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淺談企業(yè)文化建設(shè)[定稿]-在線瀏覽

2024-10-06 07:46本頁(yè)面
  

【正文】 術(shù)的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新、服務(wù)的創(chuàng)新等,企業(yè)勢(shì)必喪失社會(huì)價(jià)值。企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,讓創(chuàng)新理念內(nèi)化為企業(yè)員工的自覺(jué)行為,企業(yè)文化創(chuàng)新不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中去營(yíng)造、培養(yǎng)和發(fā)展,這任重而道遠(yuǎn)。具體來(lái)說(shuō):建立一支勤政廉政的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍,這是加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信管理的關(guān)鍵。加強(qiáng)企業(yè)員工的誠(chéng)信道德教育。因此,企業(yè)要不斷加強(qiáng)全體員工信譽(yù)觀念、信譽(yù)意識(shí)、信譽(yù)道德的宣傳教育。結(jié) 語(yǔ)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,企業(yè)文化建設(shè)已是大勢(shì)所趨。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)的工作,不能急于求成,必須結(jié)合企業(yè)實(shí)際,抓住重點(diǎn),適域進(jìn)行,建設(shè)出個(gè)性鮮明、有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的先進(jìn)的企業(yè)文化。從現(xiàn)在開始,從實(shí)際出發(fā),把企業(yè)文化建設(shè)抓實(shí)抓好,抓出成效,為我國(guó)企業(yè)始終立于不敗之地打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)!參考文獻(xiàn)[1]張軍:《淺談企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)精神文明建設(shè)的關(guān)系》,載《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》2010年第5期。[3]鐘紅:《淺談企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)黨建》,載《現(xiàn)代商業(yè)》2010年第21期。[5]谷守敏:《淺談企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)健康發(fā)展的影響與促進(jìn)作用》,載《財(cái)經(jīng)界》2009年第12期。綜觀成功的企業(yè),都有著自己鮮明而富有特色的企業(yè)文化。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,企業(yè)文化建設(shè)是未來(lái)十年決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。它涵蓋了企業(yè)全體員工所共同擁有的經(jīng)營(yíng)信念、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、文化傳統(tǒng)、管理制度、企業(yè)形象以及員工對(duì)企業(yè)的依賴意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和榮譽(yù)感與自豪感等內(nèi)容。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展所起的重要作用可歸納為以下幾個(gè)方面:一、對(duì)增強(qiáng)企業(yè)活力的巨大的精神激勵(lì)作用。二、增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的凝聚力與向心力。這種凝聚力與向心力能夠極大地增強(qiáng)企業(yè)員工的自豪感和使命感,促使企業(yè)關(guān)心企業(yè)的發(fā)展與興衰,關(guān)心企業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)。三、對(duì)提高企業(yè)和員工素質(zhì)、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),具有重要的推動(dòng)作用。因此,他們會(huì)努力地提高自己的工作技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),在企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。第三篇:企業(yè)文化建設(shè)淺析試論企業(yè)文化的建設(shè)摘要本文通過(guò)介紹企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系,分析了在可持續(xù)背景下企業(yè)文化建設(shè)的必要性,提出了在可持續(xù)發(fā)展背景下企業(yè)文化建設(shè)的原則和要點(diǎn)。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的有效進(jìn)行,保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,就要重視企業(yè)文化的構(gòu)建和發(fā)展,因?yàn)閮?yōu)秀的企業(yè)文化,既是一種生產(chǎn)力,同時(shí)也是一種強(qiáng)大的精神動(dòng)力。一,企業(yè)文化的概念企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值體系、基本信念及行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化依附于企業(yè),隨企業(yè)產(chǎn)生,隨企業(yè)消亡而消亡。