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醫(yī)院新員工入職培訓(xùn)★-在線瀏覽

2024-10-17 21:57本頁面
  

【正文】 elpfulOTUhelpful樂于助人l AskOTTell征詢而不是告訴l PositiveOTegative積極主動(dòng)l PoliteOTAbrupt謙遜有禮l YouOTUs以客為尊*(內(nèi)部客戶與外部客戶)第三講:新員工入職培訓(xùn)總結(jié)第二篇:醫(yī)院新員工入職培訓(xùn)操作手冊(cè)(范文模版)醫(yī)院新員工入職培訓(xùn)操作手冊(cè)總則一、培訓(xùn)目的透過符合員工學(xué)習(xí)理論的人性化培訓(xùn),樹立醫(yī)院品牌,培養(yǎng)員工的歸屬感和認(rèn)同感以及對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)度。三、主體課程:精神建設(shè);經(jīng)營(yíng)理念;專業(yè)知識(shí);營(yíng)銷技巧;規(guī)章制度。五、培訓(xùn)時(shí)間與方式時(shí)間:30天方式:前15天——公共課程職業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)(含軍訓(xùn))、心態(tài)、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)文化后15天——專業(yè)課程規(guī)章制度、醫(yī)療知識(shí)、工作流程及培訓(xùn)總結(jié)六、培訓(xùn)人員配備班 主 任——由醫(yī)院辦公室主任為新人培訓(xùn)的班主任,負(fù)責(zé)培訓(xùn)過程的管理工作。講師——由醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)、組訓(xùn)和授權(quán)的外訓(xùn)講師擔(dān)任。班務(wù)管理:(一)、培訓(xùn)前:編制課程表、安排講師并要求講師備課,在開課前3天用《邀請(qǐng)函》通知講師;向講師登記發(fā)放教材、投影片、資料等;制作《班主任日志》、編制《新員工培訓(xùn)簽到簿》;準(zhǔn)備員工資料袋;包括培訓(xùn)通知下發(fā)、員工名單打印、課程表的下發(fā);培訓(xùn)場(chǎng)地及培訓(xùn)設(shè)備準(zhǔn)備。(三)、培訓(xùn)后:1做好講師授課效果的考評(píng)工作;1及時(shí)反饋員工學(xué)習(xí)效果;1建立員工培訓(xùn)檔案;1總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);1寫《培訓(xùn)總結(jié)》報(bào)告。所有員工如果一切如按照“一流人才、一流風(fēng)范”的標(biāo)準(zhǔn)做到,30天課程結(jié)束時(shí),總分為110分??偡指哂?00分的作為優(yōu)秀員工候選人。曠課一天者警告或辭退;課間巡視,椅子、水杯等不歸位者,每次少加2分; 檢查員工著裝與班級(jí)紀(jì)律執(zhí)行情況; 嚴(yán)禁員工在上課時(shí)吸煙、吃口香糖及其他零食等,否則少加2分; 嚴(yán)禁員工在上課時(shí)使用手機(jī)、否則少加2分; 保持教室內(nèi)桌椅擺放整齊,經(jīng)常對(duì)教室的衛(wèi)生進(jìn)行清理; 在筆試和口試過程中,維持考場(chǎng)紀(jì)律,作弊作辭退處理。九、講師職責(zé)班主任和講師嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容和要求進(jìn)行授課,并結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn),充實(shí)課程內(nèi)容。十一、培訓(xùn)課表見附件十二、實(shí)施方案采用內(nèi)部和外聘講師兩種方式(負(fù)責(zé)人:汪洋);教材(負(fù)責(zé)人:汪洋);⑴、印刷內(nèi)部培訓(xùn)材料(內(nèi)容為培訓(xùn)綱要);⑵、購買一至二套書籍(拒絕借口),租買部分光碟;教室及器材:(負(fù)責(zé)人:王有春);⑴、教室聯(lián)系;⑵、器材(桌椅、攝影機(jī)、水電等);形象:(負(fù)責(zé)人:汪洋);⑴、培訓(xùn)員工胸卡;⑵、統(tǒng)一服裝(上白下蘭);⑶、宣傳條幅兩條(醫(yī)院外,教室內(nèi)各一條)醫(yī)院外:加盟**醫(yī)院,創(chuàng)造精彩明天教室內(nèi):歡迎加盟**醫(yī)院十三、費(fèi)用預(yù)算:(45人),一、辦公用品費(fèi):1;2;二、宣傳條幅:三、租賃購買培訓(xùn)書籍,四、外出活動(dòng)交通費(fèi):五、六、培訓(xùn)講師:聘請(qǐng)5——6名講師七、教室租賃費(fèi)用 :3000:00十三、操作指南新人培訓(xùn)開始前一天一、場(chǎng)地布置:桌椅擺放(根據(jù)參訓(xùn)員工多少而定,后排放置2張工作人員和助教桌); 橫幅:《**醫(yī)院新員工入職培訓(xùn)班》; 相應(yīng)的標(biāo)語、條幅《加盟**醫(yī)院,創(chuàng)造精
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