假如我是一名游客演講稿范文合集-在線瀏覽
2024-11-09 14:17本頁(yè)面
【正文】 0次“您好”的迎賓員，她用真誠(chéng)的微笑打造“和諧旅游”；還有旅游景點(diǎn)的微笑亭，他們?yōu)橛慰蛡儨?zhǔn)備了地圖、針線包、創(chuàng)可貼等，讓人們充分感受到旅游服務(wù)公司的細(xì)心和愛(ài)心。假如我是一名游客，我總是會(huì)被這樣溫馨提示所感動(dòng)：“山上早晚氣溫溫差大，應(yīng)根據(jù)當(dāng)天的準(zhǔn)確天氣預(yù)報(bào)適當(dāng)?shù)脑鰷p衣服”“山高路陡，盡量少帶行李雜物，輕裝上陣，注意安全”這些提示讓人心里非常溫暖。我多么希望回歸自然的生活氣息，充滿人間溫情的服務(wù)能出現(xiàn)在我的旅途中，每一段旅程都充滿陽(yáng)光般的溫暖。通過(guò)換位思考，激發(fā)服務(wù)熱情，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能，作為一名在職華山水廠的員工，我將釋放自己最大的愛(ài)心，盡自己最大所能，以心換心。如果我們把一家銀行比喻成一艘在大海中乘風(fēng)破浪的航母的話，那么行長(zhǎng)無(wú)疑是這艘航母的艦長(zhǎng)。法國(guó)著名軍事家拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，就是這句話曾一度被無(wú)數(shù)人作為激勵(lì)自己的名言，有這種念頭的人很多，但只有很少人能真正實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望。我想在座的大部分同事也和我一樣，會(huì)更喜歡這樣的行長(zhǎng)，也會(huì)更自覺(jué)地融入這樣的大家庭，那么假如我是行長(zhǎng)，我將怎樣去當(dāng)好這一角色呢？假如我是一名行長(zhǎng)，我首先要做到“正人先正己”。（要以獨(dú)特的人格魅力感染人，以精湛的業(yè)務(wù)技能感召人，以端正的思想作風(fēng)影響人。在內(nèi)部管理方面，要用公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境去營(yíng)造寬松的工作氛圍，并以此來(lái)吸納和留住人才。首先應(yīng)該為員工提供良好的發(fā)展空間，（要讓員工感覺(jué)到只要他勤奮工作一定會(huì)升職，賞罰分明。在對(duì)外經(jīng)營(yíng)方面，我會(huì)在嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)的同時(shí)，設(shè)法提高優(yōu)質(zhì)客戶群體的占比，開(kāi)辟存款新的增長(zhǎng)點(diǎn)，大力拓展中間業(yè)務(wù)，提升盈利能力。今天的銀行行長(zhǎng)等同前線的三軍將帥，雖不見(jiàn)硝煙，但面對(duì)全方位的竟?fàn)幘謩?shì)，沒(méi)有過(guò)硬的本領(lǐng)，照樣會(huì)敗下陣來(lái)。銀行所經(jīng)營(yíng)的主要是存款和貸款業(yè)務(wù)，要使存款有較大幅度的增長(zhǎng)，我認(rèn)為首先要根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營(yíng)銷(xiāo)的方向和方法，對(duì)客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來(lái)更多利潤(rùn)的VIP客戶身上，并及時(shí)發(fā)放VIP卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護(hù)水平。第二，要主動(dòng)走出銀行，積極營(yíng)銷(xiāo)。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)不保障。我行的中間業(yè)務(wù)主要來(lái)源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入，收入來(lái)源渠道較窄。資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，一定要注意風(fēng)險(xiǎn)的防范，嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)，對(duì)每一筆貸款都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查，嚴(yán)格控制放貸流程。銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。除此之外，還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作，充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。假如我是行長(zhǎng)，我將為努力打造一支精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、有戰(zhàn)斗力和凝聚力的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)而不懈努力。我的演講完了，謝謝大家。我們企業(yè)所從事的生產(chǎn)是屬于高危行業(yè)，事故的發(fā)生雖然有一定的客觀原因，但更重要的還是個(gè)別工友不重視安全，麻痹大意，違章操作或不懂安全常識(shí)，盲目亂干，釀成大禍，這樣的結(jié)果不僅傷害了自己，也傷害了大家。當(dāng)你戴好安全帽走進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，或者爬上懸崖峭壁鉆眼爆破的時(shí)候，或者正在隧道內(nèi)大橋上揮汗施工的時(shí)候，你一定要做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)自己身邊的安全隱患，不安全的事情自己不去做，不安全的事情也不讓別人去做，發(fā)現(xiàn)別人違章操作就要立即制止，要為自己負(fù)責(zé)，為工友負(fù)責(zé)，為親人負(fù)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1