【正文】 上?；廴髽I(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理，美國富頓集團中國總經(jīng)理。我覺得應(yīng)特別注意以下幾個方面：一、工作時要保持緊張感，要有激情，以感染其他員工，帶動他們一起保證各項工作的完成。凡遇問題要從多個角度分析和思考，尋找最佳的處理解決方法。四、自動、自發(fā)。五、注重細節(jié)，做到每一個環(huán)節(jié)都一絲不茍。六、力求完美。學會去挖掘及發(fā)現(xiàn)?？戳擞嗍谰S教授講座實錄，錄像已結(jié)束，還在回味，考慮，明白了許多道理。施行力是一種任務(wù)態(tài)度說起來施行力也不是什么新東西，就是一種優(yōu)良的任務(wù)態(tài)度，是全體任務(wù)人員應(yīng)具有的認真的任務(wù)形態(tài)，是貫穿任務(wù)全工程的對待本職任務(wù)的理念和奉獻精神。更讓人擔心的還有我們在層層解碼進程中的衰減和走樣成績，監(jiān)視進程不力，礙于人情關(guān)系，大家“和睦”相處，有標準，有請求，也被“論的過來”抹平了，這是我們各項任務(wù)獲得成功的一個致命的障礙，也是我們中華民族的一個弱點。對我們有一定的啟示?！庇萌耸歉?。我們回絕把資源浪費在行政體系上。戴爾電腦老總說：“施行力就是員工在每一個階段都敷衍了事。不管做什么事情都不能敷衍，尤其是我們醫(yī)務(wù)工作者，人命關(guān)天的大事，如果敷衍了事，或粗心大意，延誤病情，那后果該有多么嚴重，給病人造成多大的痛苦，說的嚴重點或許是一個家庭的毀滅性打擊。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、指導(dǎo)下，認真的做事，大夫及時正確的下診斷開藥護士認真的核對用藥，及理療師的物理治療，使病人得到及時正確的治療，早日康復(fù)病情，回歸家庭社會，對醫(yī)護人員來說，是一件多么有意義而快樂的事情!第四篇：大潤發(fā)余世維讀后感余世維:“成功經(jīng)理人”觀后感 發(fā)表于：20071026 8:43:09作者：余世維來源：未知“成功經(jīng)理人系列講座”觀后感現(xiàn)在國際管理界正悄悄出現(xiàn)一個新的管理潮流變革動向。一些世界著名企業(yè)，如寶潔等，稱之為“管理的回歸本色”。因此，真正的簡單，其實是一種卓越的極至，是一種“繁華落盡，只見本來”的境界。從這個意義上講，讓管理變得簡單就不是那么容易的了。為期一周的培訓已經(jīng)結(jié)束，我們這批新員工也已經(jīng)走上各自的工作崗位，正式成為綜藝大家庭中的一員。首先，集訓使我們對公司的歷史、現(xiàn)狀以及更加輝煌的發(fā)展前景有了更全面的認識，對公司“團結(jié)、創(chuàng)新、廉潔、奉獻”的企業(yè)精神有了更深刻的理解和領(lǐng)會。其次，就軍訓本身而言，這次軍訓雖然時間較短，但一切都非常正規(guī)。而白天的訓練，更是培養(yǎng)了我們不怕累肯吃苦的精神和堅強的毅力。我們都決心將這種良好的精神風貌一直保持下去，并在將來的工作中發(fā)揚光大，從容地應(yīng)對各方面的挑戰(zhàn)。從平時的訓練學習到住宿吃飯，在許多事情上，我們都能感覺到公司領(lǐng)導(dǎo)對我們都非常關(guān)心，而許多老員工也對我們給予了很大的幫助。這次培訓雖然時間不長，但使我們各方面的素質(zhì)都有所提高，這些都為我們今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。而經(jīng)過一段時間的工作后，自己深刻感覺到要進一步加強工作中的主動性、創(chuàng)造性。綜藝有著非常優(yōu)秀的團隊?，F(xiàn)在我們已經(jīng)加入到這支優(yōu)秀的團隊中，面對機遇與挑戰(zhàn)，我們決心始終保持積極向上的精神風貌，不斷進取，做合格的綜藝人，共同為綜藝更加輝煌的明天而努力奮斗！