【正文】 匯報(bào)在省總工會(huì)、市委、市政府的支持下，在市總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，中心于2003年8月正式掛牌成立。配合有關(guān)部門在縣陳毅廣場(chǎng)、召開了招聘會(huì)，提供就業(yè)崗位10000多個(gè)，招應(yīng)聘現(xiàn)場(chǎng)錄用3220多名返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)，并做好下崗失業(yè)職工再就業(yè)培訓(xùn)工作，組織1600多名下崗職工、農(nóng)民工參加上崗培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，縣總工會(huì)與縣就業(yè)局聯(lián)合舉辦了2期下崗職工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，培訓(xùn)下崗職工95人，實(shí)現(xiàn)再就業(yè)職工90人?？h總工會(huì)與縣衛(wèi)生局以信工字（）26號(hào)《關(guān)于在全縣開展“和諧幫扶街頭義診”活動(dòng)的通知》，組織全縣9個(gè)衛(wèi)生院及骨傷科醫(yī)院從1月—12月分別在林業(yè)系統(tǒng)的林場(chǎng)、縣城、敬老院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展義診幫扶10場(chǎng)，接受下崗職工、農(nóng)民工、群眾咨詢1960人次，義診治療380多人次，發(fā)放宣傳資料6680份(10種)，發(fā)放醫(yī)療服務(wù)優(yōu)惠卡180張，發(fā)放醫(yī)務(wù)人員聯(lián)系卡180張。開展了生活救助和醫(yī)療救助活動(dòng)，年內(nèi)共救助特困職工200人，發(fā)放醫(yī)療救助金、這是工會(huì)組織為困難職工辦好事、實(shí)事的具體行動(dòng)。開展了愛心捐款活動(dòng)。一年來，共資助330名困難職工子女、農(nóng)民子女上大學(xué)。一是舉行了發(fā)放儀式，現(xiàn)場(chǎng)為26名受資助的對(duì)象每人發(fā)放1000元助學(xué)金。開展了金秋助學(xué)調(diào)查模底工作。對(duì)所幫扶的對(duì)象采取領(lǐng)導(dǎo)干部自已選擇和工會(huì)安排相結(jié)合，并由工會(huì)幫扶中心編制安排表，縣委、縣政府下文的方式進(jìn)行?？h總工會(huì)對(duì)困難職工幫扶工作始終強(qiáng)調(diào)從基礎(chǔ)抓起，從窗口抓起，建立了規(guī)范、完備的困難職工書面檔案和全國(guó)工會(huì)幫扶工作管理系統(tǒng)的電子檔案并實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理，做到了出現(xiàn)一戶，掌握一戶，幫扶一戶，今年，縣總工會(huì)在新建的工會(huì)大門右側(cè)建設(shè)了一套面積為50平方米新的幫扶中心，新幫扶中心建成后添置了新的辦公設(shè)施，設(shè)置了顯示屏幕、觸摸屏，各項(xiàng)制度更加完善。形成了縣委、縣政府重視、支持，工會(huì)主辦，社會(huì)參與的工會(huì)幫扶工作新格局。在進(jìn)行廣泛調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上我們及時(shí)把特困職工基本情況、困難原因匯總打印送交縣總工會(huì)主席辦公會(huì)審定，同時(shí)送交縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)，為做好元旦、春節(jié)期間走訪慰問送溫暖工作提供了翔實(shí)的依據(jù)。第三篇：縣總工會(huì)幫扶中心工作匯報(bào)，縣總工會(huì)幫扶中心堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)精神，緊緊圍繞縣委、縣政府工作大局及工會(huì)工作全局，在大力實(shí)施送溫暖工作和協(xié)助政府推動(dòng)保障民生、改善民生政策落實(shí)等方面做了大量細(xì)致的工作，有效地維護(hù)了職工的合法權(quán)益，為構(gòu)建和諧平安信豐發(fā)揮了重要作用，我們的做法是：一、深入基層開展調(diào)查“兩節(jié)”送溫暖活動(dòng)是工會(huì)維權(quán)的重頭戲，做好這項(xiàng)工作的關(guān)鍵是工作主動(dòng)、態(tài)度積極。中心通過一年多的運(yùn)作，打響了“工會(huì)維權(quán)”的品牌，也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但我們感到仍有許多工作需要進(jìn)一步研究和深化。利用載體，做好十件實(shí)事。擴(kuò)大內(nèi)涵。