【正文】 目經(jīng)理人應(yīng)該不斷改進、提高自己管轄區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，改善自己的服務(wù)意念，創(chuàng)新并締造出管轄區(qū)域內(nèi)宜居、和諧的環(huán)境，從而羸得業(yè)主的擁戴和贊喻。作為企業(yè)，離不開效益和利潤二字。尤其在物業(yè)這個勞動力密集、微利的行業(yè)，收入多少、支出多少、盈利多少，作為物業(yè)項目經(jīng)理人，要做到心中有數(shù)。上述幾點，這是一名優(yōu)秀物業(yè)項目經(jīng)理人所必備素質(zhì)和條件。對于物業(yè)基本面的了解，是作為一個優(yōu)秀項目經(jīng)理的基本要求，為此就要求項目管理處必須參與到該物業(yè)的前期介入工作中。第一，對物業(yè)結(jié)構(gòu)的了解，便于直接參與制定裝修管理制度以及裝修管理難點的排解；第二，對運行環(huán)境的了解，對內(nèi)部環(huán)境的熟悉，便于合理安排員工，節(jié)約成本開支；第三，對綠化的了解程度，便于參與綠化管理及決策；第四，對于設(shè)備、設(shè)施的了解，便于制定一年一度的維修計劃，研究如何節(jié)約維修資金、科學(xué)合理安排維保時間，使有限的設(shè)備、設(shè)施最大限度地有效利用；第五，對于管網(wǎng)走向的了解，便于開展各種應(yīng)急搶修工作，避免因管網(wǎng)故障給廣大業(yè)主帶來諸多不便，排解糾紛，贏得良好口碑。同時也要感謝綜合部各個部門，正是你們?nèi)Φ闹С峙c幫助為項目的順利進展奠定了基礎(chǔ)，使我們更能夠及時有效的完成各項任務(wù)。過去的一年對我們來說，是經(jīng)歷著新形勢下經(jīng)營考驗的一年；是專業(yè)服務(wù)水平提高改善的一年；是取得業(yè)主充分肯定的一年。（兩個項目共計***戶，總服務(wù)面積****㎡。***交房**戶、裝修**戶、入住***戶）。碰到這樣的情況我們客服一方面要買上水果，親自上門安慰業(yè)主，希望得到業(yè)主的諒解，另一方面還要作好記錄并聯(lián)系杭州電梯廠家查找原因。事后被感動的業(yè)主會為我們擦汗，給我們買水。在***項目，71501戶是結(jié)婚準(zhǔn)備的婚房，而且婚期定在的7月份。為了在結(jié)婚前將道路鋪通，經(jīng)過與項目部協(xié)商，主路的鋪裝由項目部監(jiān)督施工隊加班加點施工。由于時間緊迫在鋪路這幾天大家發(fā)揚了我們物業(yè)人的不怕苦不怕累，一專多能的精神順利在婚前完成各個道路的暢通。每當(dāng)聽到業(yè)主夸贊我們的話，我們心里總是暖暖的，讓我們感覺每天的付出是值得的。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示為了規(guī)范化管理，做到有序可循、有規(guī)可依，在原有的規(guī)章制度基礎(chǔ)上，逐步完善健全了消防制度、公共設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)及養(yǎng)護方案、業(yè)主裝修注意事項細則、監(jiān)控室操作規(guī)范、地下停車場管理規(guī)定等多項管理制度。通過以上制度實現(xiàn)了各個主管：從每天的被動執(zhí)行、被監(jiān)督到主動思考、主動籌劃、主動工作的轉(zhuǎn)變。為公司的可持續(xù)發(fā)展以及物業(yè)隊伍建設(shè)發(fā)揮了積極的作用。三、加強員工隊伍建設(shè)兩個項目現(xiàn)有員工58名都是有一定的素質(zhì)修養(yǎng)和團隊精神，有較好的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，能夠愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、勤于學(xué)習(xí)、積極向上、對公司有很強的向心力和凝聚力。用成績說話用制度和規(guī)定管人。靈活的用人機制為公司創(chuàng)造出了一支優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)服務(wù)隊伍，也為公司的繼續(xù)穩(wěn)健發(fā)展夯實了堅實的發(fā)展基礎(chǔ)。但是在經(jīng)歷了這一年**總和各位領(lǐng)導(dǎo)的熏陶及自己的鍛煉后，我和我的這個集體不僅敢于面對來年這么復(fù)雜多變的工作，更敢于向李總和各位領(lǐng)導(dǎo)保證：一定不會辜負各位的希望的！第三篇：招聘物業(yè)項目經(jīng)理招聘物業(yè)項目經(jīng)理（最新）項目物業(yè)經(jīng)理招聘部門：總經(jīng)理辦公室基本信息：大專及以上學(xué)歷，全職，南京市工作（適合長期出差），薪酬待遇（月薪）面議 職位描述：有3年及以上物業(yè)公司管理處相關(guān)工作經(jīng)驗；負責(zé)物業(yè)公司前期介入時期、物業(yè)管理方案、物業(yè)費預(yù)測算及小區(qū)入伙方案等計劃的安排等工作；負責(zé)與地方政府溝通、聯(lián)絡(luò)及協(xié)調(diào)等方面的工作。