【正文】 我們在執(zhí)行某項任務(wù)時，總會遇到一些問題。一種是不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無窮的。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。綜觀我們白莊礦近年來所取得的超常規(guī)、跨越式發(fā)展，正是思想先行、觀念解放的必然結(jié)果。由此，我們要認(rèn)識到，任何一個企業(yè)的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策，經(jīng)營規(guī)劃等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。二、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人，認(rèn)真做事 我們常說，誠誠實實做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強做大”的發(fā)展格局，就象我們白莊礦一樣，企業(yè)規(guī)模越來越大，更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度，誠實認(rèn)真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項決策。要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德；工作中無小事，工作就意味著責(zé)任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。對待工作，從來不說不行，明知困難重重，也要堅決去執(zhí)行。三、提高執(zhí)行力就要做到面對困難，勇往直前 唯物辯證法認(rèn)為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，毛澤東同志也說過，我們*黨人不怕任何困難，世上無難事，只怕有心人。今天，在千米井下，在有頂板管理、煤塵、瓦斯、水、運輸?shù)葹?zāi)害威脅的環(huán)境里，采掘一線的職工克服常人難以想像的困難，保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)任務(wù)。這些感人的事跡，充分體現(xiàn)了高度的紀(jì)律性和大局意識，這也正是企業(yè)員工在執(zhí)行中必須要堅持的，記住，這是你的工作，無論你在工作中遇到多大的困難，你都要全力以赴完成它。這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn)，但也同時說明了一個道理，那就是，無論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定的成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利。比如，近年來，我們白莊煤礦積極應(yīng)對市場經(jīng)濟的新形勢，正確執(zhí)行集團公司一系列指示、指令，不斷解放思想，更新觀念，對內(nèi)強化現(xiàn)場管理，堅持科學(xué)合理地生產(chǎn)，始終走在全局的前列，但縱觀同行業(yè)兄弟單位，我們的差距還很大，我們的擔(dān)子還很重，我們還沒有驕傲的資本，也正因為我們沒有驕傲，才會更加務(wù)實地工作，更加科學(xué)地決策，更加積極主動地努力工作，又創(chuàng)出了新的業(yè)績。面對市場經(jīng)濟的大潮，我們要想立于不敗之地，就必須要提高執(zhí)行力，精心打造這一核心競爭力?！彼源蠖Y不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。我們的企業(yè)不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。這是《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中十分精辟的論述，仔細(xì)研讀汪中求先生一書，其中有這么幾段話值得思考：其一、細(xì)節(jié)造成的差距：上海地鐵一號線是由德國人設(shè)計的，看上去并沒有什么特別的地方，直到中國設(shè)計師設(shè)計的二號線投入運營，才發(fā)現(xiàn)其中有那么多的細(xì)節(jié)被二號線忽略了。其二、忽視細(xì)節(jié)的代價：白蟻確實可以造成長堤潰決的后果，必須進行科學(xué)、細(xì)致的觀察和研究，才能防患于未然，任何麻痹和對細(xì)節(jié)的忽視都會帶來難以想象的后果。企業(yè)靠戰(zhàn)略就能掙大錢的想法是極其幼稚的，正是不注意細(xì)節(jié)的大企業(yè)病拖垮了許多大企業(yè)，諸如浪費巨大而熟視無睹，人浮于事相互推諉，對市場信息不敏感，內(nèi)部各部門之間溝通障礙，員工創(chuàng)新動力不足等，每一個問題都會在細(xì)節(jié)上找到其理由。而管理就是由許多的細(xì)節(jié)構(gòu)成了管理的基本元素。現(xiàn)在保健營銷企業(yè)大多數(shù)重視精細(xì)化管理，精細(xì)化管理的意義就是管理工作中的細(xì)節(jié)作用力。細(xì)節(jié)落實到管理工作中，其實就是過程制度化的具體表現(xiàn)。細(xì)節(jié)說到底是執(zhí)行力的問題，執(zhí)行力就是系統(tǒng)是否規(guī)范和合理，人員素質(zhì)和理解能力是否合拍的結(jié)果。