【正文】 、政府和消費者的需要。 世界標準日的慶祝始于 1970年 10月 14日 ，由當時的 ISO主席 Sunter (土爾其 )所創(chuàng)立。 ISO是一個國際標準化組織 ,其成員由來自世界上100多個國家的國家標準化團體組成 ,代表中國參加 ISO的國家機構是中國 國家技術監(jiān)督局 (CSBTS)。 著名 人類學家格爾茲 說過， 人類是生活在意義編結的網(wǎng)中的動物。 信息時代人類生活在一種巨大的張力之中。 為什么建立標準如此重要？ 美國斯坦福大學經(jīng)濟學家布萊恩 *阿瑟（ Brian Arthur）從研究打字機鍵盤入手，認為現(xiàn)在的鍵盤排序并不是效率最高的 ，換一種排法，打字速度可提高 10～30%，也更加易學。這就是“ 積習難改 ”。 ? For instance, Software such as Windows, Office and IE are de facto standards of their corresponding areas. They involve proprietary standards. Other panies could hardly pete in these areas. 由于私有標準 不開放 ，用戶被 鎖定 于私有標準，使競爭對手很難開發(fā)與其 兼容的產品 ，從而很難打破壟斷。但既不能做到 100%的兼容，也不可能保證長久的兼容。 ? 近幾年來， 開源瀏覽器 FireFox的市場份額已達到 14%左右，在歐盟有的國家里已達到 20％左右。 用戶需付出很高代價。 ? 例：在 1993年，中國 PC廠商獲得的 DOS操作系統(tǒng)的 OEM價格是 10美元，只占當時典型 PC成本的 1%。這是因為操作系統(tǒng)已被Windows所壟斷 知識財產附加值 產品市場化過程的微笑曲線 知識產權 （重要性） 上游 下游 高 低 專利 /標準 研發(fā) 零件生產 組裝 銷售 售后服務 品牌 /服務 20 世紀60 ～ 70 年代 現(xiàn)在 信息管理 信息是普遍存在著的，人類信息管理活動的范圍也是十分廣泛的。 信息管理的對象 信息管理是管理的一種， 既要對 信息 進行管理，也要對 信息活動 進行管理。 簡言之，信息管理就是對信息和信息活動的管理 這是我們對信息管理的全面理解。在這里，信息管理是指 狹義 的信息資源管理，實際上就是對 信息本身 的管理。在這里，信息管理是指 廣義 的信息資源管理。 把信息作為一種 資源 ， 對涉及信息活動的各種要素，如信息、技術、人員、組織等結合起來 進行管理，則是 20世紀 70年代末期的事情。這其中包括兩大方面： 一是信息資源； 二是信息活動。 換句話說，信息管理就是一種以信息資源和信息活動為對象的管理。 ? 信息資源的管理是信息管理的靜態(tài)方面 ， 它關心的是信息資源開發(fā)和利用的程度； ? 而信息活動的管理是信息管理的動態(tài)方面 ， 它關注的是信息資源開發(fā)利用的效果 。 全新的詮釋 ? 信息管理的根本目的是 控制信息流向 ， 實現(xiàn)信息的效用與價值 。 ? 人 是控制信息資源 、 協(xié)調信息活動的 主體 ， 而信息的收集 、 存儲 、 傳遞和利用等信息活動過程都離不開 信息技術 的支持 。 ? 這一定義概括了信息管理的 3個要素： 人員 、技術 、 信息； 體現(xiàn)了信息管理的兩個方面；信息資源和信息活動 。該時期以 圖書館 為象征，因此也有人稱之為 文獻管理 時期。該時期以電子 信息系統(tǒng) 為象征，使信息管理進入一個新的歷史時期。主要特征是 涉及信息活動的各種要素 都被作為信息資源的要素而納入管理的范疇，是一種綜合性、全方位的 集成管理 ，是信息管理的最高形式。 