【正文】 到藥房一劃，藥房工作人員就能從電腦 上看到該病人的處方，然后發(fā)藥，這樣病人拿不到手寫處方，基本杜絕 第 5 頁(yè) 共 20 頁(yè) 了在外買藥的現(xiàn)象。醫(yī)院的 lis 系統(tǒng)，采用條形碼試管識(shí)別，相對(duì)于傳統(tǒng)試管帖標(biāo)簽更科學(xué)。網(wǎng)絡(luò)安全方面，內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)物理隔離，所有電腦取消光驅(qū)、軟驅(qū)、 usb 接口，特殊部門除外，對(duì)于在上班期間利用電腦玩游戲或干工作以外事情處以 5001000 的罰款。 杭州創(chuàng)業(yè)軟件股份有限公司杭州創(chuàng)業(yè)軟件股份有限公司現(xiàn)有員工 500 多人，技術(shù)人員 400 多人，是 XX 省軟件業(yè)十強(qiáng)企業(yè)， XX 省信息產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)， xx 市科技創(chuàng)新重點(diǎn)企業(yè)， XX 省醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)用軟件技術(shù)工程研究中 心依托公司成立。圍繞醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)信息化建設(shè)，公司已成功開發(fā)了數(shù)十種系列產(chǎn)品。公司已通過(guò)了 iso9001 質(zhì)量體系認(rèn)證，累計(jì)用戶數(shù)量已超過(guò) 1000 家，遍及全國(guó) 23 個(gè)省、市、自治區(qū)項(xiàng)目 1000 多家，三級(jí)甲等醫(yī)院 178家。華中區(qū)總部設(shè)在武漢，湖南長(zhǎng)沙設(shè)有辦事處，在湖南的代表用戶有 xx 市中心醫(yī)院、 xx 市人民醫(yī)院、南華大學(xué)附屬醫(yī)院。注冊(cè)資本 3413萬(wàn)，凈資產(chǎn) 5000萬(wàn)。杭州創(chuàng)業(yè)軟件以項(xiàng)目開發(fā)為主，對(duì)于醫(yī)院需求能做得更到位。向醫(yī)院提供原代碼，圍繞提高臨床技術(shù)水平和質(zhì)量，建立的標(biāo)準(zhǔn)化病案是該軟件的一大特點(diǎn)。對(duì)醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制和 經(jīng)營(yíng)有深入的研究，針對(duì)醫(yī)院面對(duì)的內(nèi)外部環(huán)境和困惑提出了數(shù)化醫(yī)院解決方案。其實(shí)施步驟分為： 整體規(guī)劃 。系統(tǒng)集成 。分布實(shí)施 。以現(xiàn)有系統(tǒng)為基礎(chǔ) 。系統(tǒng)建設(shè)必須和體制改革，制度政策相結(jié)合并完善。 第 6 頁(yè) 共 20 頁(yè) xx 市立醫(yī)院（ xx 市母子醫(yī)療保健中心） xx 市立醫(yī)院是由原蘇州第二、第三、第四人民醫(yī)院合并起來(lái)的綜合型三甲醫(yī)院，但是從 xx 年開始重點(diǎn)建設(shè)母子門診，政府出資 6000 萬(wàn)，后又合并市婦幼保健院，成立 xx 市母子醫(yī)療保健中心，幾年來(lái)取得了不錯(cuò)的效益，收入占全院的一半以上。全院床位 1860 張，母 子中心占 860 張 。全院年門診量 196 萬(wàn)，母子中心有 150 萬(wàn) 。出院人數(shù)全院 萬(wàn)，母子中心 萬(wàn) 。每年嬰兒分娩數(shù)全院 12841次，母子中心有 8768 次，這一項(xiàng)數(shù)在全國(guó)居首位。全院 1380 人，年收入 4 億以上。醫(yī)院 1999 年由市衛(wèi)生局招標(biāo)，采用了杭州創(chuàng)業(yè)的 his 系統(tǒng)，當(dāng)時(shí)總投資 300 萬(wàn)元， xx 年又投資 1500 萬(wàn)上了lis、 cr、 dr、 pacs/ris，其中 pacs 是采用西門子公司的sientskypacs 系統(tǒng)，也是西門子在中國(guó)的第一家 pacs 用戶。當(dāng)時(shí)考察是由 xx 市立醫(yī)院的喻院長(zhǎng)對(duì)他們醫(yī)院的情況進(jìn)行了詳細(xì)介紹，以及對(duì)建設(shè)數(shù)化醫(yī)院的規(guī)劃和先進(jìn)理念，喻院長(zhǎng)曾在世界各地的醫(yī)院進(jìn)行考察，見多識(shí)廣，對(duì)數(shù)化醫(yī)院建設(shè)相當(dāng)重視，而且觀念超前。