關(guān)于進(jìn)一步深化爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”活動(dòng)的通知（五篇材料）-預(yù)覽頁
【正文】 公共服務(wù)職能的行業(yè)系統(tǒng)要堅(jiān)持民生為重、服務(wù)為先，增加公共服務(wù)投入，均衡配置服務(wù)資源，努力推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化。提高服務(wù)人員工作能力和水平，熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、周到服務(wù)、準(zhǔn)確服務(wù)，做到解釋政策準(zhǔn)確、處理問題合規(guī)、事務(wù)辦理高效。按照“惠民、為民、利民、便民”的工作要求，深入推進(jìn)“三解三促”活動(dòng)，堅(jiān)持重心下移，經(jīng)常深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，傾聽群眾意見，反映群眾愿望，著力解決好群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，做到知民情、解民憂、暖民心。依法依規(guī)辦事，提高服務(wù)效能。認(rèn)真傾聽群眾意見，努力滿足群眾合理需求，整合服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題?？h委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組2011年10月9日第二篇：關(guān)于爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意的窗口服務(wù)單位的通知關(guān)于在全省各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)和基層 工商所（分局）公開爭(zhēng)創(chuàng) “群眾滿意 的窗口服務(wù)單位”服務(wù)承諾的通知省各直屬工商行政管理局：根據(jù)江蘇省委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于在全省組織開展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”主題實(shí)踐活動(dòng)的通知》和省局《關(guān)于在全省工商系統(tǒng)開展“黨徽耀紅盾”系列活動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng) “群眾滿意的窗口服務(wù)單位”的實(shí)施方案》要求，全省各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)和基層工商所（分局）要向社會(huì)公眾公開服務(wù)承諾。開展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)以來，我處更加注重學(xué)習(xí)，提升單位職工的政治思想和業(yè)務(wù)水平。在窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，堅(jiān)持以群眾是否滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，根據(jù)各人崗位特點(diǎn)，圍繞滿足群眾的愿望和要求，組織黨員開展公開服務(wù)活動(dòng)，全面推進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。（2）加強(qiáng)工作人員素質(zhì)培訓(xùn)。（4）創(chuàng)新服務(wù)方式。二是親情式服務(wù)。（5）完善目標(biāo)責(zé)任制。二、存在的不足及今后的努力方向通過一系列活動(dòng)和措施，我處的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)取得了明顯的成效，得到了群眾的充分肯定，但在取得這些成績(jī)的同時(shí)也存在著一定的不足，一些活動(dòng)的開展還不夠深入，程序也不夠完善，在今后的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中將著重于以下幾個(gè)方面的努力：進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍的建設(shè)，進(jìn)一步提升單位工作人員的整體素質(zhì)，提高廣大干部職工服務(wù)群眾的自覺性和自豪感。積極開展企業(yè)退休人員免費(fèi)體檢活動(dòng)。會(huì)后，就進(jìn)一步貫徹落實(shí)省廳部署，我局要求：一是進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要認(rèn)真組織開展“三亮三比三評(píng)”，即亮黨員身份、亮服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、亮服務(wù)承諾，比技能、比服務(wù)、比業(yè)績(jī)，群眾評(píng)議、黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，充分展示良好形象。開展黨員干部與農(nóng)民專業(yè)合作社“一對(duì)一”掛鉤幫扶。把高效農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，土地矛盾化解在基層，化解在流轉(zhuǎn)的過程中。上黨鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站
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