【正文】 大大減少了工作量，準(zhǔn)確性更好。課余時(shí)間，我們還和國(guó)家環(huán)境監(jiān)測(cè)總站齊文啟教授進(jìn)行了交談，齊教授跟我們分享了一些他寶貴的人生經(jīng)歷和生活經(jīng)驗(yàn)，我們都非常欽佩他學(xué)生時(shí)期的聰明才智和現(xiàn)在如此之高的學(xué)術(shù)建樹(shù)，但是他說(shuō)，上學(xué)時(shí)并不是他有多聰明或者多刻苦，他認(rèn)為學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍更重要，他們家里三個(gè)孩子，一個(gè)上了清華，一個(gè)北大，最后他上了中科大，他認(rèn)為一個(gè)人的周?chē)h(huán)境更重要，勝過(guò)其他。去合肥培訓(xùn)的途中，我們順路經(jīng)過(guò)了安康，參觀了安康水環(huán)境監(jiān)測(cè)分中心實(shí)驗(yàn)室，觀看了他們的樣品留樣室、檔案管理、藥品管理情況，儀器擺放和使用環(huán)境，學(xué)習(xí)了他們的儀器使用記錄、運(yùn)行維護(hù)記錄、期間核查記錄、鑒定周期記錄等，也與他們分享了我們實(shí)驗(yàn)室的管理方式和做樣方法。同時(shí)還要學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室管理，就是計(jì)量認(rèn)證和內(nèi)部審核要求的19個(gè)要素，只有把這19個(gè)要素學(xué)會(huì)吃透，才能全面熟悉實(shí)驗(yàn)室的整個(gè)工作流程和管理。接著再學(xué)習(xí)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)這“三大寶典”時(shí)，腦子更加的清醒，學(xué)習(xí)效率有了很大的提高。通過(guò)這樣的不斷學(xué)習(xí)，我們將逐漸掌握計(jì)量認(rèn)證和內(nèi)部審核要求的19個(gè)要素，力爭(zhēng)做到每個(gè)人都能掌握實(shí)驗(yàn)室的整個(gè)工作流程和管理?！辟|(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好，管理規(guī)范的組織不管是誰(shuí)進(jìn)行內(nèi)審，都會(huì)取得良好的效果。首先是定位的問(wèn)題，像在上一篇文章所說(shuō)的，不管是組織還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，大多把內(nèi)審員定位為對(duì)其他部門(mén)的監(jiān)督者、審查者。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門(mén)的體系建設(shè)做起，對(duì)本部門(mén)的體系了解了，才能對(duì)整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解；本部門(mén)的體系完善了，整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對(duì)完善，內(nèi)部審核的壓力才會(huì)降低；本部門(mén)的體系沒(méi)有問(wèn)題了，審核別人的時(shí)候才有資本，說(shuō)話的時(shí)候才能有理有據(jù)。因此，在內(nèi)審員的培訓(xùn)上，不要一上來(lái)就學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃、檢查表，如何給別人定罪，而是要與本公司、本部門(mén)的實(shí)際相結(jié)合，首先培訓(xùn)的是質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)，以及自己所在部門(mén)的質(zhì)量管理體系流程、結(jié)構(gòu)和管理要點(diǎn)，內(nèi)審要從自己部門(mén)開(kāi)始，支持資源要首先從內(nèi)部獲得，最后才是如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃，編制檢查表，如何對(duì)外部門(mén)審核。如果組織內(nèi)各部門(mén)內(nèi)部能夠堅(jiān)持月度或者季度的體系自審自查，自我完善的話，一個(gè)內(nèi)審員應(yīng)該在本部門(mén)從事相關(guān)工作1年以上，才有資格參與對(duì)外部門(mén)的審核。干部培訓(xùn)班心得體會(huì)8月15日至月23日，我有幸參加了組織人事處安排的為期7個(gè)半天的第一期中青年干部培訓(xùn)班，感到受益匪淺。在培訓(xùn)中，我能夠做到認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入思考，踴躍參加班級(jí)和小組討論，共同探討在園區(qū)的發(fā)展建設(shè)等方面的工作思路，交流各單位成熟的經(jīng)驗(yàn)和好的做法，努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)和理論水平，同時(shí)正確處理好學(xué)習(xí)和工作關(guān)系，合理安排，統(tǒng)籌兼顧，做到學(xué)習(xí)、工作雙不誤。