【正文】 過工會系統(tǒng)的“三個一”工程，指導(dǎo)幫助全市工會系統(tǒng)對下崗職工開展創(chuàng)建自救基地，實現(xiàn)再就業(yè)工作。中心還在北京建立了“進(jìn)京勞務(wù)人員維權(quán)服務(wù)中心”，通過這個窗口向京、津兩地輸送家政、月嫂及飲食服務(wù)人員，安置大量下崗職工和失業(yè)人員再就業(yè)。即感情到位，維護(hù)到位，工作到位；及時化解矛盾，及時理順情緒。有不少來訪者因下崗失業(yè)生活困難，心情郁悶，到了幫扶中心時而大吵大鬧，時而哭哭啼啼，市總要求中心要成為困難群體情感發(fā)泄的“出氣筒”，不滿情緒的“泄洪區(qū)”。三、與時俱進(jìn)、探索創(chuàng)新，不斷提升幫扶服務(wù)內(nèi)涵。中心本著面向職工、快捷準(zhǔn)確、因地制宜、長期堅持的原則做好困難職工的幫扶工作，不斷探索幫扶救助形式，力爭把幫扶中心窗口前移。⒉擴(kuò)大內(nèi)涵。⒊利用載體，做好十件實事。中心通過一年多的運作，打響了“工會維權(quán)”的品牌，也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但我們感到仍有許多工作需要進(jìn)一步研究和深化。免費文檔網(wǎng)第二篇：困難職工幫扶中心工作匯報困難職工幫扶中心工作匯報在省總工會、市委、市政府的支持下，在市總工會的領(lǐng)導(dǎo)下，中心于2003年8月正式掛牌成立。一、發(fā)揮中心服務(wù)職能，為困難職工排憂解難。在中心的指導(dǎo)和部署下，04年全市各級工會組織走訪慰問9648戶特困職工、勞動模范、離退休職工、退轉(zhuǎn)軍人和傷病殘職工家庭。其中155萬元注入市總本級送溫暖基金，用于中心開展救助，全年走訪慰問困難職工家庭2148戶，發(fā)放慰問金、。幫扶中心一次對1200戶困難職工進(jìn)行集中救助，發(fā)放款物52萬元；對100戶沒有過冬煤炭的特困群體發(fā)放兩節(jié)取暖煤105噸。其中：助學(xué)救助470戶，救助金額48萬元；醫(yī)療救助52戶，；其它救助76戶。為全市特困職工緩解生活壓力，代市政府為特困職工發(fā)放《特困職工家庭優(yōu)待證》3500戶。05年兩節(jié)期間還為800戶特困職工免費發(fā)放電影票1600張，豐富了他們的節(jié)日精神生活。一年來，免費介紹各類人員就業(yè)3120人，中心本級建有2個再就業(yè)示范基地，安置下崗職工230名。中心通過一件件實際問題的解決，一樁樁具體工作的落實，在黨和政府與職工群眾之間筑起了一座橋梁。04年4月，市委、市政府在張家口勞動模范和模范集體表彰會上授予幫扶中心“模范集體”榮譽稱號；5月，幫扶中心的小額貸款項目被全國總工會表彰為“全國工會小額借款項目示范點”；11月還分別獲得河北省政府表彰的“河北省再就業(yè)先進(jìn)工作單位”、省總工會表彰的“勞動爭議處理先進(jìn)集體”和張家口市人民政府表彰的“再就業(yè)先進(jìn)工作單位”榮譽稱號，今年3月又被市政府推薦授予“全國優(yōu)秀職介所”稱號。全市工會系統(tǒng)建立了勞動關(guān)系預(yù)警機(jī)制和組織，頒布了《實施辦法》，通過基層的勞動爭議調(diào)解組織和勞動法律監(jiān)督機(jī)構(gòu)，及時掌握職工的生活、就業(yè)、勞動關(guān)系等動態(tài)。分析機(jī)制：中心通過市委“社會調(diào)查”的調(diào)研結(jié)果，掌握了11萬下崗職工和3萬困難職工家庭的基本情況，實現(xiàn)了社區(qū)、街道辦事處、工會三級建檔。救助機(jī)制：中心提高辦事效率，實行首問接待，限期辦理制度。通過一年的運作，已成為全市特困職工心目中的“110”，真正發(fā)揮“救助中心”的作用。