【正文】 。（所）都設(shè)有免費(fèi)咖啡廳，這一設(shè)置的主要目的是（）A．形成非正式組織B．促進(jìn)信息溝通C．增強(qiáng)企業(yè)凝聚力（）, 當(dāng)其產(chǎn)量為Q時(shí), 每件分?jǐn)偟墓潭ǔ杀緸?元。B． 大多數(shù)管理人員都討厭冒險(xiǎn)。D． 應(yīng)用定量決策方式可以排除決策中的人為因素。這個(gè)星期他加班加點(diǎn)把手里的一些瑣事都處理完了，從今天開(kāi)始他準(zhǔn)備不受干擾地集中考慮重大問(wèn)題。但好景不長(zhǎng)，正常上班時(shí)間一到，大約每隔二十分鐘左右就有人進(jìn)來(lái)簽字或者請(qǐng)示。你認(rèn)為導(dǎo)致這種情況的原因最有可能的是：（），立即打破正常銷(xiāo)售渠道，果斷地組織車(chē)輛把本廠產(chǎn)品送到各個(gè)村就地銷(xiāo)售，很快這個(gè)地區(qū)成為“電視村”，結(jié)果不但直接擴(kuò)大了銷(xiāo)售額，還通過(guò)記者報(bào)道作了一次不花錢(qián)的宣傳。B． 程序化決策。D． 業(yè)務(wù)決策。”這位廠長(zhǎng)在這時(shí)強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)的影響力來(lái)源于（）A． 法定權(quán)力。C． 專(zhuān)家權(quán)力。，工作的明確程度也較低時(shí)，應(yīng)該（）A加大管理幅度B減少管理人員C減少管理層次D縮小管理幅度，要求經(jīng)過(guò)努力必須在一定時(shí)間內(nèi)為公司各關(guān)鍵崗位提供合格的人才。B． 關(guān)鍵崗位提法欠具體，范圍認(rèn)定困難。D． 需綜合考慮以上說(shuō)法所反映的問(wèn)題。上崗之前，公司委托你對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，你認(rèn)為，這種培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在（）A． 總結(jié)他們?cè)诨鶎庸ぷ鞯慕?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。C． 促進(jìn)他們重新認(rèn)識(shí)管理職能的重點(diǎn)所在。，仍然堅(jiān)持《紅樓夢(mèng)》的創(chuàng)作，是出于其（），最令他們困惑的不是如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶奪市場(chǎng)，而是如何找到、留住和培訓(xùn)優(yōu)秀的員工，對(duì)高技術(shù)企業(yè)尤其如此。B． 提供舒適的工作環(huán)境。D． 提供自由工作的便利。此舉意味著什么？（）A． 由于工作的不穩(wěn)定，員工對(duì)公司的歸屬感和忠誠(chéng)感會(huì)隨之下降。C． 為對(duì)付當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)壓力而采取的上述措施，既有利于公司壓縮成本開(kāi)支，同時(shí)還會(huì)激發(fā)員工的奉獻(xiàn)精神和主動(dòng)性，所以是一項(xiàng)有利無(wú)弊的舉措。，前進(jìn)區(qū)副區(qū)長(zhǎng)是大家矚目的人選，可他自己卻覺(jué)得副秘書(shū)長(zhǎng)工作沒(méi)什么意思，就是不去報(bào)名，這是（）。B． 效價(jià)低的緣故。D． 期望低、效價(jià)高。這種組織設(shè)計(jì)為何種形式，其管理層次多少？（）A． 直線制，管理層次為7。C． 直線職能制，管理層次為7。，一些大型企業(yè)通過(guò)預(yù)測(cè)國(guó)民生產(chǎn)總值的變化趨勢(shì)，并且在此基礎(chǔ)上分析對(duì)地區(qū)、行業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響，這種預(yù)測(cè)是屬于（）A． 社會(huì)環(huán)境預(yù)測(cè)，因?yàn)樗婕暗缴鐣?huì)各方面的諸多因素。C． 經(jīng)濟(jì)環(huán)境預(yù)測(cè)，因?yàn)樗饕菑慕?jīng)濟(jì)發(fā)展的角度對(duì)環(huán)境進(jìn)行預(yù)測(cè)。三、簡(jiǎn)答題（共6題，每題5分，共30分）。四、案例分析（共1題，每題20分，共20分）某廠開(kāi)發(fā)梳棉機(jī)的失誤某市第一建筑工程公司下屬修配廠有大型車(chē)間10個(gè)，職工200多人。這時(shí)一鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的廠長(zhǎng)帶領(lǐng)北京某咨詢(xún)公司的三個(gè)人員來(lái)商談合作。