【正文】 、親情和人情傳統(tǒng)的社會，如果不學理性的尺度去丈量、規(guī)范管理者的行為，企業(yè)管理難免會缺少公正、公平，員工就會受到不平等的對待。從企業(yè)治理的角度而言，沒有規(guī)矩不成方圓。在這種管理模式下，員工按照規(guī)定的程式步調一工作，直至達成預定目標?？浦贫然芾聿粌H符合企業(yè)的整體利益，同時也符合員工個人的利益。管理松弛、分工不明、職責不清的“大鍋飯”，是滋生員工惰性的最佳“土壤”一定自覺性的員工能做好“份內的事”就不錯了，“份外的事”是絕對不會干的。長此以往，員工私欲膨脹、各自為政、放棄責任、混時度日。一方面，在管理中要充分尊重人性，以人為本，使管理貼近人性；另一方面，又要看到人性的弱點與消極面，性的弱點與消極面不能放縱、不能無原則、無限制地張揚。只樣才算是真正的、有實踐意義的人性化管理?！叭诵曰迸c“制度化”并非是水火不相容的。制管理與人性化管理結合起來才是最有效的管理。執(zhí)行力，對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著什么呢？換言之，如果一個企業(yè)或組織、團隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強，對企業(yè)、組織、團隊而言將會產生何程度的影響？眾所周知，執(zhí)行力實則是一種操作能力，而這種操作能力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，完成預定目標的能力。因此，一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強，即便是再完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終都將形同虛設甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災難！因為好的戰(zhàn)略，周密的規(guī)劃都必須由強有力的執(zhí)行力來支撐，否則，戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣，如同無源之水，無根之木，只需微風輕拂便轟然倒塌。過去企業(yè)的領導手段是確定重大決策和資源配置后，利用員工的才能，為實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標服務。培訓的發(fā)展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。因此，組織中的企業(yè)管理培訓活動，需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓通過解決三大課題：協(xié)作戰(zhàn)略、行為應變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。企業(yè)管理培訓是提高主管人員工作效率和學習敏感度的實踐學習過程。企業(yè)管理培訓的關鍵內容有兩方面，一是打造企業(yè)管理者實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的能力和潛能的過程，二是在持續(xù)培訓中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。一般來說，培訓序列包括有針對項目、任務的技能培訓，針對職位之工作效率的行為培訓，針對未來崗位責任的發(fā)展培訓，以及針對長遠目標和業(yè)績提高的管理規(guī)劃培訓。管理者要成功扮演特定的組織角色，對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。探索行為培訓與成人學習的特點我們非常認同《管理者而非MBA》一書所言，高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術，特別是人際技能；是洞察而不只是觀察，特別是組織洞察；是人心而不只是人脈，特別是立人攻心；是智慧而不只是知識，特別是領導智慧；是創(chuàng)新而不只是完成，特別是創(chuàng)新執(zhí)行；是Worldly而不是 Globally，特別是練達。如果你是一個管理者，這就是你的世界。著名作家托爾斯泰曾說過：“一個人若是沒有熱情，他將一事無成，而熱情的基點正是責任心?！比魏我粋€成功的人，無論是政治家、企業(yè)家或是宗教領導人，也許他們性格不一樣，信仰不一樣，國籍不一樣，文化底蘊不一樣，生活不一樣，但是他們都有一個共同的特質“負”責任！每一個人都應該有這樣的信心：人所能負的責任，我必能負；人所不能負的責任，我亦能負。那么，究竟什么叫對自己負責？在責任面前沒有假如（不把成功的原因歸因于環(huán)境），在責任面前沒有借口（不把出現(xiàn)的問題推給別人），在責任面前只要結果（永遠愿意承擔失敗的后果）。當然，談到“負責任”，作為教師可能首先想到的是：為了學生盡心盡力地做，這就是負責任。我堅定地認為教師的責任心就是師德和個人素質。