中心幫助建立了“陽光食品有限公司”和“維利食品廠”兩個再就業(yè)自救基地，均由下崗職工自己擔(dān)任法人，全部安置下崗和特困職工就業(yè)。服務(wù)機(jī)制：中心堅持“有限的職責(zé)，無限的服務(wù)”宗旨，采取全方位、一站式、親情化服務(wù)方式，要求中心工作人員服務(wù)“三個到位”，“兩個及時”。接待每一名來訪者都能主動讓座，笑臉相迎，送上清茶一杯。中心建立以來，沒有與來訪者發(fā)生一起沖突事件，真正已成為特困職工的“傾訴中心”。窗口前移。先后與市內(nèi)兩個社區(qū)籌建“愛心超市”“愛心救助站”，面向特困職工長期提供日常生活必須品的補助，減輕他們的生活壓力，從而使救助工作日常化。為了緩解特困職工因病致困的壓力，中心積極與醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，先后把市第一人民醫(yī)院、市中醫(yī)院、解放軍二五一醫(yī)院和市第三附屬醫(yī)院，作為我市特困職工醫(yī)療救助定點醫(yī)院，為特困職工提供各種醫(yī)療救助。05年，中心將為全市困難職工辦十件實事，即：繼續(xù)開展對全市200戶困難職工的“一幫一”幫扶活動；對特困勞模、單親女職工及殘疾兒童、特困老黨員、困難轉(zhuǎn)退軍人等進(jìn)行日常和節(jié)日慰問救助；對考入高校的特困職工子女開展“金秋助學(xué)”活動；對2000戶特困職工家庭發(fā)放《特困職工家庭優(yōu)待證》，落實有關(guān)部門優(yōu)待政策；年底對1000戶特困職工開展送溫暖活動；幫助3000名下崗職工進(jìn)行培訓(xùn)、推薦、安置工作并完善職介網(wǎng)絡(luò)；對權(quán)益受到侵害的職工開展法律援助，免費為其代理、申請、參與仲裁活動；擴(kuò)大小額貸款覆蓋面，指導(dǎo)有條件的縣區(qū)建立小額貸款服務(wù)站，幫助實現(xiàn)再就業(yè)；合作籌建一個綜合性“愛心超市”，緩解特困職工基本生活壓力；協(xié)助政府制定“困難職工大病醫(yī)療救助辦法”和“救助細(xì)則”，力爭年內(nèi)實施。在健全制度、規(guī)范運作、延伸服務(wù)、擴(kuò)大籌資上積極探索，不斷創(chuàng)新，切實把幫扶中心建成我市困難職工的“社會救急中心”。首先，我們以信工字（）58號《關(guān)于做好困難職工調(diào)查摸底的通知》下發(fā)給各基層工會，要求各系統(tǒng)、基層工會了解、掌握上報特困職工情況，縣總工會從上報名單中進(jìn)行抽查核實，然后對新增和有疑問的逐戶上門調(diào)查了解，我們先后深入十幾個基層工會，對80多戶特困戶進(jìn)行了登門走訪調(diào)查，從而摸清了情況，確保了情況的準(zhǔn)確無誤。二、規(guī)范化建設(shè)不斷完善在縣委、縣政府和上級工會的高度重視和支持下，幫扶中心的硬件和軟件建設(shè)不斷建全和完善。幫扶中心按照“九有”和“六規(guī)范”的標(biāo)準(zhǔn)不斷深化基礎(chǔ)建設(shè)。三、幫扶形式多樣實行了領(lǐng)導(dǎo)干部與特困職工結(jié)對子幫扶。領(lǐng)導(dǎo)干部對所幫扶對象家庭生活、再就業(yè)問題、醫(yī)療和子女上學(xué)問題全面關(guān)注，經(jīng)常走訪，有了困難及時解決；元旦、春節(jié)縣委書記、縣長等四套班子領(lǐng)導(dǎo)帶頭分成17個組，走訪慰問困難職工67戶，各級黨、政、工領(lǐng)導(dǎo)干部共走訪慰問困難職工815戶。對考上了二本以上分?jǐn)?shù)線的困難職工子女進(jìn)行登記造冊，調(diào)查模底。幫助、跟蹤助學(xué)的困難職