企業(yè)文化產(chǎn)生于企業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和人際活動(dòng),扎根于企業(yè),同企業(yè)生死攸關(guān)。二,企業(yè)文化建設(shè)的重要原則第一,要加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,重視企業(yè)的道德建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)實(shí)質(zhì)上主要是抓人本文化一一人本素質(zhì)的開發(fā)。其中,精神素質(zhì)是人的主導(dǎo)素質(zhì),起主導(dǎo)性作用,道德的樹立和培養(yǎng)是精神素質(zhì)的核心靈魂。我國(guó)的社會(huì)主義企業(yè)道德是企業(yè)的規(guī)范文化,它是圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及其全部活動(dòng)和工作形成、發(fā)展起來(lái)的,是從倫理上調(diào)整企業(yè)與企事業(yè)單位之間、企業(yè)與職工之間、職工與職工之間相互關(guān)系的行為規(guī)范的總和。它是法律規(guī)范的規(guī)章制度等所不能替代的“靈魂法制”。在建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義,發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中,要堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè),以德治國(guó)。社會(huì)的變革、體制的轉(zhuǎn)換,必然會(huì)引起利益的調(diào)整,道德倫理觀念也隨之出現(xiàn)了下滑趨勢(shì)。從這一層面來(lái)說(shuō),企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)應(yīng)是“以德治企”,—就是要以企業(yè)文化建設(shè)為切入口,“育德、樹德、倡德、弘德”,以德治人心,以德統(tǒng)人心,以德聚人心,從而在企業(yè)內(nèi)部形成一種“文化軟約束”下的激勵(lì)和創(chuàng)新機(jī)制,并以此為基本依托開展各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值追求目標(biāo),創(chuàng)造更多的收益,求得更快、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。提起美國(guó),人們就會(huì)想到通用、迪斯尼樂(lè)園、微軟等企業(yè),而它們正是優(yōu)秀企業(yè)家創(chuàng)造的。中國(guó)的海爾,從巧年前一個(gè)虧損小廠發(fā)展到今天的無(wú)形資產(chǎn)排名國(guó)內(nèi)第三,創(chuàng)造出國(guó)內(nèi)知名度很高的海爾品牌,原因就在于有張瑞敏這樣優(yōu)秀的企業(yè)家。而當(dāng)他在進(jìn)行這種組織和創(chuàng)新的時(shí)候,在過(guò)去常常表現(xiàn)為一種個(gè)人行為的信念、才能、素養(yǎng),一旦被企業(yè)中的每一個(gè)人都接受時(shí),形成了大眾的意識(shí),那么企業(yè)家是企業(yè)的一面旗幟, 企業(yè)家的道德取向直接關(guān)系到企業(yè)的道德建設(shè)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)種種誘惑面前, 企業(yè)家要冷靜和自律, 樹立正確的義利觀, 主動(dòng)承擔(dān)道德責(zé)任。只有真誠(chéng)對(duì)待員工, 才能激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性。同樣的調(diào)查表明, 忠誠(chéng)是上司所有品質(zhì)中最受員工欽佩的一種?!绷硗? 企業(yè)員工道德是企業(yè)履行道德責(zé)任的基礎(chǔ)。企業(yè)員工道德建設(shè)的基本要求是: 遵紀(jì)守法, 敬業(yè)奉獻(xiàn), 恪守公德, 努力學(xué)習(xí), 勇于創(chuàng)新。第二,要建設(shè)以人為本的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,持續(xù)創(chuàng)新建設(shè)。從員工的招聘、培訓(xùn)、薪酬、福利到晉升、職業(yè)生涯規(guī)劃,每一個(gè)環(huán)節(jié)都與企業(yè)文化息息相關(guān)。不斷滿足人的需求是以人為本的核心。作為管理者必須首先了解人的需求。比如,除了要關(guān)心員工的伙食、交通、工作環(huán)境、勞保這些問(wèn)題之外,還要關(guān)心員工有些什么精神追求。這樣,員工就會(huì)覺(jué)得有了心靈的溝通,他就會(huì)產(chǎn)生出強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感。及時(shí)鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)都非常有效。優(yōu)秀的企業(yè)文化常常可以使企業(yè)員工懂得自己所在企業(yè)存在的會(huì)意義和自己作為企業(yè)一員的意義,從而產(chǎn)生使命感與責(zé)任感。以海爾的企業(yè)文化為例,以人為本,是創(chuàng)新理念得以發(fā)揚(yáng)的核心。有什么樣的人才,就有什么樣的事業(yè),誰(shuí)擁有最多的高素質(zhì)人才’,誰(shuí)就可以在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。人力資源開發(fā)中心不是去研究培養(yǎng)誰(shuí)、提拔誰(shuí),而是去研究如何去發(fā)揮人員潛能的政策和機(jī)制。海爾總裁張瑞敏認(rèn)為,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)不是去發(fā)現(xiàn)人才,而是去建立一個(gè)可以出人才的機(jī)制,每個(gè)人有相同的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),維持這個(gè)機(jī)制健康持久的運(yùn)行。