喻院長(zhǎng)在介紹時(shí)向我們提供了兩項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)讓我們印象深刻，或許就這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)對(duì)他們醫(yī)院建設(shè)起到了不小的作用，第一項(xiàng)數(shù)據(jù)就是數(shù)化醫(yī)院要比傳統(tǒng)醫(yī)院高出 510%的經(jīng)濟(jì)效益，99 年上 his 系統(tǒng)，喻院長(zhǎng)算了一筆帳，采用電子處方后杜絕了檢查費(fèi)、掛號(hào)費(fèi)、藥費(fèi)等的漏收現(xiàn)象，一年能增收 300 萬(wàn)， 3 年就是 1500 萬(wàn)， xx 年就用這 1500 萬(wàn)投資建設(shè)了 lis、 cr、 dr、 第 7 頁(yè) 共 20 頁(yè) pacs/ris⑨ 系統(tǒng)，采用 pacs 數(shù)化存檔 ，節(jié)約了膠片成本，一年能省 138 萬(wàn)，而且縮短了診療時(shí)間，以前病人照片后要 4 小時(shí)才能取到膠片，再拿到醫(yī)生處就診，而現(xiàn)在照片后 10 幾分鐘醫(yī)生就能在工作站看到病人片子，而且 cr/dr/pacs 收費(fèi)高于普放，一年總體來(lái)說(shuō)能增加收入 500 萬(wàn)元。第二項(xiàng)數(shù)據(jù)是婦女控制家庭決定權(quán)的 74%，據(jù)統(tǒng)計(jì)提高了婦產(chǎn)病人對(duì)醫(yī)院的信任度和滿意度，能使醫(yī)院的病人增 2 倍。我院（ xx 市人民醫(yī)院）是張家界地區(qū)集醫(yī)療、教學(xué)、科研于一體的地市級(jí)醫(yī)院，目前床位 500 張，年門診量 20 萬(wàn)，年出院病人數(shù) 萬(wàn)，設(shè) 13 個(gè)病區(qū)，年收入 7000萬(wàn)左右。為加快醫(yī) 院信息系統(tǒng)建設(shè)步伐，適應(yīng)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展和管理的需求，我院決定對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行更新改造。在對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行更新改造之前，我院派發(fā)醫(yī)院信息系統(tǒng)考察組于 3 月下旬對(duì)上海、蘇州、杭州等地的 4 家醫(yī) 院、 2 家軟件公司總部進(jìn)行考察。我們這次考察選擇都是一些在醫(yī)療信息行業(yè)做的相當(dāng)不錯(cuò)的公司以及在信息化方面做得比較超前的醫(yī)院，現(xiàn)將考察情況盡量客觀的匯報(bào)如下，望能對(duì)那些正待實(shí)施醫(yī)院信息化建設(shè)的單位起到一個(gè)參考借鑒作用。 上海精神衛(wèi)生中心（用友軟件）上海精神衛(wèi)生中心是一家三甲醫(yī)院，床位 xx 余張，日門診量 1600 左右，年收入 2 億。上海精神衛(wèi)生中心從 xx 年采用用友的 his 系統(tǒng)，運(yùn)行 5 年以來(lái)反映比較穩(wěn)定，用友軟件采用產(chǎn)品化模式，由于上海精神衛(wèi)生中 第 8 頁(yè) 共 20 頁(yè) 心是?？漆t(yī)院特殊需求較多，所以進(jìn)行了大規(guī)模的 2 次開發(fā)，上系統(tǒng)的第一年進(jìn)行數(shù)據(jù)初始化，對(duì)人員、藥品、物資、收費(fèi)項(xiàng)目等進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入工作量很大。醫(yī)院信息科有 10 人負(fù)責(zé)醫(yī)院軟硬件的維護(hù)工作。醫(yī)院實(shí)施了銀行卡和醫(yī)院一卡通系統(tǒng)，這幾乎是上海醫(yī)院的基本需求。醫(yī)院門診實(shí)現(xiàn)了排隊(duì)叫號(hào)功能，每個(gè)病室門上都有顯示排隊(duì)叫號(hào)的 led 顯示屏，候診區(qū)提供大量供病人休息等候的座椅，井然有序。醫(yī)院信息系統(tǒng) 硬件采用 hp 服務(wù)器、emc 磁盤陣列、華為交換機(jī)，網(wǎng)絡(luò)中心采用雙機(jī)熱備加雙磁盤陣列，機(jī)房隔音、防塵、防暴，全院門診、藥房、住院護(hù)士工作站有 100 個(gè)左右。院方反映用友軟件在財(cái)務(wù)和查詢方面功能強(qiáng)大，特別是在院長(zhǎng)查詢、藥品用量查詢上能實(shí)時(shí)查詢到相關(guān)的詳細(xì)數(shù)據(jù)，方便了院長(zhǎng)及時(shí)了解各方面的數(shù)據(jù)，對(duì)藥品合理管理方面也起到了重要作用。還有在醫(yī)保維護(hù)方面很及時(shí)。醫(yī)保實(shí)時(shí)