【正文】 關緊要、或者認為這樣做是理所當然的事吧。有多少情況，盡管所追求目標是一致，但卻可以形成水火不相容的局面？例如我們?nèi)粘９芾淼腁BC分類，某部門的A類事務到了其它部門就成了B類或C類了，以致辦事效率低下，很多問題無法及時解決。溝通的有效性關鍵取決于是否真正關心、真正理解和準確的判斷，而技巧只是一種輔助性的。給人一條魚，不如給人一條魚竿。做事不求多，但求效果好。好的想法必須通過善良勇敢的人用智慧和勞動將其變?yōu)楝F(xiàn)實，否則只不過是空想而已。我們應當盡可能讓所有的人掌握他們?yōu)樽龊霉ぷ鞫仨毦哂械男畔ⅲ@樣他們可以及時作出判斷，采取措施。三、和諧與團隊中國儒家思想的精髓提倡“誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”，這是說你必須是一個品格高尚的或者是有良知的人，才能成為一個有影響力的人，而作為一個優(yōu)秀管理者，更應當通過“個人影響力”而非“職位影響力”來感召你周圍的群體達到組織的目標。我個人傾向于“Z理論”，認同“人之初性本善”，并盡最大可能幫助組織的其他成員成功。和諧具體表現(xiàn)為你的親合力，并運用這種力量營造起來的組織氛圍。這種情形似曾相識，“陶令不知何處去，桃花源里可耕田”？是的，這正是陶淵明所描寫的“桃花源”。（不要總把“不是我的錯，是因為他……，我沒有辦法，是因為……”掛在嘴上）。幸福存在你的心中，存在于你對自己的看法和你所做的事。一名優(yōu)秀的管理者，最重要的一項任務即“任人唯賢”，發(fā)現(xiàn)、選擇、培養(yǎng)其部屬的長處或才干，提供必要的支持，使其才干轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。有效的管理者，永遠是結(jié)果導向，無論評價一位員工，作出一個選擇，或是具體做一個項目，都必須以結(jié)果為出發(fā)點和終止點。作為管理者，還應當使組織中的每一個人都養(yǎng)成這么一種習慣：我能為企業(yè)做什么貢獻？當然，管理者或企業(yè)應當確保優(yōu)秀的有貢獻的員工得到物質(zhì)和精神方面的認可。一種人想盡一切辦法做對事情，另一種人想盡一切辦法在做與自己無責任的事情，真心的勸戒后者“多一些開明，少一些精明”。為了有效地工作，管理必須責任分明。每位管理者應該接受這句座右銘。管理者的素質(zhì)之一是魄力，有的時候我們甚至可以說是勇氣。記得在網(wǎng)上看到過這樣一句話：如果你望公司一眼，不喜歡那些工作人員，別責怪他們，過錯在你自己身上；如果你不喜歡你的業(yè)績，觀察一下你自己，別光是觀察其他。如果不能夠使它停止，遲早它會把你擊倒。在競爭激烈的今天，讓我們時刻記住這樣的寓言吧：每天早上，一只非洲羚羊醒來，她就知道要比跑得最快的非洲獅子還要快，否則她就會被吃掉；每天早上，一只非洲獅子醒來，他就知道必須比跑得最慢的羚羊要快，否則他就會餓死；不管你是獅子還是羚羊，太陽升起的時候你就開始奔跑吧。著名作家托爾斯泰曾說過：“一個人若是沒有熱情，他將一事無成，而熱情的基點正是責任心。”任何一個成功的人，無論是政治家、企業(yè)家或是宗教領導人，也許他們性格不一樣，信仰不一樣，國籍不一樣，文化底蘊不一樣，生活不一樣，但是他們都有一個共同的特質(zhì)“負”責任！每一個人都應該有這樣的信心：人所能負的責任，我必能負；人所不能負的責任，我亦能負。那么，究竟什么叫對自己負責？在責任面前沒有假如（不把成功的原因歸因于環(huán)境），在責任面前沒有借口（不把出現(xiàn)的問題推給別人），在責任面前只要結(jié)果（永遠愿意承擔失敗的后果）。當然，談到“負責任”，作為教師可能首先想到的是：為了學生盡心盡力地做，這就是負責任。我堅定地認為教師的責任心就是師德和個人素質(zhì)。一個責任心懈怠的人也是難以實現(xiàn)成為一個優(yōu)秀教師目標的人。教師這個職業(yè)并不是簡單的謀生工具，這是由它工作的重要性和特殊性來決定的。因此擔當教師工作的人必須有很強的工作責任心和使命感，這樣才能把這樣一個繁瑣、挑戰(zhàn)性強的工作做好。這個故事告訴我們，當我們認定了這個結(jié)果之后，我們就該懂得執(zhí)著地追求；當我們懂得執(zhí)著地追求的時候，實際上我們就懂得了成功的規(guī)律；當我們遵循了成功的規(guī)律之后，成功只是時間的問題。我們不斷地在說“我們要完成自己的使命”，但許多時候，困難卻總是穿插其中，使得我們只有不斷地學習如何正面困難，才能完成使命。