freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

4s店汽車銷售技巧及銷售話術(shù)[全文5篇]-在線瀏覽

2024-10-25 05:43本頁面
  

【正文】 能說:“我只看看,不想買。因此,在這種狀態(tài)之下,他能和你很自在地交談。雖然他一開始就持 否定的態(tài)度,但是對交易而言,這種心理抗拒是微弱的,精彩的商品 說明很容易奏效。只要你以熱忱態(tài)度接近他,便很容易成交。開始時(shí)的否定態(tài)度正表明,只要條件允許,他一定有購買的意思。面對這種顧客,應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)多注意聆聽對方對話,這樣可 以吸收各種有用的知識及資料。這種人往往寬宏、明智,要說服他們只要抓住 要點(diǎn),不需要太多的話,也不需要用太多的心思,僅此就很容易達(dá)成 交易。對于那些頑固的顧客,則要裝出一種漫不經(jīng)心的樣子,用漠不關(guān) 心地談?wù)撋馍系目跉馀c他們進(jìn)行銷售說明,談?wù)撋馍系膭e的趣 事。銷售話術(shù)運(yùn)用原理強(qiáng)烈好奇的顧客: 這種類型的顧客對購買根本不存在抗拒,不過他想了解商品 的特性以及其他一切有關(guān)的情報(bào)。你必須主動(dòng)熱情地為他解說商品,使他樂于接受。銷售話術(shù)運(yùn)用原理溫和有禮的顧客: 能遇到這種類型的顧客,實(shí)在是幸運(yùn)?!?這種人不會(huì)撒謊,對你說的話他會(huì)認(rèn)真地聽。他不喜歡別人拍馬屁,因此還是要和他實(shí)在一點(diǎn),誠心相 待為上策。你應(yīng)該詳細(xì)地向 他說明商品的優(yōu)點(diǎn),而且要彬彬有禮,顯示出自己的專業(yè)能力。這種人往往對次樂此不疲,所以對這種 抱有金錢哲學(xué)的人有必要滿足一下他的自尊心,在口頭上可以做一點(diǎn) 適當(dāng)小小的妥協(xié),比如可以這樣對他說:“我可是從來沒有這么低的 價(jià)錢賣過的啊?!?這樣使他覺得比較便宜,又證明他砍價(jià)的本事,他是樂于接受的。當(dāng)你介紹產(chǎn)品的時(shí)候,他還經(jīng)常打斷你 “這我早就知道了?!?面對這種顧客,你必須表現(xiàn)出卓越的專業(yè)知識,讓他知道你是有備而 來的。銷售話術(shù)運(yùn)用原理 之后,在他沾沾自喜的時(shí)候進(jìn)行商品說明。銷售話術(shù)運(yùn)用原理性子慢的顧客: 有些人就是急不得,如果他沒有充分了解每件事,你就不能指望他做出前 進(jìn)的決定。進(jìn)行商品說明,態(tài)度要沉著,言辭要誠懇,而且要觀察他的捆擾處,以一 種朋友般的關(guān)懷對待他,等到他完全心平氣和時(shí),再以一般的方法與他商 談。汽車銷售技巧之銷售顧問銷售話術(shù),不在我公司買保險(xiǎn)其實(shí)您在您朋友或親戚那買保險(xiǎn)固然便宜幾百塊錢,但他們沒有我司做得專業(yè)。例如:一年四次免費(fèi)換機(jī)油、一年48次免費(fèi)洗車、大廣州范圍內(nèi)免費(fèi)拖車等等,這些服務(wù)一年就可以幫您愛車省下2000多元的保養(yǎng)費(fèi)用。并且我們幫您服務(wù)時(shí)應(yīng)該的,而您麻煩您的朋友,是不是還要感謝別人,付出的可能還更多,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止當(dāng)初打算省下的幾百塊錢。如果您在我公司購買保險(xiǎn),我能代表公司保證您在我公司維修的零件100%是原廠件,能為您提供24小時(shí)的保險(xiǎn)服務(wù)熱線,同時(shí)您所維修的車輛都能享受更長的保質(zhì)期。,你們找的銀行利息太高,我自己找 您好,先生/女士,首先各家銀行的利息和央行利率是統(tǒng)一的,具體的會(huì)視客戶資質(zhì)情況上浮或下浮10%,各家銀行都一樣。而同貸書上則會(huì)注明如在放款前發(fā)現(xiàn)資料存在不真實(shí)的情況下,銀行會(huì)拒絕發(fā)放此筆貸款,到時(shí)銀行不放款,車子又上了牌,會(huì)給客戶以及我司都帶來不必要的麻煩!當(dāng)然我不是說您的資料會(huì)出現(xiàn)不真實(shí)的情況,只是公司為避免風(fēng)險(xiǎn),所有客戶都將一視同仁。在我司辦理按揭是通過中介公司來辦理的,現(xiàn)在銀行都不直接對客戶的了,利息方面是全國統(tǒng)一的,不會(huì)因是我司找的銀行利息就會(huì)高點(diǎn)這個(gè)您可以放心您在哪個(gè)銀行都可以問到的。讓您省心又省力。你現(xiàn)在看到的是廠家根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r改良的。