【正文】 務(wù)。到2008年，支行已經(jīng)連續(xù)七年在工總行城區(qū)支行綜合經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)中躋身四十強(qiáng)，連續(xù)五年在工行浙江省分行城區(qū)支行綜合經(jīng)營(yíng)績(jī)效考評(píng)中名列第一。這次創(chuàng)建中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范單位，支行最深刻的體會(huì)是：銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)要保持，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)是唯一路徑；而銀行間的服務(wù)要實(shí)現(xiàn)差異化、個(gè)性化和特色化，更新理念是關(guān)鍵，創(chuàng)新模式是保障，而讓員工自動(dòng)參與服務(wù)提升則是根本。服務(wù)無(wú)終點(diǎn)，創(chuàng)新無(wú)止境。第三篇：青年文明號(hào)創(chuàng)建材料激發(fā)青春斗志 耕耘XXXX沃土XXXX目 錄一、XXXX“青年文明號(hào)”創(chuàng)建計(jì)劃.......................1創(chuàng)建目的.....................................................1創(chuàng)建主題.....................................................2創(chuàng)建口號(hào).....................................................2創(chuàng)建方案.....................................................2創(chuàng)建活動(dòng)大記事...............................................4二、XXXX“青年文明號(hào)”創(chuàng)建材料......................6以人為本，提高素質(zhì)、夯實(shí)基礎(chǔ)，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)..........7管理為本，著手細(xì)節(jié)，建設(shè)“安全型”的青年文明號(hào).................9愛(ài)崗敬業(yè)，弘揚(yáng)新風(fēng)，建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)...................10三、爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)學(xué)習(xí)、交流總結(jié)材料.....................12四、爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)記錄.................................16五、員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)記錄.........................................29六、爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)會(huì)議記錄.................................30無(wú)怨無(wú)悔付出 勤勤懇懇學(xué)習(xí)兢兢業(yè)業(yè)工作 爭(zhēng)先恐后創(chuàng)優(yōu) 0 激發(fā)青春斗志 耕耘XXXX沃土XXXX一、XXXX“青年文明號(hào)”創(chuàng)建計(jì)劃“青年文明號(hào)”活動(dòng)旨在組織和引導(dǎo)青年敬業(yè)愛(ài)崗，誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，文明從業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，在構(gòu)筑社會(huì)主義道德體系中發(fā)揮示范作用，為促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)，推動(dòng)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)，是弘揚(yáng)職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。為進(jìn)一步推動(dòng)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展，XXXX建設(shè)公司XXXXXXXXXXXX自成立以來(lái)，在上級(jí)團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，通過(guò)全體員工的共同努力，團(tuán)結(jié)拼搏，樹(shù)立了良好的團(tuán)隊(duì)形象。同時(shí)，以本次爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)為載體，組織和領(lǐng)導(dǎo)廣大青年立足本職崗位、勤奮工作、文明服務(wù)、樹(shù)立適應(yīng)XXXX建設(shè)要求無(wú)怨無(wú)悔付出 勤勤懇懇學(xué)習(xí)兢兢業(yè)業(yè)工作 爭(zhēng)先恐后創(chuàng)優(yōu) 1 激發(fā)青春斗志 耕耘XXXX沃土XXXX 的敬業(yè)意識(shí)，不斷將“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)引向深入，將XXXX建設(shè)成為一流的建設(shè)建設(shè)團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)建口號(hào)無(wú)怨無(wú)悔付出、勤勤懇懇學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)工作、爭(zhēng)先恐后創(chuàng)優(yōu)。 統(tǒng)一思想進(jìn)一步明確創(chuàng)建工作的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義。全面增強(qiáng)全體員工提升能力的自覺(jué)性和主動(dòng)性。 周密部署成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各項(xiàng)職責(zé)，對(duì)整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)形成正確引導(dǎo)。216。 加強(qiáng)思想教育，提高認(rèn)識(shí)引導(dǎo)青年樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，引導(dǎo)青年立足本職，成就事業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)，是思想道德教育的重中之重。 立足崗位成才、苦練業(yè)務(wù)、提升能力、成就價(jià)值XXXX建設(shè)是一項(xiàng)規(guī)范性、程序性很強(qiáng)的工作，它關(guān)系到國(guó)家XXXX發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，這就要求建設(shè)建設(shè)人員必須具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，有著“安全第一、質(zhì)量第一”的思想意識(shí)。全體員工相互幫助，共同進(jìn)步，逐漸形成了一支敢打硬仗，善于打硬仗的隊(duì)伍。 定期進(jìn)行處內(nèi)培訓(xùn)、科內(nèi)培訓(xùn)； 216。 