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2024-09-24 00:03本頁面
【正文】 群： ： ； :； 群： 諾基亞、摩托羅拉、 5110 的 1/2，該系列手機在女性中的占有率達 ％，僅次于諾基亞 N5110 的 ％女性市場占有率。新千年伊始，個性化更是勁風(fēng)強吹，曾占此先機的諾基亞公司，亦是 順風(fēng)而鼓，力推的兩款個性化典范機型 N5110 和 N3210，分據(jù)暢銷機型的冠亞軍寶座。 圖 4 購機人群的年齡分布 手機消費群的教育水平 手機消費者始終以接受過中高等教育的人為主，其中接受過中等教育者一直占整個消費群的 50%以上。購機者在購買手機時考慮的因素依次為：通話質(zhì)量 (64． 5％ )、價格合理 (56． 1％ )、輕便小巧 (％ )、名牌 (％ )、功能多 (％ )、功能新 (％ )、可選擇顏色 ()。 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%1 9 9 8 年( % ) 1 9 9 9 年( % ) 2 0 0 0 年( % ) 大學(xué)及以上 中等教育 小學(xué)及以下 ： ； :； 群： ： ； :； 群： 消費者的價位選擇 調(diào)查結(jié)果顯示：購機者對手機價格的認同集中在 1501 元 — 20xx 元和 20xx— 2500 這兩個價位上，其占有率分別為 %和 %；對價位過低的手機 (如1000 元以下 )和價位過高的手機 (4000 元以上 )認同率較低。其次為呼叫轉(zhuǎn)移、語言信箱、三方通話、呼叫保持和等待、國際長途、國際漫游、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。不論是新進入者還是想趕走新進入者的強者 , 都意識到在通常情況下，它不可能為這一市場的全體顧客服務(wù)。為了能與無處不在的競爭者競爭，公司需要確定它能為之最有效服務(wù)的細分市場。主要細分變量有：地理、人文統(tǒng)計、心理、社會因素。 20xx年在國內(nèi)上市的手機品牌應(yīng)該不少于 30款，款式的多樣化使前幾年那種“一機風(fēng)行 ”的時代成為歷史。 摩托羅拉經(jīng)過多年的市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著手機外型和功能的演化和發(fā)展，已經(jīng)衍變出不同的文化價值和內(nèi)涵，不同的手機在不同的人群中體現(xiàn)出不同的個性和象征。 天拓（ ACCOMPLI）品牌是專為科技追求型消費者定位的品牌，這類消費者以男性居多，他們對科技十分著迷，永遠希望自己是第一個擁有最酷的革命性產(chǎn)品的人，他們追求的是最超前、最先進的感覺。 時梭（ TIMEPORT）品牌是時間管理型消費者的鐘愛，對于講求效率、經(jīng)常需要做出決策的管理人員來說， 擁有這一品牌的手機，如三頻通 L20xx、上網(wǎng)手機 L20xx 等產(chǎn)品可以使他在緊張高效的工作中有條不紊、游刃有余。 在快節(jié)奏的信息社會里，有一個群體的消費者非常注重生活情趣，他們格外需要隨時隨地的情感與信息交流，手機成為他們不可或缺的親密伴侶。 摩托羅拉是第一個實施分品牌戰(zhàn)略的手機廠商，經(jīng)過這次戰(zhàn)略重組， 針對不同群體的消費者“量身定做”產(chǎn)品及其品牌，可以使其對消費者的服務(wù)更加到位、更加貼切，同時也可以讓消費者感受到更具體、更親切、更友善的形象， 摩托羅拉不僅可以擺脫只注重技術(shù)不重視市場的老舊形象、而且通過四大分品牌的合力，共同營造出一個全新的摩 托羅拉形象。 ： ； :； 群： ： ； :； 群： 相比之下，諾基亞和愛立信等品牌只用型號區(qū)分不同產(chǎn)品，雖然也彼此價位分明，功能各異，并分別面對不同的消費群，可是并沒有在消費者中樹立鮮明的品牌形。 四、廠商的產(chǎn)品線及品牌定位 產(chǎn)品線指同一產(chǎn)品種類中密切相關(guān)的一組產(chǎn)品。 品牌指與產(chǎn)品線上一個或幾個產(chǎn)品品目相聯(lián)系的產(chǎn)品名稱，用以識別產(chǎn)品品目的來源和特點。 我國手機市場目前繼續(xù)保持摩托羅拉與諾基亞兩強爭雄的主要特征。 摩托羅拉 手機產(chǎn)品線較長，其產(chǎn)品也深深滲透到各個細分市場，在產(chǎn) 品的技術(shù)上 摩托羅拉 一直在市場中保持領(lǐng)導(dǎo)地位，品牌優(yōu)勢加上技術(shù)的領(lǐng)先使 摩托羅拉能夠在中國市場上實行差異化色彩很濃的競爭戰(zhàn)略。 摩托羅拉在 1999年敗給諾基亞之后， 20xx年完成了企業(yè)戰(zhàn)略的重大轉(zhuǎn)型。經(jīng)過 3年： ； :； 群： ： ； :； 群： 多的市場調(diào)研，摩托羅拉將手機消費者分為四大目標(biāo)群體，并以相當(dāng)快的產(chǎn)品推出節(jié)奏，在 20xx年陸續(xù)推出了與之相應(yīng)的代表產(chǎn)品，如天拓 A618 V808時梭 P768心語 T268 T360、 T2988等機型，使其產(chǎn)品線空前豐富。在高端市場上諾基亞推出的 N8810手機占據(jù)了市場先機，該款機型憑借其受人歡迎的外型上市后迅速在高檔用戶中形成熱銷。 在 1999年到 20xx年上半年產(chǎn)品白熱化競爭時期，愛立信卻很長時間沒有新機型推出，愛立信手機經(jīng)銷商的積極性受到極大打擊，市場銷量損失較大。公司所處地位不同，采取的營銷戰(zhàn)略也就不同。它通常在價格變化、新產(chǎn)品引進、分銷覆蓋和促銷強度上，對其他公司起著領(lǐng)導(dǎo)作用。首先，該公司必須找到擴大總需求的方法；第二，該公司必須通過好的防御和進攻行動來保護它的現(xiàn)有市場份額；第三，即使是在市場規(guī)模不變的情況下，該公司可以努力進一步擴大它的市場份額。 1999 年對諾基亞公司來說，的確是輝煌的一年。 諾基亞的成功，是與充分發(fā)揮創(chuàng)新精神、不斷加大產(chǎn)品研發(fā)投入、在適當(dāng)?shù)臅r機推出新的產(chǎn)品分不開的。從 99年的發(fā)展過程看，前半年以 N5110／ N6110／ N6150／ N8810為主，后半年以 N5
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