寶潔公司的企業(yè)戰(zhàn)略-在線瀏覽
2024-10-13 23:29本頁面
【正文】 分公司及工廠，員工總數(shù)超過六千三百人，在華投資總額超過十億美元。飄柔、舒膚佳、玉蘭油、幫寶適、汰漬及吉列等品牌在各自的產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)都處于領(lǐng)先的市場地位。目前, 寶潔大中華區(qū)的銷售量已位居寶潔全球區(qū)域市場中的第二位,銷售額也已位居前五位。如今，在寶潔大中華區(qū)，越來越多的中國籍員工擔(dān)任起重要的管理職位，中國籍的員工占員工總數(shù)的98%以上，寶潔大中華區(qū)已成為向?qū)殱嵠渌袌龅娜瞬泡敵龅?。例如：寶潔?9962005年期間向希望工程累計(jì)捐款兩千四百萬元人民幣，在全國27個(gè)省、自治區(qū)興建了100所希望小學(xué)，是在華跨國公司中希望小學(xué)數(shù)目最多的公司。寶潔將以“親近生活，美化生活”為本，努力向中國的消費(fèi)者提供更多、更好的品牌產(chǎn)品及服務(wù)，使他們的生活日臻完美。憑借充足的運(yùn)作資金，以日化聯(lián)合體的形式來統(tǒng)一策劃和統(tǒng)一運(yùn)作。而多品牌雖營運(yùn)成本高、風(fēng)險(xiǎn)大，但靈活，也利于市場細(xì)分。在中國市場上，香皂用的是“舒膚佳”、牙膏用的是“佳潔仕”，衛(wèi)生貼用的是“護(hù)舒寶”，洗發(fā)精就有“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”3種品牌。要問世界上哪個(gè)公司的牌子最多，恐怕非寶潔公司莫屬。差異化營銷寶潔公司經(jīng)營的多種品牌策略不是把一種產(chǎn)品簡單地貼上幾種商標(biāo)，而是追求同類產(chǎn)品不同品牌之間的差異，包括功能、包裝、宣傳等諸方面，從而形成每個(gè)品牌的鮮明個(gè)性。不同的顧客希望從產(chǎn)品中獲得不同的利益組合，有些人認(rèn)為洗滌和漂洗能力最重要，有些人認(rèn)為使織物柔軟最重要，還有人希望洗滌和漂洗能力最重要，有人希望洗衣粉具有氣味芬芳、堿性溫和的特征。利用一品多牌從功能、價(jià)格、包裝等各方面劃分出多個(gè)市場，滿足不同層次、不同需要的各類顧客的需求，從而培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)某個(gè)品牌的偏好，提高其忠誠度。廣告針對(duì)性強(qiáng)牙膏和香皂多選擇易受細(xì)菌感染、需要保護(hù)而且喜歡模仿的兒童使許多廣告語成為社會(huì)流行語?！帮h柔”是順滑，“海飛絲”是去屑，“潘婷”是營養(yǎng)，“沙宣”是專業(yè)美發(fā)，“伊卡璐”是寶潔擊敗聯(lián)合利華、德國漢高、日本花王，花費(fèi)巨資從百時(shí)美施貴寶公司購買的品牌，主要定位于染發(fā)，此舉為了構(gòu)筑一條完整的美發(fā)護(hù)法染發(fā)的產(chǎn)品線。利益訴求就是從品牌的功效來演繹概念；情感訴求則從與消費(fèi)者的情感聯(lián)系中來演繹概念。這無一不是品牌的利益訴求。此外，飄柔還相繼推出“飄柔自信學(xué)院”、“多重挑戰(zhàn)”、“同樣自信”、“職場新人”、“說出你的自信”等系列活動(dòng)，將“自信”概念演繹得爐火純青。寶潔公司的品牌戰(zhàn)略不僅使得該公司在社會(huì)上有著良好的形象、較高的聲譽(yù)，而且還培育了一大批忠誠的顧客，獲得了較高的顧客滿意度，為該公司的可持續(xù)發(fā)展贏得了競爭優(yōu)勢?！泵嬖嚨谋乜碱}目，首先要注意的一點(diǎn)是在介紹內(nèi)容上要與個(gè)人簡歷相一致，如果之前做了不同形式的簡歷，則要注意不與所投的簡歷相出入，不能自相矛盾。特別注意突出自己的能力和素質(zhì)，要與所應(yīng)聘的職位相關(guān)，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容?！泵嬖嚬偈窍Ｍ麖哪愕募彝ソ逃尘爸信袛嗄愕乃刭|(zhì)。B：讓人尷尬的問題1.“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)。但又不宜說出會(huì)嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)，比如應(yīng)聘財(cái)會(huì)說自己“丟三落四”。2.“談?wù)勀愕谝淮问〉慕?jīng)歷。而且所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的，否則讓人感覺虛假。失敗之后自己很快又振作起來，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作?！?.“與上級(jí)意見不一致怎么辦？”3.“有什么業(yè)余愛好？”業(yè)余愛好也反映一個(gè)人的性格特點(diǎn)。最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)等業(yè)余愛好，否則可能會(huì)令招聘公司懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。