新員工入職過程質(zhì)量管控要求培訓(xùn)教材-在線瀏覽
2024-10-23 06:23本頁面
【正文】 的承諾。 第二，生產(chǎn)產(chǎn)品過程的質(zhì)量，即生產(chǎn)過程是不是合理，是不是按設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。 b).質(zhì)量意味著產(chǎn)品合格或沒有缺陷，提高質(zhì)量通常會(huì)降低本錢。,Customer 顧客,外部顧客 最終顧客,公司內(nèi)顧客 ,質(zhì)量的意義及其特性,質(zhì)量的意義： 提高質(zhì)量是企業(yè)生存和持續(xù)開展的保證； 提高質(zhì)量是促進(jìn)顧客滿意度的保證； 提高質(zhì)量有利于員工的個(gè)人開展。 壽命：滿足標(biāo)明的使用時(shí)間。 平安性：不會(huì)對使用者及環(huán)境等造成威脅。,二、質(zhì)量管理的概念及質(zhì)量管理開展階段,質(zhì)量管理：在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng)。 質(zhì)量管理開展的三個(gè)階段: 質(zhì)量檢驗(yàn)階段；b) 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段；c) 全面質(zhì)量管理階段. 2.質(zhì)量檢驗(yàn)階段——QC 特點(diǎn)：專職檢驗(yàn)人員按照技術(shù)文件的規(guī)定，采用各種檢驗(yàn)檢測技術(shù)，對產(chǎn)品進(jìn)行檢查，作出合格或不合格的判定。 缺乏：只能“把關(guān)〞，不能“預(yù)防〞。通過統(tǒng)計(jì)獲得品質(zhì)波動(dòng)的信息，并加以匯總、分析，尋找原因，掌握規(guī)律，及時(shí)采取措施消除造成波動(dòng)的異常因素，提高產(chǎn)品合格率，減少廢次品造成的損失。 局限性：過分強(qiáng)調(diào)對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，無視了對現(xiàn)場的過程控制及作業(yè)者自身的技能。 特點(diǎn)：全員參與、全部文件化、全過程控制。 優(yōu)點(diǎn)：不僅能確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)出品質(zhì)符合規(guī)定要求的產(chǎn)品，還能充分地滿足用戶的需求。 全員的質(zhì)量管理：任何一個(gè)環(huán)節(jié)，任何一個(gè)人的工作質(zhì)量都會(huì)不同程度地影響產(chǎn)品質(zhì)量。,要 符合【標(biāo)準(zhǔn)/ 標(biāo)準(zhǔn)】,要【防患于未然】,要 追求【零 缺 陷】,要 養(yǎng)成【持續(xù)改善】的習(xí)慣,三、過程質(zhì)量管理相關(guān)的內(nèi)容和要求,質(zhì)量意識(shí)：一個(gè)企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)層到每一個(gè)基層員工對質(zhì)量和質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)和理解，表達(dá)在每一位員工的崗位工作中，是一種自覺地去保證企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品符合規(guī)定要求的意志力。 …………,質(zhì)量三步曲,行為質(zhì)量,思維質(zhì)量,結(jié)果質(zhì)量,不合格品的定義： 未滿足明示的、隱含的或必須履行的需求和期望的產(chǎn)品，即超出設(shè)定規(guī)格要求以外的產(chǎn)品。,生產(chǎn)過程中為什么會(huì)產(chǎn)生不合格品？？ 生產(chǎn)過程就是一系列將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)相互影響的活動(dòng)，也就是說輸入和活動(dòng)，即人、機(jī)、料、法、環(huán)、測〔5M1E〕6個(gè)因素均會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量，主要表達(dá)在以下方面： 人(Man) ：作業(yè)技能的熟練度、責(zé)任心〔質(zhì)量意識(shí)〕、是否按標(biāo)準(zhǔn)操作。 料(Material) ：來料、原材料質(zhì)量的穩(wěn)定性和一致性。 環(huán)(Environment) ：生產(chǎn)所處的環(huán)境，包括環(huán)境潔凈度、溫濕度、現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn)管理等。,首先明確一個(gè)概念：質(zhì)量是制造出來的，不是檢驗(yàn)出來的！,√ 通過檢查能夠 ●發(fā)現(xiàn)不良； ●
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