中心本著面向職工、快捷準(zhǔn)確、因地制宜、長(zhǎng)期堅(jiān)持的原則做好困難職工的幫扶工作，不斷探索幫扶救助形式，力爭(zhēng)把幫扶中心窗口前移。三、與時(shí)俱進(jìn)、探索創(chuàng)新，不斷提升幫扶服務(wù)內(nèi)涵。有不少來訪者因下崗失業(yè)生活困難，心情郁悶，到了幫扶中心時(shí)而大吵大鬧，時(shí)而哭哭啼啼，市總要求中心要成為困難群體情感發(fā)泄的“出氣筒”，不滿情緒的“泄洪區(qū)”。即感情到位，維護(hù)到位，工作到位；及時(shí)化解矛盾，及時(shí)理順情緒。中心還在北京建立了“進(jìn)京勞務(wù)人員維權(quán)服務(wù)中心”，通過這個(gè)窗口向京、津兩地輸送家政、月嫂及飲食服務(wù)人員，安置大量下崗職工和失業(yè)人員再就業(yè)。再就業(yè)機(jī)制：中心通過工會(huì)系統(tǒng)的“三個(gè)一”工程，指導(dǎo)幫助全市工會(huì)系統(tǒng)對(duì)下崗職工開展創(chuàng)建自救基地，實(shí)現(xiàn)再就業(yè)工作。工作人員與來訪者面對(duì)面交流，及時(shí)核實(shí)情況，及時(shí)解決問題，做到問題不過夜，幫扶即到位，提供高效快捷的一站式服務(wù)。由中心實(shí)行數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一管理，能夠及時(shí)對(duì)困難企業(yè)和求助的困難職工的生產(chǎn)、生活和勞動(dòng)關(guān)系矛盾情況進(jìn)行分析，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，及時(shí)做出處理，及時(shí)幫扶救助，為中心有效開展工作提供了可靠的保障依據(jù)。與縣（區(qū)）及街道辦事處工會(huì)建立承辦聯(lián)系制度，逐步形成了層層核實(shí)、層層復(fù)查、層層辦理、層層落實(shí)的預(yù)警和預(yù)測(cè)體系，使幫扶中心逐步成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“預(yù)警中心”。二、建立五項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制，構(gòu)筑快速反應(yīng)的幫扶體系今年，我們根據(jù)省總工會(huì)工作安排及市總對(duì)中心“提升地位、擴(kuò)大影響、放大功能、打造品牌”的要求，在幫扶中心建立長(zhǎng)效機(jī)制，長(zhǎng)期為全市職工辦好事實(shí)事，目前以建立五項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制，構(gòu)筑起快速反應(yīng)的幫扶體系預(yù)警機(jī)制：中心堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，通過12351職工熱線，直接接待全市每一位來求助的職工。為工會(huì)爭(zhēng)得了地位，贏得了職工群眾的信任和贊譽(yù)。支持下崗職工再就業(yè)小額貸款1063萬元，貸款人數(shù)2755人次。幫扶中心開設(shè)職業(yè)介紹服務(wù)平臺(tái)，在“三個(gè)一”工程的基礎(chǔ)上，與縣（區(qū)）職介機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)，指導(dǎo)安置就業(yè)。幫助其子女就學(xué)減免學(xué)雜費(fèi)13萬元，減免有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特困職工工商管理費(fèi)82萬元，住房房租補(bǔ)貼136萬元。中心成立以來，共接待困難求助、下崗求職、法律援助、政策咨詢等方面的來訪者和職工來信6330人次，其中：接待來訪人員2728人；處理來信736件；接聽求助咨詢電話2236個(gè)；為630人提供法律政策咨詢，為職工提供法律援助8起。自成立截止05年3月份，平時(shí)救助生活難以為繼、遭受意外災(zāi)害、患大病無錢醫(yī)治的受困職工1646戶。05年兩節(jié)期間安排各級(jí)工會(huì)組織對(duì)全市困難職工進(jìn)行救助幫扶達(dá)13200戶，發(fā)放慰問金和救助物品總價(jià)值241萬元。元旦、春節(jié)期間，舉行“愛心一日捐”活動(dòng)，共籌資221萬元。中心發(fā)揮工會(huì)維權(quán)職能，采取集中救助和平時(shí)救急的方式，對(duì)全市3萬困難家庭和到中心求助的困難職工進(jìn)行幫扶。一年來，中心設(shè)立“困難救助、信訪接待、法律援助、就業(yè)貸款、免費(fèi)職介”五個(gè)服務(wù)平臺(tái)，全體工作人員“全天侯”、“直面式”、“人性化”接待來訪和求助的困難職工，為他們提供快捷的幫扶和“一站式”的服務(wù)。在健全制度、規(guī)范運(yùn)作、延伸服務(wù)、擴(kuò)大籌資上積極探索，不斷創(chuàng)新