【正文】 數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、動態(tài)數(shù)據(jù)B數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)元素、靜態(tài)數(shù)據(jù)C數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)元素D數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)的最小組成單位1信息科學(xué)本身是一個學(xué)科群，這個學(xué)科群由〔〕三個層次構(gòu)成的完整體系。噪音有〔〕兩類。A人、也可以是物、其中也包括機(jī)器。A作用者、實施主體、作用的傳遞者B作用者、被作用者、作用的傳遞者C被作用者、受控客體、作用的傳遞者D作用者、作用的傳遞者、控制媒介1一般來講，信息系統(tǒng)包括〔〕兩個方面。A基層、作業(yè)處理、中層B基層、中層、戰(zhàn)術(shù)處理C基層、中層、高層D基層、高層、戰(zhàn)術(shù)策略11993年12月，我國從國際信息化開展態(tài)勢和根本國情出發(fā)，確立了信息化建設(shè)的起步工程，即（）“三金工程〞。A正反響、負(fù)反響、將正面經(jīng)驗、做法、和效果反映給決策者B負(fù)反響、前饋、將實施過程中出現(xiàn)的問題或造成的不良后果反映給決策者C負(fù)反響、前饋、將預(yù)測中得出的會出現(xiàn)的偏差信息反映給決策者D正反響、負(fù)反響、前饋2信息商品分為〔〕兩種類型。A主體、客體、時間、空間B主體、客體、時間、人C主體、客體、時間、柜臺D主體、客體、計時表、空間2我國國民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分為〔〕四大產(chǎn)業(yè)。A信息源、信息處理器、信息用戶、信息管理者B信息處理器、信息用戶、信息管理者、信宿C信息統(tǒng)計、信息處理器、信息用戶、信息管理者D光纜、信息處理器、信息用戶、信息管理者2影響信息系統(tǒng)平安的因素是多方面的，歸納起來主要有〔〕三大類。A根底性信息素養(yǎng)、自我滿足性信息素養(yǎng)、自我實現(xiàn)性信息素養(yǎng)B根底性信息素養(yǎng)、自我滿足性信息素養(yǎng)、利用信息技術(shù)從事教學(xué)、管理人員的信息素養(yǎng)C自我滿足性信息素養(yǎng)、自我實現(xiàn)性信息素養(yǎng)、軟件開發(fā)人員具備的信息素養(yǎng)D根底性信息素養(yǎng)、自我實現(xiàn)性信息素養(yǎng)、計算機(jī)系統(tǒng)設(shè)計人員具備的信息素養(yǎng)2信息犯罪的主要類型有〔〕。A信息平安技術(shù)、防病毒技術(shù)B信息平安技術(shù)、法制治理C信息平安技術(shù)、信息隱藏技術(shù)D法制治理、單獨立法集中打擊信息犯罪二、簡答題什么是信息用戶？請舉例說明某類信息用戶的信息需求特點?！?〕主要解決的問題〔2〕所需要的功能模塊企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)〔1〕主要解決的問題〔2〕所需要的功能模塊市場經(jīng)營管理系統(tǒng)（1）主要解決的問題〔2〕所需要的功能模塊五、案例分析題——根據(jù)給你的背景案例材料，結(jié)合你上網(wǎng)看到的和本課程所學(xué)的知識進(jìn)行綜合分析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與信息技術(shù)的高速開展，極大地提高了社會生產(chǎn)力，相應(yīng)地也沖擊和促進(jìn)了生產(chǎn)關(guān)系的變革。據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計，全球500家大型企業(yè)中全部設(shè)立了信息主管〔CIO〕的職位，信息主管已成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，決策管理層中的新生力?！?