【正文】 任不明確等原因，嚴重阻礙了應收賬款的良性循環(huán)。一些企業(yè)應收賬款的賬齡老化，更有一些經(jīng)營者仍存在“新官不理舊賬”的陳舊觀念，致使企業(yè)應收賬款得不到及時清理。杭州貝特燃氣表有限公司與衢州一家剛開業(yè)不久的經(jīng)銷商簽訂了一個40萬的合同，洽談的時候雙方同意提貨時支付10萬,剩下的貨款分三個月每月支付10萬，可合同上只寫了提貨時付貨款10萬,剩余貨款分三個月支付，沒有明確是每月支付10萬，由于經(jīng)銷商的規(guī)模不大，又涉足這個行業(yè)不久，銷售情況很差，在三個月到期前一直不付款，直到三個月到期時才付清，這樣大大減小了杭州貝特燃氣表有限公司的資金流動率，直接影響了企業(yè)的生產(chǎn)運營。因此，企業(yè)賬面利潤的增加并不表示能如期實現(xiàn)現(xiàn)金流入。如果實際發(fā)生的壞賬損失超過提取的壞賬準備，會給企業(yè)帶來很大的損失。（三）對企業(yè)營業(yè)周期有影響營業(yè)周期即從取得存貨到銷售存貨，并收回現(xiàn)金為止的這段時間。由此看出，不合理的應收賬款的存在，使營業(yè)周期延長，影響了企業(yè)資金循環(huán)，使大量的流動資金沉淀在非生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，致使企業(yè)現(xiàn)金短缺，影響工資的發(fā)放和原材料的購買，嚴重影響了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。一些企業(yè)為了達到推銷產(chǎn)品或承攬工程的目的，往往不收款或收取一部分款項，憑印象、情誼或經(jīng)營經(jīng)驗，擅自發(fā)出約定貨物或墊資開工，等到有關部門核對庫存商品或結算時，應收賬款已經(jīng)發(fā)生。在進行內(nèi)部資信評估時，可以以預期的壞賬損失率作為信用判別標準，對資信狀況較差的企業(yè)，信用標準應從嚴，才能有效防止由于過度賒銷導致超過客戶的實際支付能力，而使企業(yè)蒙受損失。如分期收款銷售，因其非即時清結，履行時間較長，風險較大，財務部門應會同銷售部門、法律部門共同制定分期收款銷售合同，在合同簽訂之前對買方的資信狀況、商業(yè)信譽、財務狀況方面應作較為全面的分析和判斷，做到事前控制。加強日常監(jiān)督和管理，采取動態(tài)跟蹤、分析強化當企業(yè)發(fā)生應收賬款后，不能消極地等待對方付款，而應該經(jīng)常對所持有的應收賬款進行動態(tài)跟蹤與分析，加強日常監(jiān)督和管理，以便隨時掌握企業(yè)應收賬款的情況，便于做出科學決策。企業(yè)要隨時注意了解業(yè)務往來單位的經(jīng)營、財務狀況及人員的變動情況，做到心中有數(shù)，以防止由于對方單位的突然變故、經(jīng)營失策及有關人員的變動可能造成的應收款無法回收的風險，財務部門要會同業(yè)務部門向應收款項的對方單位定時發(fā)送詢證函，核實應收賬款的真實性、完整性并確保訴訟的時效性。在合作第3年，該經(jīng)銷商3月突然將訂貨量增大到了歷次平均訂貸量的兩倍，同時照樣享受杭州貝特燃氣表有限公司給予的優(yōu)惠。同期再次訂購了與3月份相同數(shù)量的產(chǎn)品，并要求將付款期延長60天。5月份經(jīng)銷商又向公司訂購了比4月份還多出兩倍數(shù)量的貨物，再次要求付款期延至60天。6月份，付款到期后，公司卻未收到該經(jīng)銷商匯入銀行的貨款。此時公司才感到事情有些蹊蹺，于是經(jīng)理前往寧波找到該經(jīng)銷商辦公地，不曾想一個月前還一片興旺景象的辦公室，如今已是人去樓空。試想一下，如果公司能隨時了解自己公司某個時間段應收賬款金額有多少；在信用期內(nèi)的客戶有多少家；超過信用期的客戶有多少家；最長的賬期是多少，哪個客戶已出現(xiàn)賬款異動情況，哪些客戶的欠款率在增加；哪些客戶的資信等級在下降；公司總體的賬款風險有多大，或許這樣的事情就不會發(fā)生?？蛻糍Y信評審是一個動態(tài)、長期的過程，賬款追蹤分析和賬齡分析又是其中的重要環(huán)節(jié)。及時清對，嚴格催收，企業(yè)應收賬款發(fā)生后，業(yè)務部門應采取各種措施，盡量爭取按期回收款項，避免因為拖欠時間過長而發(fā)生壞賬。對于客戶比較多的企業(yè)，其管理部門應該每日打印出會計賬上的全部接近到期的應收賬款記錄，并至少每周將逾期應收賬款記錄分析一次，利用信息系統(tǒng)設置應收款預警程序，及時獲取提示信號，提出處理意見。如果發(fā)現(xiàn)欠款逾期未還或欠款額度加大，應斷然采取措施，通知有關部門停止供貨。參考文獻 ：許久霞，“淺談企業(yè)應收賬款的管理”，《會計師》，2008年第4期；胡斌，企業(yè)應收賬款管理現(xiàn)狀及對策探討，《當代經(jīng)濟》，2008年5期；王強，“試論企業(yè)應收賬款管理”，《財會通訊》，2008年第9期；王靜，論企業(yè)應收賬款管理，《會計之友》2007年11期(中)；第三篇：企業(yè)應收賬款管理問題及對策探討企業(yè)應收賬款管理問題及對策探討【摘 要】隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展及信用銷售的逐步推出，企業(yè)的應收賬款數(shù)額也隨之增大，對其如何管理已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營活動中面臨的重要問題。