【正文】 戰(zhàn)略實(shí)施 strategic choice strategic implementation 2023/4/17 5 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 戰(zhàn)略分析的內(nèi)容 環(huán)境 戰(zhàn)略能力 戰(zhàn)略分析 組織文化 利益相關(guān)者 的期望 涉及的因素 環(huán)境變量 機(jī)會(huì)，威脅 組織資源 優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì) 利益相關(guān)者 stakeholder 所有者，員工 … 文化和政治框架 2023/4/17 6 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略選擇 有哪些基本的和一般的戰(zhàn)略？ 戰(zhàn)略方向是什么？ 實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的一般方法是什么？ 戰(zhàn)略的實(shí)施 資源計(jì)劃安排 組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)作系統(tǒng) 業(yè)務(wù)流程 技術(shù)和管理變革 2023/4/17 7 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 環(huán)境 文化和政治 利益相關(guān)者 資源和 戰(zhàn)略能力 戰(zhàn)略分析 計(jì)劃和 戰(zhàn)略方案 資源分配 鑒別 戰(zhàn)略選擇 戰(zhàn)略實(shí)施 方案評(píng)估 組織結(jié)構(gòu) 與設(shè)計(jì) 戰(zhàn)略選擇 管理變革 2023/4/17 8 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 企業(yè)的戰(zhàn)略描述 戰(zhàn)略描述 愿景 Vision 使命 Mission Statement 目的 Goal 目標(biāo) Objective 行為 /任務(wù) Actions/tasks 控制 /評(píng)估 Control/review 獎(jiǎng)勵(lì) Rewards 價(jià)值觀，期望 責(zé)任 可量化的具體目標(biāo) 實(shí)施戰(zhàn)略的步驟 對(duì)行動(dòng)的控制和修正 對(duì)達(dá)到目標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì) 2023/4/17 9 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. BRITISH AIRLINE 的戰(zhàn)略描述 Vision Mission statement 努力成為航空運(yùn)輸業(yè)最佳的，最成功的企業(yè)。 Objectives 增長(zhǎng)率，反應(yīng)速度，利潤(rùn)目標(biāo) Strategies 成本控制能力，投資，并購(gòu)和服務(wù)創(chuàng)新 Actions 營(yíng)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟，航線擴(kuò)展，并購(gòu)活動(dòng) … Reward 利潤(rùn)共享和節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)，員工持股 2023/4/17 10 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 戰(zhàn)略管理 VS經(jīng)營(yíng)管理 戰(zhàn)略管理 經(jīng)營(yíng)管理 復(fù)雜性 日常性 非日常性 覆蓋整個(gè)組織 專業(yè)化操作 變化的影響范圍大 影響小 以環(huán)境和期望為動(dòng)力 以資源為動(dòng)力 2023/4/17 11 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 戰(zhàn)略管理模型 外部分析 任務(wù)陳述 目標(biāo) 選擇戰(zhàn)略 年度目標(biāo) 資源配置 評(píng)價(jià) （ MS） 內(nèi)部分析 戰(zhàn)略制訂 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略評(píng)價(jià) 影響戰(zhàn)略管理的因素有外部的和內(nèi)部的 2023/4/17 12 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 戰(zhàn)略分析過(guò)程 —環(huán)境分析 分析組織的靜態(tài) /動(dòng)態(tài)環(huán)境特性 考察環(huán)境對(duì)組織的影響 分析組織的戰(zhàn)略地位 簡(jiǎn)單 /靜態(tài)的環(huán)境 技術(shù)過(guò)程簡(jiǎn)單，競(jìng)爭(zhēng)弱化（壟斷），資源配給 復(fù)雜 /動(dòng)態(tài)環(huán)境 環(huán)境的不確定性隨復(fù)雜性或動(dòng)態(tài)程度的增加而增長(zhǎng) 2023/4/17 13 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 環(huán)境的影響 —PEST分析 哪些環(huán)境因素正在影響組織 當(dāng)前和未來(lái)那個(gè)因素的影響最為重要 —————————————————————— 政治的 /法律的（ Political） 經(jīng)濟(jì)的（ Economic） 壟斷，法律，稅收，規(guī)定， 經(jīng)濟(jì)周期， GNP/CDP, 貨幣供應(yīng) 政策，政府的穩(wěn)定性 …. 通貨膨脹，可支配收入，成本 …. 社會(huì)的（ Social） 技術(shù)的（ Technological） 人口，收入分配，社會(huì)穩(wěn)定 R D, 新技術(shù)的應(yīng)用 … 教育水平，生活方式 …. 2023/4/17 14 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 環(huán)境影響因素的競(jìng)爭(zhēng)者分析 環(huán)境因素 競(jìng)爭(zhēng)者 A 競(jìng)爭(zhēng)者 B 競(jìng)爭(zhēng)者 C 供應(yīng)鏈關(guān)系 ++ + 縮短技術(shù) 周期 + ++ 顧客需求的 多樣化 ++ ++ 2023/4/17 15 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 進(jìn)入的威脅 （潛在的進(jìn)入者） 供應(yīng)商 競(jìng)爭(zhēng) 購(gòu)買者 （議價(jià)能力） （議價(jià)能力） 替代的威脅 （替代品） 競(jìng)爭(zhēng)最激烈的市場(chǎng)是容易進(jìn)入，存在替代或由賣方 /買方控制的市場(chǎng) 環(huán)境因素的結(jié)構(gòu)化分析 （直接的競(jìng)爭(zhēng)） 2023/4/17 16 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 確定組織的競(jìng)爭(zhēng)地位 競(jìng)爭(zhēng)者分析 競(jìng)爭(zhēng)者的資源優(yōu)勢(shì)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，戰(zhàn)略選擇 戰(zhàn)略空間 競(jìng)爭(zhēng)在哪里發(fā)生？ 移動(dòng)壁壘 競(jìng)爭(zhēng)者在什么地方具有強(qiáng)大的壁壘？ 地區(qū)覆蓋 A B D C 物流成本 /銷售額 2023/4/17 17 BV MANAGEMENT CONSULTING (SZ) INC. 確定組織的競(jìng)爭(zhēng)地位 市場(chǎng)份額和市場(chǎng)增長(zhǎng)率矩陣（ BCG） 高 市場(chǎng)份額 低 高 明星 STAR 問(wèn)題 QUESTION 市場(chǎng) 增長(zhǎng)率 低 現(xiàn)金