【正文】 診工作站，尚未上住院醫(yī)生工作站。做到這點主要歸功于金仕達(dá)衛(wèi)寧公司的門診流程優(yōu)化方案：一方面掛號收費一體化，據(jù)調(diào)查一般早上 9 點以前掛號處排長隊，收費處沒什么人，而 9點以后收費處就開始排起了長隊，掛號處就門可羅雀，于是把掛 第 4 頁 共 20 頁 號收費合為一體，收費處人員既可收費也可掛號，這樣做既均衡了工作量，提高了收費處的工作效率，也減少了病人 排隊等待的時間 。為了減輕醫(yī)院護士的工作量，醫(yī)院專門聘請禮儀小姐和文密人員進行培訓(xùn)，接替了護士的導(dǎo)診和文醫(yī)囑錄入工作， 由于是外聘人員所以工資只有正式員工的三分之一，而且管理起來也比較方便。上了門診醫(yī)生工作站，每位門診醫(yī)生都能熟練的操作電腦，查看病人檢驗報告、ct 片，開電子處方等，當(dāng)然這也與軟件做的很人性化有關(guān)，操作起來可以不用鍵盤，達(dá)到全鼠標(biāo)操作，很方便。醫(yī)院的 lis 系統(tǒng)，采用條形碼試管識別，相對于傳統(tǒng)試管帖標(biāo)簽更科學(xué)。 杭州創(chuàng)業(yè)軟件股份有限公司杭州創(chuàng)業(yè)軟件股份有限公司現(xiàn)有員工 500 多人，技術(shù)人員 400 多人，是 XX 省軟件業(yè)十強企業(yè)， XX 省信息產(chǎn)業(yè)重點企業(yè)， xx 市科技創(chuàng)新重點企業(yè)， XX 省醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)用軟件技術(shù)工程研究中 心依托公司成立。公司已通過了 iso9001 質(zhì)量體系認(rèn)證，累計用戶數(shù)量已超過 1000 家，遍及全國 23 個省、市、自治區(qū)項目 1000 多家，三級甲等醫(yī)院 178家。注冊資本 3413萬，凈資產(chǎn) 5000萬。向醫(yī)院提供原代碼，圍繞提高臨床技術(shù)水平和質(zhì)量，建立的標(biāo)準(zhǔn)化病案是該軟件的一大特點。其實施步驟分為： 整體規(guī)劃 。分布實施 。系統(tǒng)建設(shè)必須和體制改革，制度政策相結(jié)合并完善。全院床位 1860 張，母 子中心占 860 張 。出院人數(shù)全院 萬，母子中心 萬 。全院 1380 人，年收入 4 億以上。當(dāng)時考察是由 xx 市立醫(yī)院的喻院長對他們醫(yī)院的情況進行了詳細(xì)介紹，以及對建設(shè)數(shù)化醫(yī)院的規(guī)劃和先進理念，喻院長曾在世界各地的醫(yī)院進行考察，見多識廣，對數(shù)化醫(yī)院建設(shè)相當(dāng)重視，而且觀念超前。第二項數(shù)據(jù)是婦女控制家庭決定權(quán)的 74%，據(jù)統(tǒng)計提高了婦產(chǎn)病人對醫(yī)院的信任度和滿意度，能使醫(yī)院的病人增 2 倍。為加快醫(yī) 院信息系統(tǒng)建設(shè)步伐，適應(yīng)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展和管理的需求，我院決定對醫(yī)院信息系統(tǒng)進行更新改造。我們這次考察選擇都是一些在醫(yī)療信息行業(yè)做的相當(dāng)不錯的公司以及在信息化方面做得比較超前的醫(yī)院，現(xiàn)將考察情況盡量客觀的匯報如下，望能對那些正待實施醫(yī)院信息化建設(shè)的單位起到一個參考借鑒作用。上海精神衛(wèi)生中心從 xx 年采用用友的 his 系統(tǒng)，運行 5 年以來反映比較穩(wěn)定，用友軟件采用產(chǎn)品化模式，由于上海精神衛(wèi)生中 第 8 頁 共 20 頁 心是?？漆t(yī)院特殊需求較多，所以進行了大規(guī)模的 2 次開發(fā)，上系統(tǒng)的第一年進行數(shù)據(jù)初始化，對人員、藥品、物資、收費項目等進行數(shù)據(jù)錄入工作量很大。