北京公司愿意轉(zhuǎn)讓梳棉機(jī)全套制造技術(shù),該鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)愿意與在修配廠合作研制梳棉機(jī)。修配廠技術(shù)負(fù)責(zé)人夏工提出沒(méi)有看過(guò)圖紙心里沒(méi)底。一建公司領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)修配廠樊廠長(zhǎng)決心大,就批準(zhǔn)了上這個(gè)項(xiàng)目。合同大致內(nèi)容：北京某公司為甲方，一建修配廠與鄉(xiāng)鎮(zhèn)廠共同為乙方，甲方向乙方提供梳棉機(jī)圖紙一套，乙方付技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)14萬(wàn)元，甲方包銷(xiāo)產(chǎn)品，價(jià)格每臺(tái)35 000元。甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品驗(yàn)收和運(yùn)輸，乙方負(fù)責(zé)包裝，費(fèi)用另定。研制梳棉機(jī)不久，主管技術(shù)的夏工就發(fā)現(xiàn)，每張圖紙的標(biāo)題欄都沒(méi)有設(shè)計(jì)單位和個(gè)人簽字，又發(fā)現(xiàn)一些零件圖漏標(biāo)尺寸和公差，連工藝要求的說(shuō)明也沒(méi)有。距整機(jī)交貨還差40天了，可開(kāi)工剛達(dá)到五分之一，關(guān)鍵的部件還沒(méi)有開(kāi)工?，F(xiàn)在投入的資金才30萬(wàn)元，停還是不停?樊廠長(zhǎng)的決心沒(méi)有動(dòng)搖,因?yàn)樗麤](méi)有退路，一無(wú)法向職工交待，二無(wú)法向公司領(lǐng)導(dǎo)交待，三無(wú)法向廠領(lǐng)導(dǎo)班子交待。廠里決定,還是繼續(xù)干。車(chē)間有幾個(gè)人干脆跑到附近城市的紡紗廠去看，結(jié)果大為震動(dòng)，認(rèn)識(shí)到制造輕工機(jī)械不那么容易，自己造的機(jī)器即使裝好了也無(wú)法使用。思考題：該廠開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品失誤的原因是什么?參考答案一、名詞解釋?zhuān)瑸榱藢?shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。也稱(chēng)收益平衡分析、保本分析、量本利分析法。：是指在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中，所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的，具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、行為規(guī)范和思維模式的總和。二、單選題1．B 6．B 11．D 16．C 2．D 7．D 12．C 17．A 3．B 4．D 5．B 8．C 13．D18．B 9．B 14．D 19．A 10．A 15．C 20．C三、簡(jiǎn)答題：是指擁有另一公司一定比例以上的股份或通過(guò)協(xié)議方式能夠?qū)α硪还緦?shí)行實(shí)際控制的公司。子公司：是指一定比例以上的股份被另一公司所擁有或通過(guò)協(xié)議方式受到另一公司實(shí)際控制的公司。(2)母公司與子公司之間的控制關(guān)系是基于股權(quán)的占有或控制協(xié)議。2．市場(chǎng)調(diào)查的基本步驟（1）市場(chǎng)調(diào)查方案制定階段①確定調(diào)查目標(biāo)、明確調(diào)查題目。人員、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)。④進(jìn)行試驗(yàn)調(diào)查。②撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。5．（1）生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性（2）生產(chǎn)過(guò)程比例性（協(xié)調(diào)性）（3）生產(chǎn)過(guò)程的均衡性（節(jié)奏性）（4）生產(chǎn)過(guò)程的適應(yīng)性，包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)工藝、專(zhuān)業(yè)化水平和生產(chǎn)組織形式等。四、案例分析 答案略第五篇：企業(yè)管理概論2012年7月高等教育自學(xué)考試三、名詞解釋題(本大題共5小