從溝通到建立團(tuán)隊(duì)，從如何成為職業(yè)經(jīng)理人到怎樣提高執(zhí)行力，從中層角色定位到領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維，一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例，一番番激烈的討論，一位位老師精彩的講述循序漸進(jìn)的啟發(fā)了我的思維，使我不斷地思考、提高，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了思路。并結(jié)合我的本職工作，對(duì)于如何提高執(zhí)行力的問(wèn)題，有了自己粗淺的認(rèn)識(shí)和思考。日常工作中，我們?cè)趫?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問(wèn)題。一種是面對(duì)問(wèn)題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問(wèn)題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成；一種是不怕問(wèn)題，想方設(shè)法解決問(wèn)題，千方百計(jì)消滅問(wèn)題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)。我們常說(shuō)，觀念決定思路，思路決定出路。一些成功企業(yè)也認(rèn)為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。實(shí)踐證明，如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認(rèn)識(shí)，樹(shù)立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念，正確施行了科學(xué)的管理手段，就不會(huì)有我們我們園區(qū)輝煌的今天。對(duì)待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。我們常說(shuō)，誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。但具體到實(shí)際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強(qiáng)做大”的發(fā)展格局，就象我們園區(qū)一樣，規(guī)模越來(lái)越大，更需要我們樹(shù)立一種積極向上的工作態(tài)度，誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好園區(qū)的每一項(xiàng)決策。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。唯物辯證法認(rèn)為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，毛澤東同志也說(shuō)過(guò)，我們共產(chǎn)黨人不怕任何困難，世上無(wú)難事，只怕有心人。充分體現(xiàn)了高度的紀(jì)律性和大局意識(shí)，這也正是我們?cè)趫?zhí)行中必須要堅(jiān)持的，記住，這是你的工作，無(wú)論你在工作中遇到多大的困難，你都要全力以赴完成它。當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jī)，受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，總是說(shuō)，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。、同學(xué)們批評(píng)指正。1．經(jīng)實(shí)驗(yàn)室指派，具有工程師及以上技術(shù)職稱的人員均可擔(dān)任實(shí)驗(yàn)室技術(shù)主管、授權(quán)簽字人。（）3．文件控制主要是指實(shí)驗(yàn)室編制的管理手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等不屬于文件控制的范圍。（）5．評(píng)審準(zhǔn)則規(guī)定實(shí)驗(yàn)室應(yīng)建立并保持對(duì)所有服務(wù)和供應(yīng)品的選擇、購(gòu)買(mǎi)、驗(yàn)收和儲(chǔ)存等的程序，以確保服務(wù)和供應(yīng)品的質(zhì)量。（）7．實(shí)驗(yàn)室應(yīng)建立完善的申訴處理機(jī)制，處理相關(guān)方對(duì)其檢測(cè)結(jié)論提出的異議，保存主要申訴處理的記錄。（）9．為保證記錄的整潔、完整、現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)記錄可在檢測(cè)結(jié)束時(shí)統(tǒng)一整理后再填寫(xiě)（）10．實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量體系審核人員必須經(jīng)培訓(xùn)合格。（√）12．實(shí)驗(yàn)室應(yīng)根據(jù)本實(shí)驗(yàn)室的培訓(xùn)需求，并根據(jù)程序建立人員培訓(xùn)計(jì)劃。（√）14．租用的設(shè)備應(yīng)由被評(píng)審實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)行操作。