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藍(lán)月亮清潔劑公司內(nèi)部報(bào)告-在線瀏覽

2024-07-20 08:29本頁面
  

【正文】 其對中端和高端產(chǎn)品的消費(fèi),特別是對于并不會占據(jù)居民太多收入的必需品,居民將愿意花費(fèi)更多的錢買質(zhì)量好的健康產(chǎn)品。 藍(lán)月亮產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì),源于不斷創(chuàng)新的領(lǐng)先技術(shù)。化工精英用智慧和信念,倡導(dǎo)洗滌自動化、高效化,開發(fā)出國際同行中卓然領(lǐng)先的產(chǎn)品,使負(fù)重的勞動變成了輕松的享受。 政治環(huán)境分析 市場營銷在很大程度上受到政治和法律環(huán)境因素的影響和制約,政治環(huán)境主要是指企業(yè)所在國的政權(quán)、政局,政府的相關(guān)政策等。 15 類產(chǎn) 品獲得國家環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證; 在這方面它的政治環(huán)境也是頗有利的。 競爭對手的界定 企業(yè)的競爭對手是個很抽象很廣泛的概念,可以是同行業(yè)的,生產(chǎn)同一產(chǎn)品的,但不同行業(yè),不同產(chǎn)品也能成為企業(yè)的競爭對手,我們可以把競爭對手分為以下幾類:品牌競爭: 所有以相同價(jià)位提供相似產(chǎn)品的公司 ;行業(yè)競爭:所有生產(chǎn)同類產(chǎn)品的公司 ;形式競爭:所有提供相似功能的產(chǎn)品的公司 ;一般競爭:所有提供需要顧客支付相似貨幣金額的產(chǎn)品的公司。 藍(lán)月亮的競爭對手分析 藍(lán)月亮連續(xù)八年位居洗衣液市場份額第一位,在洗衣液中占據(jù)相當(dāng)大的市場份額,且藍(lán)月亮是洗衣液的老字號品牌,目前其他的洗衣液品牌尚不能成為藍(lán)月亮的主要競爭對手。經(jīng)過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)在 洗衣粉市場中汰漬、奧妙、奇強(qiáng)等占的市場份額很大,占所有洗衣粉市場的 %,故定位汰漬、奧妙、奇強(qiáng)為藍(lán)月亮的主要競爭對手。 藍(lán)月亮的優(yōu)勢: ①產(chǎn)品特色鮮明。這是汰漬洗衣粉所不具備的產(chǎn)品特征。含磷汰漬洗衣粉制造過程導(dǎo)致的環(huán)境破壞已引起社會的廣泛關(guān)注,多起水污染事件已為人們敲響警鐘,隨著人們環(huán)保意識的增強(qiáng)和國家對污染產(chǎn)品的生產(chǎn)的限制,藍(lán)月亮這種無污染的綠色產(chǎn)品的市場前景是很廣闊的。 ② 產(chǎn)品價(jià)格偏高,一瓶 500g 藍(lán)月亮的售價(jià)是 元,而一包 500g 的汰漬洗衣粉才 元,相對于汰漬洗衣粉藍(lán)月亮的價(jià)格是偏高的。 藍(lán)月亮把員工的能力、素質(zhì)、特長等與崗位相匹配,讓他們的能力和價(jià)值在藍(lán)月亮得到充分展現(xiàn)。“合適”這個詞,看似簡單,其實(shí)是一種高難的境界,難就難在事物始終在變化,是一個動態(tài)的過程,更難的是,如何變不合適為合適。藍(lán)月亮的價(jià)值觀是:卓越、誠信、尊重。 (二)培訓(xùn)制度 完善的應(yīng)屆生培訓(xùn)體系 藍(lán)月亮創(chuàng)業(yè)伊始就開始有計(jì)劃地招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,作為公司的人才儲備,并且配以完善的應(yīng)屆生培訓(xùn)體系,引導(dǎo)并開發(fā)應(yīng)屆畢業(yè)生的潛能。 ( 2)在職培訓(xùn):崗前培訓(xùn)結(jié)束后,公司為每位畢業(yè)生指定一位由部門主管或資深員工擔(dān)任的導(dǎo)師,導(dǎo)師會對每位畢業(yè)生“量身定做”一套成長方案并持續(xù)進(jìn)行輔導(dǎo),以幫助他們順利地實(shí)現(xiàn)“校園人”向“社會人”的轉(zhuǎn)變。 引進(jìn)外部人員培訓(xùn) 藍(lán)月亮根據(jù)各部門專業(yè)知識的需要,積極利用外部培訓(xùn)資源,讓員工“走出去”,把專家“請進(jìn)來”,緊跟時(shí)代的發(fā)展,不斷提升員工的專業(yè)技能和管理水平。 創(chuàng)造全員學(xué)習(xí)的氛圍 藍(lán)月亮通過各種方式創(chuàng)造全員學(xué)習(xí)的氛圍,讓每位員工在工作中持續(xù)成長。 (三)激勵制度 薪酬模式 ( 1)、總體收入 =基本工資 +績效獎金 +津貼補(bǔ)助。 ( 3)、績效獎金 =銷售獎金 +渠道獎金。 ( 5)、扣除項(xiàng)目:個人所得稅、社保個人支付部分、雷區(qū)激勵部分及其他應(yīng)扣款項(xiàng)等。 ( 2)、津貼補(bǔ)助:此處是指對營銷人員在工作過程中所產(chǎn)生的費(fèi)用給予一定的補(bǔ)助。 ( 4)、渠道獎金:根據(jù)銷售區(qū)域內(nèi)的渠道管理業(yè)績給予的一種激勵獎金 ( 5)、設(shè)置原則:獎金高于基本工資,公司通過高獎金的形式鼓勵區(qū)域經(jīng)理提高工作積極 性,增加產(chǎn)品銷量,讓銷售業(yè)績突出者實(shí)現(xiàn)高獎金高收入。 基本工資 ( 1)、基本工資公式 基本工資 =基礎(chǔ)工資 +崗位工資 +工齡工資。 B、基礎(chǔ)工資: 參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏?、最低生活?biāo)準(zhǔn)、 生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和 國家有關(guān)法律法規(guī) 確定 ,基礎(chǔ)工資 在 基本 工資總額中占 45% 左右 。 D、工齡工資: 按員工為企業(yè)服務(wù)年限長短確定 ( 區(qū)分社會工齡 和 公司工齡 ) ,鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作 。原則上是每年 月進(jìn)行調(diào)整,基礎(chǔ)工資的調(diào)整幅度主要根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳钏胶妥畹凸べY來調(diào) 整,崗位工資和工齡工資則根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定。 績效獎金 績效獎金公式 計(jì)算公式:績效獎金 =銷售獎金 +渠道獎金。 ( 3)、銷售達(dá)成率:(銷售達(dá)成 率 =實(shí)際銷售額 /目標(biāo)銷售額 *100%),在一定周期內(nèi)同一區(qū)域?qū)嶋H銷售額與目標(biāo)銷售額的百分比稱為銷售達(dá)成率;銷售達(dá)成率的區(qū)間為 [0~200%],銷售達(dá)成率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計(jì)算,當(dāng)銷售達(dá)成率大于 200%時(shí)按 200%計(jì)算。 渠道獎金 ( 1)、計(jì)算公式: 渠道獎金( A 模式) =基準(zhǔn)獎金(終 端增長率 +平均銷售率)247。 2 ( 2)、 A 模式說明 A、基準(zhǔn)獎金:同上公式。目標(biāo)新增終端數(shù)量 *%),指在同一時(shí)期、同一區(qū)域內(nèi)實(shí)際新增終端數(shù)量與目標(biāo)新增終端數(shù)量的百分比稱為終端增長率;終端增長率的區(qū)間為 [0~200%],終端增長率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計(jì)算,當(dāng)終端增長率大于 200%時(shí)按 200%計(jì)算。 D、目標(biāo)新 增終端數(shù)量:由營銷中心批準(zhǔn)執(zhí)行的某一時(shí)間段各區(qū)域目標(biāo)新增終端數(shù)量決定。終端目標(biāo)平均銷量 *%),指在同一時(shí)期、同一區(qū)域內(nèi)終端實(shí)際平均銷量與終端目標(biāo)平均銷量的百分比稱為終端的平均銷售率;平均銷售率的區(qū)間為 [0~200%],平均銷售率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計(jì)算,當(dāng)平均銷售率大于 200%時(shí)按 200%計(jì)算。N},在這里的銷量僅僅是指由經(jīng)過備案的終端銷售出去的量。 ( 2)、 B 模式說明 A、基準(zhǔn)獎金:同上公式。終端目標(biāo)淘汰率),指在同一時(shí)期、同一區(qū)域內(nèi)終端實(shí)際淘汰率與終端目標(biāo)淘汰率的比稱之為終端淘汰率;終端淘汰率的區(qū)間為 [0~200%],終端淘汰率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計(jì)算,當(dāng)終端淘汰率大于 200%時(shí)按 200%計(jì)算。