跪著做事 站著做人看“成功經(jīng)理人系列講座”之感觸最近，公司安排大家觀看了臺灣俞教授在南京郵電的管理講座錄像，看完之后感受頗多，覺得自己在如何工作、學習、做人等方面都有了一個新的認識，總結(jié)各方面的認識，歸根到底，我覺得要做好一名普通的員工、做好一個主管乃至做好一個經(jīng)理人都必須學會“跪著做事、站著做人”。所謂“站著做人”是指對公司忠誠、對領(lǐng)導(dǎo)負責、有正義感。相反，更多的時候是”站著做事、跪著做人“，其結(jié)果是做事的時候指手劃腳，說多做少，遇到問題總是推卸責任，常常以”工作難度大“、”我已盡力“，”其他人的原因“等理由為自己解釋，就象俞教授所講的”拒絕承擔責任“，同時由于工作沒有責任心，導(dǎo)致工作時沒有”目標性和計劃性“，使我們的經(jīng)理、主管分不清什么是”最重要和最緊急的工作“，而是整天要么是忙于應(yīng)付各種突發(fā)事件，要么就無所是事；而做人時更多則是”跪著站不直“，不能勇于同不良行為做斗爭，其結(jié)果是做主管的縱容部下，遇見問題視而不見，眼中只有”超級名星“，不能團結(jié)員工，沒有團隊精神。我們的員工就會各盡其職，我們的主管就會勇于擔起責任，毫無怨言地接受任務(wù)，主動地去充實自己、提高自己以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)分擔工作，我們的團隊就會分工明確、上下合作，我們的事業(yè)就會蒸蒸日上。我們之所以犯下這樣的錯誤，之所以做不到”跪著做事、站著做人“的原因是我認為是因為我們很多人缺少責任心，一種對工作、對公司、對同事應(yīng)有的責任心，因而不會”在半夜二點回公司檢查工作“，不會”為一張衛(wèi)生紙而彎腰“。以上是我在聽完講座后的一點想法，之所以有這樣的想法，是因為對照俞教授的講座，我發(fā)現(xiàn)需提高和改正的地方太多，其中也有許多自己也曾意識過，卻很難改正，細細想來，究其原因，我想還是因為責任感的缺乏。這兩個中首要的應(yīng)該是內(nèi)部企業(yè)文化的形成。由企業(yè)文化中心的人去講海爾精神、海爾理念，靠海爾精神、海爾理念激活企業(yè)。就這樣，他們兼并一個，救活一個。一個健康的企業(yè)文化，至少應(yīng)當包含的內(nèi)容是：l 企業(yè)的價值觀這是企業(yè)最深層的理念，包括企業(yè)自上而下全體員工對企業(yè)發(fā)展的方向、途徑，以及公司存在的意義等等達成思想上的一致。l 辦事作風一個企業(yè)要養(yǎng)成自己的辦事風格，這是十分重要的，著名經(jīng)濟學家魏杰教授說過，”企業(yè)文化不是搞給外人看的，而是重在解決企業(yè)存在的問題“。這樣，員工就會有條不紊的及時的處理各種情況。l 學習能力和創(chuàng)新精神在新經(jīng)濟時代，不可避免的需要一個企業(yè)成為”學習型組織“。所以，”員工培訓“對于一個好的企業(yè)變得非常的重要。另外，還要幫助員工學習一些團隊合作的技巧。l 企業(yè)文化的”固化“企業(yè)文化不應(yīng)當是只是存在于個人的身上，還應(yīng)當表現(xiàn)在企業(yè)的日常規(guī)章上，也就是把”文化“這樣相對”虛“的內(nèi)容，進行”符號化“、”實質(zhì)化“。這樣做的目的是保持企業(yè)文化的相對穩(wěn)定性，避免人的因素過多的影響企業(yè)的穩(wěn)定性。二、強有力的中層干部隊伍一個稱職的中層管理人員隊伍是一個企業(yè)最寶貴的財富之一。一個好的企業(yè)必定擁有一個很健全、很周密的干部體系，而這個干部體系，必定是不僵化的、靈活運用的，必定是能夠從下層往上提升，必定是隨時將不好的人排除掉的、具備良好新陳代謝的，必定是不只有一條管道傳達消息的，必定是部門與部門之間聯(lián)系很靈活的。穩(wěn)定性的基礎(chǔ)是來源于員工個人價值觀和企業(yè)整體價值觀的融合。也就是說，企業(yè)要保持對員工的一種控制力，但是這種控制力是建立在互相不斷的理解和調(diào)整的基礎(chǔ)上。