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信托產(chǎn)品電話銷售技巧-在線瀏覽

2024-10-25 05:55本頁(yè)面
  

【正文】 下次約見(jiàn)的時(shí)間,并在今后的溝通中將所有問(wèn)題 都轉(zhuǎn)換到邀約上。 2.對(duì)于每次邀約,都要根除具體的時(shí)間,不要讓客戶選擇 時(shí)間,而是給出時(shí)間讓他選擇 3.邀約中給客戶的問(wèn)題最好都是封閉式的 4.對(duì)未邀約成功客戶在下次邀約前做簡(jiǎn)短的分析,找出問(wèn) 題,并解決 5.注意自己的語(yǔ)氣,一定要禮貌專業(yè),而且要很肯定,三、電話銷售常見(jiàn)問(wèn)題與解答,常見(jiàn)問(wèn)題 解答辦法,電話銷售常見(jiàn)問(wèn)題,顧客的消極反應(yīng)往往只是一個(gè)借口 或者他/她不熟悉你,還沒(méi)有適應(yīng)你。 多數(shù)成功的推銷人員只要能通過(guò)第一個(gè)消極反應(yīng),就非常有可能把與顧客的對(duì)話進(jìn)行下去。 比如一開(kāi)始你就會(huì)遇到諸如:我對(duì)此沒(méi)有興趣;我現(xiàn)在很忙;我沒(méi)有時(shí)間;我已經(jīng)有了投資顧問(wèn)了。 回到原來(lái)的提問(wèn)上來(lái)。如果我們發(fā)現(xiàn)到新的不錯(cuò)的投資機(jī)會(huì),我會(huì)再打擾您。 很理解您的狀態(tài)。 我并沒(méi)有想通過(guò)打電話一定推銷給您一款產(chǎn)品。,常見(jiàn)問(wèn)題與解答(2),客戶:我已經(jīng)有投資顧問(wèn)了 我相信想您一樣的有良好投資意識(shí)的人不止會(huì)有一個(gè)高質(zhì)量投資建議的來(lái)源。如果有適合投資機(jī)會(huì)的情況下,我可以再次打擾您嗎?,常見(jiàn)問(wèn)題與解答(3),客戶:我沒(méi)有錢了 XX先生/女士,我們了解到成功人士一般總是有一些資金準(zhǔn)備好投資非常有潛力的機(jī)會(huì)。您目前的資產(chǎn)組合和配置如何呢? 您估計(jì)什么時(shí)候會(huì)有資金需要投資呢?,常見(jiàn)問(wèn)題與解答(4),客戶:先發(fā)點(diǎn)兒資料到我信箱里吧!,我希望了解一點(diǎn)您的投資情況,這樣可以更有針對(duì)性地給您發(fā)送一些資料。除非我們已經(jīng)對(duì)市場(chǎng)或顧客的投資現(xiàn)狀作了分析。這個(gè)產(chǎn)品是,常見(jiàn)問(wèn)題與解答(5),客戶:我把我的資金全投入到我的生意當(dāng)中去了,我相信您也希望從您的現(xiàn)金流里面得到最大的回報(bào),對(duì)嗎? 我們都相信多元化投資是創(chuàng)造財(cái)富的最重要的手段。,總之:簡(jiǎn)單回答客戶的問(wèn)題后, 回到主題: 我想占用您15分鐘時(shí)間,邀請(qǐng)您到公司來(lái),下周二下午2點(diǎn)或者下周三下午3點(diǎn)對(duì)您來(lái)說(shuō)方便嗎?,不要忘記電話銷售的目標(biāo),目標(biāo),目標(biāo)!?。?總之: 簡(jiǎn)單回答客戶的
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