【正文】 中，最重要的是知道了自己的不足之處，并在老師和同學(xué)的幫助下得到了很大的完善，以后別人再問(wèn)電子商務(wù)如何運(yùn)作,就不會(huì)無(wú)言以對(duì)了。為以后BtoC、CtoC的實(shí)訓(xùn)打下了基礎(chǔ)并提供了參考。在我看來(lái)，顧客與顧客間的商務(wù)模式是電子商務(wù)中最吸引人的一種模式。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容要求我們?cè)陔娮由虅?wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)C2C系統(tǒng)的環(huán)境中通過(guò)不同角色的分配完成交易過(guò)程、。實(shí)驗(yàn)過(guò)程如下：CtoC的交易雙方進(jìn)入系統(tǒng)，完成個(gè)人檔案的信息，并根據(jù)要求對(duì)自己信息進(jìn)行相應(yīng)的修改、刪除和添加操作。買賣雙方進(jìn)入CtoC商場(chǎng)平臺(tái)，交易開(kāi)始。賣方對(duì)提問(wèn)回答。交易雙方查看交易信息。C TO C是電子商務(wù)中的一種重要的模式，是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境，個(gè)人消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)物。模擬實(shí)驗(yàn)中的網(wǎng)上洽談其實(shí)很有趣，在實(shí)際交易中，更多要洽談的東西還有很多，不僅是質(zhì)量、款式、顏色，還會(huì)有更多，如運(yùn)送方式和保險(xiǎn)之類的。通過(guò)實(shí)踐操作，我熟練掌握了CtoC交易的整個(gè)流程。國(guó)泰安電子商務(wù)模擬軟件是以現(xiàn)實(shí)電子商務(wù)實(shí)際業(yè)務(wù)流程體系為背景，汲取近年國(guó)內(nèi)最具代表性的高校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，著重體現(xiàn)出電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的特點(diǎn)而開(kāi)發(fā)出的一套電子商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件。該軟件的特色在于仿真性和互動(dòng)性強(qiáng)，特別注重各模塊之間的聯(lián)系，例如在B2B的操作流程中，依托網(wǎng)絡(luò)內(nèi)置網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)把物流、銀行、CA認(rèn)證等貫穿其中，充分體現(xiàn)了目前電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)和特點(diǎn)，將電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了很好的重現(xiàn)、加深和運(yùn)用。B2C模式：B2C交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者（客戶）進(jìn)入網(wǎng)上商城選購(gòu)商品，建立新采購(gòu)單并選擇支付，商場(chǎng)受理訂單通過(guò)物流企業(yè)送貨的整個(gè)B2C交易流程。物流：送貨單管理（管理電子商務(wù)中的送貨單和物流資費(fèi)等），財(cái)務(wù)管理（管理電子商務(wù)中的財(cái)務(wù)信息）。CA的作用是檢查證書持有者身份的合法性，并簽發(fā)證書（在證書上簽字），以防證書被偽造或篡改，以及對(duì)證書和密鑰進(jìn)行管理。（2）全角色：工廠、商場(chǎng)、物流、銀行、出口商、消費(fèi)者（對(duì)手有的沒(méi)有銀行）多流程：目前主流操作流程B2B、B2C、C2C、B2G等。（3）模塊交融，數(shù)據(jù)流通，強(qiáng)調(diào)電商流程中的互動(dòng)性。伴隨著商品經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)、通信和信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)在全球迅速普及，使得現(xiàn)代商業(yè)模式多樣化，電子商務(wù)便在這中背景下迅速發(fā)展，成為現(xiàn)代商業(yè)的重要模式之一，并在我們生活中扮演越來(lái)越重要的角色。兩者相結(jié)合，才能更好的幫助我們熟悉、理解電子商務(wù)。實(shí)驗(yàn)分小組進(jìn)行，各人扮演不同的角色實(shí)現(xiàn)虛擬的電子商務(wù)過(guò)程。下面我就實(shí)驗(yàn)的一些內(nèi)容和情況進(jìn)行說(shuō)明。然而，在進(jìn)行后續(xù)的B2B、C2C實(shí)驗(yàn)時(shí)，因?yàn)橛辛说谝淮蔚膶?shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)，讓我們?cè)趯?shí)驗(yàn)時(shí)有了一定的把握。本次的實(shí)驗(yàn)操作中，我們做的較好的部分是B2B、C2C，這里我也只對(duì)這兩個(gè)實(shí)驗(yàn)的相關(guān)內(nèi)容作一些說(shuō)明。