〕具備技術(shù)和業(yè)務(wù)過程兩方面的知識，具有多功能的觀念，常常是將組織的技術(shù)調(diào)配戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略緊密結(jié)合在一起的最正確人選?！?〕將大量的戰(zhàn)術(shù)和操作事務(wù)授權(quán)給“值得信任的副職〞，以使自己將更多的注意力集中在戰(zhàn)略方面?！?〕在重組公司的業(yè)務(wù)過程和強化公司的信息技術(shù)結(jié)構(gòu)以實現(xiàn)組織內(nèi)部信息的有效利用方面具有領(lǐng)導(dǎo)作用。討論問題：簡要說明CIO的含義。分析CIO應(yīng)具備的根本素質(zhì)。六、案例分析題——根據(jù)給你的背景案例材料，結(jié)合你上網(wǎng)看到的和本課程所學(xué)的知識進(jìn)行綜合分析海爾公司步入信息化時代海爾集團(tuán)是國家特大型企業(yè)，是在1984年引進(jìn)德國利勃海爾電冰箱生產(chǎn)技術(shù)成立的青島電冰箱總廠的根底上開展起來的。企業(yè)的超常開展，除抓住了改革開放的大好機(jī)遇外，很重要的一條就是：集團(tuán)自創(chuàng)業(yè)以來，始終重視信息技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用工作，把企業(yè)的信息工作列入企業(yè)的首要工作，特別重視計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的開發(fā)、應(yīng)用的推廣工作。海爾在開展過程中，不僅重視市場信息，在緊跟市場的同時，也重視國家的政策性信息。海爾利用信息不斷開展，在開展中又不斷地完善信息網(wǎng)絡(luò)。在海爾集團(tuán)，規(guī)劃開展中心和信息中心是指同一個部門，兩者的結(jié)合表達(dá)了“信息為集團(tuán)規(guī)劃開展提供效勞〞這一重要的原那么。對于運用信息技術(shù)的策略，用海爾自己的話說——重要的不在于我們掌握了多少信息技術(shù)資源，而在于我們利用了多少信息技術(shù)資源。在交流過程中，海爾可以了解到最新的技術(shù)動態(tài)，可以結(jié)合自身的需求，讓需求不斷變?yōu)楝F(xiàn)實。目前，海爾已投巨資，根據(jù)自身的需求開發(fā)和建設(shè)信息應(yīng)用工程。實現(xiàn)了電子郵件以及內(nèi)部Web效勞。開展全面提高產(chǎn)品競爭力的PDM〔產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理〕工程。利用內(nèi)部網(wǎng)實施OA〔辦公自動化〕。開展ERP工程。建立網(wǎng)上效勞中心。建立了信息公用平臺。從管理手段落后到企業(yè)全面信息共享、信息化的實施，海爾集團(tuán)取得了令人鼓舞的成果。計算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用和信息化的推廣實施，為海爾插上了騰飛的翅膀，使之具備了向世界500強沖刺的能力。北京中小學(xué)率先實現(xiàn)了管理資源信息化，在實施信息化建設(shè)中取得了許多珍貴的經(jīng)驗，非常值得繼續(xù)推廣，對類似行業(yè)的信息化建設(shè)也有重要參考價值。北京中小學(xué)很早就開始普及計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)教育，并取得了顯著的教育成果，像北京四中、101中學(xué)等重點學(xué)校已經(jīng)建成了全國知名的網(wǎng)絡(luò)學(xué)校。，建設(shè)經(jīng)費非常有限，而管理資源又十分繁雜，對解決方案的整體應(yīng)用效果要求較高。，有些學(xué)校幾乎為空白。，除了少數(shù)學(xué)校有專職人員外，大多數(shù)學(xué)校由計算機(jī)教師兼任，造成普遍缺乏系統(tǒng)維護(hù)的現(xiàn)狀。根據(jù)實際存在的問題，北京市教委對這次信息化教育教學(xué)改革提出了以下具體要求:，簡單、易用的管理平臺，將學(xué)校所需的各類資源納入系統(tǒng)中進(jìn)行全面管理。，最好是免維護(hù)，至少是客戶端免維護(hù)，減輕系統(tǒng)管理員的工作量。