(2)“三心換一心”張瑞敏喜歡引用的一句古語(yǔ)是:“上下同欲者勝。海爾講究“三心換一心”:“解決疾苦要熱心、批評(píng)錯(cuò)誤要誠(chéng)心、做思想工作要知心”,換來(lái)職工對(duì)企業(yè)的“鐵心”。公司組織 了自救自助形式的救援隊(duì),員工人手一冊(cè)《排憂解難本》,如有困難,只要填一張 卡或打一個(gè)電話,排憂解難小組會(huì)隨時(shí)派人解決。在每個(gè)月的中層干部考 評(píng)會(huì)上,都要評(píng)出績(jī)效最好與最差的干部,最好的掛紅牌(表?yè)P(yáng)),最差的掛黃牌(批評(píng)),并具體剖析情況,使受批評(píng)的干部清楚錯(cuò)在何處,明確努力方向。知心知心體現(xiàn)在建立多種制度,了解員工心里想什么,希望企業(yè)做什么。讓員工了解企業(yè),充分發(fā)表意見(jiàn),參與 企業(yè)的民主管理、監(jiān)督。員工參加領(lǐng)導(dǎo)干部的考評(píng),每次考評(píng)干部,工人在評(píng)委中所占比例不 少于1/3.②各種形式的懇談會(huì)制度。員工與領(lǐng)導(dǎo),開誠(chéng)布公,暢所欲言。利用《海爾人》開辟“心橋工程”欄目,通過(guò)該欄目反映不愿 在公開場(chǎng)合說(shuō)的話。企業(yè)文化創(chuàng)新的目的是為了提高內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力,謀求在激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,從而推動(dòng)企業(yè)的全面進(jìn)步。在企業(yè)文化創(chuàng)新過(guò)程中,要確定企業(yè)文化在企業(yè)管理中的核心地位,確立企業(yè)目標(biāo),制定出各階段、各層次的細(xì)分目標(biāo),使企業(yè)文化建設(shè)工作能夠有計(jì)劃、有步驟的開展。企業(yè)文化要在更高、更新的層面上“細(xì)化”建設(shè),必須沖破思想的禁錮,改變傳統(tǒng)的思維方式,倡導(dǎo)創(chuàng)造性思維,實(shí)行思路的創(chuàng)新。要將思路創(chuàng)新的視角放在理念創(chuàng)新上,用鮮明的富有特色的經(jīng)營(yíng)理念來(lái)指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)活動(dòng)。“無(wú)以規(guī)矩,不成方圓。企業(yè)制度是企業(yè)全體人員必須遵守的辦事規(guī)章和行為準(zhǔn)則,可以指引企業(yè)中人的思維和行為。企業(yè)高層管理人員需要把他們?cè)妇爸械奈幕D(zhuǎn)化為真正的企業(yè)文化,其重要途徑之一就是把它輸入企業(yè)制度,建立良好的制度文化。企業(yè)文化制度作為一種共同愿景,是發(fā)自內(nèi)心的具有極強(qiáng)的內(nèi)在沖動(dòng)與外在感召力。4.形象方面的創(chuàng)新。要充分發(fā)揮企業(yè)文化的綜合效應(yīng),必須高度重視企業(yè)“造型”,著手于形象創(chuàng)新。在形象創(chuàng)新的過(guò)程中,要注意把握企業(yè)外在形象與內(nèi)在價(jià)值的一致性,注意把握企業(yè)形象的表現(xiàn)形式和震撼力;要展示現(xiàn)代企業(yè)的精神風(fēng)貌和本企業(yè)中的閃光點(diǎn),把形象的塑造融于經(jīng)營(yíng)實(shí)踐和營(yíng)銷過(guò)程中。塑造我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的嶄新形象,強(qiáng)化現(xiàn)代企業(yè)文化的凝聚力和影響力。當(dāng)前的許多消費(fèi)者在選購(gòu)商品的時(shí)候,更注重商品的環(huán)保性。生態(tài)文化是一種新型的管理理論, 它包括生態(tài)環(huán)境、生態(tài)倫理和生態(tài)道德, 是人對(duì)解決人與自然關(guān)系問(wèn)題的思想觀點(diǎn)和心理的總和。而企業(yè)文化則屬于管理科學(xué), 主要研究人與人的關(guān)系, 體現(xiàn)的是人文精神, 但是本質(zhì)上二者都屬于一種發(fā)展觀, 運(yùn)用系統(tǒng)觀點(diǎn)和系統(tǒng)思維方法, 從整體出發(fā)進(jìn)行研究。總之, 要使一個(gè)企業(yè)團(tuán)結(jié)成一個(gè)整體, 優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè)是必不可少的。蘭德斯在《國(guó)家的窮與富》一書中斷言: “如果經(jīng)濟(jì)發(fā)展給了我們什么啟示, 那就是文化乃舉足輕重的因素。一個(gè)成功的企業(yè)不僅要有完善的治理結(jié)構(gòu)、有競(jìng)爭(zhēng)力的核心技術(shù)、有創(chuàng)新精神的企業(yè)家和管理團(tuán)隊(duì), 更要有積極和諧的優(yōu)秀企業(yè)文化。因此, 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)要增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力, 就要力爭(zhēng)建立優(yōu)秀而獨(dú)特的企業(yè)文化。它是隨著科學(xué)不斷昌明、技術(shù)迅速發(fā)展、市場(chǎng)呈現(xiàn)全球化傾向、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和企業(yè)員工的文化素質(zhì)、生活水平、參與管理的意識(shí)及能力不斷提高的背景下產(chǎn)生的。企業(yè)文化成了促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的有效手段和精神動(dòng)力。想由此引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視,并積極參與到企業(yè)文化建設(shè)中去,以企業(yè)文化創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的創(chuàng)新,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化理論卻產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代。