【正文】 鎮(zhèn))全體干部職工和村(居)范圍內(nèi)通報； ：通報的內(nèi)容必須詳實(shí)、準(zhǔn)確。工作計劃總結(jié)制度(1)根據(jù)上級有關(guān)綜治信訪維穩(wěn)工作的精神，結(jié)合本鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的實(shí)際情況，擬定綜治信訪維穩(wěn)中心工作計劃，并組織實(shí)施；(2)綜治信訪維穩(wěn)中心于每年年初制定工作計劃，呈報鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道，并做好歸檔備查工作；(3)制訂工作計劃要事先做好調(diào)查研究，掌握鄉(xiāng)(鎮(zhèn))綜治信訪維穩(wěn)工作情況，做到目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、措施具體、切實(shí)可行；(4)計劃制定后，應(yīng)保證其嚴(yán)肅性，不得隨意變動。首問責(zé)任制度，首問責(zé)任人職責(zé)范圍內(nèi)能夠解決的，應(yīng)當(dāng)及時辦理。，首問責(zé)任人應(yīng)當(dāng)耐心解釋，并盡自己所知給予指導(dǎo)和幫助。主動熱情幫助服務(wù)對象解決問題的工作人員，應(yīng)及時予以表揚(yáng)鼓勵。綜治信訪維穩(wěn)中心人員言行準(zhǔn)則綜治信訪維穩(wěn)中心人員的言行要做到五個字：勤、快、公、活、廉?？欤好芗m紛一旦發(fā)生，要快速趕到現(xiàn)場及時調(diào)查取證，及時依法調(diào)處。活：調(diào)解的策略要靈活，注重實(shí)效。矛盾調(diào)處雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)：(1)自主決定接受、不接受或者終止調(diào)解；(2)要求有關(guān)調(diào)解人員回避；(3)不受壓制壓迫，自主表達(dá)真實(shí)意愿，提出合理要求；(4)自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議。資料臺帳制度、臺帳資料齊全，管理規(guī)范； ，有專用的文件夾；，便于使用。，檔案應(yīng)包含以下內(nèi)容：(1)《受理事項總登記簿》復(fù)印件；(2)當(dāng)事人身份證明材料，如當(dāng)事人的身份證復(fù)印件等；(3)案件調(diào)處相關(guān)證明材料，如工資表、票據(jù)等復(fù)印件；(4)有矛盾糾紛調(diào)處筆錄的，需要附帶筆錄復(fù)印件；(5)案件調(diào)處過程說明；(6)案件調(diào)處協(xié)議書；(7)其他與案件相關(guān)的材料。會議制度，每月召開一次聯(lián)席會議，特殊情況可隨時召開會議；：綜治信訪維穩(wěn)中心全部人員，必要時可擴(kuò)大到村(居)委綜治信訪維穩(wěn)工作站主任和有關(guān)部門的負(fù)責(zé)同志參加； (1)傳達(dá)上級有關(guān)綜治信訪維穩(wěn)工作的指示，研究貫徹落實(shí)工作措施；(2)通報維護(hù)穩(wěn)定及社會治安綜合治理工作情況，分析本地區(qū)不穩(wěn)定因素和社會治安形勢，研究部署下階段治信訪維穩(wěn)工作；(3)研究群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和影響社會穩(wěn)定的重大問題，提出解決的辦法和措施；(4)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件和會議精神，研究部署專項政治工作。如遇特殊情況，無法在時限內(nèi)辦結(jié)或事項發(fā)生重大變化，應(yīng)立即向中心領(lǐng)導(dǎo)請示報告。辦結(jié)后向上級領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門和當(dāng)事人進(jìn)行結(jié)果反饋； ，列表建檔。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領(lǐng)導(dǎo)對轄區(qū)居委進(jìn)行分區(qū)域掛點(diǎn)聯(lián)系，包片負(fù)責(zé)；中心所有專兼職工作人員每人至少掛點(diǎn)聯(lián)系一個村(居)； (居)綜治信訪維穩(wěn)信息員不定期在所在的村(居)和每家每戶了解掌握情況；(居)綜治信訪維穩(wěn)工作站每周匯總信息員了解的情況，進(jìn)行一次矛盾糾紛不穩(wěn)定因素的摸查，“包片領(lǐng)導(dǎo)”、“包村(居)中心工作人員”、村(居)綜治信訪維穩(wěn)工作站及其人員，應(yīng)及時對摸查的矛盾糾紛等不穩(wěn)定因素進(jìn)行分類：一是可能發(fā)生矛盾糾紛的跡象；二是已經(jīng)發(fā)生但還沒有激化的矛盾糾紛；三是已經(jīng)發(fā)生并可能演變成群體性事件的糾紛；四是已經(jīng)發(fā)生矛盾可能引發(fā)越級上訪的矛盾糾紛。中心根據(jù)情況，每月進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查。同時，聽取各成員單位近期工作匯報，分析形勢，總結(jié)工作，制定相應(yīng)工作對策，研究部署下階段工作；，首先由村(居)綜治信訪維穩(wěn)工作站調(diào)解，確保小事不出村(居)，調(diào)解不了再上交到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))綜治信訪維穩(wěn)中心調(diào)解；(鎮(zhèn))綜治信訪維穩(wěn)中心未能調(diào)解成功的案件，綜治信訪維穩(wěn)中心就啟動另一機(jī)制，引導(dǎo)當(dāng)事人通過正常渠道向法院起訴，重點(diǎn)做好四個環(huán)節(jié)的引導(dǎo)，四環(huán)指導(dǎo)即是：訴前普遍指導(dǎo)、訴時跟蹤指導(dǎo)、訴中個別指導(dǎo)、訴后案例指導(dǎo)。