本文分析了企業(yè)應收賬款管理中存在的問題及其原因，并提出改進建議，以期為企業(yè)更好的發(fā)展提供支持和幫助。其不僅會造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難，還會使企業(yè)經(jīng)營狀況更加惡化。②嚴格信審流程，審查客戶資信狀況。④對于那些確實無法收回的應收賬款而形成的壞賬損失，財務上建立壞賬準備金制度。即：在加強流動性管理，促使應收賬款盡快收回的同時還要講求效益性。二、應收賬款管理存在的問題現(xiàn)階段，多數(shù)企業(yè)都把追求商業(yè)利潤作為經(jīng)營目標，過分重視經(jīng)濟利益的流入，過度使用賒銷的方式來擴大銷售，以提高市場占有率。，責任落實不到位部分企業(yè)會計監(jiān)督失效，沒有設定應收賬款回籠率指標及警戒線。企業(yè)對于逾期未還的應收帳款沒有明確落實催收責任人，銷售部門的人員只關注銷售，不關心賬款的清收。具體表現(xiàn)為：（1）內(nèi)部激勵機制與約束機制不健全。由于企業(yè)既沒有要求銷售經(jīng)辦人員全程負責追款，又沒有明確落實應收賬款回收的監(jiān)督部門，從而造成企業(yè)雖然銷量大增、銷售額很高，但企業(yè)經(jīng)營效益卻不佳的狀況。（2）內(nèi)部控制不嚴，催收工作不力。對客戶沒有做好充分的、深入的資信狀況調(diào)查及缺乏科學、系統(tǒng)的信用風險評估，沒有從信譽程度的高低、資金實力的大小、財務狀況的好壞等方面進行科學的分析，沒有針對不同信用評級的客戶制定不同的差異化賒銷策略，急于將貨物賒銷出去，導致企業(yè)大量資金被占用，產(chǎn)生極高的壞賬損失，最終使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難，陷入資金鏈斷裂的財務危機。這樣既增加了企業(yè)管理成本，也直接減少了企業(yè)的經(jīng)濟效益。許多企業(yè)為了維護客戶關系、保有一定量的客戶資源，不愿采用法律手段維護自己的合法權益。三、應收賬款管理的注意事項、事中控制應收賬款管理應重點做好事前及事中的控制工作，主要控制措施有：①根據(jù)企業(yè)的實際情況，確定合適的信用標準，設定合理的信用條件、計算恰當?shù)男庞妙~度，從而制定確實可行的信用政策。③建立賒銷審計制度。企業(yè)要建立嚴格的內(nèi)部審批和內(nèi)部控制制度，對賒銷業(yè)務要規(guī)范業(yè)務流程，嚴格審批。企業(yè)應落實崗位責任制，制定業(yè)務經(jīng)辦人員負責制。四、建立完善的應收賬款管理制度企業(yè)應當在擴大銷售量、增強市場競爭力，及降低違約風險、并且節(jié)約催收費用這兩方面之間選擇一個恰當?shù)男庞脴藴?，使收益與成本的關系對稱，從而降低應收賬款的風險。面對激烈的市場競爭，要時刻把握競爭中的主動性，爭取優(yōu)勢地位。（2）企業(yè)對于產(chǎn)生的逾期違約風險的承受能力的強弱。反之，如果企業(yè)抗風險能力較弱，就只能采用嚴格的信用標準，盡可能降低違約風險。企業(yè)要設定合理的、量化的信用等級評價標準，對客戶的拒付風險提前做出準確的判斷。企業(yè)從一開始在與客戶洽談生意并決定給與客戶信用優(yōu)惠時，要明確具體的信用條件，對信用期限、付款時間及現(xiàn)金折扣和商業(yè)折扣、違約責任等方面提出要求和約定。對于之前信用記錄正常良好的客戶，先電話短信催收，再派人上門面對面地溝通協(xié)商，爭取在維護雙方業(yè)務關系中妥善地解決賬款拖欠問題。如催收無果，則應采用法律手段去法院起訴。定期和不定期召開不同層次及部門的信用報告會議，例如召開信用部門的內(nèi)部會議，反映其部門的運作情況，過去的工作業(yè)績和后期的工作計劃；召開信用和業(yè)務部門的聯(lián)席會議，分析和評價大客戶的信用風險以及目前的高?？蛻?，對逾期賬款和超支信用額度進行分析，收集新的客戶信用資料等：召開最高管理當局或財務主管會議，報告現(xiàn)階段信用控制的運行狀況及遇到的困難，執(zhí)行企業(yè)信用政策的情況和改進措施，進行信用風險再預測。五、結語如果企業(yè)采用合理的信用銷售政策，嚴格執(zhí)行內(nèi)部審批及控制制度，對賒銷業(yè)務進行事前、事中、事后全方位控制，建立完善的約束激勵機制，那么企業(yè)壞賬損失發(fā)生的可能性就會降到最低，從而可以加快企業(yè)營運資金的周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，最終實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。關鍵詞：應收賬款；管理；問題；對策應收賬款的管理對于企業(yè)來講是至關重要的，它直接關系到企業(yè)的資金能否順暢流通?，F(xiàn)實中很多企業(yè)為了站穩(wěn)市場，求得生存與發(fā)展，大都采取了賒銷措施進行促銷，從而產(chǎn)