（√）16．強(qiáng)調(diào)對(duì)各個(gè)過(guò)程處于受控狀態(tài)，但受控不等于沒(méi)有變異，即使在相同條件下的每次測(cè)量也有差異。（）18．樣品的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)就是針對(duì)樣品的惟一性不被混淆。（）20．對(duì)常規(guī)性的簡(jiǎn)單操作（如使用直尺，卷尺）也需要編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。1．實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有與其從事檢測(cè)活動(dòng)相適應(yīng)的（D）A．專業(yè)技術(shù)人員和關(guān)鍵崗位人員B．管理人員和檢測(cè)人員 C．檢測(cè)人員、關(guān)鍵崗位人員和輔助人員 D．專業(yè)技術(shù)人員和管理人員2．實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督應(yīng)由（ABCD）的人員對(duì)檢測(cè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行 A．熟悉各項(xiàng)檢測(cè)方法B 程序C 目的 D 結(jié)果評(píng)價(jià) 3．作業(yè)指導(dǎo)書(shū)是管理體系文件中的一類，它包括（AD）A．儀器設(shè)備操作規(guī)程B 管理評(píng)審報(bào)告C 期間核查記錄D 方法的實(shí)施細(xì)則4．文件控制的范圍覆蓋與管理體系有關(guān)的所有文件，包括實(shí)驗(yàn)室（AC）中與管理體系和實(shí)驗(yàn)室運(yùn)作有關(guān)的所有文件。2．實(shí)驗(yàn)室如何建立被檢樣品的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)？ 樣品的識(shí)別樣品的識(shí)別包括不同樣品的區(qū)分識(shí)別和樣品不同檢測(cè)狀態(tài)的識(shí)別。識(shí)別號(hào)由收樣部門(mén)統(tǒng)一編排。樣品在不同的檢測(cè)狀態(tài)，或樣品的接收、制備、流轉(zhuǎn)、貯存和處置等階段，應(yīng)根據(jù)樣品的不同特點(diǎn)和不同要求，如樣品的物理狀態(tài)、樣品的備樣要求（如分樣或混樣）、復(fù)檢樣要求、樣品形狀的大小、樣品制備、加工及分解要求、樣品的包裝狀態(tài)和其他有特殊要求的樣品，根據(jù)檢測(cè)活動(dòng)的具體情況，做好樣品標(biāo)識(shí)的轉(zhuǎn)移工作，以保持清晰的樣品識(shí)別號(hào)，保證各檢測(cè)室內(nèi)樣品編號(hào)方式的唯一性和必要時(shí)的可追溯性。因此，檢驗(yàn)報(bào)告一般應(yīng)當(dāng)做出符合性評(píng)價(jià)。因此，檢測(cè)報(bào)告一般可以不給出結(jié)論或評(píng)價(jià)意見(jiàn)。5．什么叫量值溯源？通過(guò)一條具有規(guī)定不確定度的不間斷的比較鏈，使測(cè)量結(jié)果或測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)的值能夠與規(guī)定的參考標(biāo)準(zhǔn)(通常是國(guó)家計(jì)量基準(zhǔn)或國(guó)際計(jì)量基準(zhǔn))聯(lián)系起來(lái)的特性，稱為量值溯源。量值溯源是量值傳遞的逆過(guò)程，它使被測(cè)對(duì)象的量值能與國(guó)家計(jì)量基準(zhǔn)或國(guó)際計(jì)量基準(zhǔn)香聯(lián)系，從而確保量值的準(zhǔn)確一致。評(píng)審時(shí)發(fā)現(xiàn)該設(shè)備重新安裝后，未進(jìn)行檢定即投入使用，檢測(cè)中心的技術(shù)負(fù)責(zé)人解釋，該設(shè)備在調(diào)入前已進(jìn)行了檢定，目前，仍在有有效期內(nèi)。（6分）答：(1)不符合《評(píng)審準(zhǔn)則》。2．評(píng)審員發(fā)現(xiàn)某試驗(yàn)室的一個(gè)在用儀器設(shè)備沒(méi)有貼三色標(biāo)識(shí)，該機(jī)構(gòu)的管理人員解釋說(shuō)：“這臺(tái)儀器設(shè)備不需要檢定或校準(zhǔn)，所以不需要貼三色標(biāo)識(shí)”。（2）《評(píng)審準(zhǔn)則》規(guī)定：“所有儀器設(shè)備都應(yīng)有明顯的標(biāo)識(shí)來(lái)表明其 狀態(tài)。3．評(píng)審組在評(píng)審時(shí)發(fā)現(xiàn)，某實(shí)驗(yàn)室的管理評(píng)審檔案中只有管理評(píng)審報(bào)告，而且管理評(píng)審報(bào)告與內(nèi)部審核報(bào)告內(nèi)容基本一致。答：(1)不符合《評(píng)審準(zhǔn)則》。4．實(shí)驗(yàn)室每天都要進(jìn)行很多樣品的測(cè)試，在審核中發(fā)現(xiàn)，由于沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)定，實(shí)施這些測(cè)試的技術(shù)人員在樣品制備過(guò)程中，在程序、方式和習(xí)慣上存在明顯的差異。