：(1)嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，堅持公開、公正、公平和依法辦事的原則；(2)熱情接待當(dāng)事人，耐心聽取當(dāng)事人的陳述，做到有問必答，使用文明用語；(3)開展經(jīng)常化糾紛排查工作，遇到重大糾紛及時趕赴現(xiàn)場，防止矛盾激化；(4)自覺接受綜治信訪維穩(wěn)中心和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的指導(dǎo)、監(jiān)督。第四篇：綜治維穩(wěn)中心制度綜治維穩(wěn)中心各類制度維穩(wěn)中心辦公室 加汗巴格鄉(xiāng)綜合治理辦公室二〇一一綜治維穩(wěn)中心組織制度一、鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)中心實(shí)行主任負(fù)責(zé)制。三、綜治維穩(wěn)中心組成單位：鄉(xiāng)綜治辦工作人員1名，司法所工作人員1名，計生辦、組織辦、綜治辦、民政辦、宗教辦、宣傳辦、勞動保障所、團(tuán)委各1名。參加人員有維穩(wěn)中心主任、副主任、成員等全體組成人員會議內(nèi)容主要包括：綜治、信訪、司法等工作，研究本鄉(xiāng)矛盾糾紛隱患排查調(diào)處和維護(hù)穩(wěn)定工作，對上月工作進(jìn)行總結(jié)。例會形成會議記錄，作為工作考核和督促依據(jù)。二、村、單位矛盾糾紛和信訪隱患排查制度堅持每月25日統(tǒng)一開各村、單位工作例會，定期對轄區(qū)矛盾糾紛和信訪隱患進(jìn)行摸排，爭取早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解、早處理。綜治維穩(wěn)中心工作匯報制度一、綜治維穩(wěn)中心實(shí)行月例會制度。三、維穩(wěn)中心主任對綜治、信訪、司法、派出所等單位匯報情況進(jìn)行總結(jié)。五、遇到突發(fā)事件，維穩(wěn)中心應(yīng)立即向鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)人報告事件發(fā)生情況、處理情況，聽取主要領(lǐng)導(dǎo)人安排、部署下步工作。二、集中辦公由鄉(xiāng)分管政法綜治領(lǐng)導(dǎo)主持，綜治、信訪、司法、派出所、法律服務(wù)所及涉案單位負(fù)責(zé)人參加，鄉(xiāng)黨政主要負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要隨時參與。由涉案單位匯報案件處理情況，分管領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見，報主要領(lǐng)導(dǎo)審閱。鄉(xiāng)維穩(wěn)中心辦公室跟蹤督查督辦，確保各項事宜盡快落到位。二、信息通報的內(nèi)容包括：各部門工作進(jìn)展情況、上級有關(guān)會議、文件精神，工作中存在的問題及原因，下一步工作安排。綜治維穩(wěn)中心聯(lián)動監(jiān)督機(jī)制一、鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)中心各部門之間要加強(qiáng)密切協(xié)作，充分發(fā)揮本部門職責(zé)，共同做好維護(hù)穩(wěn)定工作。三、日常工作要加強(qiáng)相互交流、相互溝通、相互配合、相互協(xié)作。綜治維穩(wěn)中心工作職責(zé)綜治維穩(wěn)中心在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。具體承擔(dān)以下職責(zé)：一、貫徹執(zhí)行上級有關(guān)社會治安綜合治理、化解矛盾糾紛、維護(hù)社會穩(wěn)定方針、政策和工作部署，研究制定組織實(shí)施工作目標(biāo)和階段性工作計劃；及時分析形勢，報告工作情況，提出工作建議。三、統(tǒng)一控制對不安定因素和矛盾糾紛的排查調(diào)處工作；統(tǒng)一接待受理群眾來信來訪，對其中訴求事項依照國家法律法規(guī)和相關(guān)政策，按程序做好現(xiàn)場化解或分流辦理、督辦結(jié)案等工作；協(xié)調(diào)處置各類突發(fā)性和群體性事件。五、組織開展法制、綜治、平安創(chuàng)建等宣傳活動，做好基維穩(wěn)綜治干部和群防群治隊伍的教育、管理和培訓(xùn)等工作。七、督促檢查維護(hù)穩(wěn)定及社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制執(zhí)行情況，開展對綜治委成員單位和村綜治信訪維穩(wěn)工作的考核獎懲。綜治維穩(wěn)中心成員單位工作職責(zé)綜治維穩(wěn)中心各組成部門是中心開展工作的主要依靠力量，要切實(shí)發(fā)揮職能作用，認(rèn)真完成綜治維穩(wěn)中心交辦的各項工作。信訪辦：負(fù)責(zé)受理、接待和處理群眾來信來訪工作，對信訪事項進(jìn)行跟蹤、督辦；對重大疑難信訪問題落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和部門包案處理。派出所：負(fù)責(zé)轄區(qū)打擊違法犯罪和治安防控工作；排查整治突出治安問題；抓好群防群治隊伍的教育、管理和培訓(xùn)工作，組織開展日常巡防工作；收集掌握轄區(qū)內(nèi)各類矛盾糾紛的情況信息