3關(guān)于創(chuàng)建縣級(jí)文明單位的申報(bào)材料_-在線瀏覽
2024-08-26 13:34本頁(yè)面
【正文】 添置了三百多冊(cè)豐富有益的圖書，還請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)職工之家進(jìn)行裝飾和布局，并購(gòu)置了各類藝術(shù)品，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，并努力創(chuàng)造了 “ 家 ” 的氛圍。 為了提高全員的綜合素質(zhì)，大力培養(yǎng)和發(fā)展人才，為文明創(chuàng)建提供堅(jiān)實(shí)的人力資源后盾，我所在培養(yǎng)青年隊(duì)伍上， 堅(jiān)持 “ 四 第 3 頁(yè) 共 7 頁(yè) 抓 ” ：一抓學(xué)習(xí)。二抓培訓(xùn)。三抓活動(dòng)。 四抓思想。為加強(qiáng)思想教育，我所還為每位員工制作了一副裝有員工生活照和人生格言的精美像框，并把它們懸掛于所內(nèi)，讓人生格言時(shí)時(shí)激勵(lì)和鼓舞員工。 （一）在服務(wù)上花氣力，塑造文明 “ 窗口 ” 。為塑造良好的窗口形象，我所始終堅(jiān)持在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做文章：一是規(guī)范服務(wù) 第 4 頁(yè) 共 7 頁(yè) 行為，在收費(fèi)上堅(jiān)持四公開，公開收費(fèi)政策、公開收費(fèi)政策、公開收費(fèi)員姓名、公開服務(wù)承諾；二是堅(jiān)持 “ 在崗一分鐘，文明六十秒 ” 的服務(wù)宗旨，做到熱心、耐心、誠(chéng)心、愛心、責(zé)任心五心服務(wù)；三是推行星級(jí)服務(wù)，樹立星級(jí)服務(wù)標(biāo)兵和文明服務(wù)典型；四是設(shè)立民眾意見箱，及時(shí)查找和反饋問題，整改不足；五是制定八條便民措施，想司乘人員之所想，急司乘人員之所急。 “ 創(chuàng)溫馨管理所 ” 是我所堅(jiān)定不移的目標(biāo)和追求，為實(shí)現(xiàn)“ 溫馨 ” 理念，我所堅(jiān)持以活動(dòng)為載體，以活動(dòng)來創(chuàng) “ 溫馨 ” 。我所每季度為員工舉辦一次集體生日晚會(huì)，為該季度過生日的每位員工送一份生日禮物，在員工生日當(dāng)天為他們點(diǎn)生日歌，送生日餐。 “ 愛我山河，愛我綠地，愛我家園 ” 的植樹活動(dòng)，激發(fā)了我所廣大團(tuán)員青年綠化環(huán)境、愛護(hù)環(huán)境、熱愛祖國(guó)山河的意識(shí)。我所團(tuán)支部把該活動(dòng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工程來抓，并制定了跟蹤幫扶計(jì)劃，將助學(xué)對(duì)
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