【正文】 15天?；竟べY：（包括法定假日），每天工作8小時(shí)所支付基本保障工資。固定加班費(fèi)：公司實(shí)行每周五天工作制，特殊崗位因工作需要不能調(diào)休的固定加班按員工工資的固定部份（基本工資）的200%計(jì)發(fā)固定加班費(fèi)。滿(mǎn)10年后司齡工資固定為每月500元。二、福利管理公司為合同制員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)及基本醫(yī)療保險(xiǎn)）及住房公積金。工作滿(mǎn)一年的員工，由公司組織每年在指定的醫(yī)院體檢一次。公司可為外埠籍或住家較遠(yuǎn)的員工提供員工集體宿舍，水電費(fèi)用自理第五章 行政及行為規(guī)范管理一、工服管理按照員工個(gè)人登記所需尺寸，配置相應(yīng)工作服。著裝員工必須按季節(jié)在工作時(shí)間、公司會(huì)議或集體活動(dòng)時(shí)間，按要求配穿相應(yīng)的工作服。二、員工就餐管理各部門(mén)員工在不影響工作的情況下，分批次就餐。餐卡（票）不準(zhǔn)借、送他人。三、職業(yè)道德規(guī)范敬業(yè)愛(ài)崗。遵守紀(jì)律。公私分明。勤儉節(jié)約。團(tuán)結(jié)合作。服從指揮。嚴(yán)守秘密。四、儀容儀表員工必須隨時(shí)保持儀態(tài)大方端莊，容貌整潔，著裝規(guī)范，舉止文明。員工不得在公共場(chǎng)合化妝，挖鼻孔、撓癢、對(duì)人打噴嚏，打哈欠和伸懶腰等。二、員工需認(rèn)真學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)，具備應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)和緊急事件的基本能力，掌握各種消防設(shè)施、消防器材的使用方法，熟記火警電話(huà)，熟悉小區(qū)安全通道及出口位置，熟記滅火器擺放位置，掌握各種緊急情況下的消防安全應(yīng)急措施。四、員工下班前要檢查工作場(chǎng)所和崗位管轄范圍，消除隱患，確保公司、員工及客戶(hù)生命和財(cái)產(chǎn)的安全。提高節(jié)約意識(shí)，隨手關(guān)燈、關(guān)機(jī)、關(guān)水龍頭，做到人離燈滅，人走水停，杜絕燈長(zhǎng)明、水長(zhǎng)流，發(fā)現(xiàn)漏水和電器故障及時(shí)報(bào)修。避免大開(kāi)水龍頭，并且將水龍頭前邊的截門(mén)關(guān)小一些，減少水壓。辦公人員離開(kāi)房間要關(guān)閉燈具、空調(diào)及辦公設(shè)備的電源。空調(diào)運(yùn)行期間，不要開(kāi)窗。辦公區(qū)域的雙管日光燈管改為單管。1集體公務(wù)活動(dòng)盡量合乘車(chē)輛，以減少汽油消耗。1公司鼓勵(lì)科技節(jié)能。1要把資源節(jié)約活動(dòng)中探索積累的好經(jīng)驗(yàn)、好做法用制度的形式固定下來(lái)，長(zhǎng)期堅(jiān)持。每節(jié)約一分錢(qián)，就少支出一分錢(qián)，也就等于增收一分錢(qián)。增收節(jié)支既關(guān)系到企業(yè)的生存，也同樣關(guān)系到個(gè)人的前途。二、本手冊(cè)指導(dǎo)員工了解公司的政策和福利制度，從而認(rèn)識(shí)公司的運(yùn)作機(jī)制及管理風(fēng)格，其中也傾注了公司對(duì)員工的殷切期望以及對(duì)員工辛勤工作所給予的回報(bào)。四、本手冊(cè)為內(nèi)部資料，請(qǐng)注意保密，不得外傳。五、本手冊(cè)解釋權(quán)屬和泓集團(tuán)沈陽(yáng)公司人力資源部。2015年即將過(guò)去，回顧一年多來(lái)的工作，既有成績(jī)也有不足，現(xiàn)對(duì)自已一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，以下是本以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作 作為剛從校園內(nèi)走向社會(huì)的我是初次接觸物業(yè)管理工作的，對(duì)物業(yè)綜合部文員的職責(zé)任務(wù)也不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自入職以來(lái)不斷勉勵(lì)自己，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已能夠勝任本職。通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了物業(yè)工作狀態(tài)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，也把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。按時(shí)對(duì)本小區(qū)進(jìn)行巡邏檢查工作，不定時(shí)檢查物業(yè)各崗位的儀容儀表、考勤等情況。協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)物業(yè)工作各環(huán)節(jié)有條不紊的進(jìn)行，并按照公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行定期檢查，協(xié)助公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)需要適時(shí)調(diào)整和完善。比如同環(huán)衛(wèi)、地稅、聯(lián)通公司等部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)辦理等工作。(二)認(rèn)真做好后勤方面的工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作請(qǐng)示單、款項(xiàng)支付請(qǐng)示單、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單的上報(bào)及匯總工作。負(fù)責(zé)文字工作，各類(lèi)文件的起草、打印和校對(duì)等。嚴(yán)格執(zhí)行公司各種檔案管理，認(rèn)真完成檔案的整理工作，并對(duì)各類(lèi)文件及時(shí)收集、歸檔，做到分類(lèi)存放、條理清楚、便于查閱。處理辦公室的日常工作，如員工考勤、每周當(dāng)值表的統(tǒng)計(jì)、文件的打印、復(fù)印等。自入職以來(lái)，認(rèn)真遵守地產(chǎn)及物業(yè)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作過(guò)程中嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程來(lái)執(zhí)行。虛心接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和教育，努力改正并付諸于實(shí)際。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真，不懈怠工作，接人待物禮貌，團(tuán)結(jié)互助。自2014年10月底入職一年多以來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：(一)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。(三)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。四、工作中存在的不足 由于剛從校園走向社會(huì)，工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，自入職以來(lái)工作中存在以下不足：(一)工作中還略顯稚嫩，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。在這方面，我還有不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。對(duì)工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，以致影響自己的工作情緒。(二)努力提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感，做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢，并事后認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，做到有計(jì)劃、有落實(shí)。(三)愛(ài)崗敬業(yè)、勤勞奉獻(xiàn)、嚴(yán)格律己、腳踏實(shí)地、從自身做起，做一名稱(chēng)職的物業(yè)管理人員。2016年，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿(mǎn)腔熱忱、捧出全部真誠(chéng)，愿意為我摯愛(ài)工作奉獻(xiàn)一切。物業(yè)管理人員職責(zé)2維護(hù)園區(qū)安全及消防工作,保護(hù)園區(qū)內(nèi)一切財(cái)產(chǎn)、客戶(hù)財(cái)物、員工財(cái)產(chǎn)及其人身安全,