政務中心工作匯報-在線瀏覽
2024-11-19 00:28本頁面
【正文】 管理?？h行政效能投訴中心進駐中心施行同步監(jiān)視。成立10年來，處理各類投訴件2120件。中心管理層人員5人，中心大廳窗口工作人員31人，分廳和代理室工作人員78人。主要開展了以下工作：抓政務公開形成格局。我們還積極爭取縣委縣政府重視，把政務公開、政務中心工作列入重點目的管理考核內(nèi)容，每年都召開一次高規(guī)格的全縣性大會，會上要通報年度考核情況，表彰先進單位，各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政一把手要與縣長簽訂責任狀。抓政務中心標準管理。以縣委、縣政府名義和指導小組名義印發(fā)了30多個涉及政務公開、政務中心建立、窗口人員管理、審批職能進駐、非稅收入收繳、責任追究和工作考核等方面的文件。中心辦公室堅持日常值班和工作檢查，月月有小結，季度有講評，年度有考核。三是狠抓一站式效勞。對進駐不力的，先由中心施行督辦，嚴重的由政府督查室發(fā)整改通知限期整改。在全市最早實行上下班指紋考勤制度、嚴格獎懲制度，制訂了大廳平安防范措施。抓行政權利透明運行。今年，我們牽頭組織對各部門行政答應、非行政答應和管理效勞事項進展了梳理，初步確定全縣保存的行政答應工程277項，將全部在黨政門戶網(wǎng)站、中心大廳墻上和各職能部門辦事公開欄公布。施行了“行政審批首席代表制〞，所有進駐中心單位明確2人為首席代表a、b角，單位授予受權委托書；施行了建立工程結合審批、結合論證、結合審圖、結合驗收制度；施行了重大投資工程全程委托代理效勞制度，明確發(fā)改局為立項工程、商務局為招商引資工程、開發(fā)區(qū)管委會為進入工業(yè)園工程的全程代理窗口單位，實行專人免費代理效勞。在收費方面，去年底開始，實行財政一個窗口機翻開票，采用機刷卡、收費。如近3年來，每年為重大工程開展代理效勞都在20件以上，提升了審批速度，減少了審批本錢，同時，在全省率先推行企業(yè)一費制制度，受到省市優(yōu)化辦的充分肯定。每年，我們將政務公開考核方案和政務中心考核方案分解，責任到人，平時加強檢查記錄，年底考核排類站隊。政務中心與優(yōu)化環(huán)境和行政效能投訴中心合署辦公時期，群眾和客商來投訴、舉報、咨詢的絡繹不絕，我們都熱情接待，熱心解答，不合理事項組織調(diào)查處理。三、存在的問題及懇求和建議：〔一〕各級指導要對政務公開和政務中心高看一層。中辦國辦?關于深化政務公開加強政務效勞的意見?的22號文件和省政府效勞規(guī)定，要求拓寬公開領域，改良政務效勞、進步行政效能，對政務中心的地位、職責、機構、人員裝備、運作形式作了明確
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