5農(nóng)委為民服務(wù)工作方案-在線瀏覽
2024-09-11 19:22本頁面
【正文】 導(dǎo)意見》要求和省委創(chuàng)先辦的具體部署，以堅持全心全意為人民服務(wù)為宗旨，以深化創(chuàng)先爭優(yōu)、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展為目標(biāo)，以落實以人為本、執(zhí)政為民要求為出發(fā)點和落腳點，突出實踐特色，創(chuàng)新活動載體，豐富服務(wù)內(nèi)容，倡導(dǎo)全市窗口單位和服務(wù)行業(yè)把服務(wù)對象當(dāng)親人、當(dāng)家人，努力在為民服務(wù)當(dāng)中創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀，扎實推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展，促進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu) 活動成為人民群眾滿意工程，為加快現(xiàn)代化濱湖大城市建設(shè)、朝著區(qū)域性特大城市邁進(jìn)提供強(qiáng)大動力。通過形式多樣的教育、引導(dǎo)等活動，促使窗口單位和服務(wù)行業(yè)牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，形成以民為親、為民服務(wù)、替民解憂的核心價值取向，真正做到在思想上尊重群眾，在感情上貼近群眾，在工作上為了群眾，不斷增 強(qiáng)服務(wù)的主動性和積極性。積極倡導(dǎo)陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、廉潔服務(wù)，切實糾正門難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象，堅決杜絕吃、拿、卡、要等不正之風(fēng)，促使窗口單位和服務(wù)行業(yè)在端正服務(wù)態(tài)度、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)上創(chuàng)先爭優(yōu)，努力形成服務(wù)為本、群眾為重的良好風(fēng)尚。進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大效能建設(shè)的成果，繼續(xù)推廣 “ 首問負(fù)責(zé)制 ” 、 “ 限時辦結(jié)制 ” 、 “ 缺席默認(rèn)制 ” 等制度，按照便民、利民的要求，公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)流程，健全服務(wù)體系，為 群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)，切實提高為民服務(wù)的效率和水平。主動適應(yīng)人民群眾提高服務(wù)水平的新期待、新要求，不斷加強(qiáng)窗口單位和服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德教育以及政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、崗位技能等方面培訓(xùn)， 第 3 頁 共 9 頁 多辦順民意、解民憂、惠民生的實事好事，及時發(fā)現(xiàn)并認(rèn)真解決有關(guān)勞動就業(yè)、醫(yī)療、教育、收入分配、征地拆遷、住房保障、低保社保、食品藥品安全等方面的問題，切實把主題實踐活動辦成惠民利民工程?；顒觾?nèi)容主要包括以下幾個方面： 通過 “ 三亮 ” ，全面推行服務(wù)公開。推行公開服務(wù)事項、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、辦結(jié)時限等制度，讓群眾辦事心有數(shù)、監(jiān)督有依據(jù)。設(shè)置展示板、電子顯示屏、網(wǎng)絡(luò)平臺等，公布承諾內(nèi)容，接受群眾監(jiān)督。 通過 “ 三創(chuàng) ” ，持續(xù)激發(fā)服務(wù)動力。 通過 “ 三比 ” ，廣泛開展服務(wù)競賽。 通過 “ 三辦 ” ，著力提升服務(wù)品質(zhì)。做到 “ 事前主動辦 ” ，平時主動深入一線，深入群眾家中，聽呼聲、問疾苦、體民生、會民意，帶著深厚感情想群眾之所想、急群眾之所急
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