【正文】 辦？以關(guān)心為出發(fā)點(diǎn)，注意對(duì)方的狀況與難處；注意對(duì)方的需求與不便；注意對(duì)方的痛苦與問(wèn)題。這需要我們有傾聽的習(xí)慣，不要隨便打斷對(duì)方、集中精神、不要批評(píng)、站在對(duì)方立場(chǎng)、控制情緒；還需要我們有傾聽的能力，傾聽在前、問(wèn)題在后，能在對(duì)方的講話中捕捉到可供溝通的信息。體會(huì)：很多時(shí)候覺得和別人無(wú)話可說(shuō)，害怕和別人溝通，尤其是和領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)積極主動(dòng)去做一件事情時(shí)，情緒才會(huì)被調(diào)動(dòng)起來(lái)，思維也會(huì)隨之更加活躍。為什么會(huì)害怕和別人溝通？為什么溝通無(wú)效？事先對(duì)于要溝通的話題是不是已做好充分準(zhǔn)備？對(duì)于溝通中可能發(fā)生的問(wèn)題是否考慮過(guò)？是否有隨機(jī)應(yīng)變的能力？這些都影響溝通的正常進(jìn)行。獲得以上這些寶貴體會(huì)和感悟，對(duì)于將來(lái)和甲方、監(jiān)理單位、和同事、合作伙伴、和上級(jí)溝通交流匯報(bào)工作，等都是大有益處的，也會(huì)使自己的溝通交流水平上一個(gè)更高的層次…那么接下來(lái)就是：付諸行動(dòng)：告訴自己：用心去聽、去想，關(guān)心他人，主動(dòng)交流。一、執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)——按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我們應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，評(píng)價(jià)一個(gè)單位的工作，應(yīng)當(dāng)看這個(gè)單位在工作上的執(zhí)行能力，管理是否到位，各項(xiàng)工作是否落實(shí)到實(shí)處，面對(duì)困難、問(wèn)題是否主動(dòng)去解決和處理，工作管理工作是否到位，企業(yè)安排的工作是否能認(rèn)真貫徹并執(zhí)行，工作效率顯著，工作業(yè)績(jī)突出。對(duì)一個(gè)普通員工的評(píng)價(jià)也是如此，只看工作的態(tài)度，不看工作的效果，工作上沒有創(chuàng)新精神，沒有改革的意識(shí)，對(duì)安排的工作不管不問(wèn)，對(duì)工作不積極、不主動(dòng)，這樣的員工不能算是一個(gè)優(yōu)秀員工。對(duì)單位安排的任務(wù)認(rèn)真對(duì)待、認(rèn)真完成，并及時(shí)匯報(bào)，這樣的人即使有點(diǎn)小缺點(diǎn)，也是一個(gè)有能力的人。一個(gè)單位的工作，必須要有一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，要懂業(yè)務(wù)，會(huì)管理，有整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)的能力。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子要搞好本系的發(fā)展規(guī)劃，工作重點(diǎn)，專業(yè)發(fā)展方向，搞好規(guī)劃和工作分工，明確工作方向，明確任務(wù)目標(biāo)。在工作過(guò)程中要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制，確保各項(xiàng)任務(wù)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。在用人方面，要善于選拔人才，要在工作中信任每一個(gè)有能力的人，要開發(fā)他們的自身價(jià)值。一個(gè)單位凝聚力的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，形成強(qiáng)有力的工作集體，明確分工、互相協(xié)作，在大事上互相支持、互相幫助，勇于樹正氣，抵制歪風(fēng)邪氣。在開展過(guò)程中要注意：關(guān)心和了解每一個(gè)本單位的員工，了解員工的家庭，工作能力優(yōu)缺點(diǎn)。在工作中，安排每一項(xiàng)工作都要提出相應(yīng)的工作目標(biāo)、工作步驟，在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題。對(duì)執(zhí)行任務(wù)完成好的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。激發(fā)每一個(gè)員工的工作積極性。綜合以上所述：執(zhí)行能力，就個(gè)人而言，就是把想干的事情干成功的能力；對(duì)于一個(gè)單位或部門，則是將長(zhǎng)期計(jì)劃和目標(biāo)一步步落實(shí)到實(shí)處的能力。當(dāng)單位的計(jì)劃實(shí)施方案已經(jīng)基本確定，這時(shí)候執(zhí)行能力變得最為關(guān)鍵。我們?cè)趯?shí)際工作中首先要注意通過(guò)廣泛的民主，制定出我系的工作計(jì)劃、發(fā)展方向，然后通過(guò)發(fā)揮每一個(gè)教師的執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)我們的工作計(jì)劃，達(dá)到我們的最終目標(biāo)。2007年再次榮獲“中國(guó)十大領(lǐng)導(dǎo)力專家”榮譽(yù)稱號(hào)企業(yè)戰(zhàn)略很重要，向什么方向發(fā)展，怎么發(fā)展，企業(yè)的藍(lán)海在哪里，每個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)都在思考這個(gè)問(wèn)題。怎樣和企業(yè)內(nèi)部員工做到有效溝通，保證員工能夠清晰地看到企業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與目標(biāo)點(diǎn)．讓員工能做到執(zhí)行有力!