【正文】 邀請(qǐng)，現(xiàn)簡要介紹我們?cè)趯?shí)際培訓(xùn)中行之有效的解讀方法：關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，中國人最熟悉可能是《西游記》中的唐僧團(tuán)隊(duì)，為了去西天取經(jīng)，四人歷經(jīng)九九八十一難，最終取得真經(jīng)。這是任何一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)都不可缺少的四個(gè)核心要素呀！真是一語中的。第一，本書最重要的概念之一“團(tuán)隊(duì)背景”（Context），指的是團(tuán)隊(duì)的“硬環(huán)境”（物理層面）和“軟環(huán)境”（文化層面），尤指“文化背景”。NASA的一位領(lǐng)導(dǎo)者斯蒂芬第二，“4D系統(tǒng)”是基于卡爾“4D領(lǐng)導(dǎo)力”的分類與詹姆斯波斯納在《領(lǐng)導(dǎo)力》一書的研究結(jié)論，以及蓋洛普的Q12完全匹配。當(dāng)然，每位領(lǐng)導(dǎo)者都具有上述四個(gè)方面的特征，只是偏好不同而已，成熟的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該發(fā)揮自己偏好的長處的同時(shí)發(fā)展其他三個(gè)方面的能力，使得自己能夠適應(yīng)各種環(huán)境，成為“4D全能”的卓越領(lǐng)導(dǎo)者。因此，領(lǐng)導(dǎo)者工作的重點(diǎn)是“管理團(tuán)隊(duì)的注意力”。第四，以團(tuán)隊(duì)發(fā)展評(píng)估和個(gè)人發(fā)展評(píng)估作為培訓(xùn)和行為改變的衡量指標(biāo)，定期（3個(gè)月）測(cè)量團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的八項(xiàng)行為，即：真誠欣賞與感激、關(guān)注共同利益、適度包容他人、信守所有約定、基于現(xiàn)實(shí)的樂觀、百分之百的投入、避免指責(zé)與抱怨、理清角色責(zé)任與授權(quán)，找出得分最低的23項(xiàng)，作為教練輔導(dǎo)的重點(diǎn)，通過3個(gè)月一個(gè)周期的教練輔導(dǎo)，提升其分值，從而改善領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)背景。例如，NASA的一家供應(yīng)商，在參與項(xiàng)目投標(biāo)階段，需要展現(xiàn)出藍(lán)色的冒險(xiǎn)與創(chuàng)新的性格特征，中標(biāo)之后，需要進(jìn)入橙色的嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)施階段，嚴(yán)格控制質(zhì)量、成本和進(jìn)度，在與NASA長期的合作中，還要展現(xiàn)出綠色性格的良好溝通與感激，以及黃色性格的適度包容不同意見，甚至批判指責(zé)，致力于良好的團(tuán)隊(duì)合作，兌現(xiàn)所有的承諾。第六，在“4D系統(tǒng)”中，個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的“八項(xiàng)行為”是本書的重點(diǎn)和亮點(diǎn)，作者在第四章和第十二到十九章有非常詳細(xì)的闡釋。我知道技術(shù)人員往往會(huì)錯(cuò)誤地認(rèn)為自己非常獨(dú)立自主，而實(shí)際上，我們都需要與他人建立良好的關(guān)系，從而感到被感激和包容?！啊庇兄跍p少組織間的沖突，而組織間的沖突卻是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)分裂的一個(gè)主要原因。我?guī)缀醣M一切可能，在工作坊中一而再、再而三地進(jìn)行驗(yàn)證?！啊笨梢跃S持信任。一旦團(tuán)隊(duì)遵守了這個(gè)習(xí)慣，凡事都會(huì)變得更簡單。多年來，我閱讀了很多書，尋找激發(fā)創(chuàng)造力的方法，但始終找不到很有效的辦法。然而，如果你能積極樂觀地面對(duì)不愉快的現(xiàn)實(shí)，創(chuàng)造力會(huì)自然涌現(xiàn)。這是八項(xiàng)行為中最神奇的一項(xiàng)，因?yàn)樗梢愿淖兾覀冏顝?fù)雜也最不完美的程序——如何理解現(xiàn)實(shí)的方式和態(tài)度。你還會(huì)在本書后面讀到四種“戲劇狀態(tài)”——受害者、拯救者、理智者和指責(zé)者——與四個(gè)維度完全對(duì)應(yīng)?！啊⒇?zé)任與授權(quán)（簡稱 RAA）”可以確定他人對(duì)你的期待。第七，整合4D 評(píng)估流程、工作坊培訓(xùn)、教練輔導(dǎo)以及重復(fù)評(píng)估等流程，在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視以及示范八種核心行為的情況下，團(tuán)隊(duì)背景和個(gè)人表現(xiàn)將會(huì)產(chǎn)生巨大的改變，只要虛懷若谷、潛心努力、持之以恒、團(tuán)結(jié)協(xié)作，卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)將指日可待。