追求結(jié)果的過程不可能是一帆風順的，其中必然有著艱難險阻，也可能充斥著種種誘惑，這些誘惑來自外界，正如花花世界總是在許多時候若有若無地站在你面前，肆意地挑戰(zhàn)你的意志，侵蝕你的靈魂……在這些困難的阻擋和蜜糖的誘惑面前，一部分人終于放棄了他們多年的堅持…因此，失敗者，常常是自己擊敗了自己，成功者只是比失敗者多堅持了一會而已。不管夢想有多大，重要的是今天怎么做，做了什么。在今后的工作中我們一定要勤于積累、善于創(chuàng)新、敢于負責、樂于奉獻、自主提升，享受生命成長的快樂，成為一個能負責任、敢負責任、100%負責任的人。針對此次講解的側(cè)重點，現(xiàn)將學習心得簡述如下隨著知識經(jīng)濟和科學技術的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，在企業(yè)管理方面的人才需求量，給中國企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。我國現(xiàn)代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法，培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。管理”一詞，包涵“管”和“理”兩個意思。在中國文化中，尤其重視“理”的作用，諸如疏理、調(diào)理、清理、理順。事實上，研究人的行為是現(xiàn)代化工業(yè)發(fā)展的需要，工業(yè)自動化程度的提高不僅沒有削弱人的因素的作用。因為一些技術性很強的工作，實際上是無法監(jiān)督的，不靠職工的自覺性，就無法做好。當今，國外管理領域中，流傳著一種說法：人的知識不如人的智力，人的智力不如人的覺悟。企業(yè)管理的至高境界是企業(yè)制度完善，員工熱愛企業(yè)，企業(yè)里人人是主人，人人是管理者，員工自覺性極高，自律性極強，員工的主人公意識得到了充分發(fā)揮和展示。企業(yè)管理部門的職能重點由管轉(zhuǎn)向理和通，主要起引導和協(xié)調(diào)的作用。管理就是人的資源和物的資源的連結(jié),就是開發(fā)人力和物力，在這里人和人力是十分重要的因素，那么，“以人為本”便是管理思想的精髓,是新世紀管理的根本指導思想。而知識的載體是人，是掌握熟練業(yè)務的科技專業(yè)人才。20世紀六、七十年代，日本經(jīng)濟在世界經(jīng)濟領域奇跡般地崛起，就非常深刻地說明了這個道理。為此，在企業(yè)內(nèi)部要樹立“工作上有分工，職務上有高低，人格上要平等”的觀念。韋爾奇講過：知道――并且――是面對――我們的員工的所思所想，是我們成功的關鍵因素。企業(yè)職工的主人翁精神，是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中，職工對國家、對社會承擔的使命、職責、義務反映出來的先公后私的思想意識，而職工的主人翁地位往往體現(xiàn)在對企業(yè)一系列重大決策的參與上，通過職工積極參與民主管理來實現(xiàn)的。使他們能真正做到心情舒暢，不遺余力地為企業(yè)不斷開拓新的優(yōu)良業(yè)績，自覺自愿地將自己的知識，思想奉獻給企業(yè)。要通過建立健全職代會制度、管理委員會制度和積極開展經(jīng)常性的合理化建議活動等，來充分調(diào)動廣大職工參政、議政的積極性，把他們的智慧滲透到管理過程的各個環(huán)節(jié)。注重參與的實際效果，就是說不能僅看召開了多少次職代會，通過了多少項決議，采取多少種形式，收集了多少條合理化建議，高級管理層接待了多少次職工，而是要看執(zhí)行和采納的情況如何，是否監(jiān)督有效，貫徹得力，成果顯著。(三)優(yōu)化參與環(huán)境。優(yōu)化參與環(huán)境必須從兩方面入手。另一方面，作為管理層，特別是高層管理者，要通過溝通、協(xié)商、引導、了解員工的價值觀，對事業(yè)的理想，以便為之創(chuàng)造一個有利于調(diào)動積極性的機制和環(huán)境，使之自覺自愿地發(fā)揮和貢獻他們的聰明才智，調(diào)動其主觀能動性。第三，更新人才觀念，健全崗位成長制度第三，處于現(xiàn)代企業(yè)制度建立時期的企業(yè)，面臨著市場經(jīng)濟條件下的激烈競爭，這種競爭是企業(yè)綜合實力、整體素質(zhì)的競爭，是科學文化、企業(yè)文化力的競爭，說到底是人才的競爭。由此可見，人才對企業(yè)的重要性，一個企業(yè)綜合競爭力的不斷提高，有賴于企業(yè)更新人才觀念，健全成長制度，擁有各類高素質(zhì)的人才。(一)建立培養(yǎng)人才的社會機制。二是建立平等競爭，優(yōu)勝劣汰的崗位環(huán)境和社會環(huán)境，讓優(yōu)秀人才脫穎而出，這能最大限