這就迫切的需要企業(yè)的中層隊伍有主動的意愿來迎接挑戰(zhàn)，學習然后創(chuàng)新，再學習然后再創(chuàng)新，形成良好的循環(huán)，保持敏捷的思維。因為中層是企業(yè)戰(zhàn)略、意圖的實施者，如果他們不能很好的、直接的進行配合，那么企業(yè)的資源就會損耗在內(nèi)部的協(xié)調(diào)上面。l 權(quán)責分明、激勵有效中層隊伍只有分工明確，激勵約束機制良好，才會形成企業(yè)整體的合力，一個很簡單的比喻就是在一頭驢子的前面掛著一根胡蘿卜，驢子才會飛快的奔跑。這就可以充分的說明中層干部隊伍的重要性了。以上的兩個方面在很多方面是相互交叉的，企業(yè)文化要相附在人的身上，才會發(fā)揮出倍數(shù)的效用；管理干部要有企業(yè)文化的熏陶，才是一個有”精神“的管理隊伍。聽了講座后的一點感想聽了余世維博士的講座，受益匪淺。余博士認為”我以為……“要不得，那是一種辯解，為已經(jīng)犯下的錯，不愿負起責任。其實，我一直都覺得，人應(yīng)該有點追求完美的精神從一開始就不讓它錯！然而非圣賢的我們，孰能無過？那么，犯了一次錯，就應(yīng)該接受教訓，不要重復(fù)犯錯。做任何事，我們都要有責任心，要負起責任。要做到有效率、重效果，就得有主動的思考精神，平時應(yīng)多學習，不斷充實自己。我想，這不僅是一種助人的行為，同時也給了自己一個學習的機會，幫助別人也就是幫助了自己。這一點”堅持“精神無可厚非，但堅持要看事情的性質(zhì)、要有度，否則，就是固執(zhí)，要付出代價，最起碼浪費了寶貴的時間！事實上，接受幫助也是給了自己一個學習的機會，我們要想超越自己，體現(xiàn)自身價值，就應(yīng)該汲取別人之長。大家都為公司著想，發(fā)揮自主的思考性，結(jié)合起來就是大智慧。工作上嚴格要求自己，細心謹慎；生活中不能太拘小節(jié)，學會寬容。這是我對自己的要求。誠實，在工作中也是不可或缺的。對自己誠實，對別人誠實。這讓我想起高中的班主任，他經(jīng)常教導(dǎo)我們要”處變不驚。這是大將風范，也是大家的風范，我們都要學習。綜藝使我明白：混日子的方式，它會毀了一個人的進取心，直至毀了前途；最重要的事是，首先做好自己的工作，不斷充實自己，使自己成為一個有競爭力的人。第五篇：余世維精英論壇演講余世維精英論壇演講（上）余世維：大家下午好，一到下午人會比較疲憊，所以如果你真的有點疲勞的話，可以站起來在旁邊聽也沒有關(guān)系，甚至于到站到后面去聽也可以，保持情緒好是最重要的。首先講一下強化團隊意識。作為領(lǐng)導(dǎo)者，團隊是非常重要的。上海市委黃菊還在上海的時候，西門子跑到那里去告狀說不知道人民政府有多么難搞，一個簡單的公文搞半天下不下來。上海市政府上上下下有8000人，黃菊九個人就可以解決了，那八千個人不能解決，是上海市長不能解決嗎？那個時候的上海市長是中國院士徐觀里，很重要的是市政府沒有權(quán)，大家的眼睛統(tǒng)統(tǒng)往上看，部門之間有了斷層，難怪到公安局辦事情，很少能夠一次把事情辦好，因為每個部門之間是斷掉的，組織里的斷層是最嚴重的事情，是人民最痛苦的事，這件事他們都無所謂。坐在下面都是企業(yè)，會不會告訴別人是團隊，下次告訴別人這句話要小心一點，因為團隊這個名詞不能隨便用，有條件，如果你跟別人說公司是團隊，別人會問團隊跟群體有什么不同，團隊的條件是什么？團隊和群體聽起來很類似，他們翻成英文聽起來也是很類似，下次敢跟別人說你是團隊，人家問你團隊有三個條件，做到了嗎？團隊有三個條件，你馬上問，你看這三個條件你都不知道，你還敢說？我們來看這張圖片。奧林匹克在中國08年舉行時，帆船大賽在青島，青島一直在建設(shè)海邊，那時可以看到世界各國的帆船好手都來比賽，一定有前三名，也有后三名。我簡單的介紹一下，然后展開。廣州市政府是一群男人和女人在那里工作，什么時候是一個team，我會說那是一個團隊了。第一個條件，你不在的時候，你們公司在做什么？這涉及到自主性，為什么主辦單位在舉辦會議時，都會要求大家把手機關(guān)掉或者放在振動檔，就是因為你要常常打手機，從這里看出公司的人自動自發(fā)和自主性有多少？