佩勒林博士到北京訪問，當(dāng)面向我們講述了哈勃望遠(yuǎn)鏡的曲折故事和本書的來歷，讀者可以從書中了解到這部非凡作品的來龍去脈。第二篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》讓我們更多的了解領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力必備條件體悟領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)的作用，增進(jìn)對(duì)集體工作的參與和責(zé)任意識(shí)促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力提升、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升，相互包容與相互信任企業(yè)收益企業(yè)收益企業(yè)收益企業(yè)收益: 通過本課程對(duì)企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)與管理成員的綜合素養(yǎng)與管理技能將會(huì)大有提升，增強(qiáng)日常工作中的領(lǐng)導(dǎo)能力，與體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的重要性，使企業(yè)團(tuán)隊(duì)綜合管理水平和運(yùn)營績效得以顯著提升。在有效溝通的基礎(chǔ)上，提高同事間的合作精神，清除同事、上級(jí)、下屬等之間的隔閡，多一些理解和認(rèn)同，做好每件小事情，工作全情投入，認(rèn)真、負(fù)責(zé)，一次成功。樹立主人翁意識(shí)，建立“公司就是我的家”的氛圍，培養(yǎng)“公司的大成功就是每個(gè)員工小成就積累”的積極心態(tài)，最終達(dá)成團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的效果。卓越領(lǐng)導(dǎo)力與卓越領(lǐng)導(dǎo)力與卓越領(lǐng)導(dǎo)力與卓越領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力還將團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力還將團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力還將團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力還將會(huì)教會(huì)我們?nèi)绾螘?huì)教會(huì)我們?nèi)绾螘?huì)教會(huì)我們?nèi)绾螘?huì)教會(huì)我們?nèi)绾巫骱妙I(lǐng)導(dǎo)工作作好領(lǐng)導(dǎo)工作作好領(lǐng)導(dǎo)工作作好領(lǐng)導(dǎo)工作，以及以及以及以及打造團(tuán)隊(duì)精神與打造團(tuán)隊(duì)精神與打造團(tuán)隊(duì)精神與打造團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力凝聚力凝聚力凝聚力；；；；本課程應(yīng)用在企業(yè)中不同角本課程應(yīng)用在企業(yè)中不同角本課程應(yīng)用在企業(yè)中不同角本課程應(yīng)用在企業(yè)中不同角色色色色采用體驗(yàn)式培訓(xùn)的方式采用體驗(yàn)式培訓(xùn)的方式采用體驗(yàn)式培訓(xùn)的方式采用體驗(yàn)式培訓(xùn)的方式，綜合使用了案例分綜合使用了案例分綜合使用了案例分綜合使用了案例分析析析析、語言引導(dǎo)語言引導(dǎo)語言引導(dǎo)語言引導(dǎo)、管理游戲管理游戲管理游戲管理游戲、團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)等方法團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)等方法團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)等方法團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)等方法，模擬設(shè)計(jì)出學(xué)習(xí)場(chǎng)境和氛圍模擬設(shè)計(jì)出學(xué)習(xí)場(chǎng)境和氛圍模擬設(shè)計(jì)出學(xué)習(xí)場(chǎng)境和氛圍模擬設(shè)計(jì)出學(xué)習(xí)場(chǎng)境和氛圍，讓學(xué)員讓學(xué)員讓學(xué)員讓學(xué)員在全身心參與的過程中在全身心參與的過程中在全身心參與的過程中在全身心參與的過程中，去討論去討論去討論去討論、去感悟去感悟去感悟去感悟、去學(xué)習(xí)去學(xué)習(xí)去學(xué)習(xí)去學(xué)習(xí)、去思考去思考去思考去思考、去分享去分享去分享去分享。