第二個時期是以 “ 信息流 ” 為核心，以 計算機 為工具，以 自動化信息處理 和 信息系統(tǒng) 建造為主要 工作內容 。 。 當然 ， 信息資源管理并不是一種 萬能的藥方 ， 也還沒有發(fā)展到 完善 的地步 ， 但它是信息管理發(fā)展的 新階段 。 這一階段以計算機技術 為核心 ， 以 管理信息系統(tǒng) 為主要陣地 ， 以解決大數(shù)據(jù)量信息的處理和檢索問題為主要任務 ， 管理手段計算機化 ， 主要管理者是 管理信息系統(tǒng)經(jīng)理 ； 二是 面向資源 的信息管理階段。 組織信息管理兩個發(fā)展階段的比較 管理手段 戰(zhàn)略信息系統(tǒng) 管理信息系統(tǒng) 主要代表 信息資源 計算機技術 核心 面向資源階段 面向技術階段 項目特征 信息主管 管理信息系統(tǒng) 經(jīng)理 主要管理者 網(wǎng)絡化 計算機化 信息管理的 發(fā)展趨勢 主要有以下幾點 ： （了解） 從手工管理向自動化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化的方向發(fā)展。 從分散、孤立、局部地解決問題走向系統(tǒng)、整體、全局地解決問題。 信息管理從輔助性配角地位向決策性主角地位轉變。 盧泰宏 對信息管理的研究內容做出了高度的概括。 分解與綜合 ? 技術管理 就是用 技術 的手段從事信息資源的搜集、整理、存儲和傳播工作，從而更有效的開發(fā)和利用信息資源。 ? 人文管理 就是通過信息 政策 、信息法律、以及信息 道德 等 人文 手段。 IRM和 MIS 信息管理和信息資源管理難以區(qū)分 。 雖然常常把 “ 信息資源管理 ” 等同于 “ 信息管理 ” ，但這兩個術語在理解上存在很大的差別。 把 信息管理與管理信息系統(tǒng) 看作同義詞也是不對的。 ? 管理信息系統(tǒng)是為某一階層的管理者的 決策與管理活動 提供信息服務。 信息是一種普遍存在的社會現(xiàn)象。 但越來越多的人意識到，僅僅強調信息的重要、光有“ 信息熱 ” 是遠遠不夠的，因為這遠離問題的解決和信息價值的真正發(fā)揮還相距甚遠 。 不過，我們首先應該明確，信息管理活動必須要以 信息資源的開發(fā)利用 為基石，以社會信息的有效控制為中心， 以滿足用戶信息需求為目標 。 信息管理學的形成 具體地說，信息科學和管理科學的發(fā)展，是信息管理學產生的 理論條件 。 社會信息管理實踐活動，是信息管理學產生的 實踐條件 。 信息管理學的產生和發(fā)展也是學科自身發(fā)展的需要。 它在發(fā)展中充實其內容，形成了自己的理論體系和研究方法，從而確立了作為一門科學的學科。 ? 試圖在 信息學和管理學 的理論基礎上，運用系統(tǒng)科學 的觀點，探討 信息 及其 活動 。 信息管理學的理論基礎和研究方法 信息管理學作為現(xiàn)代化管理的一門獨立的學科體系，其 理論基礎 除了反映信息社會實踐活動規(guī)律的基本理論 —— 信息學外，就是現(xiàn)代管理學及其相關的系統(tǒng)思想。 信息學 信息管理學 系統(tǒng)科學 管理學 信息管理學的基礎理論體系 信息是有生命周期的。 信息學是信息管理的基石 。 管理學是信息管理的母體。從系統(tǒng)的角度來認識，信息管理過程本身是一個系統(tǒng)，是由信息及其相關要素組成的系統(tǒng)。沒有系統(tǒng)科學理論與方法，就談不上信息管理科學化。 以信息論為主體包括控制論和系統(tǒng)論在內的學科為其提供了必要的研究方法 。 總之， 信息