，立足于提高現(xiàn)有設(shè)備的利用效率，最大限度地發(fā)揮其成效。解決方案在對北京中小學(xué)進(jìn)行深入調(diào)研之后，北京捷通瑞奇信息技術(shù)開發(fā)了“中小學(xué)管理信息系統(tǒng)〞（簡稱CMIS）。該軟件于2000年10月投入使用，在經(jīng)過半年多的使用檢驗后，捷通瑞奇公司對原系統(tǒng)進(jìn)行了較全面的升級，新系統(tǒng)（）涵蓋了學(xué)校管理的各個層面，使其具有實用性、先進(jìn)性、成熟性、標(biāo)準(zhǔn)性、經(jīng)濟(jì)性、平安性、可靠性、開放性、可擴(kuò)充性等諸多優(yōu)點。其運行環(huán)境如下:硬件平臺效勞器:INTELPII300128M10G工作站:P1664M網(wǎng)絡(luò)參數(shù):10/100M,56K（撥號方式）軟件平臺效勞器端:操作系統(tǒng):中文WINDOWS（sp6）以上，LINUX。工具軟件:、以上。工具軟件:、華表CELL組件（可選）。解決方案采用的Internet/Intranet系統(tǒng)平臺，降低了對硬件的需求，可采用多種方式滿足本系統(tǒng)運行條件，如虛擬主機(jī)、空間租用、遠(yuǎn)程托管等，不僅繼續(xù)保持了先前硬件設(shè)備的可用性，還為今后的擴(kuò)展打下根底。此解決方案實現(xiàn)了學(xué)校的管理資源信息化處理，成功構(gòu)建了能夠滿足中小學(xué)校管理與教學(xué)的全套解決方案，并實現(xiàn)了與上級教育部門應(yīng)用軟件的無縫聯(lián)接，到達(dá)教育數(shù)據(jù)的一致性、標(biāo)準(zhǔn)性和標(biāo)準(zhǔn)性。、完整的各類數(shù)據(jù)。將學(xué)校管理所需的各類資源信息直接上傳給上級部門，實現(xiàn)更大范圍的信息共享。如:作為一般用戶的學(xué)生可查看自己的個人信息。密碼傳遞采用的是國際上公認(rèn)的MD5加密算法，通過按用戶類型（學(xué)生、教師、其它人員）和角色（校長、學(xué)籍老師、班主任等）分類，分別為他們提供了不同的信息處理權(quán)限，同時根據(jù)各角色在實際工作的職責(zé)，將用戶與其操作對象的范圍關(guān)聯(lián)起來，防止了越權(quán)使用現(xiàn)象的發(fā)生。，并為未來開展奠定了良好根底。在廣闊師生對使用該系統(tǒng)的反響信息中，更另人欣喜的是中小學(xué)管理資源的信息化對信息化教育起到了直接的促進(jìn)作用。（1）北京中小學(xué)教育體系，在實現(xiàn)管理資源信息化的進(jìn)程中有哪些困難，是如何克服的？（2）北京捷通瑞奇信息技術(shù)開發(fā)的“中小學(xué)管理信息系統(tǒng)〞（CMIS）是怎樣運作的，實現(xiàn)了哪些功能？第四篇：信息管理學(xué)基礎(chǔ)(簡答題)信息管理學(xué)基礎(chǔ)（簡答題）㈠ 論述我國信息化發(fā)展的進(jìn)程及現(xiàn)狀 ㈡ 論述信息管理工作的目標(biāo)、任務(wù)及主要內(nèi)容㈢ 信息組織的基本思想方法有哪些？網(wǎng)絡(luò)信息組織的技術(shù)方法極其特征是什么？ ㈣ 信息檢索的基本原理是什么？信息檢索的發(fā)展趨勢是什么？ ㈤ 信息系統(tǒng)開發(fā)的主要方法有哪些？第一題：論述我國信息化發(fā)展的進(jìn)程及現(xiàn)狀答：中國信息化的現(xiàn)狀：中國政府和領(lǐng)導(dǎo)人十分重視信息業(yè)的發(fā)展和信息化建設(shè)。從八十年代中期國務(wù)院批準(zhǔn)建設(shè)國家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)以來, 10 年左右時間里, 全國已形成以中央、省、地、縣(市)各級計劃部門信息中心為骨干的信息專業(yè)隊伍。1993 年, 以“三金”工程的提出和國家經(jīng)濟(jì)信息化聯(lián)席會議的成立為主要標(biāo)志, 中國進(jìn)入了第二次信息化的高潮。第八個五年計劃期間, 在信息通信設(shè)施方面全國新增長途光纜干線 8 萬余公里, 新增局間電話 5600多萬線, 電話主線用戶超過4400萬。