配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達的經(jīng)營管理目標(biāo)。具有三年以上大型知名樓盤、住宅小區(qū)前期銜接到后期管理整套流程管理的實際工作經(jīng)驗。具備較好的語言寫作、表達能力及良好的人際溝通技巧，應(yīng)變能力強，良好的服務(wù)意識和團隊精神。（請應(yīng)聘者附近期生活照，條件不投者勿投?。┑谒钠何飿I(yè)項目經(jīng)理辭職報告物業(yè)項目經(jīng)理辭職報告范文（精選6篇）隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。物業(yè)項目經(jīng)理辭職報告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！我是xxx，很抱歉這次帶給您這樣一個不好的消息。在這六年里我從一孤身一人變成了別人的依靠，一個家里的支柱，孩子的爸爸。開始能夠體會自己父親有多艱難了，能夠理解為人父母的那份心意了。但現(xiàn)在每天承擔(dān)著一個家庭的重擔(dān)，懷著無限重的責(zé)任，卻又開始懷念過去自己在小時候的日子。但這些現(xiàn)在都于我無關(guān)了，我現(xiàn)在需要做的就是照顧著我的孩子長大，在看著他慢慢的前往遠方，在他還年幼的時候照顧他，為他提供一定的幫助這是我作為父親為數(shù)不多能夠做到的事情?？涩F(xiàn)在我父親還沒怎么過上好日子就走了，我真的是再后悔也沒有用了。讓我愛人回去的話孩子肯定也要和她一起回去，不然我一個人在這邊工作，根本沒有時間去照顧他。所以我和我愛人商量一番之后還是做出了這個決定，一起回去，又能照顧我母親也能照顧好孩子，一家人也能在一起。在這里工作了六年我也是產(chǎn)生了感情的，大家平常工作的那么愉快現(xiàn)在要分開了也是難免情緒有些低落。此致敬禮！辭職人：xxx20xx年x月x日物業(yè)項目經(jīng)理辭職報告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！我是我們物業(yè)公司的一名項目經(jīng)理，我的名字是xx。所以我希望，能在此次項目完成以后，就辭掉我經(jīng)理的這個崗位。公司里，還有很多其他的同事要比我更加的優(yōu)秀，比我更加的突出，工作經(jīng)驗也比我的要多。還有我們項目部門的xx，他的能力是我們總所周知的，不僅有領(lǐng)導(dǎo)才能，而且還辦事心細，比起我來，我覺得他要更勝一籌。我坐在項目經(jīng)理這個權(quán)利重大的位置上實在是受之有愧。如果我繼續(xù)占著這個位置，解決不好事情又做不出什么貢獻，反倒還會引來眾多部門員工的不服，這樣不僅會使我自己下不來臺，還會使領(lǐng)導(dǎo)難堪。雖然我很想把這份工作做好，但是我在工作的時候，時常感到無能為力。在我擔(dān)任項目經(jīng)理的這期間里，我不僅沒能夠好好表現(xiàn)，還經(jīng)常和我們部門的同事發(fā)生爭執(zhí)。雖然領(lǐng)導(dǎo)在我一次次犯錯后，仍舊選擇相信我，但是我卻對自己的工作和能力一點一點失去了信心。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和抬愛，很感謝在我工作期間，同事給予我的幫助和支持。希望在我離開以后，我們部門的同事能在新經(jīng)理的帶領(lǐng)之下，變得越來越優(yōu)秀。此致敬禮！辭職人：xx20xx年xx月xx日物業(yè)項目經(jīng)理辭職報告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！懷著復(fù)雜的心情寫下這一份辭職申請，向領(lǐng)導(dǎo)提出要離開公司的想法。除此之外自己也是付出了不少的努力，其中付出的艱辛只有自己知道。五年前我來我們物業(yè)公司面試的時候，一同競爭管理員這個職位的有好幾個人，我在其中的成績只能說優(yōu)秀，絕對談不上是佼佼者，所以當(dāng)時我們所有人面試出來的時候，我是能看出來面試人員是比較為選誰的，之所以選擇了我還是我進了公司有兩年的時候跟一個面試的人混熟了，他告訴我當(dāng)時是領(lǐng)導(dǎo)您拍的板，說著小伙子不錯人比較機靈。后來，我從一個普通的管理員，努力地工作做到了現(xiàn)在的項目經(jīng)理的位置，我是為它付出了不好的汗水和心血的。對公司有這么深的感情，按道理來說我是不應(yīng)該辭職的，只是現(xiàn)在我為什么會有這樣的想法呢？因為我和妻子一直忙于工作，所以孩子都是交給他爺爺奶奶在農(nóng)村帶的，這次過年回去的時候，我們發(fā)現(xiàn)因為沒有跟孩子相處，孩子對我們的感情不是特別的深，剛回去的時候孩子都不愿意叫我們。我前面已經(jīng)請了很長時間的假了，工作都是麻煩地其他同事，現(xiàn)在有時業(yè)務(wù)別叫忙的時候，我也不愿意因為自己的事情影響到我們物業(yè)公司的工作，所以想來很久我還是把這給位置讓出來吧，讓給更加有能力的人。