如果是價(jià)格,今天是本店優(yōu)惠日,機(jī)會(huì)難得。,你就報(bào)個(gè)底價(jià)得了,比人家便宜我就馬上買”噢,看來您是一個(gè)挺爽快的人,同時(shí)我也相信您應(yīng)該也在別的地方也有了解過這款車的了,不然你不會(huì)說今天就可以馬上買的了,價(jià)格方面既然您已經(jīng)看過了,都差不多的了,別的店能做到的我們店也一樣可以做到,更何況我們店地區(qū)是比較偏僻,所以價(jià)格方面比較便宜,我們經(jīng)營成本也比廣州其他店要低,所以我相信只要你車型看好了,價(jià)格方面大家坐下來談?wù)?。,顧客往往?huì)忽然說:你再送我**、**、**我就馬上買……這車價(jià)平常我們都是不送東西的,今天我們搞活動(dòng)才破例送出這么多東西啊,最優(yōu)惠的時(shí)機(jī)都不買的話,那下次您過來,我們這邊再也送不出這么多東西了。不要讓一兩個(gè)**、**、**而影響您用車的時(shí)間嘛!,過減速帶很不舒服您提的這個(gè)問題非常好,看來您對我們的車感受還是蠻深的。XX車是注重操控性的,所以避震較硬過減速帶時(shí)顯得比較顛簸,但車子的加速過彎和車身的平穩(wěn)是非常好的,行駛穩(wěn)定、路感清晰,不易暈車,您試一下看看感覺是不是。XX車降價(jià)幅度的確很少,而不像其日系美系車的幅度那么大。另一個(gè)原因大眾車之所以降價(jià)幅度少,這與廠家的市場營銷觀念有關(guān),日系、韓系廠家是把返利讓給經(jīng)銷商,由經(jīng)銷商把控價(jià)格,當(dāng)經(jīng)銷商銷售出現(xiàn)壓力時(shí)就會(huì)大幅度調(diào)價(jià),從而吸引消費(fèi)者;而XX廠家是直接把利益讓給客戶,我們經(jīng)銷商無法調(diào)整價(jià)格。您是指車子在起步放剎車或行進(jìn)當(dāng)中踩剎車時(shí)發(fā)出的聲音吧,這是一個(gè)非常健康的聲音,如果有響聲的話那恭喜您,這是一臺(tái)新車,沒有給人家開過的。我的一些車主都會(huì)挑車,他們在試車的時(shí)候?qū)iT挑有剎車聲音的車,然后再看發(fā)動(dòng)機(jī)的。衡量一個(gè)車的好壞,發(fā)動(dòng)機(jī)的技術(shù)好壞,并不是靠聲音來判斷的,您覺得大眾車的發(fā)動(dòng)機(jī)口碑如何?我有個(gè)朋友,用的是XXX,他還嫌發(fā)動(dòng)機(jī)的聲音不夠大,還特地去把排氣管換了,搞到周圍的人看過來才夠氣派。xxxx選裝的AWS碰撞預(yù)警系統(tǒng)的耐用度可靠度已經(jīng)在沃爾沃何bm上得到驗(yàn)證了,而且一樣可以得到一年的保修期和終身服務(wù)。保質(zhì)期跟原車一模一樣。我們這款車窗側(cè)擋雨板采用了雙面膠與金屬卡扣相結(jié)合的固定方式,安裝后非常牢固,不會(huì)松動(dòng)。我們當(dāng)初在設(shè)計(jì)時(shí)就考慮到降低風(fēng)噪音,該產(chǎn)品通過了日本進(jìn)行的風(fēng)噪試驗(yàn),時(shí)速120公里以下時(shí)不會(huì)有明顯的風(fēng)噪。我們車窗側(cè)擋雨板采用了高級材料,耐侯性比較好,能在較寬闊的溫度范圍內(nèi)保持良好的韌性。你們這種車窗側(cè)擋雨板確實(shí)漂亮,不過太貴了。您裝了我們這款車窗側(cè)擋雨板,行駛在路上,哪怕是外行也一看就知道是原廠貨。2.GPS衛(wèi)星導(dǎo)航:國家授權(quán)正版導(dǎo)航電子地圖,抗震防抖,保證在惡劣路況下的正常工作和安全導(dǎo)航,重要路段三維立體顯示,行車指示清晰、詳盡;內(nèi)置更多道路安全屬性資訊(電子狗);使你可以在行車途中提前預(yù)知拍攝地點(diǎn),少交罰單。3.多功能娛樂中心 旅途最佳伴侶可實(shí)現(xiàn)邊導(dǎo)航邊語音播放,功能可隨時(shí)切換;支援FM/AM廣播接收、MP3/WMA/JPEG播放;高解析度液晶屏,超廣可視角度,完美享受高清畫面。預(yù)留數(shù)自電視、后座顯示幕等界面,可擁有更多升級選擇這么多實(shí)用安全的功能,不僅讓你擁有高級車的豪華配置,更讓你行車切身感受舒適安全的駕駛樂趣,給你家的感覺。通過標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)的運(yùn)用,能讓顧客得到最標(biāo)準(zhǔn)的答案。如顧客問:“我的車什么樣時(shí)候可以拿?”第一個(gè)人回答“明天”、第二個(gè)人說“我不知道,配件還沒到啊”、第三個(gè)人則說“這事很麻煩,現(xiàn)在才開始訂配件”,這樣顧客會(huì)怎么想?