一個責任心懈怠的人也是難以實現(xiàn)成為一個優(yōu)秀教師目標的人。教師這個職業(yè)并不是簡單的謀生工具，這是由它工作的重要性和特殊性來決定的。因此擔當教師工作的人必須有很強的工作責任心和使命感，這樣才能把這樣一個繁瑣、挑戰(zhàn)性強的工作做好。這個故事告訴我們，當我們認定了這個結果之后，我們就該懂得執(zhí)著地追求；當我們懂得執(zhí)著地追求的時候，實際上我們就懂得了成功的規(guī)律；當我們遵循了成功的規(guī)律之后，成功只是時間的問題。我們不斷地在說“我們要完成自己的使命”，但許多時候，困難卻總是穿插其中，使得我們只有不斷地學習如何正面困難，才能完成使命。追求結果的過程不可能是一帆風順的，其中必然有著艱難險阻，也可能充斥著種種誘惑，這些誘惑來自外界，正如花花世界總是在許多時候若有若無地站在你面前，肆意地挑戰(zhàn)你的意志，侵蝕你的靈魂……在這些困難的阻擋和蜜糖的誘惑面前，一部分人終于放棄了他們多年的堅持…因此，失敗者，常常是自己擊敗了自己，成功者只是比失敗者多堅持了一會而已。不管夢想有多大，重要的是今天怎么做，做了什么。在今后的工作中我們一定要勤于積累、善于創(chuàng)新、敢于負責、樂于奉獻、自主提升，享受生命成長的快樂，成為一個能負責任、敢負責任、100%負責任的人。針對此次講解的側重點，現(xiàn)將學習心得簡述如下隨著知識經濟和科學技術的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經濟體制的建立，在企業(yè)管理方面的人才需求量，給中國企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。我國現(xiàn)代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法，培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。管理”一詞，包涵“管”和“理”兩個意思。在中國文化中，尤其重視“理”的作用，諸如疏理、調理、清理、理順。事實上，研究人的行為是現(xiàn)代化工業(yè)發(fā)展的需要，工業(yè)自動化程度的提高不僅沒有削弱人的因素的作用。因為一些技術性很強的工作，實際上是無法監(jiān)督的，不靠職工的自覺性，就無法做好。當今，國外管理領域中，流傳著一種說法：人的知識不如人的智力，人的智力不如人的覺悟。企業(yè)管理的至高境界是企業(yè)制度完善，員工熱愛企業(yè)，企業(yè)里人人是主人，人人是管理者，員工自覺性極高，自律性極強，員工的主人公意識得到了充分發(fā)揮和展示。企業(yè)管理部門的職能重點由管轉向理和通，主要起引導和協(xié)調的作用。管理就是人的資源和物的資源的連結,就是開發(fā)人力和物力，在這里人和人力是十分重要的因素，那么，“以人為本”便是管理思想的精髓,是新世紀管理的根本指導思想。而知識的載體是人，是掌握熟練業(yè)務的科技專業(yè)人才。20世紀六、七十年代，日本經濟在世界經濟領域奇跡般地崛起，就非常深刻地說明了這個道理。為此，在企業(yè)內部要樹立“工作上有分工，職務上有高低，人格上要平等”的觀念。韋爾奇講過：知道――并且――是面對――我們的員工的所思所想，是我們成功的關鍵因素。企業(yè)職工的主人翁精神，是在企業(yè)生產經營中，職工對國家、對社會承擔的使命、職責、義務反映出來的先公后私的思想意識，而職工的主人翁地位往往體現(xiàn)在對企業(yè)一系列重大決策的參與上，通過職工積極參與民主管理來實現(xiàn)的。使他們能真正做到心情舒暢，不遺余力地為企業(yè)不斷開拓新的優(yōu)良業(yè)績，自覺自愿地將自己的知識，思想奉獻給企業(yè)。要通過建立健全職代會制度、管理委員會制度和積極開展經常性的合理化建議活動等，來充分調動廣大職工參政、議政的積極性，把他們的智慧滲透到管理過程的各個環(huán)節(jié)。注重參與的實際效果，就是說不能僅看召開了多少次職代會，通過了多少項決議，采取多少種形式，收集了多少條合理化建議，高級管理層接待了多少次職工，而是要看執(zhí)行和采納的情況如何，是否監(jiān)督有效，貫徹得力，成果顯著。(三)優(yōu)化參與環(huán)境。優(yōu)化參與環(huán)境必須從兩方面入手。另一方面，作為管理層，特別是高層管理者，要通過溝通、協(xié)商、引導、了解員工的價值觀，對事業(yè)的理想，以便為之創(chuàng)造一個有利于調動積極性的機制和環(huán)境，使之自覺自愿地發(fā)揮和貢獻他們的聰明才智，調動其主觀能動性。第三，更新人才觀念，健全崗位成長制度第三，處于現(xiàn)代企業(yè)制度建立時期的企業(yè)，面臨著市場經濟條件下的激烈競爭，這種競爭是企業(yè)綜合實力、整體素質的競爭，是科學文化、企業(yè)文化力的競爭，說到底是人才的競爭。由此可見，人才對企業(yè)的重要性，一個企業(yè)綜合競爭力的不斷提高，有賴于企業(yè)更新人才觀念，健全成長制度，擁有各類高素質的人才。(一)建立培養(yǎng)人才的社會機