終端目標(biāo)淘汰率 ],終端數(shù)量應(yīng)該是經(jīng)過備案的終端。 E、平均銷售率:同 A模式。 B、 B 模式適用對象:主要適用于成熟的產(chǎn)品銷售,區(qū)域市場相對比較成熟。[A模式:渠道獎 =基準(zhǔn)獎金(終端增長率 +平均銷售率)247。 2( Nk) /N; K指新產(chǎn)品數(shù),N指產(chǎn)品總數(shù) ]。與所在崗位擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任緊密聯(lián)系,所在崗位責(zé)任大則基準(zhǔn)獎金數(shù)額大,反之則小。 ( 3)、調(diào)整周期:基準(zhǔn)獎金在一定時(shí)期內(nèi)具有一定的穩(wěn)定性,其周期的調(diào)整經(jīng)過相應(yīng)程序?qū)徟蠓娇蓤?zhí)行。目標(biāo)銷售額) 100% 渠道指標(biāo) 渠道指標(biāo)( A 模式) =(實(shí)際新增終端數(shù)量247。終端目標(biāo)淘汰率) 100% 渠道指標(biāo)(綜合模式) =(實(shí)際新增終端數(shù)量247。終端目標(biāo)淘汰率)247。 考核指標(biāo)說明 ( 1)、指標(biāo)分值:指標(biāo)總分值為 100 分,其中銷售指標(biāo)占 50%,渠道指標(biāo)占40%,管理指標(biāo)占 10%。 ( 3)、渠道指標(biāo)說明:渠道指標(biāo) A模式適用于新產(chǎn)品在市場導(dǎo)入推廣期間,或新開拓的銷售市場;渠道指標(biāo) B模式適用于成熟產(chǎn)品銷售期間,而渠道綜合模式適用于銷售區(qū)域內(nèi)同時(shí)有成熟和不成熟產(chǎn)品銷售期間。 B、如有考核指標(biāo)不及格的,考核成績不計(jì)算不及格的得分;如有兩項(xiàng)不及格的,所有成績?yōu)榱恪? ( 1)、年度計(jì)算 年度考核成績 =各月平均值 x60%+年度考核 x40% 考核管理及規(guī)定 ( 1)、特別說明:本考核方案不適用于銷售代表、渠道代表、促銷員,對促銷員的人事掌控權(quán)直接下放給區(qū)域經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理對下屬銷售代表、渠道代表不勝任者有辭退提議權(quán),對其調(diào)崗具有決定權(quán),經(jīng)過連續(xù)三次調(diào)崗后仍不合格者直接淘汰。 ( 3)、年度考核獎罰:年度考核采取重獎優(yōu)秀者,鼓勵進(jìn)步者,不獎不罰普通者。 ( 4)、考核紀(jì)律:考核人員要本著公正、公平、公開的原則進(jìn)行考核,不得存在做假、舞弊等現(xiàn)象。 ( 5)、申述與反饋:如被考核者認(rèn)為考核過程有失公平,可以向直接上級或上上級予以情況反饋,上級有責(zé)任對被反映的問題予以調(diào)查,并給反映者合理答復(fù)。但未能達(dá)到預(yù)期目的的原因只有一個,就是團(tuán)隊(duì)素質(zhì)參差不齊,并且沒有統(tǒng)一的銷售理念,解決這個問題最簡單的方法就是培訓(xùn)。 ( 2)、建議明確組織架構(gòu)與各崗位工作職掌。 ( 3)、建議設(shè)定長期綜合目標(biāo)。建議大區(qū)在遵 循公司發(fā)展方向的基礎(chǔ)上設(shè)立區(qū)域內(nèi)除銷量以外的行銷目標(biāo),如:客戶開發(fā)目標(biāo)、品牌建設(shè)目標(biāo)、區(qū)域拓展目標(biāo)、渠道拓展目標(biāo)等項(xiàng)目,以便適應(yīng)區(qū)域化行銷特點(diǎn),根據(jù)區(qū)域的特性不同而采用不同的行銷側(cè)重,以利于加快公司整體發(fā)展進(jìn)度。根據(jù)斯金納的強(qiáng)化理論,如果行為結(jié)束之后能馬上跟隨一個反映,則會提高行為被重復(fù)的可能性或者減少行為的發(fā)生。此外,正如在銷售人 員工作的特殊性中提到的,銷售人員的工作績效還要受諸如產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品的季節(jié)性、產(chǎn)品生 命周期等因素的影響,所以企業(yè)的薪酬體系應(yīng)考慮各種因素,應(yīng)時(shí)而變。根據(jù)馬斯洛的需求理論,我們明白薪酬激勵應(yīng)根據(jù)不同的人采取不同的獎勵,滿足員工在不同時(shí)期的不同需求。 ( 6)、科學(xué)管理銷售團(tuán)隊(duì)。有效的銷售團(tuán)
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