【正文】 ，如果錯(cuò)誤可以再做一遍。(錯(cuò))，或越過長(zhǎng)輩、上司前面，或因事中途離坐時(shí)，都要招呼一聲。(對(duì))，文秘人員也應(yīng)該積極、樂意地去協(xié)助。(錯(cuò))，最好是依照自己和對(duì)方的人際關(guān)系程度，分別使用表示方法，以避免因?yàn)榫芙^而發(fā)生不必要的困擾。(錯(cuò))2011年1月、椅，特別是客人的椅子應(yīng)放在直身射光源的地方。(對(duì))，臀部在椅子上只坐三分之二，后背離椅背有一個(gè)拳頭大小距離。(對(duì))2010年7月，支票簿與印章應(yīng)該一起收藏，以避免被盜用冒領(lǐng)。(錯(cuò)) 公 室工作人員對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的主要表現(xiàn)就是“樣樣事必躬親”。對(duì)() 員 在工作時(shí)間如需要補(bǔ)妝，應(yīng)隨時(shí)隨地進(jìn)行。(錯(cuò) 常 交往中的上下級(jí)角色關(guān)系不應(yīng)淡化。如果上司不加采用，應(yīng)說服上司。錯(cuò)，但很難記住每一個(gè)人和每一次見面的情況，文員應(yīng)把有 關(guān) 資料 輸人電腦，準(zhǔn)備交往提示文件。對(duì)，文員接待來訪者，應(yīng)該站起來與來訪者講話。錯(cuò)2009年1月)，但像核對(duì)文員的日志與上甸的日志 的 事 項(xiàng)是否一致則是典型的工作。對(duì))，與會(huì)代表必須達(dá)到法定人數(shù)方為有效，因此文員應(yīng)仔細(xì)核對(duì) 出 席 人數(shù)。錯(cuò)，女士先伸手了，男士才能與之相握。如果上司 不 加 采用，應(yīng)說服上司。錯(cuò))，必須逐年移交給檔案室集中保管，稱為“歸檔”，有歸檔范圍錯(cuò)2008年7月 時(shí) 介紹很多人時(shí)，可從右至左，按順序介紹。因?yàn)樯纤菊鹋约恨D(zhuǎn)達(dá)口信的語(yǔ)氣也應(yīng)該變成上司的語(yǔ)氣。(對(duì)) 對(duì) 突發(fā)事件，值班人員有時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)人未指示前就要采取臨時(shí)應(yīng)急措施。(對(duì)) 使 客觀形勢(shì)發(fā)生變化，也不應(yīng)變更檔案的密級(jí)、期限。對(duì) 員 作介紹，應(yīng)先介紹地位高的人，再介紹地位低的人。(對(duì))，若時(shí)機(jī)錯(cuò)過再來補(bǔ)救，不但無(wú)法表達(dá)誠(chéng)意，還會(huì)破壞彼此關(guān)系。(對(duì))2007年7月。(錯(cuò))，可以把重要工作如寫報(bào)告等與其他工作安排在一起去做。(錯(cuò)) 員 在接聽電話時(shí)，如果投訴者無(wú)端辱罵，可把他使用的字眼寫下來，以做證據(jù)，再慢慢地向他解釋:“鄧先生，如果你一直說臟話，我就沒有辦法再跟你談下去了。(錯(cuò))，下級(jí)先伸手后，上級(jí)才能相握。(對(duì))，廣該按照先來后到的原則引見給上司。（錯(cuò)）2007年1月 公 室環(huán)境布置的目的之一是為了建立擋駕制度。(對(duì)) 員 傳達(dá)上司信息時(shí)，可以把上司的話語(yǔ)加多或減少，以個(gè)人的口吻把話轉(zhuǎn)達(dá)。(錯(cuò)) 員 對(duì)報(bào)紙和雜志的處理，可以挑出上司喜歡的報(bào)紙和雜志放在他的辦公桌上，其他的放在報(bào)刊架上供大家閱讀。(錯(cuò)) 美 國(guó)家習(xí)慣，文員接待來訪者，應(yīng)該站起來與來訪者講話。(錯(cuò)) 紹 地位相同的人時(shí)，應(yīng)按照到職的先后，先介紹新進(jìn)的職員。(對(duì)2006年7月 于 合作指每一名文秘人員都要謙虛、謹(jǐn)慎，對(duì)同事尊重和理解，即不能違反同事的意愿?！白鲞^某項(xiàng)工作”和“完成某項(xiàng)工作”是完全相同的。