實(shí)質(zhì)是以人為中心,以文化誘導(dǎo)為手段,以激發(fā)職工的自覺(jué)行為為目的一種管理思想和管理辦法。企業(yè)文化的物質(zhì)層。企業(yè)的物質(zhì)文化,首先是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù),其次是企業(yè)創(chuàng)造的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)技術(shù)、設(shè)施設(shè)備、企業(yè)的廣告、企業(yè)的包裝與設(shè)計(jì)、企業(yè)的標(biāo)志等。企業(yè)文化的行為層。它是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理服務(wù)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化,屬淺層企業(yè)文化。它還可劃分為企業(yè)整體行為、企業(yè)家行為、企業(yè)模范人物行為、企業(yè)員工的個(gè)體和群體行為等。在企業(yè)文化中,制度文化是人與物、人與企業(yè)運(yùn)營(yíng)制度的結(jié)合部分,是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化,也稱企業(yè)文化的中層。主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度。企業(yè)組織機(jī)構(gòu)是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而建立的各項(xiàng)職位、相互關(guān)系及其組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度是企業(yè)為求得最大效益,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理實(shí)踐活動(dòng)中制定的各種帶有強(qiáng)制性義務(wù),并能保證一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定或條例,包括企業(yè)人事制度、生產(chǎn)管理制度、營(yíng)銷管理制度、服務(wù)管理規(guī)范、民主管理制度等一切規(guī)章制度。企業(yè)文化的精神層又叫做企業(yè)精神文化,是指企業(yè)在一定的社會(huì)大文化環(huán)境影響下,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理服務(wù)實(shí)踐過(guò)程所形成的文化觀念和精神成果,是企業(yè)文化的核心層。相對(duì)于企業(yè)物質(zhì)文化和行為文化來(lái)說(shuō),企業(yè)精神文化是一種深層次的文化現(xiàn)象,在整個(gè)企業(yè)文體系中處于核心地位。企業(yè)哲學(xué),即企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)哲學(xué),是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成功之道的哲學(xué)概括。當(dāng)今世界成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)觀念主要有:質(zhì)量觀、用戶觀、創(chuàng)新發(fā)展觀、競(jìng)爭(zhēng)觀、效率觀、人才觀、利潤(rùn)觀等。企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀著重解決企業(yè)為什么存在、它存在的價(jià)值意義是什么,以及企業(yè)認(rèn)為什么是有價(jià)值、什么是無(wú)價(jià)值、什么是負(fù)價(jià)值。企業(yè)精神。一般都是以簡(jiǎn)明的、恰當(dāng)?shù)?、富于鼓舞性和感召力的語(yǔ)句表達(dá)。企業(yè)倫理道德。它由善與惡、公與私、正義與非正義、誠(chéng)實(shí)與虛偽等道德范疇為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)及員工的行為,并調(diào)整其內(nèi)外關(guān)系。企業(yè)風(fēng)貌。作為風(fēng)格,它表現(xiàn)了企業(yè)及企業(yè)文化的個(gè)性;作為面貌,它是企業(yè)外部狀況及表象特征。良好的精神風(fēng)貌表明企業(yè)有優(yōu)良習(xí)慣和優(yōu)良傳統(tǒng),表現(xiàn)出企業(yè)的文明生產(chǎn)、文明經(jīng)營(yíng)和優(yōu)美環(huán)境、健康多彩的業(yè)余生活,以及團(tuán)結(jié)向上、學(xué)習(xí)知識(shí)與技術(shù)的濃烈氛圍。確立富有個(gè)性特征的企業(yè)風(fēng)貌,是推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要方面。企業(yè)目標(biāo)是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的目的,或要實(shí)現(xiàn)的追求。作為企業(yè)文化重要組成部分 的目標(biāo),主要是指企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)或最高目標(biāo),它著眼于企業(yè)未來(lái)的生存和發(fā)展,著眼于提高其應(yīng)變能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和自我發(fā)展能力,著眼于追求企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和社會(huì)效益等。企業(yè)形象。它包括內(nèi)部形象和外部形象。它構(gòu)成了企業(yè)生存和發(fā)展的外部環(huán)境。企業(yè)良好形象一經(jīng)確立,對(duì)內(nèi)就成為員工群體的價(jià)值準(zhǔn)則,對(duì)外能提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度和信任度。企業(yè)心理。加強(qiáng)企業(yè)心理
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