【正文】 r:white。86 _Toc441159072 _Toc20821246 _Toc21845206 _Toc21942616 _Toc29374957 _Toc69874551 3 項(xiàng)目技術(shù)可行性分析 ****集團(tuán)信息化建設(shè)項(xiàng)目實(shí)際是一個(gè)企業(yè)資源計(jì)劃（ ERP）系統(tǒng)，其所涉及到的技術(shù)主要有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信、數(shù)據(jù)庫和 ERP 應(yīng)用軟件等技術(shù)。 ERP應(yīng)用軟件是一種現(xiàn)代企業(yè)管理思想――企業(yè)資源計(jì)劃（ Enterprise resource plan）的載體，自 1965年由美國(guó) Joseph 博士在研究獨(dú)立需求和相關(guān)需求概念的基礎(chǔ)上提出基本物料需求計(jì)劃以來，已在全球，特別是在發(fā)達(dá)國(guó)家得到廣泛的應(yīng)用，為企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，創(chuàng)造了無限的商機(jī)。盡管有許多 ERP系統(tǒng)實(shí)施不成功案例，但據(jù)分析，不是都 ERP系統(tǒng)本身的問題，而絕大多數(shù)是由于諸如沒有得力的組織保障、目標(biāo)不明、需求不明、業(yè)務(wù)重組不成功、企業(yè)與 軟件供應(yīng)商沒有建立很好的合作關(guān)系等原因造成的。 _Toc441155258 _Toc441159044 _Toc20821247 _Toc21845207 _Toc21942617 _Toc29374958 _Toc41399407 _Toc69874552 4 企業(yè)信息化三年整體發(fā)展方案及目標(biāo) 通過長(zhǎng)時(shí)間的 學(xué)習(xí)和考察發(fā)現(xiàn)，將信息技術(shù)改造傳統(tǒng) 產(chǎn)業(yè)是解決上述問題的途徑。 _Toc441155259 _Toc441159045 _Toc20821248 _Toc21845208 _Toc21942618 _Toc29374959 _Toc41399408 _Toc69874553 建設(shè)的內(nèi)容 _Toc41399409 _Toc69874554 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè) ****集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，在未來應(yīng)形成比較完善的內(nèi)外體。 第一部分（ INTRANET）的主要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部部門之間、分廠之間和公司決策部門之間的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)公司各部門內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接。 第三部分為 (INTERNET)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，這是面向全球的，它使公司的網(wǎng)絡(luò)和整個(gè)世界聯(lián)系起來。隨著電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展， INTERNET 也成為企業(yè)電子商務(wù)的前沿陣地和必要手段，為企業(yè)帶來更多的市場(chǎng)機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用在 ****集團(tuán)各個(gè)部門應(yīng)用的不斷深入，各單位網(wǎng)上應(yīng)用系統(tǒng)的廣泛使用，特別是企業(yè)網(wǎng)與 Inter網(wǎng)的互連，對(duì)企業(yè)和部門間信息的安全性的要求也相應(yīng)提高，同時(shí)對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)環(huán)境的安全提出較高的要求。 ?? 