7郵政服務公司運營考察報告-在線瀏覽
2024-09-28 10:38本頁面
【正文】 制，對服務人員實行動態(tài)考核，形成了能者上，庸者下的良性循環(huán)局面，先后淘汰了14名自辦網點的服務人員和3名代辦點的人員。對外宣傳一是廣告宣傳，二是形象宣傳，三是面對面宣傳。小區(qū)服務點內配置了音像制品架、書刊架、集郵柜，陳列各種售品，懸掛了業(yè)務宣傳標語，形成一種聯(lián)鎖店式的格局。服務家政服務公司先后推出了“名片服務”、“上門服務”、“全天候服務”、“承諾服務”等一系列服務措施。在辦理業(yè)務時，堅持“五個一樣”:即平房樓房一個樣，區(qū)內區(qū)外一個樣，樓高樓低一個樣，整訂破訂一個樣，訂多訂少一個樣。營銷策略家政服務公司注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，采取了“地毯式”營銷、感情營銷、現(xiàn)場營銷、關系營銷、公關營銷等一系列營銷措施。從最平凡事做起，培養(yǎng)與住戶之間的感情，有效地拓展市場。業(yè)務經營范圍擴大，除去傳統(tǒng)的郵政業(yè)務以外，開始嘗試開展“商品配送”以及家政業(yè)；服務范圍向縱深發(fā)展，直投到戶和登樓投遞使小區(qū)居民感受到用郵的方便，也對郵政服務有了嶄新的認識；從經營的效果來看，業(yè)務收入在不斷增長。截止XX年6月，完成私費訂閱報刊流轉額102萬元。家政服務公司一改組織生產作業(yè)以自我為中心的傳統(tǒng)思維，以用戶和市
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