商城管理員的職責(zé)主要是初始化商城信息、對(duì)商城進(jìn)行管理與監(jiān)督。商城用戶主要是在網(wǎng)上公布自己的供求信息，然后與相關(guān)商協(xié)商買賣事儀。正常交易的流程大致如下： 審批供求信息 （信息注冊(cè)，企業(yè)銀行申請(qǐng)）（產(chǎn)品添加、庫(kù)存分配、供求信息發(fā)布、）商城用戶1（供貨方）商城用戶2（購(gòu)貨方）：商城用戶2（登錄、瀏覽、購(gòu)買、等待簽收合同）——商城用戶1(在EDI中根據(jù)訂單號(hào) 開(kāi)、發(fā)送合同）——商城用戶2（簽收合同）——貨場(chǎng)（處理新訂單,催款）——商城用戶2（付款）——商城用戶1(在EDI中根據(jù)訂單開(kāi)發(fā)票）——貨場(chǎng)（發(fā)貨）——商城用戶2(查看發(fā)票回執(zhí) 并收貨）這是正常的交易流程，缺貨流程的交易模式與正常交易相似，只是產(chǎn)生對(duì)缺貨訂單，這里不做過(guò)多說(shuō)明。在C2C中，相應(yīng)的任務(wù)可能較簡(jiǎn)單些，主要是：（添加商品類型、添加商城信息、發(fā)布公告）（注冊(cè)會(huì)員、登錄后臺(tái)、買/賣東西，競(jìng)價(jià)/一口價(jià)）C2C的實(shí)驗(yàn)任務(wù)可以說(shuō)稍微注意一下，還是可以很好完成的。雖然這次實(shí)訓(xùn)比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)?？梢哉f(shuō)主要是得益于（1）它有著廣闊的環(huán)境，不受時(shí)間，空間且諸多購(gòu)物的控制，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。（3）快速的流通和低廉的價(jià)格，電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開(kāi)支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。我們進(jìn)行的各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域，學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在不同的角色，從不同的角色參與其中，讓我更加認(rèn)識(shí)到掌握實(shí)際應(yīng)用技能的重要性，感覺(jué)到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。第二篇：電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)報(bào)告電子商務(wù)實(shí)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)心得電子商務(wù)090120095406劉曉雷通過(guò)這幾次電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)，我學(xué)會(huì)了如何對(duì)B2B、B2C以及C2C的操作，明白了這些交易模式的具體操作過(guò)程，為以后進(jìn)行電子商務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)有力的基礎(chǔ)。這只是從中學(xué)到的一點(diǎn)，在這次試驗(yàn)中我獲益匪淺，不僅僅熟練了操作過(guò)程還了解了電子商務(wù)的工作流程，對(duì)于買家賣家以及物流的理解更加深入透徹了。同時(shí)，銷售單生成后，供應(yīng)商派物流商把把貨物送到采購(gòu)商；采購(gòu)商可以在適當(dāng)?shù)那闆r下，結(jié)清貨款。通俗地說(shuō)是網(wǎng)上零售，網(wǎng)絡(luò)直銷，減少了商品銷售的中間環(huán)節(jié)，較大程度地降低了企業(yè)的成本從而降低商品價(jià)格，使得電子商務(wù)具有低成本、便利性、高效性等特征。在B2C交易中，消費(fèi)者需要選購(gòu)物品也就是網(wǎng)頁(yè)上的放進(jìn)購(gòu)物車，然后再由會(huì)員登錄進(jìn)入結(jié)算中心，選擇送貨方式、支付方式、確認(rèn)收貨人信息、進(jìn)行網(wǎng)上支付、購(gòu)物完成。還有其他的許多操作，例如對(duì)商品進(jìn)行采購(gòu)和對(duì)訂單進(jìn)行處理。電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。這次試驗(yàn)是對(duì)我們電商專業(yè)學(xué)生的一次重要培訓(xùn)，使我們獲益匪淺。今后我也會(huì)在生活實(shí)踐中不斷接觸體驗(yàn)并運(yùn)用電子商務(wù)為我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。在這種背景下，我們對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)迫在眉睫。在扮演不同角色的操作過(guò)程中熟悉了解商務(wù)活動(dòng)中每個(gè)角色的具體事務(wù)以及其操作流程，從而更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的理論核心。