汽車配件公司企業(yè)標準-糾正和預防措施控制程序-在線瀏覽
2024-09-08 19:33本頁面
【正文】 ： (1)進貨檢驗和試驗對同一供應商有 1 批產品不合格 （指拒收、退貨，包括讓步放行）時， 由檢驗員發(fā)“糾正 / 預防措施報告”經部門 主管核準后轉交相關供應商采取措施并填寫報告； (2)原材料、外購 /外協(xié)件采購后各供應商 每月有 1 批（含）產品未 100%按時交貨時，由采購部門發(fā) “糾正與預防措施報告”經部門主管審查核準后轉交相關供應商采取措施并填寫報告； (3)工序檢驗和試驗每月各車間在制品（半成品）廢品率或不合格率超出計劃指標時，由質量部填寫“質量月報（含糾正預防措施）”經單位領導核準報質量部； (4)工序檢驗和試驗每月各車間在制品（半成品）出現(xiàn)批量不合格或整批返工 /返修或整批報廢時，由檢驗員填寫“質量月報”交質量部； (5)產品最終檢驗和試驗每月成品廢品率或不合格率超出計劃指標時，由質量部填寫“質量月報”； (6) 產品最 終檢驗和試驗同一產品、同類規(guī)格 /型號有累計達 2批（含）產品質 量被讓步放行時，由檢驗員填寫“質量月報”交質量部； (7) 每次顧客抱怨 /投訴或出貨產品被顧客退貨時，由質量部按 《顧客抱怨處理程序》的要求執(zhí)行 ； (8) 顧客滿意度調查所調查出顧客不滿意的項目或內容，由 銷售部 填寫“糾正 /預防措施報告”經部門主管審查核準后轉交相關單位主管； 糾正 /預防措施報告 工 作 流 程 工 作 內 容 說 明 使用表單 A 收集信息 發(fā)現(xiàn)不合格 /或潛在不合格問題 中國最大的管理資源中心 第 5 頁 共 7 頁 (9)每次公司內部體系 、過程、產品審核所發(fā)現(xiàn)的不符合項，由審核員填寫“不符合項報告”，經審核組長審查核準后轉相關責任單位； (10) 公司管理評審中所評審出的不合格項目或其評審的項目 /內容未 100%達成時 ，由辦公室填寫 “糾正 /預防措施報告”轉相關單位； （ 11）每次公司產品交付給顧客未 100%按時交貨時，
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