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 (PDM) 以產(chǎn)品為中心，把企業(yè)生產(chǎn)過程中所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息和過程集成起來，統(tǒng)一管理，使產(chǎn)品數(shù)據(jù)在其生命周期內(nèi)保持一致，為工程技術(shù)人員提供一個(gè)協(xié)同工作的環(huán)境，從而縮短產(chǎn)品開發(fā)周期，提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本 ?? 工藝文件管理 (CAPP) 提供國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的常用工藝文件錄入、修改、查詢、打印輸出功能，包括機(jī)械加工工藝過程卡、工序卡片、工具明細(xì)表（外購(gòu) 、廠標(biāo)準(zhǔn)）、工裝明細(xì)表 ?? OA系統(tǒng) 將日常繁鎖的業(yè)務(wù)流程、行政事務(wù)、管理框架、資料使用等歸納為簡(jiǎn)單的信息流互動(dòng)功能，構(gòu)成人性化的工作流程 ?? 客戶管理 企業(yè)與客戶、供應(yīng)商之間建立管理雙方接觸活動(dòng)的信息管理系統(tǒng) ?? 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 通過機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)再造，建立財(cái)務(wù)中心，為了解決由于物理位置原因而帶來的一些問題，建立一個(gè)與財(cái)務(wù)中心相應(yīng)的財(cái)務(wù)中心管理系統(tǒng)，完成總部各部門、各生產(chǎn)基地、營(yíng)銷中心的資金預(yù)算、監(jiān)控、成本核算、基本財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)和各公司財(cái)務(wù)報(bào)表的接收、審查、合并、統(tǒng)計(jì)、管理等功能。這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)具備采購(gòu)計(jì)劃管理、采購(gòu)定單管理、采購(gòu)招標(biāo)管理等功能。為形成溯源打好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。 ?? 生產(chǎn)管理系統(tǒng) 在總部各部門、各生產(chǎn)基地、營(yíng)銷中心建立有效的生產(chǎn)管理系統(tǒng)，縮短生產(chǎn)周期， 提高市場(chǎng)響應(yīng)速度，為銷售與采購(gòu)的平衡建立中間橋梁。 ?? 電子商務(wù)系統(tǒng) (EC) 建立以網(wǎng)上訂單接受、產(chǎn)品目錄發(fā)布、門戶網(wǎng)站為主要功能的電子商務(wù)系統(tǒng) (EC)，為未來建立全面的電子商務(wù)系統(tǒng)打下基礎(chǔ)。 ?? 設(shè)備管理系統(tǒng) 設(shè)備的檔案管理，維護(hù)管理，折舊管理，變動(dòng)管理等。 ?? 企業(yè)門戶管理 (EIP) 企業(yè)信息門戶 ( Enterprise Information Portal )EIP 系統(tǒng)，企業(yè)整合內(nèi)外部文檔系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及各類應(yīng)用，及進(jìn)一步信息化建設(shè)提供了開放的、具有 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的架構(gòu)平臺(tái) _Toc441155260 _Toc441159046 _Toc20821249 _Toc21845209 _Toc21942619 _Toc29374960 _Toc69874556 建設(shè)的目標(biāo) 通過上述各系統(tǒng)的建設(shè)，旨意達(dá)到以下目標(biāo)： ?? 提升整個(gè)企業(yè)管理水平 ?? 建立集成系統(tǒng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)包括經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟體（主要是客戶和供應(yīng)商）在內(nèi)的信息的集成和共享，提供快速、準(zhǔn)確信息支持，提高企業(yè)的決策能力。 ?? 提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力，以最低的庫存保證供需平衡 ?? 保證企業(yè)對(duì)資金的使用、生產(chǎn)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃等做到事先計(jì)劃、事中控制和事后評(píng)價(jià)等，形成溯源通道。 ?? 建立財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)現(xiàn)金流的集成。充分利用圖形的水平、垂直、相接、相切、單視圖對(duì)齊、多視圖對(duì)齊、對(duì)稱、同心、均布等幾何和拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)約束關(guān)系和端點(diǎn)、中點(diǎn)、切點(diǎn)、圓心、交點(diǎn)等特殊點(diǎn)快速準(zhǔn)確定位，無須輸入坐標(biāo)，大大提高繪圖效率。完全按照?qǐng)D形的定位過程和標(biāo)注方法來繪制圖形，符合工程師的思維特點(diǎn)，使繪圖準(zhǔn)確、快捷。圖組選擇的形式多達(dá)十種，并提供了獨(dú)特的伸展變形功能。 建立了尺寸和工程符號(hào)約束，提供基于約束的尺寸分析和參數(shù)化設(shè)計(jì)功能。 緊扣國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，用簡(jiǎn)捷、自然的方式實(shí)現(xiàn)國(guó)標(biāo)有關(guān)規(guī)定。 以提高繪圖效率為中心，充分將鼠標(biāo) 操作與熱鍵操作結(jié)合起來，最大限度地使操作簡(jiǎn)單化、記憶極小化。使用戶使用軟件時(shí)能夠?qū)Ｗ⒂谠O(shè)計(jì)工作，無須記憶命令。 設(shè)計(jì)為工藝服務(wù)， CAD 面向與 CAPP 的集成。 建立了海量的多視圖圖形庫，并提供開放的圖形庫建庫工具。 可以在 PDM 的環(huán)境下，以多種身份進(jìn)入開目 CAD，完成圖紙的設(shè)計(jì)、 校對(duì)、審核、批準(zhǔn)等工作。面向制造業(yè)，以功能夠用、好用為原則，不簡(jiǎn)單地增加其他行業(yè)的功能。 可進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的復(fù)制 提供子件的成批替換 擔(dān)供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的整個(gè)刪除，即相關(guān)刪除 支持可選件設(shè)計(jì) _Toc41399417 _Toc69874562 工藝文件管理 (CAPP)應(yīng)用需求 工藝文件管理提供國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的常用工藝文件錄入、修改、查詢、打印輸出功能，包括機(jī)械加工工藝過程 卡、工序卡片、工具明細(xì)表（外購(gòu)、廠標(biāo)準(zhǔn)）、工裝明細(xì)表 文件輸出系統(tǒng)能銘自動(dòng)生成工藝單、產(chǎn)品明細(xì)表，標(biāo)準(zhǔn)件明細(xì)表等，可直接打印或輸出到 EXCEL、 WORD中，由用戶自定義報(bào)表格式。 文檔管理：對(duì)系統(tǒng)的收發(fā)文模塊的文檔進(jìn)行有效的歸檔整理，并對(duì)單位存檔的文檔進(jìn)行登記，方便用戶查閱，提供借閱登記、催還、統(tǒng)計(jì)等功能 日常辦公：為各業(yè)務(wù)、項(xiàng)目提供協(xié)同工作環(huán)境，將業(yè)務(wù)辦公與企業(yè)信息系統(tǒng)集成，根據(jù)企業(yè)的不同該部分會(huì)有所不同。 個(gè)人事務(wù)：提供 給辦公人員一個(gè)統(tǒng)一的處理平臺(tái)，系統(tǒng)自動(dòng)將所有 要處理閱讀的文件放入待辦事宜中，使用戶能及時(shí)辦理和閱讀文件，還有與 Inter互連的電子郵件系統(tǒng)、個(gè)人的通訊錄、群組日程安排、個(gè)人文檔等。 外出管理：貴單位的許多工作需要多個(gè)個(gè)體（部門或個(gè)人）互相協(xié)作完成。 輔助辦公系統(tǒng)：輔助辦公提供了很多不常用，但往往不可缺少的功能模塊。 _Toc41399419 _Toc69874564 客戶管理應(yīng)用需求 客戶檔案及基礎(chǔ)信息 客戶聯(lián)系情況記錄 客戶供銷貨歷史記錄查詢 客戶業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)與分析 供應(yīng)商評(píng)級(jí)管理 客戶主要業(yè)務(wù)人員說細(xì)資料及聯(lián)絡(luò)方式 客戶報(bào)表 客戶的反饋跟蹤服務(wù)等 _Toc41399420 _Toc69874565 ERP 應(yīng)用需求 雖然目前沒有任何的 MIS 管理系統(tǒng)，但在 ****集團(tuán)卻早已形成了一些有關(guān)于對(duì)信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用需求，這些需求總體上反映了 ****集團(tuán)現(xiàn)階段存在的主要問題，表現(xiàn)在： 報(bào)價(jià)過程中，無法在第一時(shí)間估算其標(biāo)案的成本狀況，完全憑經(jīng)驗(yàn)粗略報(bào)價(jià)，至于盈虧，等交貨后才知道； 缺乏完善的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，公司難以面對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化 相關(guān)計(jì)劃的編制沒有考慮到在整個(gè)供應(yīng)鏈計(jì)劃過程中的影響，其結(jié)果造成供應(yīng)和需求不匹配由于需求的影響和錯(cuò)誤的預(yù)測(cè)而產(chǎn)生的采購(gòu)流程的調(diào)整，直接導(dǎo)致某些商品庫 存增加或短缺 財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的反應(yīng)滯后，無法進(jìn)行準(zhǔn)確及時(shí)的財(cái)務(wù)監(jiān)控、資金分析和業(yè)務(wù)跟蹤 由于原物料存放統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確，因此無法對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行有效、及時(shí)的時(shí)效性管理 急需優(yōu)化渠道和直銷方式，以迎合企業(yè)發(fā)展策略及大型營(yíng)銷模式 公司管理的制度化，員工職能的提升以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需求 _Toc31529240 這些問題真正在應(yīng)用中將體現(xiàn)于： _Toc41399421 _Toc69874566 帳務(wù)處理系統(tǒng) 財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)主要就包括快捷的核算、彈性科目設(shè)置，十維交叉管理、外幣業(yè)務(wù)處理、記賬前模擬查詢、期末 的自動(dòng)處理、逐級(jí)溯源、資金的動(dòng)態(tài)查詢、多種格式打印、靈活的報(bào)表輸出。 隨時(shí)查詢銀行存款明細(xì)帳和銀行對(duì)帳單的每筆業(yè)務(wù)的對(duì)帳狀態(tài)。 支票管理代替了客戶的手工支票登記簿，提供便捷準(zhǔn)確的查詢打印。 內(nèi)行管理中強(qiáng)大的利息計(jì)算功能和便捷的自動(dòng)轉(zhuǎn)帳功能。系統(tǒng)提供對(duì)銷售發(fā)票、回款單管理，根據(jù)發(fā)票、回款單自動(dòng)進(jìn)行帳務(wù)處理；自動(dòng)將發(fā)票與回款單核銷；強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能，不同類型的帳齡分析，可及時(shí)了解客戶的績(jī)效，預(yù) 測(cè)銷售收款，幫助用戶統(tǒng)籌安排資金。 自定義業(yè)務(wù)類型，可以滿足客戶各種交易。 有效的客戶管理，可幫助用戶跟蹤、監(jiān)視、收取應(yīng)收款，從而減少帳目拖欠。系統(tǒng)提供對(duì)采購(gòu)發(fā)票、付款單的管理，根據(jù)發(fā)票、付款單自動(dòng)進(jìn)行帳務(wù)處理；自動(dòng)將發(fā)票與付款單核銷；強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析功能，不同類型的帳齡分析，可及時(shí)了解供應(yīng)商的績(jī)效，預(yù)測(cè)資金需求，幫助用戶統(tǒng)籌安排資金。 自定義業(yè)務(wù)類型，可以滿足供應(yīng)商各種交易。 有效的供應(yīng)商管理，可幫助用戶跟蹤、監(jiān)視應(yīng)付款項(xiàng)，合理利用資金，實(shí)現(xiàn)企業(yè)值最大化。除了每月正常的計(jì)提折舊工作，固定資產(chǎn)管理還包括固定資產(chǎn)的增加、減少、部門變動(dòng)、狀態(tài)變動(dòng)、價(jià)值變動(dòng)等方面的核算，并且自動(dòng)生成相應(yīng)憑證。 提供靈活方面的查詢方式，固定資產(chǎn)的相關(guān)信息，可按類別、部門、狀態(tài)、期間、編碼等多種方式查詢。