衛(wèi)星通信方面新建了12 座地球站, 形 成由 20個城市組成的衛(wèi)星通信網(wǎng)。不僅如此, 各種高新通信技術(shù)已普遍使用,異步傳輸模式也開始試驗。信息基礎(chǔ)設(shè)施的快速發(fā)展源于近些年的高額投入。而且電子化信息資源開發(fā)也取得了較大發(fā)展。在信息服務(wù)業(yè)方面, 據(jù)各方面的資料分析, 國內(nèi)現(xiàn)有信息服務(wù)企業(yè)約 1 萬家, 從業(yè)人數(shù)約 20 余萬人。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,近些年各部門、各地區(qū)的局域網(wǎng)以及縱向的廣域?qū)I(yè)網(wǎng)都在不斷地完善和發(fā)展?？梢哉f, 中國信息化進(jìn)程近幾年確實取得了跳躍式發(fā)展。從我國信息業(yè)現(xiàn)狀看, 信息資源開發(fā)較信息設(shè)施建設(shè)相對薄弱,信息處理設(shè)施建設(shè)又較信息通信設(shè)施建設(shè)相對薄弱, 而在信息處理設(shè)施的建設(shè)中計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)相對薄弱。在信息化建設(shè)方面, 分散規(guī)劃、重復(fù)投資的問題應(yīng)引起全社會的充分注意。今后一個時期國內(nèi)信息業(yè)的主要趨勢大致概述如下: 首先, 大力加強信息資源的開發(fā)。必須從源頭做起, 把信息資源的開發(fā)當(dāng)作重中之重。其次, 牢牢瞄準(zhǔn)和跟蹤世界的先進(jìn)技術(shù)，認(rèn)真借鑒成功有效的系統(tǒng)模式。借鑒國際互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)模式和技術(shù), 探索建立適合中國國情的信息公共服務(wù)網(wǎng)。以政府支持扶植的骨干信息網(wǎng)為基礎(chǔ), 聯(lián)合各配套的專業(yè)、地區(qū)信息網(wǎng)絡(luò), 整頓與國際互聯(lián)網(wǎng)的接口, 發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)的整體效能, 為政府和社會企事業(yè)單位及家庭個人提供日益完善的信息服務(wù)。任務(wù)：按照各種有效的方法和工作程序，對擬建項目在技術(shù)上的先進(jìn)性，經(jīng)濟(jì)上的合理性、盈利性，以及項目實施等方面進(jìn)行深入的分析，確定目標(biāo)，提出問題，制定方案和項目評估，從而為決策提供科學(xué)的依據(jù)。內(nèi)容：對用戶需求及現(xiàn)實環(huán)境進(jìn)行調(diào)查。依據(jù)書面材料及有關(guān)資料對待開發(fā)的管理信息系統(tǒng)從經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、操作、進(jìn)度、社會因素的方面進(jìn)行可行性研究，寫出可行性研究報告。若項目可行，則制定初步的項目開發(fā)計劃，根據(jù)需要簽署開發(fā)合同。第三題：信息組織的基本思想方法有哪些？網(wǎng)絡(luò)信息組織的技術(shù)方法極其特征是什么？ 答：基本思想方法：一、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法。通過自上而下地識別系統(tǒng)目標(biāo)、企業(yè)過程和數(shù)據(jù)，然后對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，自下上地設(shè)計管理信息系統(tǒng)。二、關(guān)鍵成功因素法。通過對關(guān)鍵成功因素的識別，找出實現(xiàn)目標(biāo)所需的關(guān)鍵信息集合，從而確定系統(tǒng)開發(fā)的優(yōu)先次序。識別關(guān)鍵成功因素，就是要識別聯(lián)系于組織目標(biāo)的主要數(shù)據(jù)類型及其關(guān)系。當(dāng)在一個時期內(nèi)的關(guān)鍵成功因素解決后，新的識別關(guān)鍵成功因素又開始。