第二個條件是思考性，世界上這里有一個標準，如果一個公司是團隊的話，公司的意見、方法和點子，70％是底下上去的，30％是上面下來的?？催@張圖片，如果今天我們象一個木頭人站在上面，底下有幾只牲口，這就是監(jiān)督性的領(lǐng)導(dǎo)，這叫做群體。首先是你在中間，別人圍繞著你，把自己做成象顧問。最高境界，第三張圖，你自己跑到外面喝咖啡，他們在那里繞。最起碼先要做到顧問，再來是伙伴，然后最高境界是教練。首先看一下自主性，先講案例，再講問題。這家航空公司是我們中國的，但是這位空中小姐是日本人。有一次我坐中國東方航空，在公務(wù)艙，沒有什么事，空中小姐跟我聊天，知道我是日航的副總，就跟我們說我們公司也有日本小姐。我問有什么不同。她就說日本空中小姐和韓國空中小姐，很少慢條斯理的走路，有時候都是跑的，她跟我說，余先生，以后看到空中小姐是小跑步的就是日本人或者是韓國人。日本的空中小姐會拿小籃子，裝八杯水，也許是茶或者是水，一下子就要完了，然后再去裝，這樣可以跑來跑去五六趟，再吃個點心飛機就降落了。人很奇怪，人家不問你時你不好意思說，但是一端出去都要喝，這個差別就在于自主，不是等到乘務(wù)要求，或者是顧客按鈴。這個話我印象非常深刻，就是上次我在中國飛機上，一位空中小姐跟我說的，她最后的一句話就是“是不同啊”.我們來看一下企業(yè)，用企業(yè)做例子。如果微軟有頭可以點，他一定會點頭。微軟的表現(xiàn)一直不錯，中國微軟當選為十大外企，微軟是世界十大品牌，微軟在美國當選為世界最受尊敬的品牌，這個公司不容易，主要是靠團隊。首先看一下微軟在世界上被列為世界上03年最受尊敬的公司世界排名第二位，03年世界最受尊敬的企業(yè)第一名通用，第二是微軟，第三豐田汽車，第四國際商用機器，第五是沃爾瑪，第六是可口可樂，第七是戴爾，第八是柏克夏。微軟在中國所用的干部，幾乎全部是中國人，這證明什么事情不是做不到，中華民族咬牙要做的事情沒有做不到的，就是看愿意不愿意做。我用這一點來說明什么是自主性。我給各位的思考是，我在日常工作中，有沒有主動回報，這就是中國人所說的反饋。還有就是主動溝通、主動關(guān)切的習慣。在公司里常常有一些看起來奇怪的人，不太認識走進公司，最快有誰來問我？我曾經(jīng)到一家公司，坐在門口大廳的位置里，看誰會問我，結(jié)果總經(jīng)理的電話來了，說余總你在哪里啊，我在公司等你?？偨?jīng)理就問了你怎么不上來。其實不是我擺架子，他們公司是做芯片的，都會犯這個毛病，真是太不可原諒了，一個人坐在你公司的大廳里，也沒有人問一下，我當時還穿著西裝，也不是叫花子。而回報是雙向的，甲對乙有要求事項，而乙對甲要報告結(jié)果。我以前工作的地點在臺灣高雄，那時候我在日航當主任。東京打電話給我，余先生，我們有三個部長到高雄開會，開完會第二天要到蘭嶼度假，麻煩找一個不錯的酒店，三個房間。我馬上回電給東京，說一間房間都沒有，但是我說我會繼續(xù)努力。我把三間房間的錢都匯到兩家酒店，馬上他們回電話了說我們沒有空房間，我說可能會有退房的，你先收下吧。結(jié)果過了不久，就有酒店來電話了說已經(jīng)有了一間了。然后酒店又有電話說又有了一間。然后另外一家酒店打來電話說有了一間。這兩家酒店相差只有500米。這個人說真的，我就知道是有戲。免費的房間和飛機票都是自己掏的，這些都不重要，重要的是我馬上升起來了。所以每次我上班時故意不講話，最后我忍不住把楊經(jīng)理找過來問你今天有兩件事沒有給我回報，他說是，結(jié)果他只想到了一件，忘了另外一件。他們在回報的時候，我就恩恩就行了。什么東西都是要自己動腦筋思考的。先問一個問題給大家，這么多朋友都住過酒店，酒店里有一種表格，叫客戶意見反饋表。我就搞不清楚全國這么多酒店，包括中國大酒店，表格放在桌上誰會填，奇怪小姐也不會反映，先生也不會告訴經(jīng)理說我在中國大酒店干了三年，只看到一張，為什么表放在桌上沒有人填呢？肯定沒有，這就是沒有思考性。為了使客房保持在最佳的使用狀態(tài)，請協(xié)助我們填好這張表格，告訴我們房間應(yīng)該彌補的細節(jié)。然后