4.“你最崇拜誰？”面試官想從你崇拜的人看出你的價(jià)值取向。最好所崇拜的人與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系，比如應(yīng)聘銷售時(shí)說自己崇拜推銷之神吉拉德?！比绻嬖嚹愕娜耸强偨?jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場，可以考慮這樣回答：“對(duì)于非原則性問題，我會(huì)服從上級(jí)的意見，對(duì)于涉及公司利益的重要問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作所呈現(xiàn)的遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富得多。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位?？梢試L試采用“虛晃一槍”的迂回戰(zhàn)術(shù)，比如先說出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度：“工作中出現(xiàn)一些困難既是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)韌不拔的毅力、良好的合作精神以及事前的周密準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的。求職者：，加上獎(jiǎng)金及其他福利。盡可能提供你期望的薪水范圍。面試人：你認(rèn)為我們該付給你多少薪水？為什么？◆提示：面試人可能早已在心里確定好了你的薪金范圍！盡量了解此行業(yè)現(xiàn)行的工資水平，最好是該公司的工資水平。求職者：我當(dāng)然希望我的收入符合我的學(xué)歷水平及工作經(jīng)驗(yàn)。面試人：你認(rèn)為每年加薪的幅度是多少？◆提示：比較可靠回答：希望收入的增長和生活水平的提高保持一致。求職者：總體來說，取決于我個(gè)人的業(yè)績和公司的業(yè)績。面試人：你會(huì)考慮不要報(bào)酬嗎？在什么情況下，你會(huì)考慮？◆提示：應(yīng)聘實(shí)習(xí)職位。在面試之前，盡量了解到這個(gè)職位是付酬的還是不付酬的。有報(bào)酬當(dāng)然更好。面試人：能否告訴我，你的工資調(diào)整紀(jì)錄？◆提示：面試人只想知道是否你一直原職不變，或是否你不斷得到晉升機(jī)會(huì)。求職者：三年來，我一直在ABC公司工作，曾得到兩次職務(wù)提升。我目前的工資已比我開始工作的第一年提高近40%。在陳述你的收入時(shí)，要把你的整個(gè)福利收入也加在上面。求職者：我過去的三年內(nèi)一直在ABC公司工作，我是大學(xué)一畢業(yè)就在這個(gè)公司的，當(dāng)時(shí)并沒有管理經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在ABC公司給我的薪水是非常富有競爭性的。應(yīng)強(qiáng)調(diào)你可以把工作做得很好，并設(shè)法了解公司調(diào)整你薪水的時(shí)間。求職者：由于我對(duì)該職位非常感興趣，我可以考慮接受低一些的薪水，你也需要時(shí)間讓我證明我的能力。面試人：我想我們不能夠接受你要求的薪水?dāng)?shù)額。求職者：我認(rèn)為你希望聘用的員工可以促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)。面試人：我們對(duì)這個(gè)職位不能支付更高的報(bào)酬。這樣規(guī)定有一定的原因：如果兩個(gè)人做的幾乎是同樣的工作，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)的薪水比另一個(gè)高了很多。求職者：我知道這個(gè)職位有一個(gè)薪水范疇?！籼崾荆憾鄶?shù)公司在薪資有商量余地。求職者：我理解，對(duì)于薪資數(shù)額是有一些限制的?？烧f出百分比或一個(gè)浮動(dòng)范圍。我期望的收入是每年8萬元到10萬元之間。如果是正式聘用的工資數(shù)額，你要確定自己是否能夠接受這個(gè)數(shù)額。如果這個(gè)數(shù)目大大低于你的期望，可以有技巧性地詢問其他的福利項(xiàng)目是怎樣的。您是否可以提供一個(gè)大致的薪資范圍？D：能力測試題3給出一個(gè)很高難的例子，來說明你采取何種手段來完成這一目標(biāo)。3描述一種情形：你有了找尋外面的有關(guān)數(shù)據(jù)，定義關(guān)鍵點(diǎn)，決定行動(dòng)步驟。3舉出一個(gè)事例，來說明你如何有效地同別人合作來完成一個(gè)重要目標(biāo)。3提供有一個(gè)事例來說明你詳細(xì)估定了某一情形并且決定出行動(dòng)的優(yōu)先順序。參考
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