把整個戰(zhàn)略目標(biāo)看成是一個“信息集合”，由使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略等組成，管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃過程即是把組織的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)變成為管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)的過程網(wǎng)絡(luò)信息組織的技術(shù)方法極其特征：⑴、主題法在網(wǎng)絡(luò)信息組織中的應(yīng)用現(xiàn)狀。目前，使用現(xiàn)有詞表組織網(wǎng)絡(luò)信息的還不多，主要是美國《國會圖書館標(biāo)題法》和《醫(yī)學(xué)標(biāo)題表》被一些網(wǎng)絡(luò)信息檢索系統(tǒng)采用。關(guān)鍵詞法是將信息原來所用的能描述其主題概念的關(guān)鍵詞抽出，不加規(guī)范或只作極少量的規(guī)范化處理，按字順排列，以提供檢索途徑的方法。目前，大部分搜索引擎的索引數(shù)據(jù)庫幾乎都采用關(guān)鍵詞法進(jìn)行信息組織，如AhaVista是關(guān)鍵詞型搜索引擎的典型代表。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，主題組織法在信息組織中表現(xiàn)出許多優(yōu)勢，仍然是網(wǎng)絡(luò)信息組織的一種重要方法。不過，將傳統(tǒng)的主題組織法照搬到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下是不能完全滿足需要的，相反還會給網(wǎng)絡(luò)信息組織的飛速發(fā)展造成一定的障礙。主題法包括標(biāo)題法、單元詞法、敘詞法和關(guān)鍵詞法。關(guān)鍵詞法是直接使用自然語言的一種方法，關(guān)鍵詞法的優(yōu)點概述如下：①關(guān)鍵詞是信息中使用的自然語詞，依事物聚類，表達(dá)主題直觀、專指，便于特性檢索，可以保證有較高的檢準(zhǔn)率。搜索引擎的布爾邏輯檢索就是通過布爾邏輯算符把一些具有簡單概念的關(guān)鍵詞組配成為一個具有復(fù)雜概念的檢索式，用以表達(dá)用戶的檢索需求。④在聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，關(guān)鍵詞語言具有廣泛的用戶基礎(chǔ)，它的檢索習(xí)慣和技巧容易被用戶所接受。以上優(yōu)點是關(guān)鍵詞法在網(wǎng)絡(luò)信息組織中得到廣泛應(yīng)用的主要原因。關(guān)鍵詞屬于自然語言，不作詞匯規(guī)范和詞間關(guān)系顯示是它的最大特點亦是它最大的缺陷。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，采用簡單的關(guān)鍵詞檢索，檢索效率都很低，普遍存在著檢索結(jié)果過多尤其是不相關(guān)內(nèi)容過多的問題。信息組織的對象是所有網(wǎng)絡(luò)信息資源。而今，主題組織法所面臨的是紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息資源，傳統(tǒng)的理論和實踐只能部分的滿足其中數(shù)字化文獻(xiàn)信息資源組織的需要，如果還固步自封，隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展和人類社會的進(jìn)步，主題組織法將會毫不客氣地被淘汰。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的主題組織法仍然是信息檢索系統(tǒng)的重要組成部分，在信息檢索系統(tǒng)中起著語言保障作用，是溝通信息的存儲和檢索兩個過程、標(biāo)引人員和檢索人員雙方思想的橋梁。首先，在信息組織環(huán)節(jié)，使用主體發(fā)生變化，即有專業(yè)的信息組織人員，也有非專業(yè)人員。 節(jié)重心偏移 關(guān)鍵詞固有的缺陷，使關(guān)鍵詞檢索