殘聯(lián)提升服務(wù)水平工作方案-在線瀏覽
2024-09-30 23:26本頁(yè)面
【正文】 完善學(xué)習(xí)制度。把每周五下午作為單位固定集體學(xué)習(xí)時(shí)間，要堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與平時(shí)自學(xué)相結(jié)合，建立學(xué)習(xí)筆記，認(rèn)真搞好自學(xué)，保證學(xué)習(xí)時(shí)間，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。 突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)。通過重點(diǎn)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民“三個(gè)代表”重要思想、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、學(xué)習(xí)黨的路線方針政策以及中央七號(hào)文件、省委12號(hào)文件、《省殘疾人優(yōu)惠扶持規(guī)定》、各級(jí)政府出臺(tái)的殘疾人法律法規(guī)政策和殘疾人工作的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，緊緊圍繞推動(dòng)全縣殘疾人事業(yè)發(fā)展加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)與研究解決殘疾人工作中的重大問題結(jié)合起來，與研究解決殘疾人普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題結(jié)合起來，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性。 （二）強(qiáng)化服務(wù)，落實(shí)責(zé)任，在服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)上取得新突破 樹立宗旨意識(shí)。 規(guī)范服務(wù)行為。接待殘疾人要做到“四個(gè)一”：即一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相待，一聲再見相送。 完善服務(wù)機(jī)制。進(jìn)一步做好信訪穩(wěn)定工作，建立健全殘疾人訴求的通暢渠道和回應(yīng)機(jī)制，切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部親自處理來信來訪制度，著力解決殘疾人反映的突出問題。 （三）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，務(wù)實(shí)勤政，在效能型機(jī)關(guān)建設(shè)上樹立新形象 深入調(diào)查研究。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要圍繞全年重點(diǎn)工作，深入基層，搞好調(diào)查研究，傾聽殘疾人的呼聲，認(rèn)真聽取殘疾人的意見和要求，積極為基層和群眾解決實(shí)際問題；要緊緊圍繞殘疾人兩個(gè)體系建設(shè)和殘疾人關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展調(diào)查研究，領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年要親自動(dòng)手撰寫12篇有分析、有建議、有深度、有參考價(jià)值的調(diào)研報(bào)告，用以指導(dǎo)面上工作開展。以制度強(qiáng)管理，進(jìn)一步修訂完善單位《財(cái)務(wù)管理制度》、《信訪工作制度》、《考勤值班制度》、《公務(wù)接待制度》、《信息報(bào)送考核管理制度》、《微機(jī)管理制度》、《會(huì)議制度》、《駕駛員及車輛管理制度》等各項(xiàng)工作制度，從制度上規(guī)范工作程序，完善內(nèi)部管理。 提高行政效能。實(shí)行崗位目標(biāo)責(zé)任制，從領(lǐng)導(dǎo)班子成員到所有工作人員要嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，強(qiáng)化工作責(zé)任心，認(rèn)真完成所負(fù)責(zé)工作。 （四）依法行政，規(guī)范施政，在法治型機(jī)關(guān)建設(shè)上創(chuàng)造新成效 加強(qiáng)法制宣傳。 嚴(yán)
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