5農委為民服務工作方案-文庫吧
2025-08-28 19:22 本頁面
【正文】 、 “ 限時辦結制 ” 、 “ 缺席默認制 ” 等制度，按照便民、利民的要求，公開服務標準，創(chuàng)新服務方式，優(yōu)化服務流程，健全服務體系，為 群眾提供優(yōu)質、便捷、高效的服務，切實提高為民服務的效率和水平。 （四）提升能力，取得一流的服務成效。主動適應人民群眾提高服務水平的新期待、新要求，不斷加強窗口單位和服務行業(yè)的職業(yè)道德教育以及政策法規(guī)、業(yè)務知識、崗位技能等方面培訓， 第 3 頁 共 9 頁 多辦順民意、解民憂、惠民生的實事好事，及時發(fā)現并認真解決有關勞動就業(yè)、醫(yī)療、教育、收入分配、征地拆遷、住房保障、低保社保、食品藥品安全等方面的問題，切實把主題實踐活動辦成惠民利民工程。 三、活動內容 參加 “ 把服務對象當親人 ” 為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動 的窗口單位和服務行業(yè)主要包括教育、工業(yè)和信息化、公安、民政、司法、人力資源和社會保障、環(huán)保、國土資源、住房和城鄉(xiāng)建設、交通運輸、鐵道、水利、農業(yè)、商務、文化、衛(wèi)生（食品藥品監(jiān)管）、人口計生、稅務、工商、質檢、知識產權、旅游、信訪、民航等部門的窗口單位，以及石油石化、電力、燃氣、供水、郵政、通訊、金融等行業(yè)，以及各級各類行政服務中心（站）等?；顒觾热葜饕ㄒ韵聨讉€方面： 通過 “ 三亮 ” ，全面推行服務公開。窗口單位和服務行業(yè)要普遍開展 “ 亮標準、亮身份、亮承諾 ” 活動，全面實行服務公開，把身份、職責、 承諾事項等向 “ 親人 ” 敞開亮明。推行公開服務事項、服務標準、工作流程、辦結時限等制度，讓群眾辦事心有數、監(jiān)督有依據。采取佩戴黨徽、服務卡和設立黨員責任區(qū)、黨員先鋒崗等，亮出黨員身份，亮明崗位責任。設置展示板、電子顯示屏、網絡平臺等，公布承諾內容，接受群眾監(jiān)督。通過開展 “ 三亮 ” 活動，把服務公開與黨務、政務、廠務、警務、醫(yī) 第 4 頁 共 9 頁 務、校務、社區(qū)居務公開有機結合起來，讓服務透明化、公開化。 通過 “ 三創(chuàng) ” ，持續(xù)激發(fā)服務動力。窗口單位和服務行業(yè)要深入開展 “ 創(chuàng)群眾滿意崗位、創(chuàng)服務先進單位、創(chuàng)優(yōu)質服務品牌 ” 活動，總結 推廣 “ 徐輝假日小分隊 ” 、 “ 鄧玲工作法 ” 等典型經驗做法，結合行業(yè)和單位實際，進一步健全服務網絡，整合服務資源，拓展服務領域，豐富服務內容，改進服務方式，努力打造一批群
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