參加寧波市卓越績效管理評定標準企業(yè)自評員培訓(xùn)報道-在線瀏覽
2024-10-13 12:03本頁面
【正文】 月29日至30日，我參加了“東營市卓越績效自評師培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)。通過2天的學(xué)習(xí)，初步了解了卓越績效評價準則的基本知識，同時深受啟發(fā)?！蹲吭娇冃гu價準則》是由國家質(zhì)檢總局在2004年9月發(fā)布的。我國的《卓越績效評價準則》融合了世界發(fā)達國家最有影響的卓越質(zhì)量獎標準的基本內(nèi)容，結(jié)合我國質(zhì)量管理的實際情況，從領(lǐng)導(dǎo)，戰(zhàn)略，顧客與市場，資源，過程管理，測量、分析與改進以及經(jīng)營結(jié)果等七個方面規(guī)定了組織卓越績效的評價要求，是引導(dǎo)組織走向卓越的經(jīng)營管理模式的指導(dǎo)性標準。同時這套標準也是今后政府和各行業(yè)開展企業(yè)質(zhì)量管理獎的評價標準，以及今后名牌產(chǎn)品的主要評價依據(jù)。ISO9000標準是質(zhì)量管理體系標準，是符合性標準，目的是為了證實企業(yè)有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品。而《卓越績效評價準則》則對企業(yè)提出了更高的要求，它為企業(yè)提供了追求卓越績效的經(jīng)營管理模式，為各級各行業(yè)質(zhì)量管理獎的評價和企業(yè)自我評價提供了依據(jù)，它用量化指標（1000分）平衡地評價企業(yè)卓越經(jīng)營的業(yè)績，是評價企業(yè)卓越績效成熟度的標準。卓越績效模式有11項核心價值觀：遠見卓越的領(lǐng)導(dǎo)、顧客驅(qū)動的卓越、培育學(xué)習(xí)型組織和個人、尊重員工和合作伙伴、快速的反應(yīng)和靈活性、關(guān)注未來、促進創(chuàng)新和管理、基于事實的管理、社會責(zé)任和公民義務(wù)、重在結(jié)果及創(chuàng)造價值、系統(tǒng)的觀念。通過這次學(xué)習(xí)還了解了企業(yè)如何撰寫自評報告。自評報告內(nèi)容包括目錄，組織概述：是對組織現(xiàn)狀的簡要描述，有組織概況、影響組織運作的關(guān)鍵因素、組織所處的環(huán)境、所面臨的挑戰(zhàn)，正文：依據(jù)《卓越績效評價準則》、《卓越績效評價準則實施指南》撰寫。我認為我們應(yīng)認真學(xué)習(xí)準則，不斷深入理解準則的內(nèi)函，按照準則的要求去做，進行有效地檢查和落實，這樣可以幫助企業(yè)提高整體績效，有助于企業(yè)獲得長期成功，不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營質(zhì)量，使企業(yè)持續(xù)快速的健康發(fā)展。二、總體目標在全市范圍內(nèi)推廣卓越績效管理和標準創(chuàng)新理念，重點推動我市企業(yè)以卓越績效為導(dǎo)向，強化管理創(chuàng)新和標準創(chuàng)新，實現(xiàn)從“無錫制造”向“無錫創(chuàng)造”的飛躍。三、重點工作（一）實施質(zhì)量管理提升工程。同時，要向醫(yī)療、教育、公共服務(wù)等領(lǐng)域延伸，打造一批國際化領(lǐng)軍企業(yè)和知名品牌。深化基礎(chǔ)應(yīng)用研究，積極引進和推廣國際先進管理模式，引導(dǎo)企業(yè)進行具有推廣應(yīng)
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