錯(cuò) 員 在工作時(shí)間如需要補(bǔ)妝，應(yīng)該去洗手間。(對(duì)) 果 會(huì)議氣氛緊張，且對(duì)上司立場(chǎng)不利時(shí)，文員可借奉茶為名，態(tài)度和藹，輕柔緩慢地端出茶點(diǎn)，以消除緊張的氣氛。(錯(cuò)) 司 自己安排的約會(huì)忘了事先告訴你，出現(xiàn)約會(huì)沖突，解決方法是讓上司先見他自己安排的那一位。對(duì)，兩個(gè)人并行，“尊貴的位置”是在右邊，三個(gè)人并行，則在中間。錯(cuò)，在請(qǐng)柬上注明對(duì)著裝的要求。(錯(cuò))、場(chǎng)合、對(duì)象的不同而有所不同，對(duì)上司或長(zhǎng)者說話，應(yīng)文雅些。(對(duì))，去其他地方蓋章。錯(cuò)2005年7月 時(shí) 介紹很多人時(shí)，可從右至左，按順序介紹。(對(duì)) 員 代替上司傳達(dá)不利消息時(shí)，因?yàn)楫?dāng)這個(gè)信差很困難，所以要拖到最后一刻行動(dòng)。(鐕) 秘 人員開出的介紹信的正本和存根必須一致，可以出具空白介紹信。(對(duì)) 辦 是指文秘人員在《文件處理單》上或文尾的下角注明公文辦理的結(jié)果。(錯(cuò))2005年1月 秘 人員對(duì)上司主要工作的輔佐主要有提神醒腦的服務(wù)、私事方面的協(xié)助、財(cái)物管理及其他活動(dòng)。(錯(cuò)) 班 人員要認(rèn)真填寫值班接待登記表或值班日志，直接解決不了的問題要報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理。(錯(cuò)) 適 的話題可以有雙方都感興趣的、有共同利益的話題、比較高雅的話題和夸耀自己的話題。請(qǐng)?zhí)现付ù颉昂陬I(lǐng)結(jié)”，便表示穿無(wú)尾正式禮服。(對(duì))2004年7月 公 室的燈光照明要避開自然光，最好用人工燈光。(對(duì)) 員 在工作時(shí)間如需要補(bǔ)妝，應(yīng)隨時(shí)隨地進(jìn)行。(對(duì)) 員 作介紹，應(yīng)先介紹地位高的人，再介紹地位低的人。(對(duì)) 員 對(duì)支票管理要謹(jǐn)慎，支票簿與印章應(yīng)該一同鎖入抽屜。對(duì)，也不可評(píng)論菜肴的優(yōu)劣。(對(duì)) 果 不小心發(fā)生日程安排計(jì)劃重復(fù)的情形，就要排定能夠動(dòng)用的空檔，自己決定優(yōu)先順序。(錯(cuò)) 發(fā) 問或有意見時(shí)，應(yīng)該等上司說完話之后再發(fā)問，可以提出自己的看法。(錯(cuò)) 請(qǐng) 的菜譜應(yīng)符合對(duì)方的飲食習(xí)慣，但必須有反映我國(guó)傳統(tǒng)風(fēng)味的土特產(chǎn)品，如茅臺(tái)等烈性酒。(對(duì)) 如 對(duì)方所要求的日期已經(jīng)被預(yù)約，除非有相當(dāng)?shù)拇_認(rèn)，文秘人員切不可獨(dú)斷地拒絕，應(yīng)該問明上司的意思，因?yàn)榛蛟S那是件必須取消原定約會(huì)的重要事情。（錯(cuò)）第三篇：辦公室判斷題《辦公室管理》判斷題匯總(正確打“√“，錯(cuò)誤打“”。(√)2．如果是你主持會(huì)議，則要做好筆記并把每次會(huì)議紀(jì)要的打印件存放進(jìn)一個(gè)會(huì)議文件夾，如果以后出現(xiàn)問題，可以查看筆記，證實(shí)某一天你曾給某人安排了某件工作等。()4．文書部門立好的案卷，必須逐年移交給檔案室集中保管，稱為“歸檔，有歸檔范圍和要求，但沒有期限。如果上司不加采用，應(yīng)說服上司。(√)7．宴請(qǐng)的菜譜應(yīng)符合對(duì)方的飲食習(xí)慣，但必須有反映我國(guó)傳統(tǒng)風(fēng)味的土特產(chǎn)品，如茅臺(tái)等烈性酒。(√)9．假如對(duì)方所要求的日期已經(jīng)被預(yù)約，除非有相當(dāng)?shù)拇_認(rèn)，文秘人員切不可獨(dú)斷地拒絕，應(yīng)該問明上司的意思，因?yàn)榛蛟S那是件必須取消原定約會(huì)的重要事情。