此致敬禮！辭職人：xx20xx年xx月xx日物業(yè)項目經(jīng)理辭職報告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。正是在這里我有過歡笑，也有過淚水，更有過收獲?；蛟S這真是對的，由此我開始了思索，認真的思考。我也很清楚這時候向公司辭職于公司于自己都是一個考驗，公司正值用人之際，公司新的項目的啟動，所有的后續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進。我考慮在此辭呈遞交之后的x到x周內(nèi)離開公司，這樣您將有時間去尋找適合人選，來填補因我離職而造成的空缺，同時我也能夠協(xié)助您對新人進行入職培訓(xùn)，使他盡快熟悉工作。離開這個公司，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的尊尊教誨，舍不得同事之間的那片真誠和友善。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!辭職人：xxx物業(yè)項目經(jīng)理辭職報告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！感謝公司的信任，讓我有機會加入XX物業(yè)公司，也能夠在現(xiàn)在擔(dān)任公司XX項目的經(jīng)理。我從公司的一名小的項目工作者到現(xiàn)在的項目經(jīng)理，我感到非常的榮幸，我知道自己現(xiàn)在的離開不管是對于公司還是對于自己而言都是得不償失的，我也知道自己現(xiàn)在向公司提出辭職無異于對公司不是一種挑戰(zhàn)，我也很抱歉，辜負了公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的期待我也感到非常的抱歉。通過這次的項目，我明白了自己在工作上的很多的不足和缺陷，感覺自己現(xiàn)在也沒有能力去承擔(dān)公司項目經(jīng)理這個崗位的責(zé)任，所以在現(xiàn)在向公司辭去自己在公司項目經(jīng)理的職位，希望公司可以批準(zhǔn)。在公司幾年的工作時間里，感謝公司給予我多次參加大小項目的實施機會，使我在這個工作崗位上積累了一定的技術(shù)技能和工程經(jīng)驗，同時也學(xué)到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。另外，在和xx各部門同事的朝夕相處的x年時間里，也使我對這個部門，對過去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼，我從內(nèi)心希望這份友誼，這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。辭職人：xxx20xx年x月x日第五篇：物業(yè)項目經(jīng)理工作總結(jié)物業(yè)項目經(jīng)理工作總結(jié)物業(yè)項目經(jīng)理工作總結(jié)1本人20xx年x月到xx物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時間，一年來，尤其是本人主持xx物業(yè)服務(wù)處日常工作以來，本人帶領(lǐng)全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù)，加強收費，無論實在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費上都取得一定成績，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：一、經(jīng)營方面20xx年，xx物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營方面有了一定的突破，物業(yè)費的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達到x%，經(jīng)過初步測算物業(yè)服務(wù)處實現(xiàn)收入超x萬元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。舉措1：認真梳理前期欠費，對可以收繳的部分，落實任務(wù)、責(zé)任到人、專項收繳。舉措2：xx物業(yè)費的收繳采用的是先服務(wù)后收費的方式，水電費也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風(fēng)險。舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。舉措5：定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通，及時解決員工提出的訴求，仔細傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。