能讓使用者對(duì)企業(yè)的固定資產(chǎn)的原值、累計(jì)折舊及變動(dòng)情況一目了然。 提供員工的自助借款報(bào)銷系統(tǒng)，使企業(yè)工作流在系統(tǒng)中得以實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上資金支出 審批報(bào)告。預(yù)算管理包含了各方面的計(jì)劃制定和分析，包括銷售計(jì)劃、各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃、損益計(jì)劃等全面的預(yù)算編制過程，同時(shí)在計(jì)劃的執(zhí)行過程中，通過計(jì)劃執(zhí)行差異的分析給決策者一些預(yù)警和提示，并為計(jì)劃的滾動(dòng)修改提供平臺(tái)，使得計(jì)劃的編制和預(yù)算的測(cè)量不斷趨于精確。包括下面的一些基本設(shè)置： 成本要素的設(shè)定、成本要素的歸集、靈活的分配標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、分配標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的歸集、成本 BOM結(jié)構(gòu)設(shè)定、成本計(jì)算 (標(biāo)準(zhǔn)成本估算、已修改的標(biāo)準(zhǔn)成本估算、當(dāng)期實(shí)際成本估算 )、成本差異分析。 _Toc11731854 財(cái)務(wù)分析 自設(shè)立分析指標(biāo)，如流動(dòng)比率、負(fù)債比率、權(quán)益收益率等，系統(tǒng)將自動(dòng)生成各期間數(shù)據(jù)； 公司業(yè)務(wù)比較 分析：可對(duì)各公司業(yè)務(wù)進(jìn)行任意視角的比較分析； 部門、項(xiàng)目的績(jī)效考核：可按部門類別、項(xiàng)目類別分別進(jìn)行考核；可按照產(chǎn)品類別、產(chǎn)品、客戶類別、銷售地區(qū)、客戶等任意管理角度進(jìn)行的毛利分析； 多層次分析：如分析任一時(shí)段內(nèi)，按集團(tuán)總公司、大區(qū)、分公司、客戶類別、客戶、產(chǎn)品類別等任意組合分析產(chǎn)品的銷售狀況； 實(shí)現(xiàn)對(duì)分公司的實(shí)時(shí)監(jiān)控。主要功能包括： 詢價(jià)單查詢： 產(chǎn)品配置及可供貨情況查詢： 分銷商管理： 分銷商及客戶信用的管理： 銷售預(yù)測(cè)和計(jì)劃： 銷售合同評(píng)審： 客戶訂單錄入： 核查定金到帳情況： 打印生產(chǎn)通知單： 填寫發(fā)貨審批單： 生成發(fā)貨通知單： 生成組裝通知單： 產(chǎn)生銷售發(fā)票： 運(yùn)輸調(diào)度及提貨： 退貨處理： 銷售統(tǒng)計(jì)分析 銷售報(bào)表系統(tǒng)，比如： 銷售日?qǐng)?bào)資金回籠日?qǐng)?bào) 待交貨信息銷售訂 單 提貨單定貨量匯總 銷售發(fā)票托期訂單信息 訂單回款情況客戶信息 _Toc31529253 _Toc41399431 _Toc69874576 采購(gòu)管理系統(tǒng) 采購(gòu)管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)在選擇供應(yīng)商、詢價(jià)、貨物到達(dá)、質(zhì)量控制、驗(yàn)收入庫等采購(gòu)的全過程進(jìn)行管理和控制，目的是要幫助企業(yè)在保證原材料供應(yīng)的基礎(chǔ)上，有效控制采購(gòu)成本，保證原物料質(zhì)量，確保到貨時(shí)間，主要包括： A．采購(gòu)計(jì)劃 B．采購(gòu)業(yè)務(wù)控制 C．采購(gòu)業(yè)務(wù)分析 D．采購(gòu)定單追蹤 _Toc31529255 _Toc41399432 _Toc69874577 庫存管理系統(tǒng) 庫存是業(yè)務(wù)活動(dòng)的交匯之處，采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)、轉(zhuǎn)庫和調(diào)整均影響庫存。庫存管理系統(tǒng)為企業(yè)更有效地計(jì)劃和管理庫存提供了一個(gè)強(qiáng)有力的工具。庫存管理系統(tǒng)主要從以下三個(gè)方面入手： 庫存物料的計(jì)劃屬性 庫存物料控制 庫存物料分析 設(shè)置物料的計(jì)劃屬性，如最小、最大庫存量，訂貨點(diǎn)，訂貨批量等數(shù)據(jù)，是對(duì)庫存物品進(jìn)行控制、分析的基礎(chǔ)工作。物料控制有兩種基