3關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)活動的實施方案_-在線瀏覽
2024-08-26 15:15本頁面
【正文】 和求實意識，在思想上、政治上、行動上自覺做到立黨為公、執(zhí)政為 第 2 頁 共 8 頁 民。 （二）提高干部素質(zhì)。鼓勵和引導(dǎo)全局工作人員通過多種途徑，開展全方位、多層次、適應(yīng)時代需要的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，不斷提高政治理論素質(zhì)，職業(yè)道德素質(zhì)、專門業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強全局工作人員 “ 干事、創(chuàng)業(yè)、為民 ” 的能力。 （三）健全制度管理。實行定員定崗，以崗定責。每位工作人員要根據(jù)崗位職責制定保證工作落實的措施，明確每項工作的標準及辦結(jié)時限、履行職責的具體要求、不履行職 第 3 頁 共 8 頁 責或不正確履行職責所產(chǎn)生后果應(yīng)承擔的責任。 出勤、考勤制度。因病、因事不能上班者，必須履行請銷假手續(xù)。實行各科室工作人員崗位臨時替代的制度。 首問責任制度。首問責任人的職責包括：與本單位業(yè)務(wù)工作有關(guān)的事項，都必須有問必答；是自己 職權(quán)范圍內(nèi)的事，能辦的要馬上辦理，不能馬上辦理的要耐心做好解釋工作；不是自己職權(quán)范圍內(nèi)的事，要主動為服務(wù)對象引路、指路，做到熱情接待，耐心聽講，用語文明。對職責權(quán)限、辦事程序、辦事依據(jù)標準、工作紀律、監(jiān)督渠道及退休審批、慢性病審批等凡是與群眾切身利益有關(guān)的比較敏感的問題和環(huán)節(jié)，作為重點實行公示。對前來辦事的服務(wù)對象，各科室工作人員要一次性告知所辦事情需要的材料、辦理的程序、辦結(jié)的時 第 4 頁 共 8 頁 限；法律法規(guī)明確規(guī)定不能辦理的，要一次性告知服務(wù)對象不能辦理的原因 和法規(guī)、文件依據(jù)。工作人員對承辦的工作事項，要在規(guī)定的時限內(nèi)辦結(jié)，并保證辦理的質(zhì)量。如無進行報備并超時限仍未辦結(jié)造成不良后果者，追究科室負責人和當事人的責任。工作人員在業(yè)務(wù)辦理過程中，徇私舞弊、收受賄賂或存在重大過失，致使單位和群眾利益遭受損失或引起社會不良反映的，按照有關(guān)規(guī)定追究其責任，視情節(jié)嚴重程度分別給予告誡或黨紀政紀處分，情節(jié)特別嚴重觸犯法律的，送交司法機關(guān)處理。今年要在全局進行一次思想紀律作風整頓，堅決
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