強化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊伍。舉措1：積極梳理各項管理制度和流程，根據(jù)實際情況，出臺多項管理制度，并嚴格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。在“收”、“交”、“支”等幾個關(guān)節(jié)點上都有嚴格管理和監(jiān)督。舉措4：注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工，始終以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認真負責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻的敬業(yè)精神，來對每一個員工產(chǎn)生潛移默化的影響。經(jīng)統(tǒng)計，服務(wù)滿意率全部達標(biāo)與xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅。舉措2：實行定期溝通回訪制，每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。20xx年，是公司三年滾動發(fā)展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領(lǐng)物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造物業(yè)的品牌做出自己貢獻！物業(yè)項目經(jīng)理工作總結(jié)220xx是項目部蓬勃、發(fā)展、壯大的一年。雖然工作量多，難度大，但是我們會在公司的指導(dǎo)下克服困難，并且有信心、有能力，有條不紊的推進項目的各項工作。項目部在今年取得較好成績的基礎(chǔ)上，將在20xx年的工作中不斷完善和創(chuàng)新，使我們的管理水平再上一個新臺階。全力完成項目收費任務(wù)項目20xx物業(yè)費共收取5644戶，總費用464367元，收費率達到了87%；20xx采暖費共收取5357戶，總費用56436元，收費率達到了95%。與業(yè)主建立良好關(guān)系在平時的服務(wù)中物業(yè)管理人員主動接洽業(yè)主，通過多種方式（日常入戶回訪、每月回訪、電話詢問、業(yè)戶意見調(diào)查表）與業(yè)戶進行溝通，聽取業(yè)戶的意見，采納業(yè)戶的合理建議，對業(yè)戶不滿意的地方進行相應(yīng)的糾正或預(yù)防措施，以滿足業(yè)戶不斷變化的需求，最終達到業(yè)戶滿意。提高員工服務(wù)意識，加強培訓(xùn)通過日常管理及培訓(xùn)，增強員工服務(wù)觀念，提高工作效率，適時監(jiān)察監(jiān)控。同時項目各專業(yè)部門也按計劃定期對分包方人員進行培訓(xùn)，使項目員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識整體得到了提高。配團各項工作參加集團公司為期一周的銷售培訓(xùn)。協(xié)助政府相關(guān)部門搞好各項工作參加房管局安排的為期3天的項目經(jīng)理培訓(xùn)。本累計業(yè)主報修64567張單子，公區(qū)維修5457張單子，路面維修75785多平方米，辦理裝修手續(xù)4578戶，裝修驗收5467戶，開業(yè)主居住證明6865份，發(fā)放房產(chǎn)證56557本。辦理長期車位卡、長期卡續(xù)費約67875份。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計6757次，通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。同時對業(yè)主的資料制定完善的資料保密、借閱等規(guī)章制度，整理并保管地下室業(yè)主購買協(xié)議，及時更新地下室業(yè)主信息資料。（4）辦理物業(yè)企業(yè)核定三級資質(zhì)和物價局備案材料辦理物業(yè)企業(yè)核定三級資質(zhì)與物價局備案，所需材料均已備齊并移交到相應(yīng)管理部門?？头勘毁x予重任與數(shù)字化平臺進行業(yè)務(wù)對接。(6)底商（重點返租房）資料整理截止于本，小區(qū)返租底商已有大部分到期，針對于這一點，我項目對小區(qū)底商資料進行了重新整理，對已到期商戶送達了辦理入住通知。(7)收發(fā)室工作：信件的接收與發(fā)放本我項目安排人兼管收發(fā)室工作，在不影響正常工作的情況下，收發(fā)掛號信、包裹單、匯款單7257份，報紙收發(fā)數(shù)為5678份、雜志收發(fā)578份。對未及時領(lǐng)取的661份掛號信、包裹單、匯款單，定期返回郵局并做好相應(yīng)記錄以便查詢。具體匯報工作如下：（1）暖氣是小區(qū)居民取暖過冬之根本。（2）外排污水管道的巡查維修，我項目小區(qū)內(nèi)有20xx多個污水井。工程部組織了大量的人力，對污水井與