【正文】 ，并安排培訓(xùn)的具體事宜 (主要針對問題 4) 目標(biāo) 同前問題 2： 由于總公司職能部門缺乏必備的培訓(xùn)機制，員工普遍存在意見 同前問題 3： 營業(yè)部員工反映出的問題主要集中在公司對員工培訓(xùn) 較不重視以及資源分配不均，進而造成了員工對于公司培訓(xùn)機制上的低落情緒 同前問題 4： 從職位上來看，普通員工以及部門經(jīng)理以上對培訓(xùn)制度化需求反映明顯較為迫切 短期目標(biāo) ： 培訓(xùn)效果可以達到支持員工適應(yīng)企業(yè)變革中自身角色轉(zhuǎn)變的需求 長期目標(biāo) ： 組織擁有合理的培訓(xùn)制度，并且不斷維護，通過員工培訓(xùn)提升個人與團隊的能力，并藉此推動企業(yè)愿景及在新環(huán)境中有效率地運作。 (主要針對問題 4) 目標(biāo) 同前問題 2： 由于總公司職能部門缺乏必備的培訓(xùn)機制，員工普遍存在意見 同前問題 3： 營業(yè)部員工反映出的問題主要集中在公司對員工培訓(xùn) 較不重視以及資源分配不均，進而造成了員工對于公司培訓(xùn)機制上的低落情緒 同前問題 4： 從職位上來看，普通員工以及部門以上經(jīng)理對培訓(xùn)制度化需求反映明顯較為迫切 短期目標(biāo) ： 培訓(xùn)效果可以達到支持員工適應(yīng)企業(yè)變革中自身角色轉(zhuǎn)變的需求 長期目標(biāo) ： 組織擁有合理的培訓(xùn)制度，并且不斷維護，通過員工培訓(xùn)提升個人與團隊的能力，并藉此推動企業(yè)愿景及在新環(huán)境中有效率地運作。 企業(yè)溝通 ?XX證券溝通小組成員 ?每兩周一次 主要轉(zhuǎn)變 促成活動 ? 本次項目結(jié)束后，建議 XX保留項目中溝通簡報的形式，并將其制度化，作為總部下達新政策、公布新的發(fā)展方向，介紹新知識的窗口。 企業(yè)溝通 ?XX證券總部及各營業(yè)部辦公室 ?一般每兩周提出一至兩個熱點話題 主要轉(zhuǎn)變 促成活動 ? 公司利用互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)立新的溝通功能，例如在內(nèi)部網(wǎng)上開立公司熱點問題討論專欄，作為員工與公司管理層直接交流、提供反饋意見和建議的渠道，并鼓勵員工積極參與；公司領(lǐng)導(dǎo)可以及時了解員工心態(tài)和想法，避免由于員工心理阻力而影響工作效率 (主要針對問題 4） 目標(biāo) 轉(zhuǎn)變促成行動計劃 －加強領(lǐng)導(dǎo)層與員工之間、部門與部門間的溝通（續(xù)） 短期目標(biāo) ： 公司各層面充分理解本次管理變革的目的和對公司的意義，員工理解并接受新管理模式 長期目標(biāo) ： 公司擁有 開放、直接且雙向的溝通渠道，通過這些渠道的運用以建立對組織的認同，并對于組織發(fā)展過程及結(jié)果擁有共同理解 28 XX現(xiàn)存問題 所屬構(gòu)面 活動實施者 實施時間 問題 1： XX證券缺乏一整套有效且清晰透明的績效管理體系，考核指標(biāo)未能量化 問題 2： 員工不清楚個人績效或是部門績效與獎酬的連結(jié)情況，公司又無明確績效的反饋機制 組織設(shè)計與績效管理 ?項目組 XX方成員及 ADX成員、人力資源部 ?同上 ?XX證券人力資源部（上海營業(yè)部辦公室） ?同上 ?項目期間 ?12月 21日起兩個月內(nèi) ?2023年 3月－ 4月（詳見項目實施滾動計劃） ?同上 主要轉(zhuǎn)變 促成活動 ? 考察現(xiàn)有績效管理系統(tǒng)，總結(jié)其優(yōu)劣勢 (主要針對問題 2) ? 