定期召開(kāi)座談會(huì)，加強(qiáng)溝通。計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng)如下： 216。 承辦各種體育比賽； 216。在做好入黨推優(yōu)工作的同時(shí)，還要積極做好“先進(jìn)個(gè)人”、“崗位能手”、“實(shí)踐能手”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的推薦工作。 2013年3月，學(xué)習(xí)汶川大地震期間涌現(xiàn)出的先進(jìn)黨員事跡； 216。 2013年5月XXXX黃山之旅； 216。 2013年5月29日下午，唱響儀器，紅歌獻(xiàn)黨——XXXXXXXX慶祝建黨90周年合唱比賽成功舉辦；216。 2013年10月3日，XXXX儀器校驗(yàn)49個(gè)儀器最小系統(tǒng)順利實(shí)現(xiàn)TOTO簽字；216。 20111104：隊(duì)內(nèi)旅游，放松心情，為儀器做準(zhǔn)備 216。XXXX現(xiàn)有職工名，其中黨員名，團(tuán)員名，這是一支活躍在XXXXXXXXXXXX建設(shè)戰(zhàn)線(xiàn)上特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的青年集體?；鸺t的青春讓這群有著火熱朝氣的青年人，不斷用青春的活力書(shū)寫(xiě)著自己年輕的歲月；一流的技術(shù)隊(duì)伍、一流的溝通平臺(tái)、一流的工作業(yè)績(jī)讓這支戰(zhàn)斗在XXXX建設(shè)一線(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)唱出了一支新時(shí)代的青春之歌——無(wú)怨無(wú)悔付出、勤勤懇懇學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)工作、爭(zhēng)先恐無(wú)怨無(wú)悔付出 勤勤懇懇學(xué)習(xí)兢兢業(yè)業(yè)工作 爭(zhēng)先恐后創(chuàng)優(yōu) 6 激發(fā)青春斗志 耕耘XXXX沃土XXXX 后創(chuàng)優(yōu)。開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，多次組織召開(kāi)創(chuàng)建活動(dòng)工作會(huì)議，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)團(tuán)委有關(guān)文件精神以及“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)宗旨，基本條件，實(shí)施步驟，考核內(nèi)容等，通過(guò)學(xué)習(xí)，大家認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建“精神文明號(hào)”活動(dòng)是共青團(tuán)實(shí)施跨世紀(jì)青年文明建設(shè)的重要組成部分。 加強(qiáng)創(chuàng)建工作組織建設(shè)。XXXX以黨建引領(lǐng)團(tuán)建、團(tuán)建帶動(dòng)創(chuàng)建、創(chuàng)建促進(jìn)發(fā)展為指導(dǎo)思想，于2013年3月成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在全隊(duì)形成了創(chuàng)建小組監(jiān)督指導(dǎo)，黨政工團(tuán)齊抓共管的創(chuàng)建格局，為創(chuàng)建工作的序時(shí)推進(jìn)提供了強(qiáng)有力的組織保證。我們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo)，狠抓團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)到每個(gè)青年職工手中，每周組織青年職工進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí)；每月結(jié)合工作實(shí)際組織召開(kāi)一次青年職工座談會(huì)。在思想建設(shè)方面，尤其重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，通過(guò)一些案例的講解、分析，讓青年員工深刻認(rèn)識(shí)到黨風(fēng)廉政的重要性，防微杜漸。 依托書(shū)架建設(shè)，提升文化水平。其中，“宣傳報(bào)道小組”更是利用業(yè)余時(shí)間積極參加X(jué)XXX的各項(xiàng)征文活動(dòng)和相關(guān)報(bào)道宣傳工作，在青年職工中廣泛交流寫(xiě)作技巧和心得，營(yíng)造了讀書(shū)求知的氛圍，增強(qiáng)了青年文明號(hào)的感召力和凝聚力。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)的有力手段，適時(shí)開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。動(dòng)員青年員工參加技能考試，豐富了員工的知識(shí)構(gòu)架，提高了隊(duì)辦員工的各項(xiàng)技能水平。此外，隊(duì)辦的各個(gè)科室還創(chuàng)新的定期進(jìn)行科內(nèi)培訓(xùn)，通過(guò)自我教學(xué)的方法，使整個(gè)隊(duì)辦員工的綜合技能能力得到了全面的提升，真正做到了相互幫助，共同進(jìn)步。隨著技術(shù)比武工作的有效開(kāi)展，使XXXX青年文明號(hào)集體中的團(tuán)員青年生產(chǎn)技能和專(zhuān)業(yè)水平得到明顯提高，為XXXX在校驗(yàn)技術(shù)跨上一個(gè)新臺(tái)階創(chuàng)造了有利條件。以本次創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，開(kāi)展了以下宣傳和教育工作： 216。 形成青年文明號(hào)宣傳、教育陣地，廣泛收集青年員工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)對(duì)公司的各項(xiàng)政策及企業(yè)文化進(jìn)行宣傳和教育；216。 進(jìn)行《公民道德實(shí)施綱要》、《員工行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)和教育，做到每季度有計(jì)劃有學(xué)習(xí)有測(cè)試，促進(jìn)青年員工政治思想素質(zhì)的提高。XXXX建設(shè)是一項(xiàng)規(guī)范性、程序性很強(qiáng)的工作，它關(guān)系到國(guó)家XXXX發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，這就要求建設(shè)建設(shè)人員必須具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，有著安全第一、質(zhì)量第一的思想意識(shí)，因此我們始終把建設(shè)“安全型”青年文明號(hào)、培育“安全型”青年職工作為本次創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容。隊(duì)辦針對(duì)XXXX建設(shè)的特殊性，加強(qiáng)XXXX建設(shè)安全管理工作，確保建設(shè)人員人身財(cái)產(chǎn)安全。XXXX認(rèn)真組織參加公司和XXXX的各種安全培訓(xùn)和考核；請(qǐng)安全管理人員到隊(duì)內(nèi)進(jìn)行專(zhuān)題講座，到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)排查、防無(wú)怨無(wú)悔付出 勤勤懇懇學(xué)習(xí)兢兢業(yè)業(yè)工作 爭(zhēng)先恐后創(chuàng)優(yōu) 激發(fā)青春斗志 耕耘XXXX沃土XXXX 范預(yù)案演練；定期