【正文】 進一步做好小區(qū)安保防范工作,由于今年入職的員工都是未當過兵的新人，且未做過安保，也沒有社會經(jīng)驗，隊員工培訓工作計劃如下：提高員工的思想素質，不講粗話，懂得文明禮貌，樹立良好的個人形象和道德風尚。培養(yǎng)骨干班子的綜合素質，讓他們在隊伍中有積極進取的精神；在工作中努力奮斗，在事業(yè)的道路上開拓進取、積極創(chuàng)新在同志們面前起到先鋒模范帶頭作用。點名工作中容易犯的錯誤及因操作不當或麻痹大意造成的慘痛案例，促使員工吸取教訓做好工作。另外根據(jù)培訓的內(nèi)容有周期性的進行現(xiàn)場模擬驗證和書面考核，使每個員工都能將所學知識有效的投入到實際工作中去。做好甲2公建消防交接準備工作。計劃性的培訓消防知識，學習消防器材的使用方法與實際操作，為遇到突發(fā)性事件能夠及時有效地處理。組織管理處員工培訓一次突發(fā)事件處理流程,如:火災、跑水、盜竊、鬧事等。加強裝修施工人員的管理，做好日巡檢查。認真做好小區(qū)的零干擾服務，有效控制外來閑雜人員小區(qū)。1計劃在小區(qū)北門崗重新開一道小門加上門禁，實行人車分流管理，有利于控制外來人員，同時防止業(yè)主在進出時發(fā)生安全事故。（三）消防安全管理方面消防安全問題是安保隊伍生存的基礎、每個人必需熟悉和掌握的基本知識、必須具備快速的反應能力，隨時能夠投入到戰(zhàn)斗中去。有系統(tǒng)性的培訓員工的消防知識，熟悉小區(qū)的消防設施、設備的位置及消防器材的熟練操作使用和實際操作的應急反應能力。常組織操作技能培訓及實操演練，充分提高廣大業(yè)主對火災的防范意識和消防取材的正確使用，議便于緊急情況下起到群防群消的應急能力。合理安排調劑好員工的伙食，保證員工能吃好，喝好，提高員工的伙食標準。（五）創(chuàng)新服務理念，提升人性化的服務品質。第二篇：安保隊工作總結安保隊工作總結安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門，肩負著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項安防工作，在這一年中，我團隊本著“業(yè)主至上，服務第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評，在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞，下面就一年來的工作做一下簡單匯報：（一）堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針針對安保隊的實際情況，引導隊員與時俱進、提升素質、轉變觀念。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。通過思想教育工作，提升了隊員思想道德品質，通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監(jiān)督，對出入人員、車輛嚴格檢查登記。凡在小區(qū)租住人員，必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料，需有人事部領導簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理，做好存檔備案工作，在辦理車輛通行證同時，嚴格、細致核對并索要相關證件存檔備案，有效控制閑雜車輛進入小區(qū)，更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)安全。租房人員辦理出入證157張,搬走（退卡）84人。制定、完善夜間巡查管理規(guī)定巡查時嚴格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況，加大各區(qū)域檢查力度，巡查、嚴密防控，實行群防、群檢、群治，以確保小區(qū)萬無一失。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用，夜巡隊照明所用強光手電，全部自購，有效起到自愛、保護效果，巡查所屬區(qū)域責任到人，加強每個人的責任心，發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應處理辦法。（2）加強參觀車輛的交通秩序安全，確保參觀路線暢通。（五）人員招聘及培訓工作對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素質；強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務，形成了一道亮麗的風景線。以及布置下一周的工作計劃。得到了全員的贊同。嚴格杜絕成年人在河道內(nèi)游泳。培訓隊員防洪知識及橡皮壩的操作使用知識。橡皮壩防凍工作，根據(jù)廠方提供參數(shù)，適量加注氯化鈣保護壩體無損。（八）掃雪工作進入冬季后，除雪工作是確保小區(qū)人員、車輛安全的重點，根據(jù)天氣情況，認真開展除雪工作，制定安保隊冬季除雪工作規(guī)定，有雨雪天氣出現(xiàn)，全體安保隊員將自行進行除雪工作。（十）按照上級領導要求，認真完成領導臨時交辦的各項工作?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，我們在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正。（立崗敬禮）（三）查卡力度不夠、不認真。（五）工作經(jīng)驗和相關管理知識需進一步學習、積累。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好。XX年即將過去，我們將滿懷信心地迎來XX年，值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結經(jīng)驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，再創(chuàng)佳績。