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，對業(yè)務(wù)、職能部門設(shè)定不同的考核指標(biāo) (主要針對問題 2) ? 根據(jù)將公司總體戰(zhàn)略細分后形成的對業(yè)務(wù)、職能部門不同崗位的要求，制定該崗位員工的量化考核指標(biāo) (主要針對問題 2) ? 并對設(shè)定的指標(biāo)進行特性測試、平衡性測試以及關(guān)聯(lián)性 (主要針對問題 2) 目標(biāo) 轉(zhuǎn)變促成行動計劃 －完善績效考評體系，與獎懲制度相匹配 短期目標(biāo) ： 公司人力資源部建立完整的績效管理體系，考核指標(biāo)可量化，并與獎懲制度掛鉤 長期目標(biāo) ： 公司擁有切實有效的 績效管理監(jiān)控制度，能夠根據(jù)公司情況變化及時調(diào)整績效考核指標(biāo)，保持整個體系的合理性 29 XX現(xiàn)存問題 所屬構(gòu)面 活動實施者 實施時間 同前問題 1： XX證券缺乏一整套有效且清晰透明的績效管理體系，考核指標(biāo)未能量化 同前問題 2： 員工不清楚個人績效或是部門績效與獎酬的連結(jié)情況，公司又無明確的績效反饋機制 組織設(shè)計與績效管理 ?XX證券人力資源部（ADX小組提供必要支持） ?XX證券人力資源部（ADX小組提供必要支持） ?2023年 3月－ 4月（詳見項目實施滾動計劃） ?2023年 3月－ 4月（詳見項目實施滾動計劃） 主要轉(zhuǎn)變 促成活動 ? 將初步擬定的考核指標(biāo)傳達至公司相應(yīng)部門，交付部門負責(zé)人審閱；同時鼓勵員工參與討論并提出建議和意見，反饋人力資源部 (主要針對問題 2) ? 人力資源部參照匯總結(jié)果對新的績效考核進一步完善 (主要針對問題 2) 目標(biāo) 轉(zhuǎn)變促成行動計劃 －完善績效考評體系，與獎懲制度相匹配 短期目標(biāo) ： 公司人力資源部建立完整的績效管理體系，考核指標(biāo)可量化，并與獎懲制度掛鉤 長期目標(biāo) ： 公司擁有切實有效的 績效管理監(jiān)控制度，能夠根據(jù)公司情況變化及時調(diào)整績效考核指標(biāo)，保持整個體系的合理性 30 XX現(xiàn)存問題 所屬構(gòu)面 活動實施者 實施時間 組織設(shè)計與績效管理 ?XX證券人力資源部會同總部和各營業(yè)部財務(wù)部 ?XX證券人力資源部會同財務(wù)部 ?每年年初公司預(yù)算制定后的兩周內(nèi)（本年度為 2023年3月－ 4月） ?每年年初公司預(yù)算制定后的兩周內(nèi) 主要轉(zhuǎn)變 促成活動 ? 根據(jù)公司的年度預(yù)算，合理修改績效考核目標(biāo)值 (主要針對問題 2) ? 適當(dāng)優(yōu)化獎金、福利等激勵政策，以充分配合績效考核體系實施 (主要針對問題 2) 目標(biāo) 轉(zhuǎn)變促成行動計劃 －完善績效考評體系，與獎懲制度相匹配 同前問題 1： XX證券缺乏一整套有效且清晰透明的績效管理體系，考核指標(biāo)未能量化 同前問題 2： 員工不清楚個人績效或是部門績效與獎酬的連結(jié)情況，公司又無明確的績效反饋機制 短期目標(biāo) ： 公司人力資源部建立完整的績效管理體系，考核指標(biāo)可量化，并與獎懲制度掛鉤 長期目標(biāo) ： 公司擁有切實有效的 績效管理監(jiān)控制度，能夠根據(jù)公司情況變化及時調(diào)整績效考核指標(biāo)，保持整個體系的合理性 31 XX現(xiàn)存問題 所屬構(gòu)面 活動實施者 實施時間 組織設(shè)計與績效管理 ?XX證券人力資源部會同各部門負責(zé)人 ?