電子商務(wù)第八章-在線(xiàn)瀏覽
2024-10-28 21:10本頁(yè)面
【正文】 務(wù)支持公司直接面向顧客的戰(zhàn)略；,167。 大規(guī)模定制 在電子商務(wù)時(shí)代，大規(guī)模生產(chǎn)已經(jīng)不能使企業(yè)繼續(xù)獲得利潤(rùn)，電子商務(wù)企業(yè)必須根據(jù)顧客需要生產(chǎn)定制產(chǎn)品，提供定制化服務(wù)。 確切地說(shuō)：大規(guī)模定制是指一種能夠通過(guò)高過(guò)程敏捷性、柔性和集成來(lái)對(duì)每一個(gè)用戶(hù)提供個(gè)性化設(shè)計(jì)的產(chǎn)品和服務(wù)的能力。2.電子商務(wù)的生產(chǎn)模式,“一對(duì)多”和“一對(duì)一”生產(chǎn)方式下的市場(chǎng)法則： ①傳統(tǒng)商務(wù)獲取消費(fèi)者定制信息的方式是生產(chǎn)者和消費(fèi)者面對(duì)面的交流、打電話(huà)或文字訂貨。 ②網(wǎng)絡(luò)提供了一種低成本、快速的信息交換渠道，電子商務(wù)支持公司直接面向顧客的戰(zhàn)略，它的發(fā)展使大批量定制成為可能。 ④采用模塊化產(chǎn)品設(shè)計(jì)。,167。 目標(biāo)：以幾乎人人買(mǎi)得起的價(jià)格開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。 大規(guī)模定制： 焦點(diǎn)：通過(guò)靈活性和快速反應(yīng)實(shí)現(xiàn)效率。 特征：分化的需求、細(xì)分的市場(chǎng)、低成本、高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化的模塊、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期短、產(chǎn)品生命周期短。2.電子商務(wù)的生產(chǎn)模式,二、電子商務(wù)時(shí)代生產(chǎn)模式的特點(diǎn) 創(chuàng)新特征 個(gè)性化服務(wù)特征 知識(shí)特征 文化特征 更新快特征,167。,167。2.電子商務(wù)的生產(chǎn)模式,五、Web2.0時(shí)代消費(fèi)者成為生產(chǎn)者 Web2.0時(shí)代，顧客不僅是生產(chǎn)的中心，甚至直接成為生產(chǎn)者。 所謂大規(guī)模協(xié)作生產(chǎn)，就是互聯(lián)網(wǎng)上消費(fèi)者自己組織的協(xié)作活動(dòng)，涉及的領(lǐng)域非常廣泛，包括社區(qū)、博客世界、虛擬人生等社交網(wǎng)絡(luò)協(xié)作。3.電子商務(wù)生產(chǎn)的管理,一、電子商務(wù)生產(chǎn)方式對(duì)企業(yè)的影響 企業(yè)成為“學(xué)習(xí)組織”：企業(yè)重視員工的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),鼓勵(lì)員工發(fā)明創(chuàng)新 ； 企業(yè)注重知識(shí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：企業(yè)注重對(duì)相關(guān)知識(shí)和技術(shù)的搜集和有效使用； 企業(yè)功能社會(huì)化：讓消費(fèi)者參與到企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，充分利用社會(huì)資源使企業(yè)功能社會(huì)化。信息化資源是信息化管理的根本，企業(yè)可以利用它得到行業(yè)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、產(chǎn)品信息、技術(shù)信息以及銷(xiāo)售信息等，同時(shí)利用它們分析市場(chǎng)反應(yīng)和管理效果。3.電子商務(wù)生產(chǎn)的管理,二、ERP企業(yè)資源計(jì)劃 ERP的概念（Enterprise Resource
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