前幾年，國內(nèi)有一家突然出現(xiàn)了一家名叫“榮華雞”的快餐連鎖，公開叫板與麥當(dāng)勞和肯德基，說洋快餐開到哪里，榮華雞就奉陪到哪里，但是很短的時間里榮華雞倒下了，而麥當(dāng)勞和肯德基卻繼續(xù)發(fā)展。研究證明，一個真正成熟的公司，它的核心競爭力來源于它成熟的管理、內(nèi)部效率和外界資源整合能力。許多經(jīng)營活動中的策劃和創(chuàng)意對于競爭的差異化固然重要，但它們都是附著于外在的表現(xiàn)形式，它們所形成的競爭力是極為短暫的。我們不妨來看看麥當(dāng)勞吧，我們說麥當(dāng)勞是一個服務(wù)的麥當(dāng)勞，不如更準(zhǔn)確的定義它為數(shù)字麥當(dāng)勞。從面可樂溫度、食品烤制、牛肉餅大小到吸管粗細(xì)、柜臺高度、等待時間，麥當(dāng)勞都可做到精確到位。管理總是富有彈性的，沒有完美無缺的管理，只有適合于特定情景下的管理，管理的完善是在細(xì)節(jié)的發(fā)掘、確認(rèn)和積累中慢慢實現(xiàn)的。細(xì)節(jié)落實到管理中，就是保健營銷企業(yè)管理者能對細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)并融化為組織能力，就是注重將一個個管理細(xì)節(jié)固化于組織的流程和制度之上。保健營銷企業(yè)管理工作中的執(zhí)行作用力，管理是由企業(yè)執(zhí)行力和個人執(zhí)行力組成，是思想和行為的結(jié)合體。當(dāng)你把計劃制定好，上交的時候，你常常會碰到“所有的細(xì)節(jié)都考慮周全了嗎？要不我們在繼續(xù)討論討論”等話，可是最后結(jié)果呢？那些東西即使蒙上了灰，上級也不會想著去擦一下，更別說將書面上的細(xì)節(jié)改善計劃付諸執(zhí)行了。對管理執(zhí)行力的熱衷研討，實際上已經(jīng)說明了執(zhí)行力對管理的作用力。第一、企業(yè)制度制度和流程在執(zhí)行力中的重要性。當(dāng)管理者貫徹企業(yè)計劃的時候，往往因為與之配套的制度不合理，產(chǎn)生了執(zhí)行后拖影響，已至結(jié)果和計劃相差十萬八千里，最后是管理者執(zhí)行不到位所造成。第二、執(zhí)行能力執(zhí)行力中的管理者自身執(zhí)行能力問題，在管理者以教練者的身份指導(dǎo)下屬進行工作和達(dá)成工作目標(biāo)的，而領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力如果不到位，管理思想與指導(dǎo)方法沒有盡可能的運用于實際的管理要求，導(dǎo)致的后果就會使管理層以致于更基層的工作人員不能認(rèn)真的對待和落實上面的執(zhí)行目標(biāo)與工作方案。管理者應(yīng)該明白三個流程，即團隊建設(shè)、計劃制定、過程監(jiān)控是必須親為的事情。要避免這種情況的出現(xiàn)就需要完善科學(xué)的決策制度和執(zhí)行程序制度，下面幾個環(huán)節(jié)是執(zhí)行的重要保障。要讓員工心悅誠服地自愿多用心，將工作執(zhí)行得更好，最重要的就是要將企業(yè)的獎勵制度和執(zhí)行力連結(jié)起來。討論決定了的事情，管理者一定要知道什么時候開始做。我們很多工作都是只知道什么時候開始，但不知道什么時候結(jié)束，沒有結(jié)束的時間，永遠(yuǎn)有完不成的任務(wù)。用80%的時間解決重要的事情，20%的時間處理瑣事。其四、指令一定要明確簡明。有不意見或自己想當(dāng)然的認(rèn)為下屬已了解的思想，其后果是十分嚴(yán)重的。下屬也要確認(rèn)管理者是不是這個意思，得到確認(rèn)之后再去執(zhí)行，會減少很多偏差。其五、管理者要注重培養(yǎng)并具備領(lǐng)悟和計劃能力、指揮和協(xié)調(diào)能力、授權(quán)和判斷能力、創(chuàng)新能力等方面的能力。制度定了不是萬事大吉的，然后就靠員工靠下屬自我約束，自我管理。要做好過程督促、去指導(dǎo)工作，對可能發(fā)生的事情進行預(yù)測和判斷。管理是個功能系統(tǒng)，之間是緊密相連的關(guān)系，那個地方斷了就會很快得到信息，哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題、執(zhí)行力不到位，是管理者還是員工的問題就會一目了然。建設(shè)穩(wěn)定高效的管理團隊，是每個企業(yè)都希望做的，這就要給人才放手，給他們權(quán)利、待遇，給他們搭配好的隊伍，使他們能夠有責(zé)任感和權(quán)力去完成企業(yè)期待的目標(biāo)。不同能力的人素質(zhì)是不同的，一個團隊中人員的能力就有高低，管理者如果能夠工作到位，團隊的執(zhí)行力就會增強。所以團隊的執(zhí)行力強不強不僅在于人員自身，更重要的是管理者的能力及對整個團隊的培訓(xùn)和管理方式，如果正確的話，團隊就能形成一個強力體系。管理者自身不僅要有良好的執(zhí)行管理能力，還要關(guān)注團隊的執(zhí)行力。企業(yè)管理中的細(xì)節(jié)和執(zhí)行力如果簡單規(guī)范一下，一是制度與與流程的固化，二是管理者自身能力，三是團隊作用力。只有將管理中的細(xì)節(jié)和執(zhí)行力者運用、實施到實際管理當(dāng)中去，管理者才具效果。如何做到讓員工既能無條件的執(zhí)行又心悅誠服，沒有任何借口呢？唐代政治家魏征給出的答案是勸君“十思”，他在《諫太宗十思疏》中提請管理者要躬身自責(zé)。這些規(guī)諫雖然是根據(jù)唐代之前的歷史經(jīng)驗有感而發(fā)，但是對于今天的管理者也具有十分重要的借鑒意義。在封建意識的