關(guān)于進(jìn)一步深化爭創(chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”活動的通知五篇材料-在線瀏覽
2024-11-09 01:04本頁面
【正文】 單位及其營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，以及各級各類行政服務(wù)中心（站）。主要指：各級機(jī)關(guān)、事業(yè)單位中直接接待和服務(wù)群眾的工作窗口，包括教育、工業(yè)和信息化、公安、民政、司法、人力資源和社會保障、環(huán)保、國土資源、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、交通運(yùn)輸、水利、農(nóng)業(yè)、商務(wù)、文化、衛(wèi)生、人口計生、稅務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)、信訪、食品藥品監(jiān)管等部門的窗口單位、行政服務(wù)大廳等部門。主要指：醫(yī)院、旅游、賓館、車站等單位及供電、郵政、電信、農(nóng)村商業(yè)銀行等行業(yè)及其窗口單位（分支機(jī)構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)）。主要指：各鎮(zhèn)服務(wù)中心、社區(qū)服務(wù)中心、新農(nóng)村服務(wù)中心、群眾工作站等直接服務(wù)基層群眾的單位。承擔(dān)社會管理和公共服務(wù)職能的行業(yè)系統(tǒng)要堅持民生為重、服務(wù)為先，增加公共服務(wù)投入，均衡配置服務(wù)資源，努力推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化。與社會公眾聯(lián)系密切、直接服務(wù)群眾的企事業(yè)單位及其營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要進(jìn)一步整合服務(wù)資源，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)服務(wù)功能，規(guī)范從業(yè)行為，整治不正之風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量，節(jié)約服務(wù)成本，主動讓利于民，使服務(wù)更加高效、溫馨、實(shí)惠。提高服務(wù)人員工作能力和水平，熱情服務(wù)、主動服務(wù)、及時服務(wù)、周到服務(wù)、準(zhǔn)確服務(wù)，做到解釋政策準(zhǔn)確、處理問題合規(guī)、事務(wù)辦理高效。增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。按照“惠民、為民、利民、便民”的工作要求，深入推進(jìn)“三解三促”活動，堅持重心下移，經(jīng)常深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，傾聽群眾意見，反映群眾愿望，著力解決好群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，做到知民情、解民憂、暖民心。把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)結(jié)合起來，深入開展理想信念、群眾觀念、廉潔自律和職業(yè)道德教育，加大政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和崗位技能培訓(xùn)力度，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的黨員隊(duì)伍。依法依規(guī)辦事，提高服務(wù)效能。進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范窗口服務(wù)職能，將各種審批服務(wù)事項(xiàng)集中辦理，一次告知、一窗受理、當(dāng)日辦結(jié)，為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。認(rèn)真傾聽群眾意見，努力滿足群眾合理需求，整合服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。創(chuàng)新活動方式，增強(qiáng)爭創(chuàng)效果?？h委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組2011年10月9日第二篇：關(guān)于爭創(chuàng)群眾滿意的窗口服務(wù)單位的通知關(guān)于在全省各級工商行政管理機(jī)關(guān)和基層 工商所（分局）公開爭創(chuàng) “群眾滿意 的窗口服務(wù)單位”服務(wù)承諾的通知省各直屬工商行政管理局：根據(jù)江蘇省委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于在全省組織開展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”主題實(shí)踐活動的通知》和省局《關(guān)于在全省工商系統(tǒng)開展“黨徽耀紅盾”系列活動爭創(chuàng) “群眾滿意的窗口服務(wù)單位”的實(shí)施方案》要求，全省各級工商行政管理機(jī)關(guān)和
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