機(jī)關(guān)效能建設(shè)六項基本制度-在線瀏覽
2024-10-28 20:10本頁面
【正文】 ㈢一次性告知制⒈一次性告知制是指管理服務(wù)相對人申請辦理有關(guān)事項或咨詢有關(guān)事項如何辦理時，經(jīng)辦人必須一次性告知其所申請辦理事項的依據(jù)、條件、程序、時限和所需提交的全部資料的工作制度。經(jīng)辦人有責(zé)任對書面告知和公示告知的有關(guān)內(nèi)容回答管理服務(wù)相對人的咨詢，向其作口頭說明、解釋。⒋管理服務(wù)相對人申請辦理事項涉及多個部門的，或法律法規(guī)和規(guī)范性文件規(guī)定不明確等特殊情況的，經(jīng)辦人應(yīng)及時幫助其咨詢了解或請示報告，并將結(jié)果明確告知當(dāng)事人，不可以一推了之。⒍機(jī)關(guān)單位及所屬工作人員應(yīng)當(dāng)履行一次性告知的義務(wù)，承擔(dān)一次性告知責(zé)任，對違反本制度規(guī)定，有下列情形之一的，按有關(guān)規(guī)定追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任：⑴不在辦公場所公示依法應(yīng)當(dāng)公示的材料的；⑵在受理、審查、決定申請事項過程中，未向申請人、利害關(guān)系人履行告知義務(wù)的；⑶申請人提供申請材料不齊全、不符合法定形式，沒有一次性告知申請人必須補(bǔ)齊全部內(nèi)容的；⑷未依法說明不受理理由的；⑸應(yīng)當(dāng)告知的內(nèi)容，不及時、不準(zhǔn)確、不適用的。⒉各機(jī)關(guān)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的法定辦結(jié)時限，科學(xué)、合理地確定所承辦事項的承諾辦結(jié)時限，并按照服務(wù)承諾制的有關(guān)規(guī)定向社會公開公示。⒋對限時辦理的事項，經(jīng)辦人應(yīng)即時對申報的材料和有關(guān)手續(xù)進(jìn)行審核，出具收件回執(zhí)單，寫明所收材料名稱、頁數(shù)、辦結(jié)取件時間及經(jīng)辦人和收件時間。⒌對管理服務(wù)相對人申請的事項，無正當(dāng)理由不準(zhǔn)超時限辦理。⒍對違反本制度的行為，要根據(jù)情節(jié)輕重，按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員的責(zé)任。⒉否定報備的適用情形：⑴管理服務(wù)相對人申請的事項違反國家法律、法規(guī)和規(guī)范性文件，依法不應(yīng)辦理的；⑵管理服務(wù)相對人申請的事項，無法提供必須的證件材料或事實依據(jù)，或所提供的證件材料、事實依據(jù)經(jīng)審核后有誤或不實而不能辦理的；⑶管理服務(wù)相對人采取偽造、隱瞞、欺詐等方式提供虛假證件材料、事實依據(jù)，經(jīng)查證屬實的?！斗穸▓髠涞怯洷怼穬?nèi)容應(yīng)包括申報單位或申報人姓名、聯(lián)系電話、申報事項、否定的理由及依據(jù)、經(jīng)辦人意見、經(jīng)辦科室負(fù)責(zé)人意見、單位領(lǐng)導(dǎo)意見。對重要事項的否定，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審查后，報單位主要領(lǐng)導(dǎo)審批或單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽署審批意見的《否定報備登記表》應(yīng)與申請材料一起存檔備查。⒌管理服務(wù)相對人要求退還被否定事項的申請材料的，應(yīng)當(dāng)退還。⒍對違反本制度的行為，超越權(quán)限隨意行使否定權(quán)的，經(jīng)查實，按照有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。⒉服務(wù)承諾的主要內(nèi)容： ⑴簡化辦事程序。⑵縮短辦事時限。對審批流轉(zhuǎn)簽批時間應(yīng)作出明確規(guī)定，承諾辦結(jié)時限應(yīng)比法定時限短。制定機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范文明辦公用語。⑷其它服務(wù)承諾。⒊本機(jī)關(guān)單位的服務(wù)承諾事項，應(yīng)采取編印辦事指南、服務(wù)手冊或上墻上網(wǎng)、觸摸屏、顯示屏等方式向社會公示，讓群眾知曉。自覺接受群眾監(jiān)督。㈦同崗替代制⒈同崗替代制是指機(jī)關(guān)某一崗位的工作人員不在時，應(yīng)指定相同或近似崗位的工作人員代其職責(zé)，設(shè)立A、B角，以保證工作連續(xù)性的制度。屬“窗口”單位的，應(yīng)指定人員代辦其業(yè)務(wù)，避免出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象，防止“窗口”單位發(fā)生工作停滯、拖延或中斷等問題。⒊機(jī)關(guān)工作人員因開會、出差、請假或其他原因離崗一天以上的，應(yīng)在離崗前向直接領(lǐng)導(dǎo)人匯報正在辦理和待辦的事項，并做好交接手續(xù)，直接領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)及時指定人員代行其職責(zé)。⒌頂崗人員應(yīng)認(rèn)真履行替代崗位職責(zé)，按規(guī)定及時辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，不得推諉、留置、拖延或不辦。㈧失職追究制⒈失職追究制是指機(jī)關(guān)工作人員在執(zhí)行公務(wù)過程中，對本職工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)，未依照規(guī)定履行職責(zé)或行使職權(quán)，致使國家、集體和公民的權(quán)益遭受侵害或損失的，必須按照有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任的制度。⒊失職追究及處理⑴機(jī)關(guān)工作人員不認(rèn)真履行職責(zé)，但尚未構(gòu)成黨政紀(jì)處分的，按照省、市、區(qū)機(jī)關(guān)工作人員效能告誡暫行辦法的規(guī)定，視情給予效能通報批評、效能誡勉教育或效能告誡。黨政領(lǐng)導(dǎo)干部受到問責(zé)，同時需要追究紀(jì)律責(zé)任的，依照有關(guān)規(guī)定給予黨紀(jì)政紀(jì)處分；涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理。⑷機(jī)關(guān)工作人員因嚴(yán)重失職、瀆職，構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理。第三篇：黨支部六項基本制度舒城縣商務(wù)局機(jī)關(guān)黨支部六項基本制度“三
外語相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1