所以要切記:標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)是非常重要的。標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)是應(yīng)對客戶異議的有力工具前面舉例的客戶異議中,如果沒有人教銷售員應(yīng)該這么說,那大多數(shù)人是不懂如何回答客戶提出的那樣異議,那就等于不能解決問題。所以說是標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)是應(yīng)對客戶異議的有力工具,4S店要多制造這樣的工具,要多利用這樣的工具。有時(shí)候,客戶會(huì)因?yàn)閷Ξa(chǎn)品不夠了解而猶豫,或是不知道該選擇何種產(chǎn)品,這時(shí)銷售人員的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)往往容易消除客戶的疑慮或不確定,增加客戶購買的信心,達(dá)到交易成功的效果。每次都是以這樣的結(jié)局告終,后來朋友就不愿意再去培養(yǎng)員工了。然后讓上崗的員工在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把答案背熟。通過案例分析領(lǐng)悟編寫標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)的流程方法對于這點(diǎn),雄兵公司在其銷售的道路上也是這么做的。一鍵啟動(dòng)系統(tǒng)”產(chǎn)品由七個(gè)功能組成,分別是:無鑰匙一鍵啟動(dòng)、離開自動(dòng)鎖門、智能升窗功能、振動(dòng)感應(yīng)報(bào)警、行車自動(dòng)下鎖、防掃描遙控器和遠(yuǎn)距離遙控,但顧客看得到的就三樣:智能感應(yīng)電子鑰匙、帶開關(guān)原車門拉手和一鍵啟動(dòng)按鈕。加裝“智能鑰匙無論怎么樣銷售產(chǎn)品,關(guān)鍵是每一步都有對應(yīng)產(chǎn)品的利益點(diǎn),這些利益點(diǎn)提煉出來后,銷售的話術(shù)就可以開始編寫了。自動(dòng)鎖門就是安全。振動(dòng)報(bào)警獲得升級,變成行車自動(dòng)下鎖,也是安全??這些利益點(diǎn)提煉出來后,剩下的話術(shù)編寫按這個(gè)思路來開展就行了。話術(shù)示范:“智能鑰匙只要鑰匙是放在包里面的,你一走過去車門就會(huì)自動(dòng)打開?!比玑槍彝ブ鲖D,雄兵又這樣編寫:“經(jīng)常大包小包拎著,有了智能鑰匙,走過去一按,車門就自動(dòng)打開,不用再手忙腳亂的去找鑰匙了。針對“一鍵啟動(dòng)”話術(shù)的編寫也同樣如此,雄兵強(qiáng)調(diào):最高配置的車型才有這樣的功能,開車時(shí)不用再找鑰匙,使用十分方便,一踩剎車,一按鍵就啟動(dòng)了。萬一車?yán)锩娴臇|西被偷了怎么辦?萬一下雨了又怎辦?這都是要去考慮的事情,也是編話術(shù)的一些素材。事后想想,如里面有東西,肯定會(huì)被偷光光,真不敢想象那樣的后果。因此編寫話術(shù)時(shí)如是說:“如果你忘記了關(guān)窗,車?yán)锩嬲梅胖愕陌?,包里面放著結(jié)婚證、房產(chǎn)證、身份證、戶口本或是合同等等,一旦丟了,補(bǔ)辦是很麻煩的事。針對行車自動(dòng)下鎖這一功能,話術(shù)編寫道:“現(xiàn)在治安不太好,開車時(shí)中控鎖會(huì)自動(dòng)鎖下來?!边@是女車主們非常關(guān)心的一點(diǎn)。4S店要牢牢記?。涸捫g(shù)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。”客戶:(非常有同感)“是啊!我有時(shí)也會(huì)這樣?!变N售顧問:“我的車安裝了一套智能鑰匙后一切的煩惱都解決了,它不僅能自動(dòng)進(jìn)入防盜,還能在你沒關(guān)窗時(shí)自動(dòng)升窗,非常人性化?!澳?,歡迎致電一汽大眾XX4S店,我是銷售顧問 XXX,很高興為您服務(wù)!”“請問先生/小姐怎么稱呼 ?得到答案后,詢問客戶信息為主?!跋壬?小姐您好,歡迎光臨一汽大眾XX4S店,請問是來找人還是看車?”如找人需引導(dǎo)入座休息倒水或引導(dǎo)至被找人處。”接待過程中不能離開,也不能轉(zhuǎn)交給其他人員接待,如果一定要離開必須得到客戶同意,并且離開不能超過5分鐘?!钡谝淮稳胱臅r(shí)候詢問: “X先生/X小姐,我們有大麥茶、紅茶、可樂、雪碧,請問您喝什么?”征得客戶
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
公司管理相關(guān)推薦
文庫吧 www.dybbs8.com
備案圖鄂ICP備17016276號-1