()（05年1月）1．文秘人員對(duì)上司主要工作的輔佐主要有提神醒腦的服務(wù)、私事方面的協(xié)助、財(cái)物管理及其他活動(dòng)。()3．值班人員要認(rèn)真填寫值班接待登記表或值班日志，直接解決不了的問題要報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理。()5．辦公室人員值班工作的制度有交接班制度、請(qǐng)示報(bào)告制度和安全、保密制度，但沒有崗位責(zé)任制度。()7．受到直屬上司以外的指派時(shí)，假如是文員自己能夠安排辦理，而且不會(huì)影響到直屬上司所指示的工作就可以接受，否則要向直屬上司請(qǐng)示后再作決定。()9．無(wú)論何種禮服都應(yīng)考慮宴會(huì)的地點(diǎn)、時(shí)間、形式。(√)10．拜訪長(zhǎng)輩或地位較高人士時(shí)，可先請(qǐng)人遞上你的名片，以作通報(bào)。（√）如果文員要找的人是一位比上司地位高的人或尊長(zhǎng)，你跟對(duì)方的文員說完之后就應(yīng)該叫上司接過電話，告訴上司要找的人馬上就會(huì)來聽電話，讓上司直接與對(duì)方通話（√）文員代替上司傳達(dá)不利消息時(shí)，因?yàn)楫?dāng)這個(gè)信差很困難，所以要拖到最后一刻行動(dòng)。（）當(dāng)上司要求文員協(xié)助私人事務(wù)時(shí)，就把它當(dāng)作是上司利用文員下屬同事的關(guān)系來協(xié)助他解決私人的事務(wù)?？梢猿鼍呖瞻捉榻B信。（√）注辦是指文秘人員在《文件處理單》上或文尾的下角注明公文辦理的結(jié)果。（）女性文員坐下后，臀部在椅子上只坐三分之二，后背離椅有一個(gè)拳頭大小距離。（）（06年1月）即使是上司私的應(yīng)酬，文秘人員也應(yīng)該積極、樂意地去協(xié)助。（√）文員坐下時(shí)，腳尖在膝蓋垂直線以內(nèi)，也可稍向左側(cè)后右側(cè)，膝蓋與大腳可分開。（）用叉、匙進(jìn)食西餐時(shí)，可將餐具的整體放入嘴里，或用舌頭去舔。（√）受到直屬上司以外的指派時(shí)，假如文員自己能夠安排辦理，而且不會(huì)影響到直屬上司所指示的工作就可以接受，否則要向直屬上司請(qǐng)示后再作決定。（）列入保密范圍的公文，應(yīng)在產(chǎn)生的同時(shí)，由制文機(jī)關(guān)確定密級(jí)和保密范圍，密級(jí)和保密期限的變理和解密。（06年7月）、謹(jǐn)慎，對(duì)同事尊重和理解，即不能違反同事的意愿。（），文員可先拆開看看，然后在信封上寫上“該地址不對(duì)”，并把它退回去。（√），應(yīng)該去洗手間。（），先讓來訪者進(jìn)入會(huì)客室后，文員立即換手握住室內(nèi)的門把手，以輕盈的步伐進(jìn)入室內(nèi)，輕輕關(guān)上門。（√），文員必須確保賓館（或其他供應(yīng)者）把所需用設(shè)備都送過來，并在會(huì)議開始前有足夠的時(shí)間布置好，這些設(shè)備應(yīng)由文員具體操作和負(fù)責(zé)。（）（07年1月）1．辦公室環(huán)境布置的目的之一是為了建立擋駕制度。(√)3．文員第一次做一項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)該快一些，如果錯(cuò)誤可以再做一遍。()5．在陽(yáng)光明亮的教室和會(huì)議室內(nèi)使用投影機(jī)，效果不受影響。(√)7．男女之間，男士先伸手了，女士才能與之相握。()9．如果會(huì)客室的門是拉開的，文員進(jìn)入會(huì)客室后，才能讓客人進(jìn)入。(√)（07年7月）辦公室環(huán)境布置的目的之一是為了有利于保密工作。（）文員應(yīng)有效利用時(shí)間，可以把重要工作如寫報(bào)告等與其他工作安排在一起去做。（）文員在接聽電話時(shí)，如查投訴者無(wú)端辱罵，可把他使用的字眼寫下來，以做證據(jù)，再慢慢地向他解釋：“鄧先生，如果