每月月末前 主要轉(zhuǎn)變 促成活動 ? 各部門根據(jù)人力資源部考核表進行考核，定期報人力資源部存檔，作為獎金、晉升等激勵體系的依據(jù)；對于未達到指標(biāo)的員工，分析根本原因，找出改進的方法 (主要針對問題 2) 目標(biāo) 短期目標(biāo) ： 公司人力資源部建立完整的績效管理體系，考核指標(biāo)可量化，并與獎懲制度掛鉤 長期目標(biāo) ： 公司擁有切實有效的 績效管理監(jiān)控制度，能夠根據(jù)公司情況變化及時調(diào)整績效考核指標(biāo)，保持整個體系的合理性 轉(zhuǎn)變促成行動計劃 －完善績效考評體系，與獎懲制度相匹配 同前問題 1： XX證券缺乏一整套有效且清晰透明的績效管理體系，考核指標(biāo)未能量化 同前問題 2： 員工不清楚個人績效或是部門績效與獎酬的連結(jié)情況，公司又無明確的績效反饋機制 32 XX現(xiàn)存問題 所屬構(gòu)面 活動實施者 實施時間 組織設(shè)計與績效管理 ?不定期 主要轉(zhuǎn)變 促成活動 目標(biāo) 轉(zhuǎn)變促成行動計劃 －完善績效考評體系，與獎懲制度相匹配 同前問題 1： XX證券缺乏一整套有效且清晰透明的績效管理體系，考核指標(biāo)未能量化 同前問題 2： 員工不清楚個人績效或是部門績效與獎酬的連結(jié)情況，公司又無明確的績效反饋機制 短期目標(biāo) ： 公司人力資源部建立完整的績效管理體系，考核指標(biāo)可量化，并與獎懲制度掛鉤 長期目標(biāo) ： 公司擁有切實有效的 績效管理監(jiān)控制度，能夠根據(jù)公司情況變化及時調(diào)整績效考核指標(biāo)，保持整個體系的合理性 ?XX證券人力資源部 ?XX證券稽核部 ? 監(jiān)督公司所有部門激勵機制的實施情況，確保獎懲機制切實落實 (主要針對問題 2) 33 XX現(xiàn)存問題 所屬構(gòu)面 活動實施者 實施時間 組織設(shè)計與績效管理 ?XX證券人力資源部會同各部門負責(zé)人 ?按實際發(fā)生時間 主要轉(zhuǎn)變 促成活動 ? 年中針對不同部門或營業(yè)部的不同時期，根據(jù)實際需要調(diào)整考核指標(biāo)，及時交人力資源部，人力資源部審核其合理性并報告總裁班子，批準后存檔 (主要針對問題 2) 目標(biāo) 轉(zhuǎn)變促成行動計劃 －完善績效考評體系，與獎懲制度相匹配 同前問題 1： XX證券缺乏一整套有效且清晰透明的績效管理體系，考核指標(biāo)未能量化 同前問題 2： 員工不清楚個人績效或是部門績效與獎酬的連結(jié)情況，公司又無明確的績效反饋機制 短期目標(biāo) ： 公司人力資源部建立完整的績效管理體系，考核指標(biāo)可量化，并與獎懲制度掛鉤 長期目標(biāo) ： 公司擁有切實有效的 績效管理監(jiān)控制度，能夠根據(jù)公司情況變化及時調(diào)整績效考核指標(biāo)，保持整個體系的合理性 34 6 轉(zhuǎn)變促成溝通計劃 －總部現(xiàn)有主要溝通渠道評估 溝通渠道名稱 形式 運作時間 與頻率 主要內(nèi)容 初步評估或建議 年度工作會議 單向，雙向皆有 每年年初 全年工作安排，上 年工作總結(jié) 較為有效，但可以進一步 規(guī)范化 月例會 當(dāng)面匯 報 每月一次 匯報每月工作 較為有效，但可以進一步 規(guī)范化 網(wǎng)絡(luò)匯報工作 不限 不定期 工作總結(jié)等