六西格瑪管理6西格瑪與項目管理-項目管理-在線瀏覽
2024-08-25 20:40本頁面
【正文】 的載體是 6 西格瑪項目， 6 西格瑪成功與否的關(guān)鍵是各個 6 西格瑪項目能否取得成功； 西格瑪要用到大量的統(tǒng)計工具，強調(diào)用數(shù)據(jù)說話，基于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析結(jié)果，尋找改進的突破口。在組織中實施 6 西格瑪成功與否，關(guān)鍵就看這些 6 西格瑪項目能否取得成功。關(guān)于項目管理本身的理論，這里就不詳細介紹了，僅就與 6 西格瑪項目緊密相關(guān)的幾個問題進行探討。提高現(xiàn)有系統(tǒng)的業(yè)績，多數(shù)情況可由員工獨立完成。研究表明， 5％到 15％的改進都源于這類活動。因此，絕大部分的改進活動由團隊來實施。然而，許多現(xiàn)代企業(yè)都具有層次結(jié)構(gòu)，也就是存在著嚴格的上下級關(guān)系。這種組織結(jié)構(gòu)存在的主要問題是，獨立的職能部門優(yōu)化本部門的運作，往往會損害組織的總體利益，部門管理者常常為了爭取有限的預算而競爭。這一問題的理想解決方案是，把組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變成面向過程設(shè)計的非層次化結(jié)構(gòu)，即組織結(jié)構(gòu)扁平化。因此，特別要加強部門之間的交流與合作。任何有顯著影響的質(zhì)量改進項目，幾乎都會涉及到組織中的多個部門和多個層次。管理層要盡力維持團隊成員的一致性。同時，管理層要協(xié)助團隊在公司內(nèi)營造一種有助于團隊有效工作的氛圍，為團隊成員提供一定的專業(yè)培 訓，以幫助他們具備解決問題的能力。 組織對團隊成員的成功努力表示認可非常重要。對個人而言，認可、特別是公開認可，可以滿足個人的歸屬感和自尊。 項目的管理與實施 大型的質(zhì)量改進項目，通常要波及到組織中的很多人，這些受影響的人可稱為項目 “ 受益人 ” 。識別項目受益人的過程應(yīng)盡早展開，團隊成員都應(yīng)該有一份項目潛在受益人及其職責的清單。只有在看到項目的價值和了解到采取行動的緊迫性以后，人們才會支持組織的變革。 充分交流有助于避免問題的產(chǎn)生。另外，要詳細規(guī)定對狀態(tài)報告的要求，明確這些報告將提交給哪些人，明確各部門的人員將分別獲得什么樣的 信息。必須處理好這些關(guān)系，在部門之間尋求平衡。經(jīng)過協(xié)商得到的協(xié)議，應(yīng)以文檔形式記錄下來，為解決糾紛提供信息。一旦獲得項目資金，項目經(jīng)理必須仔細控制項目的運作，使整個項目的花費不超過項目資金的總額。 預算可以看作對未來發(fā)生費用的預測，包括直接勞動力預算、輔助性服務(wù)預算和采購物品預算。控制實際費用的常用方法有：費用報告、費用審計、差額報告、差額表、差額圖。理想的情況是，差額只出現(xiàn)幅度很小的正向、負向波動。對每項預算（直接勞動力預算、采購物品預算
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1