接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式，在親身實(shí)踐中，提高了我們對(duì)書本知識(shí)更深一步的理解。數(shù)據(jù)庫(kù)：Microsoft SQL Server 2000 標(biāo)準(zhǔn)版或企業(yè)版，安裝時(shí)選擇混合模式。.NET框架：，可以從微軟網(wǎng)站下載。學(xué)生機(jī)：操作系統(tǒng)：Microsoft Windows 98或更高版本。硬件壞境：服務(wù)器：PIII 733以上的專業(yè)服務(wù)器，如IBM，HP，DLL等等。交換機(jī)：DLINK 24口，3個(gè)。 2000 SP3(即操作系統(tǒng)補(bǔ)丁)和 Internet Explorer 6和SP1(即IE6的補(bǔ)丁)。 。，選擇還原數(shù)據(jù)庫(kù)。三、試驗(yàn)內(nèi)容與步驟及相關(guān)數(shù)據(jù)記錄（上機(jī)實(shí)踐內(nèi)容、思想與實(shí)現(xiàn)步驟等。所以，消費(fèi)者雖然功能簡(jiǎn)單，但是推動(dòng)整個(gè)模擬環(huán)境市場(chǎng)動(dòng)作的動(dòng)力。進(jìn)入消費(fèi)者這一模塊，通過(guò)：柜臺(tái)業(yè)務(wù)——儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)——開(kāi)立賬戶，申請(qǐng)開(kāi)立銀行即在劉華英銀行處開(kāi)立賬戶。銀行接受處理后即完成。下面是在網(wǎng)上商城進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的操作：新用戶注冊(cè)——選擇產(chǎn)品放入購(gòu)物車——選擇數(shù)量——訂單確認(rèn)——網(wǎng)上支付，即完成訂單。通過(guò)“訂單查詢”可以看到用戶下達(dá)過(guò)的所有有效訂單，通過(guò)未完成訂單可 以讓用戶掌握訂單的執(zhí)行情況。通過(guò)“收藏夾”內(nèi)網(wǎng)絡(luò)資源用戶還可進(jìn)行訪問(wèn)門戶網(wǎng)、訪問(wèn)企業(yè)網(wǎng)站和使用搜索引擎。財(cái)務(wù)管理——柜臺(tái)業(yè)務(wù)——對(duì)公業(yè)務(wù)——開(kāi)立賬戶，就可以申請(qǐng)開(kāi)立銀行賬戶。提交后，待到銀行批準(zhǔn)后，就成功完成銀行申請(qǐng)。出口商通過(guò)商貿(mào)網(wǎng)“網(wǎng)上出口”瀏覽來(lái)自外觀的進(jìn)口商發(fā)布的信息，同網(wǎng)絡(luò)向進(jìn)口商報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)單的狀態(tài)直接反映了進(jìn)口商的回復(fù)結(jié)果，對(duì)于“通過(guò)”狀態(tài)的報(bào)價(jià)單，說(shuō)明進(jìn)口商滿意用戶的敗家，此時(shí)用戶可以直接選擇擬定合同，簽字后發(fā)送給進(jìn)口商。確認(rèn)簽署的同時(shí)，會(huì)給進(jìn)口商一個(gè)合同回執(zhí)同時(shí)發(fā)送信用證。在出口合同完成的同時(shí)，出口商要同時(shí)進(jìn)行備貨。詢價(jià)后可收到賣方的采購(gòu)報(bào)價(jià)單：在“詢價(jià)記錄”里保存了通過(guò)商貿(mào)網(wǎng)站，企業(yè)網(wǎng)站，并發(fā)送詢價(jià)等手段向供應(yīng)商詢價(jià)的全部記錄。供應(yīng)商根據(jù)合同發(fā)貨，“庫(kù)存管理”可以方便查詢到“采購(gòu)入庫(kù)記錄”，“銷售出庫(kù)記錄”。通過(guò)選擇需要結(jié)匯的合同，進(jìn)入結(jié)匯頁(yè)面，如果當(dāng)前合同無(wú)法馬上結(jié)匯，系統(tǒng)會(huì)用紅字提示用戶未完成的通關(guān)業(yè)務(wù)。角色（三）：物流物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。主要流程有：填寫詳細(xì)資料，設(shè)置自己的Email地址，并且設(shè)置到企業(yè)用戶資料中。等到開(kāi)立銀行賬戶審批通過(guò)后，通過(guò)：財(cái)務(wù)管理——賬號(hào)設(shè)置，進(jìn)行“開(kāi)戶賬號(hào)設(shè)置”。通過(guò)：運(yùn)輸管理——運(yùn)輸設(shè)置，設(shè)置運(yùn)輸貨物的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。購(gòu)買倉(cāng)庫(kù)，“車輛管理”里購(gòu)買車輛，添加駕駛員（要填寫駕駛員的詳細(xì)資料，并且保存）等。受理配送請(qǐng)求后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)配送單提供的運(yùn)輸信息，自動(dòng)產(chǎn)生新的待“處理入庫(kù)運(yùn)輸單”，即需要組織車輛到提出配送請(qǐng)求的企業(yè)將配送貨物運(yùn)輸?shù)?