殘聯(lián)提升服務(wù)水平工作方案-在線瀏覽
2024-09-30 23:26本頁面
【正文】 完善學(xué)習(xí)制度。把每周五下午作為單位固定集體學(xué)習(xí)時間，要堅持集體學(xué)習(xí)與平時自學(xué)相結(jié)合，建立學(xué)習(xí)筆記，認真搞好自學(xué)，保證學(xué)習(xí)時間，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。 突出學(xué)習(xí)重點。通過重點學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民“三個代表”重要思想、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、學(xué)習(xí)黨的路線方針政策以及中央七號文件、省委12號文件、《省殘疾人優(yōu)惠扶持規(guī)定》、各級政府出臺的殘疾人法律法規(guī)政策和殘疾人工作的具體業(yè)務(wù)知識，切實提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)風，緊緊圍繞推動全縣殘疾人事業(yè)發(fā)展加強學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)與研究解決殘疾人工作中的重大問題結(jié)合起來，與研究解決殘疾人普遍關(guān)心的熱點難點問題結(jié)合起來，增強學(xué)習(xí)的針對性和實效性。 （二）強化服務(wù)，落實責任，在服務(wù)型機關(guān)建設(shè)上取得新突破 樹立宗旨意識。 規(guī)范服務(wù)行為。接待殘疾人要做到“四個一”：即一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相待，一聲再見相送。 完善服務(wù)機制。進一步做好信訪穩(wěn)定工作，建立健全殘疾人訴求的通暢渠道和回應(yīng)機制，切實落實領(lǐng)導(dǎo)干部親自處理來信來訪制度，著力解決殘疾人反映的突出問題。 （三）轉(zhuǎn)變作風，務(wù)實勤政，在效能型機關(guān)建設(shè)上樹立新形象 深入調(diào)查研究。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要圍繞全年重點工作，深入基層，搞好調(diào)查研究，傾聽殘疾人的呼聲，認真聽取殘疾人的意見和要求，積極為基層和群眾解決實際問題；要緊緊圍繞殘疾人兩個體系建設(shè)和殘疾人關(guān)心的熱點、難點問題開展調(diào)查研究，領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年要親自動手撰寫12篇有分析、有建議、有深度、有參考價值的調(diào)研報告，用以指導(dǎo)面上工作開展。以制度強管理，進一步修訂完善單位《財務(wù)管理制度》、《信訪工作制度》、《考勤值班制度》、《公務(wù)接待制度》、《信息報送考核管理制度》、《微機管理制度》、《會議制度》、《駕駛員及車輛管理制度》等各項工作制度，從制度上規(guī)范工作程序，完善內(nèi)部管理。 提高行政效能。實行崗位目標責任制，從領(lǐng)導(dǎo)班子成員到所有工作人員要嚴格落實崗位責任制，強化工作責任心，認真完成所負責工作。 （四）依法行政，規(guī)范施政，在法治型機關(guān)建設(shè)上創(chuàng)造新成效 加強法制宣傳。 嚴
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