【正文】 針對 出現的問題逐條逐項分析原因，與部門人員工作落實整改，及時將隱患消除在萌芽狀態(tài)，從而化解并防范了風險，保證了 20__年會計結算工作的無重大差錯、無風險、無事故。 20__年是我行會計結算系統(tǒng)大變革的一年，自 3 月份公司業(yè)務 集中上線和個人業(yè)務會計集中稽核上線以來，我緊密領導，集中部署，高度重視稽核轉型的落實工作，嚴格按照領導要求制定方案并相繼下發(fā)了 __等相關文件。為促進郵銀聯 動、分工協(xié)作。同時我嚴格按照省行要求出臺考核辦法，將退回率、識別率、差錯率等考核指標實際落實分解到前、中、后臺操作人員與市、縣、網點三級管理人員工作任務之中。 在 20__年度，我不僅帶頭展開自學與提升工作，還組織部門人員積極進行自學以及集中學習，以全面培養(yǎng)我部的全局觀念和團隊協(xié)作觀念。不僅如此，在工作制度上，我還制定了績效考核制度。在今年以來我部門人員的績效工作得到了很大的提升。 二、存在的問題與不足 雖然，在 20__年度的工作中，我不斷努力，力爭完善我部的各項工作任務，奮力為實現我部的良好轉變而奮斗，并取得了良好的成效。這使得我部門沒能在更好的領導與部署下全面實現轉型。嚴格按照總行的規(guī)范化服務標準要求員工，通過多種形式的教育活動，為業(yè)務發(fā)展提供精神基礎。 銀 行經理個人述職報告 2 大家好 !我是來自 __支行的 __，首先，請允許我向大家介紹一下我的基本情況。 20__年通過招聘進入延邊移動公司任客戶經理。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。特別是后來到了個人理財中心做客戶經理后 ,多問、多學、多練，通過學習 “ 優(yōu)質客戶識別引導流程 ” 能成功的識別優(yōu)質客戶。我查詢了他的存款在 80 萬元左右。 回首這一年，為了能夠勝任理財客戶經理這個崗位，我不斷學習、不斷總結、不斷提高和完善自己，以下是我這一年來的工作總結。從事理財經理工作以來，我從陌生到熟悉，慢慢的喜歡自己的這項工作，在工作中，愛崗敬業(yè)，有效利用工作時間，以高度的責任感和事業(yè)心去工作，認真遵守好我行的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語，深入挖掘客戶，理解客戶需求，為每一位客戶認真登記工作日志，細心做好拜訪記錄，及時記載客戶意見和建議，以此不斷豐富 自我，提高自己，綜合運用貸款、存款、結算、中間業(yè)務等知識，制定專業(yè)化的理財方案，為客戶提供全面化、個性化服務。在工作中，除了自覺參加單位組織的集中學習外，我克服自身惰性，堅持個人自學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，并能夠堅持積極主動的學習專業(yè)知識，虛心學習向領導和同事請教，在實踐中摸索、總結，進一步熟悉工作流程， 不斷提高自身的工作能力，在具體的工作中，慢慢的形成了清晰的工作思路，確保了工作的順利完成。正確認真的對待每一項工作，全身心的投入到工作之中，熱心為大家服務，從小事學起，從點滴做起，不斷提高自身的服務水平，做到面帶微笑，語氣平和，語調輕松，用詞規(guī)范，為客戶提高規(guī)范、優(yōu)質 的理財服務。在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。截至今年 6 月底，維護優(yōu)質客戶共 __位，銷售代理保險 ___萬 。 營銷力度有待提高。 各位領導，以上是我的述職報告，希望能夠得到大家的認同，有更多不足的地方請領導指正。今天，我們在這里述職就是要交流一年來的工作經驗、反思工作中的不足、探索在新的經濟環(huán)境下經營發(fā)展之新思路、新措施，下面我分四個部分進行 2 年度的工作述職。其中項目貸款萬元，較年初減少萬元 。住房開發(fā)貸款萬元，較年初增加 2307 萬元 。個人消費貸款萬元，較年初增加 1563 萬元。同業(yè)存款萬元，較年初增加萬元，累計增加萬元。全年票據直貼億元，同比增加 7 億元 。實現利差萬元。保理手續(xù)費收入 70 萬元 。代理個人財險業(yè)務收入萬元 。代理工資收入萬元。全年實現利息收入萬元，同比多收萬元，占全行利息收入的 %，貸款實收利率 %。在市行黨委的安排部署下公司業(yè)務部與建設分理處順利合并，成立了真正意義上的專業(yè)化客戶經理隊伍，通過對客戶資源的整合共享，真正為客戶提供 “ 一站式 ” 服務，充分挖掘客戶的最大價值。 大企業(yè)采取 “ 降低占比，擇機減少總量，推動信貸資產適度地向上市公司流動 ” 的策略，重點做好低風險短期融資品種及中間業(yè)務營銷，到 12 月底，實現了融資占比、總量雙下降，收下增加的良好效果。公司融資占比下降 %，總量減少億元，各項收入增加萬元 。對開發(fā)建設完工的項目，積極配合政府的招商引資，收回項目貸款。 營銷培育中小企業(yè)客戶市場，重點做好與大企業(yè)配套及特色處于龍頭地位的優(yōu)質中小企業(yè)營銷，從信貸