醫(yī)院實施了銀行卡和醫(yī)院一卡通系統(tǒng)，這幾乎是上海醫(yī)院的基本需求。醫(yī)院信息系統(tǒng) 硬件采用 hp 服務(wù)器、emc 磁盤陣列、華為交換機，網(wǎng)絡(luò)中心采用雙機熱備加雙磁盤陣列，機房隔音、防塵、防暴，全院門診、藥房、住院護士工作站有 100 個左右。還有在醫(yī)保維護方面很及時。醫(yī)院剛建成一座 14 層住院大樓，準(zhǔn)備馬上投入使用，計劃馬上上 pacs、 lis、門診及住院醫(yī)生工作站、門診及住院電子病歷，繼續(xù)使用用友公司的軟件和解決方 案，預(yù)計將增加到 300 個工作站點，同時將在新住院大樓增加一個機房，采用異地容災(zāi)方案。 第 9 頁 共 20 頁 最初創(chuàng)建于 1994 年，多年來公司專一致力于醫(yī)院信息管理系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)及應(yīng)用工作，定向為各醫(yī)療機構(gòu)開發(fā)適應(yīng)的管理軟件，公司注冊資本超 3000 萬元，員工 300 余人， 100 人研發(fā)隊伍，150 人的實施隊伍，在長沙設(shè)華中區(qū)總部，全國范圍內(nèi)有將近 800的用戶，三甲 醫(yī)院有 90 家，介紹在 xx 市場有近 70%的市場占有率，在湖南有 50 家左右，其中 xx 市婦幼保健院和省腫瘤醫(yī)院就是采用的金仕達(dá)衛(wèi)寧的 this 系統(tǒng)。 復(fù)旦大學(xué)附屬醫(yī)院眼耳鼻喉醫(yī)院（五官科醫(yī)院）五官科醫(yī)院是一家三甲醫(yī)院，日門診量達(dá)到 35004000，全院 600 余人創(chuàng)造了年收入 億 億的佳績，其中醫(yī)療收入占總收入的80%，藥品收入只占 20%，醫(yī)院不大，但人均收入?yún)s在上海醫(yī)療行業(yè)屈指可數(shù)。五官科醫(yī)院使用上海金仕達(dá)衛(wèi)寧公司的 this、lis 系統(tǒng)， his 系統(tǒng)上了門診工作站，尚未上住院醫(yī)生工作站。做到這點主要歸功于金仕達(dá)衛(wèi)寧公司的門診流程優(yōu)化方案：一方面掛號收費一體化，據(jù)調(diào)查一般早上 9 點以前掛號處排長隊，收費處沒什么人，而 9點以后收費處就開始排起了長隊，掛號處就門可羅雀，于是把掛號收費合為一體，收費處人員既可收費也可掛號，這樣做既均衡了工作量，提高了收費處的工作效率，也減少了病人排隊等待的時間 。為了減輕醫(yī)院護士的工作量，醫(yī)院專門聘請禮儀小姐和文密人員進行培訓(xùn)，接替了護士的導(dǎo)診和文醫(yī)囑錄入工作，由于是外聘人員所以工資只有正式員工的三分之一，而且管理起來也比較方便。上了門診醫(yī)生工作站，每位門診醫(yī)生都能熟練的操 第 11 頁 共 20 頁 作電腦，查看病人檢驗報告、 ct 片，開電子處方等，當(dāng)然這也與軟件做的很人性化有關(guān)，操作起來可以不用鍵盤，達(dá)到全鼠標(biāo)操作，很方便。醫(yī)院的 lis系統(tǒng)，采用條形碼試管識別，相對于傳統(tǒng)試管帖標(biāo)簽更科學(xué)。 杭州創(chuàng)業(yè)軟件股份有限公司杭州創(chuàng)業(yè)軟件股份有限公司現(xiàn)有員工 500 多人，技術(shù)人員 400 多人，是 XX 省軟件業(yè)十強企業(yè)， XX 省信息產(chǎn)業(yè)重點企業(yè)， xx 市科技創(chuàng)新重點企業(yè)， XX 省醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)用軟件技術(shù)工程研究中心依托公司成立。公司已通過了 iso9001 質(zhì)量體系認(rèn)證，累計用戶數(shù)量已超過 1000 家，遍及全國 23 個省、市、自治區(qū)項目