圓滿完成了小區(qū)各類突發(fā)事件,履行自身職責。6月30日積極通過各種渠道開展安保人員招聘工作（本月入職共計招聘安保員8人）在6月份招聘車場車管員5名,道閘員1名。年初降雪兩次,組織管理處員工完成對園區(qū)及馬路鏟雪清掃工作(后附圖片)。春節(jié)期間安全保衛(wèi)工作。完成組織員工學習公司規(guī)章制度、工作流程，使執(zhí)勤工作制度化、標準化。①對員工進行了培業(yè)務知識理論培訓，及綜合素質學習教育,增強服務意識。④組織員工進行軍事化訓練,結合實際情況對安保員進行實際操作的培訓,使用新老隊員能夠盡快提高門崗形象,提升服務標準（附圖片）。1月15日完成對北門進出入口道閘安裝指示燈,方便車輛進出；1 月 16日完成北門進出入道閘進行了適當?shù)臈U截短，方便車輛正常駛入。（二）配合政府開展的工作完成配合政府對廣大車主發(fā)放《致廣大車主的一封信》。配合派出所片警做好小區(qū)安全防盜提示工作。完成按公司勞資員對安保員、車場員工考勤進一步規(guī)范，避免發(fā)生考勤做錯等相關問題。（四）完成了公司品質檢查出的各類問題的整改工作檢查出現(xiàn)的問題:門崗衛(wèi)生差、物品擺放較亂；整改情況: 對門崗衛(wèi)生每天打掃一次,門崗的桌子也更換為大理石桌面,對電線擺放整齊；檢查出現(xiàn)的問題:安保隊員頭發(fā)長、胡子長；整改情況: 班長每隔一個月帶領頭發(fā)長的隊員理發(fā),每日在上崗前檢查隊員是否有留胡須,違者扣績效考核分，告知此人立即整改。（五）日常工作檢查出的問題整改情況在檢查發(fā)現(xiàn)門禁對講系統(tǒng)有呼不到或個別損壞的,安保專業(yè)及時報工程專業(yè)進行了維修工作。（六）配合其他部門完成的工作配合保潔專業(yè)對拉垃圾車拍照及現(xiàn)場監(jiān)督工作。3月28日協(xié)助客服部對商鋪裝修資料的整理備案，做好商鋪裝修及安全工作。安保人員及時為業(yè)主拎重物, 搬東西親自送到家等服務工作。好人好事① 4月5日，號樓903業(yè)戶在搬家時不慎丟失一副手工十字繡。好人好事② 10號樓1607業(yè)戶剛剛將房子裝修完畢，在2011年6 月8日晚上回到家中發(fā)現(xiàn)滿地都是沒腳面的水，業(yè)主告訴物業(yè)后，物業(yè)安保員立即趕到現(xiàn)場，關閉了中水閥門，與業(yè)主一起用簸箕和盆將屋里的積水排除，從晚上10點左右一直默默勞動到將近晚12點。（八）突發(fā)事件的處理 3月12日接8號樓2306業(yè)主投訴，3月11日自家的殘疾摩托車停放在樓下車位，第二天發(fā)現(xiàn)不見了。檢查進出人員車輛登記本，沒有發(fā)現(xiàn)可疑情況。3月15日晚上19點，夜班巡邏崗在15號樓發(fā)現(xiàn)一名歐美 園林的工人通過鐵柵欄賣廢棄的鋼管。4月13日完成對101905業(yè)主車輛被刮蹭事件一起。最近已聯(lián)系廠家進行安裝。（二）員工宿舍管理: 規(guī)范員工宿舍 在5月份建立員工宿舍宣傳欄,規(guī)范員工宿舍內(nèi)務管理,使員工能夠及時了解公司動態(tài),張貼并更新公司領導照片及車牌號碼。三、消防工作一、按年工作計劃完成情況(一)半年工作計劃完成如下:對公建和一期消防設施設備進行系統(tǒng)檢驗，按照規(guī)定一項一項進行驗查。對檢查出的消防設備問題進行復檢。二、嚴查隱患，開展安全大檢查為確保安全，上半年加大了對企業(yè)的安全隱患排查力度和日常檢查力度。通過檢查、隱患整改，極大地改善了企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況和企業(yè)職工意識的提高。工業(yè)局組織召開5次燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)專項會議。四、專項整治情況開展了全市危險化學品生產(chǎn)、儲存、運輸、經(jīng)營企業(yè)和單位安全生產(chǎn)大檢查，對檢查中存在的隱患立即下達整改指令書。工業(yè)局牽頭組織市公安、消防、工商、安監(jiān)、技監(jiān)等部門對全市相對密集的部份城鎮(zhèn)進行了燃氣安全宣傳、安全檢查并打擊非法銷售活動。一、及時安排部署了市綜治委有關綜治工作的指示精神年初，在吃透領會市綜治委著力保障社會和諧，預防打擊犯罪的精神上，制訂了“工業(yè)局社會治安綜合治理工作要點”，向非煤礦山企業(yè)56家，規(guī)模企業(yè)123家下發(fā)，并簽訂了目標責任書。半年深入企業(yè)72次，對企業(yè)進行了廣泛的綜治基礎工作、安全生產(chǎn)、企業(yè)治理、礦山治理等檢查督查，有效地捉進了企業(yè)的邊際安全保障工作。、端午、清明、五一節(jié)日前夕安全動員會及節(jié)日期間安全保障工作計劃的培訓。對大廈各租戶節(jié)日期間安全管理提出管理意見，保障節(jié)日期間在運營中能夠做到安全第一，同時加強了內(nèi)保巡視員巡視檢查力度，保障節(jié)日期間的安全。規(guī)范外來人員進出管理，如：送快件包裹、送餐、訪客、上訪等人員，制定相應的處理方法，如：送包裹人員的處理，針對此類人員多、雜、亂的因素，安保部規(guī)定送件人將車輛停放在規(guī)定區(qū)域內(nèi)，由送件人及前臺聯(lián)系物主到樓下取物，禁止送件人進入大廈及綜合樓，防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷業(yè)務，為大廈帶來不安全隱患，收取客戶攜帶物出門單51張，核查攜物明細，落實出門單簽字制度。保安部加強了大廈及綜合樓非機動車的管理，針對非機動車亂停亂放的現(xiàn)象，在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區(qū)域，專門停放非機動車，防止亂停亂放非機動車致使道路擁堵，同時也減少了治安案件的發(fā)生。安保部全體人員克服了人員少、會議多，維護了大廈辦公秩序不受影響。上半