有效溝通可以使組織成員感到自己是組織的一員 可以激勵(lì)成員的動(dòng)機(jī)，使成員為組織目標(biāo)奮斗 可以提高士氣，建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 可以提高產(chǎn)品質(zhì)量和組織戰(zhàn)斗力 在這溝通時(shí)代，溝通無(wú)時(shí)、無(wú)處不在?！皽贤ā笔羌芷鹕霞?jí)與下級(jí)，企業(yè)與企業(yè)之間的一座橋梁，“溝通”是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一系脈流，“溝通”是打開企業(yè)騰飛之門的一把鑰匙。溝通為什么如此重要’溝通為什么如此困難’如何讓溝通成為公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)’如何建立起公司里的“溝通文化”如何解開公司里溝通的死結(jié)’如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通’有效溝通的最重要原則是什么’最有效的溝通方法是什么’最重要的溝通行為是哪一項(xiàng)’溝通需要什么“通道”’余世維博士將為管理者一一闡述。溝通的目的：控制成員的行為；激勵(lì)員工改善績(jī)效；表達(dá)情感；流通信息。個(gè)案研討：蘇州吳宮喜來(lái)登；黑手黨日本人。溝通的基本問(wèn)題是“心態(tài)”基本原理是“關(guān)心”；基本要求是“主動(dòng)”； 個(gè)案研討：健力寶的總裁；電腦；廣告；開會(huì)的通病。溝通的個(gè)人障礙地位的差異；來(lái)源的信度；認(rèn)知偏誤；過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)；情緒影響第四講：溝通的組織障礙討論問(wèn)題：溝通時(shí)的文化差異、性格差異、習(xí)慣差異，有什么值得學(xué)習(xí)的地方 溝通循環(huán)；往上溝通；水平溝通第六講：行為語(yǔ)言 行為（肢體）語(yǔ)言的問(wèn)題 曾服務(wù)的客戶有日本航空、飛利浦、柯達(dá)、聯(lián)合利華、ABB、三得利、3M、西門子、摩托羅拉、中國(guó)電信等國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)?，F(xiàn)代企業(yè)中，僅憑業(yè)務(wù)能力和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)不能成為一個(gè)合格的經(jīng)理，現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的職業(yè)素質(zhì)，由管理潛質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)能力、影響和左右他人的能力、分析和判斷能力、智商、情商等多種素質(zhì)特點(diǎn)綜合構(gòu)成，本課程系統(tǒng)分析職業(yè)經(jīng)理人的各種必備素質(zhì)以及培育方法，幫助企業(yè)中高層管理者快速搭建自己的成功階梯。是不是無(wú)從下筆、沒有頭緒？以下是小編幫大家整理的余世維講座觀后感，歡迎閱讀與收藏?？偨Y(jié)這段時(shí)間的培訓(xùn)工作經(jīng)歷，我覺得自己收獲甚多。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，綜藝的奮斗歷程和輝煌成績(jī)，讓我們有一種無(wú)比的自豪感，同時(shí)也激起我們盡快為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份力量的緊迫感和責(zé)任感。我們統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一伙食，大家一起晚上收看新聞，這些都在無(wú)形中增加我們的組織紀(jì)律觀念。最重要的是，在軍訓(xùn)期間，我們?cè)谟?xùn)練中都樹立起一種更加積極奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。最后，我們深刻感覺到，在綜藝有一種家的溫暖。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下、在各位老員工們的幫助支持下，我們也都逐漸融入了綜藝大家庭。在培訓(xùn)結(jié)束后的這段時(shí)間內(nèi)，一方面，我們認(rèn)真總結(jié)培訓(xùn)成果，并將在此期間所學(xué)到的一些東西積極運(yùn)用到日常工作中去。而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后，自己深刻感覺到要進(jìn)一步加強(qiáng)工作中的主動(dòng)性、創(chuàng)造性。要主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)同事們學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，不斷提高自己的實(shí)踐能力。綜藝有著非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)在我們已經(jīng)加入到這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們決心始終保持積極向上的精神風(fēng)貌，不斷進(jìn)取，做合格的綜藝人，共同為綜藝更加輝煌的明天而努力奮斗!余世維講座觀后感2聽了余世維博士的講座，受益匪淺。余博士認(rèn)為我以為……要不得，那是一種辯解，為已經(jīng)犯下的錯(cuò)，不愿負(fù)起職責(zé)。其實(shí)，我一向都覺得，人應(yīng)當(dāng)有點(diǎn)追求完美的精神從一開始就不讓它錯(cuò)!然而非圣賢的我們，孰能無(wú)過(guò)那么，犯了一次錯(cuò)，就應(yīng)當(dāng)理解教訓(xùn)，不要重復(fù)犯錯(cuò)。做任何事，我們都要有職責(zé)心，要負(fù)起職責(zé)。要做到有效率、重效果，就得有主動(dòng)的思考精神，平時(shí)應(yīng)多學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我。我想，這不僅僅是一種助人的行為，同時(shí)也