機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度-在線瀏覽
2024-09-14 17:07本頁面
【正文】 這里泄露；不讓影響團(tuán)結(jié)的言行在我身上出現(xiàn)；不讓違紀(jì)違法的行為在我身上發(fā)生；不讓機(jī)關(guān)的形象因我受到影響；不讓群眾的利益因我受到侵害。（二）提高服務(wù)效能的具體工作目標(biāo)年度目標(biāo)、重點(diǎn)工作和結(jié)合自身工作實際制定個人工作目標(biāo)。行政管理、服務(wù)事項及其他辦理事項一是上級領(lǐng)導(dǎo)批辦的文件、交辦的事項，上級業(yè)務(wù)主管部門委托辦理的業(yè)務(wù)即刻辦理，按要求的時限完成；二是下級上報的請示，有時限的要求在規(guī)定的時限內(nèi)及時答復(fù)；需要向上級轉(zhuǎn)報的請示，按職責(zé)范圍，經(jīng)審查，符合實際情況和行文要求的即刻轉(zhuǎn)報；三是下級來辦理有關(guān)事項，能當(dāng)天辦理的，當(dāng)天辦理完畢；四是群眾來信來訪，按職責(zé)范圍辦理。全體干部做到：一張笑臉、一句文明用語、一把椅子、一杯水，來有迎聲、走有送聲、問有答聲、合作有謝聲，滿腔熱情地為各單位、干部、群眾排憂解難，實實在在為他們辦好事、做實事。自覺做到不吃請，不索要好處，不收受禮金和有價證券，不以權(quán)謀私。失職追究制為進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的責(zé)任意識、公仆意識、勤政廉政意識，切實改進(jìn)工作作風(fēng)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，優(yōu)化工作環(huán)境，現(xiàn)根據(jù)《國家公務(wù)員條例》及有關(guān)規(guī)定，制定本制度。責(zé)任追究原則一是堅持實事求是、客觀公正、有錯必究，懲處與責(zé)任相適應(yīng)，教育與懲處相結(jié)合的原則； 二是堅持領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，誰主管、誰負(fù)責(zé)，一級抓一級，層層抓落實的責(zé)任原則。（1）對鎮(zhèn)黨委和鎮(zhèn)政府制定規(guī)定、措施和決定持消極態(tài)度，貫徹不力，落實不好的，造成影響的；（2）在工作中不負(fù)責(zé)任，造成嚴(yán)重事故，致使國家、單位財物被盜竊、詐騙、浪費(fèi)等較大損失的；（3）在工作中作風(fēng)拖拉、辦事不力、推諉扯皮，造成國家、單位和個人經(jīng)濟(jì)損失的；（4）對本鎮(zhèn)部署的重大工作任務(wù)因主觀不努力，不能按時完成任務(wù)的；（5）不履行或不正確履行職責(zé)，給服務(wù)對象和群眾造成延誤辦事時限和損失的；（6）工作作風(fēng)生硬，態(tài)度蠻橫粗暴，違反群眾紀(jì)律，造成不良影響的；（7）違反廉潔從政有關(guān)規(guī)定和《國家公務(wù)員行為規(guī)范》的；（8）出現(xiàn)損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境行為和效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定，被群眾投訴、舉報，或被效能督查人員明查暗訪所發(fā)現(xiàn)的；（9）其他失職、瀆職行為，妨害單位效能建設(shè)，有損單位形象，并致使國家、集體和人民群眾利益遭受一定損失的。并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。三是上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，違反《國家公務(wù)員條例》或黨紀(jì)、政紀(jì)的，按相應(yīng)規(guī)定給予處理，構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。四是對給予誡勉的當(dāng)事人情況要記錄備查；對給予告誡的當(dāng)事人情況，要用書面形式告知本人，并進(jìn)行存檔備案。 二、各辦公室及單位均要設(shè)立A、B崗位，并對A、B崗的職責(zé)和要求作出明確規(guī)定。 四、崗位工作人員因開會、出差、請假或其他原因需離崗一天以上的，應(yīng)在離崗前向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報正在辦理和待辦的事項，并向落實的代崗人員辦理交接手續(xù)。 六、代崗人員應(yīng)認(rèn)真履行所代崗位職責(zé)，按規(guī)定及時辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，不得借故推諉、留置、拖延。否定報備制 一、機(jī)關(guān)各部門應(yīng)對本部門及其工作人員否定管理服務(wù)對象訴求事項的條件、程序和要求作出明確規(guī)定。 三、屬于超越經(jīng)辦人權(quán)限的事項，經(jīng)辦人員沒有否定權(quán)，不得擅自否定，應(yīng)及時請示分管或主管領(lǐng)導(dǎo)。 四、對經(jīng)核實符合否定條件的事項，由經(jīng)辦人員填寫《否定報備登記表》，內(nèi)容主要包括：訴求單位或訴求人員姓名、聯(lián)系電話、訴求事項、否定的理由及依據(jù)、領(lǐng)導(dǎo)審批意見等，與訴求材料一并存檔備查。 六、管理服務(wù)對象要求退還被否定的訴求材料的，應(yīng)當(dāng)退還。公開辦事制在辦公地點(diǎn)醒目位置公布辦事流程，明確和公開辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事條件、辦事時限以及辦事紀(jì)律，增強(qiáng)權(quán)力運(yùn)作透明度，方便群眾辦事。二、辦公室門口懸掛規(guī)范的門牌，工作人員一律佩戴標(biāo)有姓名、職務(wù)、照片等標(biāo)識的胸卡上崗。四、所有收費(fèi)項目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一律對外公開?？冃Э己酥聘鶕?jù)“加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)規(guī)定” 制定一套科學(xué)的、量化的、操作性強(qiáng)的效能績效考評辦法，并付諸實行，確實做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，把對工作人員的考評同年終考核、年度評優(yōu)評先、干部使用掛鉤。二、考核的內(nèi)容個人工作目標(biāo)、重點(diǎn)工作及中心工作完成情況；承諾的履行情況；工作效率；群眾的投訴情況；鎮(zhèn)黨委政府安排的其他臨時性工作完成情況。四、考核的程序本人自
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