一個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的結(jié)果，來源于團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖——占20%的人決定一個(gè)企業(yè)占80%的結(jié)果，而被領(lǐng)導(dǎo)的80%的人去完成這20%的人所規(guī)定的任務(wù)，按方向去落實(shí)它的結(jié)果。一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的勝任力對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的能力素質(zhì)要求，主要包括基本能力和超常能力。至少包括12個(gè)方面內(nèi)容：第一，批判性思維；第二，創(chuàng)新能力；第三，口頭表達(dá)能力；第四，寫作表達(dá)能力；第五，第二環(huán)境的表達(dá)能力；第六，第二環(huán)境的文字表達(dá)能力；第七，表現(xiàn)出來的人際關(guān)系處理當(dāng)中的可信賴的程度；第八，打算變化和另一個(gè)人的關(guān)系時(shí)的動(dòng)作能力；第九，組織能力；第十，服務(wù)導(dǎo)向能力；第十一，安排時(shí)間的能力；第十二，信息傳遞能力。在企業(yè)內(nèi)部從原材料采購、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到銷售的全過程都要熟悉。譬如在商務(wù)談判這個(gè)環(huán)節(jié)比其他人都更加專業(yè)。因此，關(guān)于橫向和縱向的控制至少應(yīng)掌握其中一種。由于洞察各個(gè)環(huán)節(jié)之間的因果關(guān)系，所以在事務(wù)安排上就不會(huì)處理失當(dāng)，在戰(zhàn)略上就更能夠掌握主動(dòng)權(quán)。（3）形成明確的個(gè)人風(fēng)格在對(duì)企業(yè)運(yùn)營的全過程控制和正確的信息處理基礎(chǔ)上，最后要出現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格，這就是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的人格魅力。就象大學(xué)畢業(yè)生剛到單位上班時(shí)，第一個(gè)月天天早上提前到辦公室提開水，如果在第二個(gè)月的某一天他不想上班了，躺在家里睡懶覺，同事會(huì)認(rèn)為他家里可能出事了。風(fēng)格是一種投資，它會(huì)在一生影響人的產(chǎn)出。比如有些人的風(fēng)格是一貫果斷和強(qiáng)硬，似乎缺少人情味，但他做事從來一是一、二是二，堅(jiān)持原則，不徇私情也從不冤枉人，這是優(yōu)秀的；而有些人的風(fēng)格是溫文爾雅，把所有事情考慮得很仔細(xì)，都要打破沙鍋問到底，從來不漏掉每個(gè)細(xì)節(jié)，那么大家在依賴他這種個(gè)人風(fēng)格的時(shí)候，就會(huì)去找他，因?yàn)橹浪哂羞@樣一種個(gè)人風(fēng)格。所謂風(fēng)格也同樣有好壞之分，我們當(dāng)然要努力樹立幾條好風(fēng)格。因此，如果能夠有效運(yùn)用十二個(gè)方面的基本能力并最終將其表現(xiàn)為橫向和縱向的全過程控制、信息的正確處理以及形成個(gè)人風(fēng)格這三個(gè)結(jié)果，那么就具備了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的基本素質(zhì)和能力。作為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，要具備對(duì)新事務(wù)的掌握能力，而這種能力表現(xiàn)為對(duì)三個(gè)陌生感的克服：（1）克服知識(shí)陌生感如果企業(yè)要投資到IT業(yè)，而對(duì)IT業(yè)又從未接觸過，那怎么能比其他曾經(jīng)接觸IT業(yè)的人掌握得更快呢？中國教育體系培養(yǎng)出來的學(xué)生，最大的一個(gè)能力弱點(diǎn)或能力缺陷就是不具有克服這種新成長因素的陌生感?？傊?，我們并未將受教育者看做是一個(gè)全面文化的承接者，這種情況在一定程度上是由于資源的短缺帶來的。我們中國的很多孩子學(xué)習(xí)小提琴是為了謀生，而德國三個(gè)人里面就有一個(gè)會(huì)吹小號(hào)的，而這是為了全面接受人類文化。一個(gè)汽車工程師最大的優(yōu)點(diǎn)是掌握汽車這部機(jī)器里的所有機(jī)械零件的功能和它的邏輯關(guān)系位置，而且知道這個(gè)功能可改變度和它的全部機(jī)理，這其實(shí)和一個(gè)外科醫(yī)生所需要的能力完全是一樣的。因此，無論是